前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的農(nóng)墾農(nóng)場社區(qū)管理問題探討,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、農(nóng)墾屬地管理的現(xiàn)實意義
海南墾區(qū)管理體制改革的根本目的就是政企分開,社企分離,管理體制回歸到由政府承擔(dān)社會職能,由企業(yè)履行社會責(zé)任的正常軌道,理順政府與企業(yè)的管人管事關(guān)系,使各自的角色不再錯位。社區(qū)管理本來就是政府的職能范疇,政府可以通過各種行政手段,指導(dǎo)和授權(quán)居委會來實現(xiàn)管治和服務(wù),社區(qū)管理的運行經(jīng)費主要來自政府的財政預(yù)算。只有由政府承擔(dān)社會職能,轄區(qū)居民才能長治久安。實現(xiàn)屬地管理,首先要解決好歷史遺留的難題,將拖欠的工資、醫(yī)藥費、養(yǎng)老金、社保費全部還清,員工的養(yǎng)老保險才能順利移交省級統(tǒng)籌。墾區(qū)的中小學(xué)校、公檢法、民政、氣象等職能也移交地方,經(jīng)費由政府財政致富,讓農(nóng)墾企業(yè)卸下不該承受的重擔(dān),輕裝上陣專注于經(jīng)營管理,為社會創(chuàng)造更多的財富和稅收,同時也使社區(qū)管理得更加規(guī)范有序、保障社區(qū)人民安居樂業(yè)。從實踐中看,農(nóng)場社區(qū)屬地管理后給廣大居民帶來的利益是顯著的,因為社區(qū)建設(shè)以及居民福利將會得到更多來自政府統(tǒng)籌和財政資金支持,并形成制度化。墾區(qū)16萬多退休人員的待遇更有保障,每月退休金正常發(fā)放。農(nóng)墾中小學(xué)校移交地方后,教育條件明顯改善,教師工資與地方學(xué)校接軌,每月增加了300—400元。特別值得一提的是醫(yī)療保障,過去農(nóng)場退休人員的醫(yī)療報銷最高15000元/年,屬地管理后,退休人員醫(yī)療費個人負擔(dān)10%,地方財政支付90%,個人最高報銷醫(yī)療費達23萬元/年。此外,居民委員會作為社區(qū)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,社區(qū)內(nèi)居民享有參與社區(qū)公共事業(yè)建設(shè)、服務(wù)與監(jiān)督的權(quán)利。當(dāng)?shù)卣惨驗楂@得了農(nóng)場社區(qū)的管轄權(quán),可將轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)場土地及其它資源納入地方發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,有助于壯大當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的實力。
二、存在主要問題
1.居民對社區(qū)缺乏認同感和歸屬感由于農(nóng)場社區(qū)建設(shè)起步較晚,社區(qū)管理主體由原先國營農(nóng)場轉(zhuǎn)變?yōu)榫用裎瘑T會,居民身份也由農(nóng)場人變成社區(qū)居民,這些角色的轉(zhuǎn)變,使相當(dāng)一部分的農(nóng)場居民難以適應(yīng),因此他們基本上不去了解居委會職能,不太關(guān)心社區(qū)事務(wù),對新的社區(qū)缺乏認同感和歸屬感。
2.社區(qū)管理粗放,服務(wù)形式單一現(xiàn)階段農(nóng)場社區(qū)居委會還要對接上級的很多單位和部門,政府部門壓下來的工作又不少,為了保證完成上級下達的任務(wù),居委會本身人手少任務(wù)多,一定程度上影響本職工作,造成服務(wù)范圍難以拓展。農(nóng)場融入地方后,農(nóng)場小區(qū)變?yōu)殚_放的居民社區(qū),大量外來人口涌入,流動人口增加,又給管理增加難度。
3.管理人員素質(zhì)不高,專業(yè)人員嚴(yán)重短缺社區(qū)管理人員中主要是從農(nóng)場機關(guān)分流出來的基層干部,他們既不是科班出身,又缺乏系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),對社區(qū)管理工作能力不足,一些員工還存在機關(guān)干部的官僚作風(fēng),觀念落后,服務(wù)意識不強。總體而言,由農(nóng)場小區(qū)變?yōu)樯鐓^(qū),現(xiàn)有的專業(yè)管理人員嚴(yán)重短缺,直接影響了社區(qū)管理水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
4.體制機制落后,工作積極性不高農(nóng)場社區(qū)管理承擔(dān)的管理職能很多,諸如計劃生育、公共衛(wèi)生、社會治安、維護穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、供水、土地管理、動物疫病區(qū)管理項目等超過二十項,每一個項目都會牽涉到居民的切身利益,操作時都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求,按時按質(zhì)保證完成,而目前社區(qū)管理工作缺乏激勵機制,干好干差一個樣,工作積極性不高,造成居民對社區(qū)管理的滿意度評價較低。
