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摘要：21世紀我國市場競爭的機制越來越激烈，當中對于企業一些銷售信息的管理有著越來越高的要求，不僅要求企業在內部建立起安全可靠的信息管理平臺和信息基礎，還要求企業能夠對一些銷售類的信息進行集中化和統一化的管理分析，對于各類信息的收集方式和運用系統都要不斷的穿插在各項管理當中，其中也包括有深刻層次的客戶管理，這樣才能夠帶來越來越強有力的決策體系支撐。本文將就此展開綜合論述，通過對企業銷售信息管理進行分析來提出自己合理的建議。

關鍵詞：企業管理；銷售信息；分析

1引言

現如今，我國的市場環境變化越來越迅猛，市場經濟也在這種背景之下變成了信息經濟為主題的經營資源，信息已經成為所有企業在發展過程中必須要面臨的一個因素，這要求企業能夠在最短的時間最精確的發現客戶的真正需求，并對其進行合理化的滿足就能夠實現最大化的盈利標準，并在愈發激烈的競爭市場中拔得頭籌、激流勇進。所以很多企業會把銷售信息作為營銷當中連接其他客戶的重要橋梁，以此作為決策最重要的支撐，在經營一些比較重要的活動時都會扮演著非常重要的意義，企業把銷售信息的管理作為提升核心競爭力的基礎，并投入了持續不斷的精力去重視。

2銷售信息管理的意義分析

2.1促進管理創新，提升企業管理水平

隨著互聯網時代的來臨，信息技術在其中得到了相當廣泛的應用發展，一些原來由于基礎條件不足而造成的限制都被合理化的調整了過來，傳統的管理體制要想充分編進信息時代經濟變革，就必須在管理上不斷進行創新，而銷售信息管理就能夠促進這方面的創新水平，一些企業在看準了國際市場的機遇以后會將企業信息化當中的核心部分轉化為銷售信息管理的動力促進，時刻跟上一些時代變革需求，最大化的去滿足客戶，將管理理念向此方面進行轉移，引發一些管理結構的本質調整，實施一些先進科學的管理措施，最終促使整體戰略性的轉移產生非常有效的成果。

2.2為基礎型的決策提供更強有力的支撐

產品要想得到非常完美的銷售結果，就必須在性能以及質量上不斷地應對客戶變化做出行之有效的改進，因為很多客戶在購買習慣上都會存在著不同程度的差異，所以要想生產出來的產品能夠滿足最大化的需求，就必須要深入對產品進行結構分析，盡可能地將客源得以穩定起來，一些可靠的基層決策要想做到最大的可靠，就必須把各類銷售信息綜合起來進行處理，一些有價值的數據資源要能夠處于一種時刻的動態變化當中，營銷策略也能夠在這種環境下變得更為貼切實際，市場環境不管怎么變，基礎決策都會因為銷售信息的固定化而變得更加可靠、有所支撐。

2.3為企業構建出更有創造力的發展之路

銷售信息其中包含的主要內容是一些市場信息的變化需求，企業的銷售業績始終與最新產品的發展方向緊密聯系在一起，如今的全球市場都在向中心靠攏，企業的銷售信息管理必須要適應嚴峻的市場競爭環境，在各類困難當中謀得自己穩固的發展空間，不斷地提升信息化建設水平，將所有不合理的企業現狀都向國民經濟信息化靠攏，從而解決大量的發展障礙，適轉型的過程中也可以盡可能地去利用銷售信息分析結果，從而不斷提升現代化的水平，與社會和諧發展共為一體營造更為良性的發展支撐。

3銷售信息管理系統的實現——下面3段所答非所問

3.1完善高效的管理體系

一般來講，企業的銷售型業務需要盡可能地向商業化轉移，及時的借鑒國際上一些先進的管理技術和管理手段，尤其是經過很多科研調查之后得出來的管理理論需要更加廣泛充分的借鑒，這樣才能夠及時的根據市場發出的變化做出狀態調整，將整體的業務內容朝著一個更為科學更為合理的目標進行制定，同時企業一般制定的銷售策略往往不能得到高效落實的時候是要盡可能地以提升企業銷售市場存占率為目的，在管理體系當中進行策略性的改變，而往往一些銷售流程的改變基礎是需要信息管理最終的結果作為依據的，因此運行方式也必須保證能夠使信息傳遞足夠流暢才能夠在廣泛的區域應用上實現高度移動化。在實際當中，普通的銷售人員只需要通過互聯網就能夠把所有的管理網絡時刻控制在自己眼皮底下，這是借助互聯網促進信息管理系統文件的主要方式，銷售信息管理體系在企業整體的管理系統當中擔任著非常重要的角色。

3.2集中化的銷售信息研究

基于互聯網信息時代的背景，大部分企業在市場環境的競爭壓力當中都會鍛煉出一種快速應變的能力，其中最主要的變化是客戶的需求逐漸向個性化靠攏，一些全新的需求與傳統的服務內容相斥，從而營造出相當困難的前進環境，無形中也增加了企業的營銷難度。在對銷售信息進行分析的時候，需要決策者主動參與到各類專題研究的會議當中，將分析的結果和外部環境整體結合起來，以定性處理為原則將所有收集到的有用信息都能進行集中化的綜合處理，以形成特殊的工作背景和特殊的手段。

3.3科學管理銷售業務

銷售業務涉及一些繁雜的銷售過程，需要借助科學高效的營銷手段才能夠將這個過程體現出最大化的優越性。一般的營銷活動往往流程上有著相當高的管理要求，因為最終的目的是要對營銷類型的業務進行合理拆解［2］，并可以利用恰當的手段去保證所有的營銷活動都被執行完成并取得圓滿的成果，這樣才能在市場上建立起非常高的影響力，所有的營銷流程都能夠有條不紊的處于掌控范圍之內。

4結語

隨著市場競爭力的不斷加劇，各大企業都會應對這種市場環境變化不斷提升自己的關鍵發展動力，銷售信息管理作為其中的一種提升手段，彰顯出越來越重要的作用，在未來必須要在這方面多下功夫，大部分的企業才能夠有很大的進步。

參考文獻

［1］唐立紅.天輝公司毛織品營銷信息管理系統設計與實現［D］.大連理工大學,2016.

作者:趙建瑋 單位:邢臺金牛玻纖有限責任公司