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[摘要]隨著經濟的發展和社會的進步,我國事業單位的規模在不斷地擴大,辦公室的行政管理工作得到了人們越來越多的重視,其能夠直接影響各項工作的順利開展。但是在實際的發展過程中,也逐漸暴露出很多的問題,相關的人員必須對其進行合理的分析,提出有針對性的策略,實現對整體行政管理工作的完善與優化。鑒于此,文章主要針對事業單位辦公行政管理工作進行相關淺析,僅供參考。
[關鍵詞]事業單位;辦公室;行政管理;管理制度
1辦公室行政管理工作的重要意義和作用
1.1組織信息傳達的關鍵環節
事業單位辦公室的行政管理工作主要是將上級部門的同事和命令下達到下級的各個行政工作當中,其是一種聯系領導與員工之間的重要樞紐,是組織內部的一個重要的樞紐。在實際的工作處理中,辦公室需要能夠結合本單位的實際情況,對上級機關部署的工作給予認真的貫徹和執行,同時還要起到一定的監督效果。而且辦公室也具有參謀作用,能夠進一步地深入群眾中,對基層的情況和實際需求有一個更為全面的掌握,其可以傾聽到群眾的最真實的意見和建議,從而針對于具體的問題給予具體的分析,將實質性問題反映給上級領導,保證組織的上下協調。其能夠促進各個部門的關系協調,具有非常重要的作用。
1.2組織服務的核心環節
眾所周知,辦公室的事務綜合性較強,其是保證組織正常運轉的關鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級之間的工作,與內部的工作人員做好溝通和交流工作,從而保證順利完成各項任務。而且辦公室人員在信息傳達的過程中,其要保證相關信息的時效性和及時性以及重要性,做到全面考慮,快捷迅速,這樣才能夠更好地促進相關信息的規范和有效傳達。與此同時,辦公室是組織服務的核心環節,其必須做好工作內部的組織,充分地凸顯出領導服務,辦公室從屬之間的關系,進一步地突出每一個員工的工作職責。
2事業單位辦公室行政管理工作的現狀及其存在的問題
2.1相關的管理制度不夠健全
辦公室的行政工作具有一定的復雜性。為此,我們為了有效地促進經濟持續發展,滿足經濟體制的要求,就需要對相關的工作給予有效的改革。縱觀實際的事業單位的發展現狀,我們不難發現,這種改革已經取得了一定的成果。但是隨著事業單位規模的不斷擴大,依舊會發現很多問題無法避免,這就嚴重地影響了事業單位的發展進程,使得辦公室的行政管理模式無法滿足實際的社會需求。[1]
2.2辦公人員的綜合素質有待提高
在實際的事業單位行政辦公中,我們不難發現,辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質具有很大的關聯。而在實際的辦公中,我們不難發現,很多事業單位的辦公人員的綜合素質比較低,相應的業務水平也有待提高,管理人員的能力有限,這些因素嚴重制約著相關工作的有效協調和開展。除此之外,我們還會發現,辦公室的工作具有較大的復雜性,每一個工作的流程都涵蓋了多個環節,這種逐層傳遞的工作方式會造成資源的浪費,還會降低工作效率。
2.3辦公室的建設作風亟待優化
在經濟不斷發展和社會不斷進步的環境背景下,很多事業單位在發展的過程中,嚴重地忽視了辦公室人員的工作作風,其中主要包括:學風、生活作風和思想作風以及工作作風等。少數工作人員存在著消極情緒,部分工作人員存在過于保守的思想,還有一些工作人員不能夠將務實精神進行有效的踐行,這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。[2]
3完善事業單位辦公室行政管理工作的有效策略
3.1有效提高工作人員的工作服務意識
辦公室行政工作是事業單位的形象窗口,其能夠直接反映出事業單位的整體服務程度。為此,我們就要保證相關工作人員能夠樹立良好的工作服務意識,具有求真務實的精神,能夠在實際的工作中,將實踐與理論進行有效的集合,對辦事的方案和方式給予合理的完善和優化,從而幫助事業單位贏得更高的經濟效益和社會效益。
3.2將權、責、利給予有效的明確劃分
辦公室的工作涉及的因素比較多,比較繁雜,這不僅會給相關的工作人員帶來較大的工作壓力,而且一旦出現問題時,相關的工作人員還相互進行責任的推諉,從而造成了管理的混亂和資源的浪費。為此,我們應該有針對性地細化工作崗位,針對具體的工作任務和內容進行有效的劃分,保證工作的效率、質量和秩序。
