前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的地質檔案信息管理促進社會化服務分析，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：傳統地質檔案信息服務模式在新形勢下面臨著許多新的挑戰，因此應對傳統檔案信息服務工作加以改進，促進地質檔案社會化服務水平提升，以適應當前的信息化趨勢，實現檔案信息服務的創新發展。

關鍵詞：地質檔案；社會化服務

新時期，我國社會各個領域飛速發展，各界對于礦產資源信息的需求也是尤為迫切。因此，要更好地滿足社會發展所體現出的日益增長的礦產資源信息需求，就迫切需要加強地質檔案社會化服務工作，進而促使地質調查的結果為社會發展提供更多優質的服務，從而促進地質勘探行業的全面發展，為社會建設提供充分的資源保障。

一、傳統地質檔案信息服務模式面臨的挑戰

在信息化社會的大背景下，傳統檔案信息服務模式顯得格格不入，嚴重制約了檔案信息管理的現代化發展。

（一）檔案信息服務工作來源于社會需求，最終也要為社會需求服務，傳統的地質檔案信息服務呈現出單向性特點，工作本身也帶有封閉性色彩，服務的范圍有限，服務的理念落后，與信息社會不相適應。如今，檔案信息服務的社會實踐環境發生了巨大改變，在開放、自由、共享的信息化社會下需要的是更加便捷、迅速、人性化的檔案信息服務。與此同時，許多新的工作領域和方式不斷涌現，更加的多元化與個性化，對于地質檔案信息服務需求的主體也越來越多，人們會借助一定的現代化設備來獲取自己需要的地質檔案信息資料。可以說，地質檔案信息服務工作需要轉變傳統的狹隘的服務理念，需要提供舒適快捷的信息化環境來為社會大眾服務。

（二）傳統地質檔案信息服務屬于檔案實體管理，多采用的是封閉式或者半封閉式管理，在服務模式上缺乏主動性。尤其是體現在服務制度方面，缺乏有效的考察和反饋，對于檔案信息服務的效果關注不夠，不重視利用者的參與和需求。信息自由是現代化民主建設的一個關鍵指標，從技術角度看可以利用先進的技術和方式來獲取檔案信息，滿足自身對信息的了解和渴望。所以，傳統地質檔案信息服務模式所服務的內容有限，還存在保守文化的心態束縛，即便是檔案部門利用網絡技術建立了網站，調整了傳統的服務方式，更新了設備，但實際上地質檔案信息服務的數量和質量有限，并不能提供給利用者大量、精確的地質檔案信息。

（三）信息化社會下，地質檔案服務方式需要運用信息技術和網絡技術為社會大眾提供高質高效的信息服務。從傳統地質檔案信息服務模式的整體來看，缺乏新技術、新材料，在地質檔案信息的借閱和復印等服務方面不能適應信息化社會發展要求，進而不利于地質檔案信息服務效率的提升。（四）電子檔案是地質檔案信息服務模式創新發展的必然趨勢，只有順應電子檔案的發展趨勢，通過充分利用信息技術和網絡技術，使得檔案信息服務超越時間和空間的限制，才能進一步擴大地質檔案信息服務的范圍。可以說，電子信息技術與檔案管理相結合的全新的檔案信息服務模式，借助電子網絡平臺進行檔案信息服務，能夠滿足公眾開放、自由、舒適、便捷的查詢和檢索需求。建立虛擬的網絡檔案館，方便公眾利用電子網絡遠程獲取檔案信息資料，對分布于各地的虛擬檔案信息進行動態檢索和搜尋。

