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摘要:本文分析了中職市場營銷課程教學過程中存在的一些問題,提出在教學中突出實踐能力的培養,并對實踐性教學進行了具體的設計和應用。
關鍵詞:市場營銷;實踐教學;應用
中等職業教育的目的是培養技能應用型人才,這要求中職教學必須增加實踐環節,提高學生動手能力。市場營銷基礎是中職財經商貿專業的必修課程,教學目標是讓學生掌握市場分析的基本原理和方法,樹立正確的營銷觀念和讓顧客滿意的思想,能運用營銷組合策略開展市場營銷活動。在教學中,由于各種條件的限制,實踐性教學活動開展不足,課堂教學效果不佳。
一、市場營銷課程教學中存在的問題
(一)教學偏重理論講解
中職學生普遍存在學習習慣差,對理論學習厭倦,而教學重點在理論講解上,實踐教學太少,學生在課堂上被動接受知識,學習參與度不高。
(二)教學方法較單一
課程通常以教師講授為主,圍繞知識點開展的實踐訓練不足,學生學習的熱情不高,實際應用能力較差。一些學生文化基礎薄弱,在理論學習中倍感吃力,產生厭學情緒。
(三)教學手段缺乏實踐性
大部分教學以講授為主,無法解決學生走出課堂,親身參與營銷活動的問題。
(四)考核方式不完善
課程的考核重點是學生對基本概念、原理和方法的理解和掌握,一般以筆試的形式加以體現,對學生分析問題和解決問題的能力缺乏考核評價。
二、市場營銷實踐性教學實現的途徑
實踐技能的培養是中職學校培養人才的基本途徑,教學中增加實踐環節,讓學生把課程中所學的理論知識與現實生活緊密結合起來,從而提高學生學習興趣和動手能力。
(一)案例教學和情景模擬教學的應用
在教學中穿插各種案例,學生圍繞案例開展討論分析,提出解決方案,可以增加教學趣味性和知識性,提高課堂凝聚力。教師要求學生在平時的生活中注意收集身邊的營銷案例,組織學生在課堂上對案例進行討論、分析,提高知識應用能力。創設營銷實踐情景,使學生在模擬中理解所學理論知識,學會獨立做出分析和判斷。市場營銷的教學情景主要通過多媒體技術、計算機軟件模擬營銷環境的方式實現,讓學生“親身”體驗企業的營銷實踐活動,真正達到理論聯系實際的教學目的。
(二)發揮校園內營業場所的實訓基地作用
校園內的營業性場所可以作為學生實訓基地,如安排學生在課余時間輪流在校園超市擔任導購、允許學生在校園內推銷內容健康、積極向上的學習用具、鼓勵學生日用品銷售、指導學生在互聯網或校園網上拍賣閑置物品、讓學生參與營業場所的經營管理等,增加學生實踐經驗。
(三)鼓勵學生利用課余時間參加社會實踐活動
充分利用寒暑假時間,鼓勵學生積極參加社會實踐活動,積累工作經驗,提高學生社會適應能力。
(四)改進考核方式與內容,提高學生動手能力
以小論文、方案設計、研究報告等形式對學生分析、解決問題能力進行考核。考核以小組為單位,鍛煉學生的組織能力,培養團隊合作意識,讓學生在分析、判斷和解決問題的過程中將枯燥的理論和生動的現實聯系起來,提高學生的實踐應用能力。
三、市場營銷課程實踐性教學的應用
我們對市場營銷課程實踐性教學的應用如下。
(一)創建校園學生實訓超市
我們在校園內建設了實訓超市,選派學生分組參與超市經營。學生在指導下進行市場分析、采購、存儲、陳列、定價、促銷、資金管理,賬務處理等,教師定期考核經營業績確定各組實訓成績。通過一段時間的運營,大部分學生能夠自主決策,對出現的問題提出應對措施。
(二)情景模擬教學和技能競賽
在促銷知識學習中,我們采用情景模擬教學法,將2-4名學生組成一個推銷小組,各組學生模擬進行現場推銷,教師和學生進行點評。在學校組織現場推銷技能大賽,比賽優勝者可以優先推薦就業。從實際效果來看,課堂模擬和技能大賽在提高學生推銷技能的提高上均取得了良好的效果。
(三)開展校園調查活動
在市場調查與預測知識學習時,我們組織學生分組進行校園調查,指導學生通過對資料的整理、分析,形成調查報告并對一些市場現象進行簡單預測。在調查中,學生對面臨的各種問題自主采取措施應對,提高了學生適應崗位環境、應對困難的能力。
(四)按作業流程的項目式教學
通過對中職學生就業崗位群的分析,財經商貿畢業生從事的是基層的技能型崗位,如出納、核算、統計、導購、理貨、采購等。結合職業崗位要求,我們將側重于營銷策略教學轉變為以崗位為出發點的技能培養,以導購員的作業流程為基礎開展項目式教學,將營銷課程分解為不同作業項目:信息收集、環境分析、進貨、理貨、推銷、售后、核算等。項目式教學對專業教師提出了更高的要求,對教師專業素質的提高有極大幫助。
四、實踐教學應用的反思
通過應用實踐性教學,提高了學生實際動手能力,豐富了課堂,但也存在一些不容忽視的問題,主要有以下幾方面。校園超市讓學生品嘗到了盈利的喜悅,部分學生急于自己創業,在校學習的積極性下降,增加了學生管理的難度。學生課余參加社會實踐,個別學生掉入傳銷的陷阱,給中職學生德育教育提出新的課題。校園超市實訓需要學生籌錢進貨,存在經營風險。部分學生家長不能理解支持,致使一些學生不能真正參與到實訓活動中來。項目式教學考驗專業教師的綜合知識應用能力,對師資隊伍建設提出了更高的要求。隨著我國市場經濟的穩步發展,具有實踐技能和創新能力的人才必將受到企業的青睞,這需要中職教師在教學內容、方法和手段等方面不斷改革完善,探索出符合應用型人才培養目標的教學模式,才能滿足社會對高素質人才的需要。
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作者:周瑋 單位:自貢職業技術學校