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1.培訓意識薄弱,不利于企業培訓管理體系的建立
提高企業員工綜合素質的重要前提是對員工進行行之有效的培訓管理。隨著經濟的不斷發展,企業為適應經濟的不斷變化,要隨時轉換人才策略。很多企業意識到人才對企業發展的重要性,不斷的擴大人才的招聘需求,認為只有具備優秀的人才隊伍就可以促進企業不斷的進步,應對市場經濟的激烈競爭。但是由于企業自身的人力資源管理培訓意識比較薄弱,對于吸納進來的人才沒有進行有效的培訓就進行入職,導致人才在實際工作中并不能發揮其真正的作用。而且,企業設立的人力資源部分,工作職責不清晰,很多企業雖然設立了人力資源部門,但是卻不能發揮其六大板塊的綜合作用,多數企業的人力資源部門只是負責人才的招聘和內部員工的報酬管理兩個方面,對于人力資源管理中的培訓管理,很多企業都置之不理,或者說企業沒有意識到培訓對企業的重要性,而不愿意花費更多的精力和財力來發展企業的培訓體系。
2.缺乏有效的培訓管理制度和管理體系
人力資源管理中培訓體系是日后企業人力資源管理的核心內容,但是很多企業對人力資源管理培訓體系存在錯誤的理解,認為培訓體系的建立與實施是人力資源管理部門的職責,與其他部門的關系不大,使得培訓體系與企業的整體制度出現脫節現象。其實不然,人力資源管理培訓體系面對的是企業的所有人員和所有的崗位,是在把握企業的整體情況下對各個部門進行培訓管理,這就要求企業中的每一個人都要參與到培訓管理當中,都是培訓管理體系中的重要成員,只有各個部門和員工進行相互協作才能夠促進企業培訓管理的完善。同時,在企業人力資源管理培訓體系中,對于培訓管理制度的認識存在偏差,更多的情況是以企業的硬性要求代替了人力資源管理培訓的制度,沒有形成一套完整的培訓制度。即使有的企業在逐漸的形成適合企業的培訓制度,但是由于思想比較固化,使得培訓管理制度過于陳舊,跟不上時代的要求,導致在實施培訓過程中出現的隨機性問題不能夠得到解決。
3.企業培訓管理人員缺失
有效進行人力資源管理培訓需要有專門的管理人員和培訓講師,在現行的企業制度中,對培訓體系的認識或多或少存在一些偏差,企業不愿意花費更多的資源和人力在培訓管理體系中。所以,在企業人力資源的招聘管理、報酬管理和培訓管理由一人擔任的情況數不勝數,在這中情況下,人力資源管理者根本不可能兼顧各個方面,自身的培訓技能和知識也不夠完善,何談給企業建立一個完善的培訓體系。有的企業條件好些會聘用一些兼職的培訓教師,或者從企業內部臨時抽調出員工進行培訓,可想而知其培訓水平和對員工的培訓質量,培訓的內容也都是沒有經過專業訓練的,都是兼職教師或者臨時培訓人員現場準備的,不能保證達到良好的培訓效果。
二、完善人力資源管理培訓體系的措施
1.完善培訓管理制度和管理體系
人力資源管理培訓體系的建立,培訓制度是培訓體系的基礎。首先要針對培訓管理制度進行調整,制定一套適合企業發展的管理制度并加以完善非常重要,能夠指引企業人力資源管理培訓體系朝著正確的方向發展。培訓制度的建立涉及到的方面比較多,企業要初步擬定培訓管理的辦法,并經過多方的討論與研究最終確立培訓管理辦法并落實到具體的條文規定,分發都企業的每個人員手中。同時要根據企業的實際情況和員工的特點制定培訓計劃和實際培訓工作流程,將每個實施細節都落實到培訓計劃中,明確各個部門的職責,人力資源部和企業其他部門共同完善培訓計劃。在培訓管理制度中要注重對評估體系的完善,對于不同的員工評估的出發點和終點也不同,對于基層員工,只要側重對其本人表現的評估,而對于高層的管理人員則主要側重對整體團隊整體把握情況的評估。其次是對培訓管理體系進行不斷的完善。培訓管理體系不同與培訓管理制度,管理制度是靜態的不變的,而管理體系則是一個動態的體系,包括對培訓課程和培訓目標等的不斷調整來滿足培訓管理制度的需要。對于培訓課程體系的建立應根據員工的具體情況,將課程分為三類:普及型、基礎型和提高型。對于新進職員首先要進行對本企業文化、政策和相關規章制度的普及,即進行普及型培訓課程,普及型培訓旨在讓新進員工對企業有一個整體的認識和了解。其次是對員工技能的培訓,以及在崗位工作中所涉及到的崗位的調動、職位如何晉升、績效怎么考核等等與職工息息相關的各方面業務的培訓。提高型培訓旨在通過設置動態課程,結合企業的發展目標和企業競爭戰略進行分析,從而提高員工的綜合能力,使企業具有人才競爭力。只有將培訓管理制度和管理體系進行有效的融合,才能夠促進培訓體系的不斷完善和進步。最后,不管是培訓管理制度也好還是培訓管理體系始終都要以企業的實際出發,綜合考慮,因為不同的企業其培訓制度必然會不同,如果培訓制度和體系即使再好,但是與企業的實際不相符也是空談,對企業的培訓體系起不到任何的作用,反而會抑制企業的發展和員工的進步,因此遵循培訓體系的建立以企業實際出發是根本。
2.提升人力資源管理培訓人才的等級
人力資源管理培訓體系的完善離不開專業的培訓人才,培訓講師是整個培訓體系的載體,通過培訓講師來執行培訓體系,將培訓課程完整的呈現給企業員工。企業應加強對培訓管理人員技能和素質的培養,企業應加大對培訓體系資金的投入,聘請專業的培訓管理人員,或者通過在企業內部競選出具有培訓授課能力的有效管理人員來組織和實施企業的培訓管理活動。培訓管理人員的主要職責是以企業培訓管理制度和管理體系為根本,開展對基層工作人員和高層管理人員的培訓工作,組織各種各樣的培訓方式,激發企業員工接受培訓的熱情和興趣,從而到達提升企業整體的業務水平。企業對任命的培訓管理人員要不定期的進行考核,來保證企業培訓的有效性,同時也督促培訓管理人員在培訓企業員工的過程中自己也是隨時進步的,并且不斷提高自己的業務水準和培訓的專業技能來保證企業人力資源管理培訓體系的不斷完善和進步。
三、結語
總之,在當今企業內完善人力資源培訓體系構建是提高員工工作效率的快捷手段,也是企業內部高效運行的有力措施,更是加快企業發展的必由之路。
作者:馮家欣 單位:江蘇省電力公司蘇州供電公司