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物業(yè)管理法規(guī)課程的構(gòu)建

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物業(yè)管理法規(guī)課程的構(gòu)建

一、構(gòu)建《物業(yè)管理法規(guī)課程體系建設(shè)的具體措施

1.重構(gòu)課堂教學

為貫徹物業(yè)管理員國家職業(yè)標準能力培養(yǎng)的目標,在課程的設(shè)計和組織上,要大膽創(chuàng)新,積極突破,打破傳統(tǒng)的教學模式,課堂教學要更強調(diào)學生的積極參與,寓教于樂,筆者在課堂上通過模擬法庭、相互辯論、角色扮演、案情演繹、項目策劃、頭腦風暴等多種方式啟發(fā)學生積極思考,主動尋求問題的解決方法,通過這種教學模式,學生學習的積極性被充分調(diào)動起來,學生經(jīng)常利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等多種資源,積極主動尋求答案。

《物業(yè)管理法規(guī)》的考試也打破傳統(tǒng)的試卷考核方式,采取面試加筆試的方式,重點考核學生的語言表達能力和書面文字組織能力,同時強調(diào)考核其邏輯思維能力和臨場應(yīng)變能力。學生在運用法律知識解決物業(yè)糾紛的同時,鍛煉了各種綜合素質(zhì)和能力。同時要求學生提交諸如計劃表、PPT、合同書、物業(yè)管理糾紛解決項目策劃書等書面文字資料,以考核其組織能力、OFFICE軟件應(yīng)用能力、法律知識專業(yè)理論、具體解決法律糾紛的實際能力。

2.重構(gòu)實踐教學

1)建立有效的實訓基地

我院物業(yè)專業(yè)與蘇州東吳物業(yè)管理有限公司等多家物業(yè)公司簽訂了實習協(xié)議,學生學完一定的理論知識后,將被派往物業(yè)公司進行實習。學生在校期間,一是定期聘請物業(yè)公司的高級管理人員到學校為學生進行實訓指導(dǎo),這些有實踐經(jīng)驗的管理人員將實際的物業(yè)法律糾紛的案例提供給學生,要求學生學會處理糾紛的方式方法以及解決危機的公關(guān)能力,學生要較好地完成項目任務(wù),必須首先掌握物業(yè)法律法規(guī),依法解決糾紛,學生既熟練掌握了物業(yè)管理的法律法規(guī),在策劃解決方案時。

同時又要通盤考慮方案實施的有效性,要求學生多角度、全方位考慮問題,因此學生的法律意識、法律知識、邏輯思維能力、策劃能力、語言表達能力及多種解決問題的實際能力都得到了有效的鍛煉。二是經(jīng)常邀請物業(yè)方面的法律專家、學者為學生進行物業(yè)法律知識的講座,通過該活動,開拓了學生的視野,豐富了學生的法律知識,受到學生的普遍歡迎,也收到了很好的效果。

2)鼓勵學生積極參與普法活動

學校與社區(qū)等社會組織建立了良好的關(guān)系,學生組建普法小分隊,深入社區(qū),開展普法活動,宣傳物業(yè)法規(guī),尤其是對新頒布的相關(guān)物業(yè)法規(guī)進行普法宣傳,同時針對業(yè)主遇到的實際問題和困惑,進行有針對性的解答,學生在普法活動中既接觸到了實際的物業(yè)法律糾紛案例,同時為能正確而有效的解答問題,促使學生不斷學習新知識,有效的培養(yǎng)了學生的自主學習能力。

3)在課程網(wǎng)站建設(shè)、課題研究等活動中鼓勵學生積極參與

在網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)中,根據(jù)學生的不同特點,分配給其不同的任務(wù),發(fā)揮每個學生的特長和優(yōu)點,學生之間、師生之間經(jīng)常探討物業(yè)法律問題,既增強了學生之間、師生之間的融洽關(guān)系,又教會學生團隊合作精神。在理論研究方面,也鼓勵學生積極參與,結(jié)合《物業(yè)管理法規(guī)》的課程特點,鼓勵學生積極發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)存在的法律問題,找準方向,申報相關(guān)課題。

二、總結(jié)

《物業(yè)管理法規(guī)》課程教學體系的重構(gòu)必須立足于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)的提高和解決實際問題的能力的提高,在改革過程中,一定要注意理論聯(lián)系實際,既要讓學生掌握扎實的法律理論,又要注意培養(yǎng)學生分析問題、解決糾紛的實際能力。

作者:鄭長虹 單位:蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學院

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