3.3加強對工作人員的思想道德的建設
辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強的工作,因此,相關的工作人員應該具備充足的專業知識和溝通技巧,與此同時,其也應該具備良好的工作作風和政策理論素養。因此,事業單位應該加強對工作人員的思想道德的建設。首先,我們應該能夠建立健全相應的管理制度,保證各個工作的規范性;其次,事業單位還要時刻關注國家的相關方針政策,能夠及時地踐行相應的政策和方針。最后,事業單位還要端正員工的工作態度,要求其能夠做到謙遜、熱情、認真,避免在辦公的過程中,出現尷尬的局面。[3]
3.4加強對相關的管理和工作模式的創新
事業單位要能夠根據實際的辦公情況,對辦公現狀進行分析,充分地意識到工作中的不足,然后能夠有針對性地對工作和管理模式進行完善和優化。事業單位要能夠充分地意識到其在社會上的主要服務職能,并且在此基礎上,對單位中的各個職能進行細化和調整,保證每一個工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過這樣的方式,更好地實現事業單位辦公室行政管理工作的規范性和科學性,為事業單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。
3.5提高團隊的凝聚力
在實際的事業單位的行政辦公中,我們不難發現,辦公室人員常常由于分工不明確,導致很多工作都是由個人獨立來完成,而某些需要多人合作來完成的項目最后的完成效果不滿足實際的要求。為此,相關人員要加強辦公室的管理工作,培養職員的團隊協作精神,提高其凝聚力,構建和諧的合作管理,這樣他們在實際的工作過程中才能夠互相幫助,進而發揮更大的作用。
3.6提高辦公室的工作效率
在實際的行政辦公中,辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率,才能夠提高服務的水平。為此,我們首先應該精簡辦公機構和部門,盡可能地避免設置一些中間部門,保證相關的命令和精神實現更為精準和高效的傳達。與此同時,辦公室的行政工作要做好銜接工作,保證各個工作部門的一致性。各個部門也要充分地意識到辦公室行政工作的特定意義和重要職能,樹立起全局觀念,樹立積極為領導辦事、為基層服務和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實現更好地“服務”形象。
3.7加強外部動力的引進效果
在實際的生活中,我們不難發現,外界社會對于辦公室行政工作的認知不足,這就影響了很多問題的時效性。為此,我們可以加強對大眾傳播媒介的有效利用,做好宣傳工作,能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進一步拉近與群眾之間的關系,部門辦公室還可以舉辦一些“開放日”活動,使得群眾對辦公室的行政工作有一個更加全面的了解,消除一些誤解,從而為辦公室行政工作提供更好的動力源泉,也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。
4結論
總之,事業單位辦公室行政管理工作是事業單位的重要工作環節,其工作的質量和效果會直接影響事業單位的整體形象和價值的發揮。為此,相關的事業單位人員在發展的過程中,應該對此項工作涉及的各個因素和環節給予有效的完善和優化,提高工作質量和效率,促進事業單位更好更快地發展。
參考文獻:
[1]劉文英,吳長山,傅大鵬.關于進一步加強行政事業單位固定資產管理工作的調研報告[J].天津經濟,2017(3):43-46.
[2]于學信.關于加強行政事業單位財務管理的思考[A].決策與信息雜志社、北京大學經濟管理學院.“決策論壇———創新思維與領導決策學術研討會”論文集(上)[C].決策與信息雜志社、北京大學經濟管理學院,2017:1.
[3]王茜.關于《政府會計準則—基本準則》實施后加強行政事業單位財務管理的思考[J].財會學習,2016(21):65,67.
作者:劉暢 單位:中國熱帶農業科學院