二、提升地質檔案社會化服務水平的策略

（一）豐富地質檔案信息服務內容。信息化社會背景下，傳統地質檔案信息服務模式必須充實內容，不能僅憑相關人員的個人意志來進行管理。而必須清楚地認識到傳統地質檔案信息服務應該為社會大眾服務，要積極轉變傳統、狹隘的服務理念，將地質檔案信息服務當成是一種社會公共服務事業來做，主動地開展多種形式的地質檔案宣傳工作。一是推薦服務。根據市場、決策和專業需求不同，建立形式各異的地質礦產信息產品(信息匯編、資料綜述、摘要、題錄等)。通常采取消息、快報、展覽以及信息等多種形式推薦，以便于用戶決定是否索取。二是定題服務。地質檔案部門根據本單位檔案信息資源，在摸清社會上某些生產、建設和科學研究工作的基礎上，結合需求，有目的地將分散的信息綜合加工，形成若干相對完整、系統和提取方便的地質礦產信息，主動及時地把資源信息整理，隨時提供所需地質檔案。定題服務的方式既可以是提供地質檔案原文，也可以是提供文摘、目錄索引，專題介紹，還可以是述評、綜述、匯編等。三是咨詢服務。咨詢服務就是地質檔案部門根據用戶提出的問題，以個別解答的方式，向其提供解答線索、數據或科技檔案的一種服務工作。咨詢可分為事實性咨詢和專題性咨詢。事實性咨詢是指客戶在學習或工作中碰到疑難問題，要求檔案部門查明某一事物的實質性內容。該種咨詢可以口頭解答為主，有些問題也需要通過檢索工具查找出原本檔案才能解決。專題性咨詢是指客戶為了解決某一專門問題，要求地質檔案部門系統地提供有關的科技檔案。該種咨詢針對性強、涉及面廣、專業性強，需要的地質檔案數量也較大，要求地質檔案管理人員與客戶通力合作，才能取得富有成效的結果。

（二）加快數字化建設。在信息化發展趨勢下，傳統地質檔案信息模式必須積極做出改變，購置先進的信息技術設施設備，完善虛擬地質檔案室建設。作為管理者，必須高度重視檔案室的基礎設施建設，根據實際情況和服務需求，積極建立電子檔案數據庫，將紙質地質檔案轉化為可以進行網絡存儲、查詢的電子檔案，實現地質檔案信息資源的開放和共享。同時，利用信息加密技術，對地質檔案信息進行必要的數字化處理，確保地質檔案信息的真實有效，并防止出現信息丟失和亂用的現象，提高地質檔案信息服務的質量和效率。一是建立地質檔案數字化的目標。加快開發地質檔案信息資源，建設以數字信息化、網絡化和信息共享為主要內容的數字檔案館。二是地質檔案管理模式必須向網絡化、數字化方向發展。眾所周知，檔案管理的計算機數字化之前，人們采用的是手工作坊式的操作。各種歸檔材料從形成、歸檔、整理、保管到利用都是手工勞動來完成。隨著現代化的發展，這些管理模式已經不能適應新的形勢。在新時期面對新的發展機遇，管理模式就應采用先進的技術和理念，以虛擬、開放、靈活的手段管理數字檔案，通過網絡、計算機、圖文掃描、光盤存儲及其他存儲模式等先進手段對形成單位產生的數字檔案進行集中統一管理。

（三）提高檔案管理人員水平。傳統地質檔案信息服務模式下，檔案管理人員水平有限。作為檔案管理人員必須強化責任意識和創新意識，積極參加各種檔案信息化管理的培訓和交流，掌握先進的檔案信息化管理技術，推動傳統檔案信息服務模式不斷改革和升級，使得檔案信息服務真正發揮出應有的效用。檔案工作現代化，一方面要深入探討和研究地質檔案利用的規律性，同時還要研究用戶的需求和影響用戶需求的因素，適時地在服務中提供對策。另一方面要熟練掌握現代化檔案信息開發利用的手段，能夠熟練進行檔案信息存儲和處理數字化信息的收集與傳遞，以快速高效地為用戶服務。因此，檔案管理人員在加強業務學習、計算機知識的基礎上，更要主動學習相關專業學科領域的基本知識、法律知識，不斷充實自己，及時更新知識，以適應新環境下的檔案管理工作。近年來，在信息化背景下，地質檔案信息服務模式逐漸有了新的發展，變得更加高效、便捷，公眾的滿意度也在不斷提升。但依然任重而道遠，作為地質檔案管理者應積極變被動為主動，加強地質檔案信息化建設，促進地質檔案信息服務工作的健康發展。

參考文獻：

[1]陳瑩.信息化社會對傳統檔案信息服務模式的影響[J].才智，2015（12）.

[2]王卓.要重視網絡環境下的檔案信息服務[J].黑龍江檔案，2016（3）.

[3]傅春春．對地勘單位地質檔案資料管理及利用的思考[J]．綜合管理，2009(16)．

[4]茹湘蘭，王黔駒，連健，丁克永．關于推進原始地質資料社會化服務的對策建議[J]．中國礦業，2015(7)．

[5]尚武．完善地質資料檔案社會化服務體系的思考[J]．中國礦業，2006(5)．

[6]宋艷秋．關于提高地質檔案信息資源社會化服務能力的思考[J]．江蘇科技信息，2010(6)：27-28.

作者:李紅 單位:廣西壯族自治區地質礦產測試研究中心