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摘要:
隨著我國經濟水平的提高和互聯網的迅速發展,我國經濟發展方式發生了重大轉變。特別是互聯網技術的發展,極大的推動了電子商務時代的到來。電子商務環境下,物流管理體系的創新,對企業的長遠發展具有重要影響。本文將從傳統物流管理模式的特點出發,對電子商務環境下的物流管理創新體系進一步探索,以供參考。
關鍵詞:
電子商務;物流;物流管理體系
一、前言
隨著我國經濟水平的提高和科學技術的進步,互聯網時代下的經濟得以迅猛發展。電子商務順應了時展的需求,對傳統商業發展模式提出了新的挑戰和要求。物流作為電子商務企業發展的重要組成部分,其管理好壞與電子商務企業的發展密切相關,而傳統物流管理模式已無法適應電視商務環境的需求,創新物流管理體系工作顯得尤為迫切。因此,要推動物流向信息化、現代化方向發展,加快物流管理方式轉變。
二、傳統物流管理模式的特點
第一,傳統的物流管理模式需要大量資金投入,給企業帶來了嚴重的投資負擔,它需要企業投資大量資金進行物流設備的購買、維護,不得不削減在其他方面的投入。一方面分散了企業的資金流向,另一方面增加了企業的負擔,對中小企業來說無疑不利于其長遠發展,削弱其市場競爭力。第二,傳統的物流管理模式不夠專業,對資源利用率較低。長此以往,導致物流成本較高,且受企業規模限制,不能形成物流規模效應,使得物流產品價格較高,管理不夠專業。第三,缺乏統一的物流管理。企業缺乏統一的物流管理中心,訂單中心、結算中心、物流中心的溝通較少,庫存信息橫向傳遞不夠有效、不夠及時,導致管理人員缺乏準確的依據,無法對物流成本進行準確估計,更無法合理安排采購、生產,不能準確估計企業的經濟效益。
三、電子商務環境下的物流管理體系
1.電子商務環境下的物流管理內涵
電子商務環境下的物流管理與傳統的物流管理模式不同,要求企業全面掌握產品生產、庫存、客戶信息等,并以這些信息為判斷依據,確定出最優方案,以實現產品利潤的最大化,同時要對倉儲、運輸等方面創新管理。電子商務環境下的物流管理模式具有信息化、網絡化、多功能化、人性化、科技化等特點,所謂信息化是指電子商務企業通常通過信息處理系統,來接受消費者的訂單,消費者也能通過信息處理系統查到產品的物流信息等,實現了企業與消費者的雙向互動,既提高了物流運輸效率,又節約了物流運輸成本。網絡化是指電子商務企業的內部網絡與外部網絡結合,共同組成了企業與消費者、企業與生產商的物流信息網。多功能化是指現代物流朝全面化、系統化方向發展,企業不僅僅只提供倉儲、運輸服務,還要根據消費者需求提供一些附加服務。人性化是指電子商務企業根據市場需求、消費者需求等,靈活開展物流工作,堅持“以人為本”的物流服務理念,以使得物流服務實現最有效果。科技化是指物流企業利用現代科技,運用全球定位系統等來搜集產品的物流信息。
2.電子商務環境下的物流管理創新方法
首先,政府要重視物流管理工作,完善法律法規。電子商務環境下的物流管理體系尚未成形,外部環境和內部環境的發展對現代物流提出了更高要求。因此,政府要加強引導,加大對電子商務企業的政策扶持、資金扶持,加強與物流相關的法律法規建設,為企業創造良好的政策環境,推動物流網絡在全國范圍內的建設工作,整合全國物流資源,實現資源優化配置。其次,企業要加強物流管理設備建設。傳統的物流設備較為落后,基礎設施較為陳舊,特別是倉儲設施,仍存在很多問題,缺乏系統的物流設施。因此,企業要加大資金投入,改進物流管理設施建設,以先進的基礎設施為支撐,統一協調物流部門與其他部門的關系,實現生產、銷售、物流一體化的運作機制,避免發生資源重復建設等浪費現象。再次,轉變物流管理理念,將信息化與物流管理體系有機結合。企業應充分利用信息技術,實現物流管理體系與信息技術的完美結合,打造電子倉儲管理系統、電子運輸配送系統,向智能物流轉變,保證在規定的時間內將產品準時交給客戶。將企業的生產、銷售、物流一體化,有利于整合企業的物流資源,提高物流工作效率,進而增加市場競爭力。最后,優化物流人員隊伍建設。電子商務環境下的物流管理模式,要求物流人員具有更高、更全面的素質,只要擁有一批高素質的人員隊伍,才能確保物流服務質量、物流服務水平。因此,企業要加強與高校、科研機構的合作,加強對物流人員的培訓,不僅包括物流專業知識的培訓,還要涉及數據挖掘、信息處理等方面的知識,以不斷提高物流人員隊伍的整體素質。
四、結語
電子商務環境下的物流管理體系建設依賴諸多方面,政府、企業、高校、物流人員要協調合作、各司其職,不僅要重視物流管理工作的重要性,還要積極投入到物流管理創新的工作實踐中,真正地推動物流行業的整體發展,為我國經濟建設貢獻應有的力量。
作者:鐘惟鈺 單位:湖南外貿職業學院
參考文獻:
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[2]崔忠付.“互聯網+”新經濟下電子商務物流發展新趨勢[J].物流技術與應用,2015