三、解決問題的建議
1.發(fā)展多種形式社區(qū)組織,打造完善服務(wù)體系社區(qū)管理的職能和服務(wù)內(nèi)容很多,但局限于人手和能力不足,其工作難以做到全面和完美。從長遠看,亟待依靠其他社會力量,幫助搞好社區(qū)居民的大小事情,為此,需由政府引導(dǎo),居委會協(xié)助,打造出完善的社區(qū)管理服務(wù)體系,如引入成立諸如中介組織、互助組織、慈善組織、業(yè)主委員會等經(jīng)營性或公益性的各種服務(wù)功能組織,直接為轄區(qū)居民服務(wù)。
2.強化服務(wù)意識,提高辦事效率農(nóng)場社區(qū)管理是以促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,滿足居民物質(zhì)、精神和文化生活需要為宗旨,以服務(wù)大眾、利民便民、使居民安居樂業(yè)為目的的服務(wù)性工作。為此,社區(qū)管理者應(yīng)牢記服務(wù)意識,要改進服務(wù)手段,拓展服務(wù)內(nèi)容,盡可能將各種業(yè)務(wù)集中在一起辦公,如將行政事務(wù)辦理、調(diào)解糾紛、計生、中介、就業(yè)、社會互助等實行“一站式”辦公服務(wù),這樣既有利于方便居民辦事,提高服務(wù)效率,降低管理成本,又增加工作的透明度和影響力,增強社區(qū)居民凝聚力。
3.加強人才建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量要搞好社區(qū)工作,居委會必須配備一支懂業(yè)務(wù)、會管理的精干人才隊伍。農(nóng)場居委會應(yīng)從以下幾個方面加強人才隊伍建設(shè):一是從農(nóng)場、社會各界公開招聘,擇優(yōu)錄取;二是實行崗前培訓(xùn)制度,所有被錄用的人員必須經(jīng)過職業(yè)道德、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方可上崗;三是適當(dāng)提高社區(qū)管理人員的工資收入和其他福利待遇,以利于吸引優(yōu)秀人才的加入并留住人才。四是制定和完善激勵機制,獎勤罰懶。五是有計劃地錄用一些高校畢業(yè)生,利用年輕人接受新生事物快、反應(yīng)靈活的特點,加快創(chuàng)新社區(qū)管理方法。
4.多渠道籌集資金,創(chuàng)新良性運行環(huán)境居委會是為政府分憂、百姓解難的行政性基層服務(wù)機構(gòu),須有足額穩(wěn)定的經(jīng)費保障開展日常工作,地方政府要對社區(qū)管理作年度基本經(jīng)費預(yù)算,使經(jīng)費來源規(guī)范化、制度化。除此之外,轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、包括農(nóng)墾企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極履行社會責(zé)任,在力所能及情況下,多投入資源支持社區(qū)搞好環(huán)境、衛(wèi)生、文化和其他設(shè)施的建設(shè),居委會設(shè)法興辦一些經(jīng)營性服務(wù)項目,以拓寬經(jīng)費來源渠道,增強自身發(fā)展實力。
5.完善規(guī)章制度,確保社區(qū)管理有法可依農(nóng)場社區(qū)管理結(jié)合農(nóng)墾實際,制訂嚴(yán)格可操作的規(guī)章制度,切實落實以制度管人管事的辦法。一是明確社區(qū)管理的性質(zhì)和地位、居民的權(quán)利與義務(wù)、自治組織的服務(wù)內(nèi)容、管理方式和運作模式等,制定《社區(qū)自治管理條例》,保證各項權(quán)利的落實。二是適當(dāng)引入激勵機制,有效促進工作人員的積極性,獎優(yōu)罰劣。三是依法保障居民的合法權(quán)益,鼓勵居民大膽行使民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利。
四、總結(jié)
總而言之,農(nóng)場屬地管理是海南農(nóng)墾改革中的一個組成部分,又是農(nóng)墾事業(yè)發(fā)展中的歷史選擇,改革給農(nóng)墾帶來活力的同時又創(chuàng)造了發(fā)展新機遇。海南農(nóng)墾社區(qū)屬地管理是近年來推進的一項重大改革,之前沒有多少可作參照的經(jīng)驗,在實施過程中難免會出現(xiàn)一些新情況和新問題,因此,我們要正視所出現(xiàn)的問題,采取切實有效的手段,妥善解決面臨的問題,將改革帶來的風(fēng)險降到最低,千方百計讓廣大群眾的利益實現(xiàn)最大化,竭盡能力排除改革的障礙。
作者:吳家政 羅小軍 單位:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 海南省烏石農(nóng)場