前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的現代物流管理與區域經濟探析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
(一)現代物流管理概念
物流觀念的起源是在二戰時期的美國,主要作用是進行美國的后勤管理,以滿足戰時軍備的需求。這種理論隨著戰爭的發展傳入日本,而我國物流概念的形成則是在20世紀80年代日本留學生帶入的,將物流第一次引進中國,促進了我國物流產業的不斷發展。隨著改革開放步伐不斷的加快、物流產業不斷的進步,形成了現代的物流管理體系。物流管理理論的形成,將傳統意義上被動、從屬的物流管理進行總結和上升,使其發展到管理學層次,形成系統的理論。現代物流管理學理論就是指為了實現既定的物流目標,將物流系統進行規劃、指揮和控制,以此提高顧客的滿意度,增加工作效率。在物流管理過程中,企業主要對物流管理進行總體的規劃,統一指揮,提高資源利用率,對商品進行全面科學的管理。
(二)現代物流管理的目的
提高顧客滿意度:經濟競爭的不斷加劇,越來越多的消費者重視自身權益的實現。現代物流管理一個重要的方面就是顧客滿意度的管理。傳統的物流管理對顧客滿意度較為忽視,甚至完全沒有考慮顧客的感受。在貨物配送的過程中沒有對顧客的需求進行了解,在配送完成以后也沒有對客戶的滿意度進行調查,造成顧客信心的缺失。現代的物流管理對滿意度重視程度較高,售后的服務也較為到位。合理利用信息:隨著互聯網技術的不斷進步,信息時代的到來,越來越多的物流企業對信息重視起來。現代的物流管理對信息的利用較為合理,許多的物流企業建立自己的網站,這樣的方式不僅可以對企業信息進行宣傳,而且可以使顧客隨時了解物流配送信息,增加顧客的信心。同時,網站上設立專門的平臺收集顧客的反饋意見,使企業及時發現問題和不足,調整企業發展方向,促進企業更快更好地發展。提高工作效率:傳統的物流管理較為松散,沒有形成統一的體系,造成團隊協作過程中工作的重復和不合理,工作效率低下。提高工作效率是節省成本的關鍵,在相同條件下工作效率的提高可以為企業節省大量的資源。現代物流管理在進行人員安排和科學化管理方面取得了進步,與傳統物流相比在企業責任落實和成本控制方面都取得了重要成果,是一種較為先進的管理方式。
二、現代物流管理建議
(一)加強體制創新
我國現階段的經濟管理分工較為細致,在物流管理方面也設置了一些部門和體系進行指導,造成一些管理上的混亂。因為物流本身就是綜合性比較強的行業,涉及到各個不同的部門,如果因為部門分工過于細致造成協作的中斷對企業發展是非常不利的。而且各個物流部門只服務于本部門或者是本區域,只是對其上級本部負責,這樣就造成各部門之間橫向和縱向的交流溝通較少,使得整個管理體系混亂。在這種情況下,應該加強各個部門的協調,制定相關的措施將物流相關行業進行合并發展,營造一個良好的發展環境。在進行現代物流管理的過程中,要建立全國的流通網絡,對物流的橫向網絡的建設要重視。最后就是政府對物流產業要進行扶持,在基礎設施的規劃上進行側重發展,統一規劃統一布局,合理利用資源。
(二)提高認識,重視信息化
中國的物流管理,現階段來講還是較為粗放的管理模式。為了追求效益,多數的企業將重點放在了降低銷售成本和增加利潤上,對管理的認識度不夠,對信息的利用程度也存在一定的問題,導致我國物流管理明顯滯后于銷售管理,長此以往對我國的物流管理發展較為不利。因此,在以后的發展中要不斷加強自身的管理,借鑒國外的先進經驗,這其中不僅包括物流體系的建立,還包括管理方法的借鑒。通過借鑒國外的先進經驗,提高自身在物流管理方面的競爭力,不僅可以降低企業的經營成本,同時可以提高企業的競爭力和防御風險的能力。
(三)重視信息化管理
