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校園外賣食品安全問題及監管對策

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校園外賣食品安全問題及監管對策

[摘要]近幾年,校園外賣因其快捷、省時、多樣化的優勢,受到越來越多大學生的青睞。但外賣食品安全問題層出不窮,“黑作坊”、地溝油等安全事件頻頻發生,外賣食品衛生安全狀況不容樂觀,這無疑給學校食品安全監管帶來了一定的困難?;诖?,通過對浙江衢州高校周邊校園外賣狀況進行調查,分析目前校園外賣食品存在的問題,從學校、政府、第三方平臺等多方面探究其原因并提出解決策略,為其他高校校園外賣食品安全監管提供思路與借鑒。

[關鍵詞]校園外賣;安全;監管;對策

近年來,美團、餓了么、口碑等外賣APP在高校校園異軍突起,外賣食品風靡大學校園。比起傳統的食堂就餐,外賣食品品種多、價格便宜,由專人配送,方便快捷,一定程度上滿足了學生需求,給學生生活帶來了不少便利,受到了學生的追捧和青睞。但是,外賣食品缺乏科學有效的監督和管理,衛生安全得不到保障,給校園食品安全監管帶來了隱患。同時,外賣配送車輛在校園內橫行,給校園治安管理帶來一定的困難[1]。因此,本文通過調查分析浙江衢州高校校園外賣現狀及存在問題,提出合理性的監管對策,為校園食品安全管理提供思路。

一、衢州高校校園外賣現狀調查

為深入了解高校校園周邊外賣商家的真實情況以及監管現狀,筆者對衢州高校訂餐學生、學校周邊的外賣商家、政府監管機構進行了走訪及問卷調查,調查情況如下:外賣已成為目前高校學生的主要就餐方式之一,90%的學生都有過外賣訂餐的經歷,甚至有學生一天三頓都吃外賣;校園周邊外賣商家較多,一般以小餐館、夫妻店、小作坊為主,有些商家無實體店面,僅配送外賣,加工環境衛生較差;美團、餓了么等第三方外賣平臺對外賣食品加工制作過程缺乏監管,對配送過程亦未采取任何監管手段;監管部門對高校周邊餐館監管力度不夠,存在不少監管漏洞。

二、校園外賣食品安全存在問題

(一)外賣食品安全質量無保障

校園外賣一般采取“線下制作,線上銷售”的模式,環境衛生、加工制作過程不透明,食物的衛生安全無法保障[2]。一些商家未辦理營業執照、健康證等證件,也無實體經營店面,常常將車庫、樓梯間等改造成廚房,加工場所十分簡陋,衛生條件非常差。同時,外賣食品一般以劣質塑料飯盒包裝,在配送過程中極易造成食物污染。

(二)第三方平臺存在審核漏洞,政府監管部門監管薄弱

外賣商家只需通過網絡將營業執照、身份證等信息上傳至第三方平臺,即可開展外賣業務。第三方平臺并沒有專人對店面進行實地考察,商家入駐平臺十分輕松[3]。這樣低門檻的入駐條件,導致一些不法商販利用平臺的審核漏洞,食品加工未按規定操作,存在很大的安全隱患。同時,外賣商家數量眾多,管理相對比較困難,政府監管部門恐難以監管到位,往往存在“監管不力”的現象。

(三)學生安全意識薄弱,學校監管乏力

大學生安全意識薄弱,在訂購外賣時往往以價格、品種、賣相為選擇重點,容易忽略了食品的衛生質量和營養。大學生維權意識也比較薄弱,在訂購外賣時很少主動索取發票等購物憑證,在發現食品質量問題時,只能選擇忍氣吞聲。校園外賣對學生身體健康、校園環境衛生、交通秩序都存在安全隱患,學校缺乏相應的監管措施,既不能“一刀切”,更不能放任不管。

三、校園外賣食品安全監管對策

(一)加大政府監管部門和第三方平臺的監督檢查力度

第三方外賣平臺要加強外賣商家入網資質的審查,建立健全資質審核制度和流程,提高外賣商家準入門檻,不定期地對外賣商家進行實地檢查,確保商家的經營地址、經營項目、營業執照、從業人員健康證明等信息真實有效;建立淘汰機制,杜絕無證經營和非常經營的現象出現。同時,政府監管部門要加大對校園食品安全監管工作力度,協調推進與第三方平臺實施“共治”[4]。主動約談第三方平臺,推進政策和法律宣傳,強化第三方平臺的監管責任;加強對第三方平臺及其商家的資質審查和信息備案,不定期進行突擊檢查,當發現違規操作時,立即通知第三方平臺關閉店鋪并施加行政處罰,形成線上線下共同監管[5]。

(二)建立行業標準和完善相關的法律法規

校園外賣有其便利性和特殊性,傳統的餐飲行業標準可能并不適用。政府和第三方平臺應聯合建立相關行業標準,明確外賣服務、餐具、配送過程的具體標準,杜絕食品安全隱患。新《食品安全法》中并未明確規定第三方平臺、政府監督部門的職責,對于第三方平臺與商家的違法行為的處罰力度也相對籠統。因此,完善相關法律法規,制定校園外賣行業標準是校園外賣食品安全保障的制度基礎。同時,學??膳c外賣平臺簽訂協議,確保其配送食品的衛生安全。

(三)加強學生食品安全教育,提升食堂服務水平

校園外賣雖然存在食品安全隱患,但盲目禁止外賣進入校園也不是解決問題的辦法[6],應該加強學生食品安全宣傳教育,增強學生食品安全意識,引導學生養成良好的飲食衛生習慣,培養學生樹立正確的飲食消費觀,盡量選擇營業資質齊全、環境衛生良好的商家。同時,學校要加大食堂投入,改善食堂的環境衛生,增加食堂菜色品種,滿足學生的口味需求,提高食堂競爭力,吸引更多的學生到食堂就餐。

四、結語

校園外賣已成為大學生重要的就餐方式之一,無論是學校、政府監管部門、第三方平臺、商家還是高校學生,都應該足夠重視并承擔起應盡的責任。學校加大食堂投入,提升競爭力,政府監管部門加強監督檢查,第三方平臺嚴格準入門檻和資質審查,商家改善環境衛生,規范操作,學生承擔監督責任。只有多方合力,才能營造一個良好的校園外賣消費環境,促進校園外賣的發展。

參考文獻

[1]楊福忠.校園外賣對綠色校園建設的影響及對策——以山東英才學院為例[J].高校后勤研究,2018,(5):19-21.

[2]王文靜,方文清,崔銀等.大學生網絡訂餐的安全問題淺析[J].食品安全導刊,2018,(6):16.

[3]張舒愷,雷欣.互聯網外賣食品安全監管問題[J].現代食品,2016,(6):42-45.

[4]王久月.論網絡訂餐環境下的高校食品安全監管[J].經濟研究導刊,2017,(23):190-191.

[5]曾鳳霞.網絡訂餐食品安全監管問題初探——基于第三方平臺和政府監管有效銜接的視角[J].法制與社會,2017,(17):192-193.

[6]吳國麗,趙慶勝.高校外賣,豈是一禁字了得[J].中國食品藥品監管,2016,(12):36-41.

作者:胡穎菲 單位:衢州職業技術學院

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