信息化的管理是當今社會綜合競爭力的體現,也是企業重要的職能。資金、物流、信息流是相輔相成的,越來越受到企業的關注。只有將三者結合才能真正達到資源的合理利用。因此,信息化是企業的重要資源,也是物流管理的重要組成部分。但是,我國的物理管理在信息收集方面還是存在一定的缺失,信息的收集和利用效率較低,流失了大量的資源,除了經濟上的直接損失,還造成人力、時間和效率等方面無法估量的損失。因此,企業為了自身發展要對信息化建設進行重視。相關的組織和機構為了現代物流管理的發展也要大力推動物流管理信息化發展。對現代物流管理理念進行傳播,推動信息化進程的發展,促進全國物流管理理念的深層次提高。
(四)重視人才的培養
人才是現代市場競爭的重要資源。國際上對人才的重視程度遠遠高于國內,為其壟斷經濟做準備。我國目前是人才的需求高峰期,人才的缺口不斷增加,特別是物流方面的人才,畢業生的數量和社會的需求存在比例的失衡。但是許多的企業為了自身成本的考慮往往拒絕引進人才,造成物流管理方面的人才在畢業以后往往沒有專業對口的工作,造成資源的浪費。因此,企業應該不斷的改變自身觀念,人才對企業的發展有著重要的促進作用。具有較高專業能力的人才在進入企業以后,可以及時發現企業管理中的不足,并且提出自身的建議,及時解決發展中存在的問題,避免發生更加嚴重的后果。同時,高素質的管理團隊可以提高工作的效率,讓企業的發展更加專業。
三、現代物流管理與區域經濟的關系
(一)與區域經濟格局的關系
因為物流產業的不斷發展,現有的服務市場格局不斷被打破,各區域內的運輸公司和倉儲已經和區域經濟發展密不可分。政府因為自身發展需要,對區域內物流產業進行收購,使得物流管理更加科學規范,由粗放型向集約型轉變。現代物流管理體系的建立對區域經濟的發展具有促進作用,增加了區域經濟的收入和經濟結構的轉型。而區域經濟中,物流產業要想長遠發展并且和本土產業形成競爭就需要不斷提高自身的管理水平,建立自身的供應鏈系統,增強信息共享水平,和本土產業保持戰略合作的關系,使自身具有更高的競爭能力。
(二)與區域信息的關系
信息的共享對物流管理非常重要。區域經濟中,企業經營優勢非常重要,因此如何在本土企業中脫穎而出,就需要與區域經濟中具有較強競爭力的企業形成合作關系,形成自身的供應鏈體系。在體系中的企業都可以及時地獲取信息,實現信息的共享,提高工作的效率。因為本土企業,特別是本土的物流企業,本身掌握了大量的信息資源,對于配送等物流管理的各個方面都有著重要的促進作用,如果能夠合理地利用區域經濟的資源,對于物流管理中信息的建立有著重要的作用。
(三)與當地稅務關系
傳統的物流管理在納稅方面只需要繳納營業稅即可,但是隨著課稅制度的改革,按照行業的不同將營業稅分成了不同的稅目,采用了不同的納稅比例,而且每個區域納稅的標準也不盡相同。例如運輸業統一執行的是3%的稅率,而其他服務業就需要5%的稅率,物流產業是集倉儲物流和配送為一體的綜合性服務項目,因此在稅費繳納方面存在一定的問題。同時,因為地域的差異,各地對物流配送中各個環節的稅費繳納標準存在差異,給物流管理帶來一定的問題,在進行物流管理的過程后中對稅務的核算要變通,根據實際的情況進行稅務的核算,適應區域經濟發展的需要。
四、結束語
物流產業的發展已經進入到一個新的階段,需要滿足顧客較高的需求和產業較快的發展速度。只有清晰地認識到現代物流管理在企業中的重要地位,才能真正保證物流企業的正常運營、滿足客戶的需求、提高企業的管理水平、降低企業的成本。中國的物流企業在發展中更加應該注意管理水平的提高,借鑒先進的管理經驗對自身的企業進行改革,采用先進技術進行管理,促進現代物流管理的高速發展。同時,在現代物流中要重視區域經濟的重要作用,利用區域經濟資源促進自身的發展,重視區域經濟的差異,對不同區域的經濟采用不同的方式,促進物流管理進入到一個嶄新的階段。
作者:張維華 單位:夏銀行北京分行東單支行