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在當今時代發展中,人才已經成為市場競爭的主體,公共圖書館雖然屬于公共產品,是致力于服務社會大眾為目標的圖書管理機構,但還需面臨一定的市場競爭。如何在復雜的市場競爭中占據一席之地,是當前公共圖書館需要關注的重點問題。目前來看,西北區域的公共圖書館更注重硬件設施和基礎設施建設的投入,在資源開發方面也側重于對文獻資源的開發,很少關注人才資源開發,致使圖書館人才資源難以滿足現階段的圖書管理需求,嚴重阻礙公共圖書館事業的振興與發展。因此,針對圖書館的人才資源開發策略展開研究十分必要。本文基于西北部地區公共圖書館人才資源開發的現狀,主要從人才資源開發的觀念、營造好的工作環境、確立激勵機制、進行繼續教育和加強東西合作等幾個方面,探究有效的人才資源開發策略,以提高公共圖書館的人才資源開發效果,全面提升人才資源優勢,促進公共圖書館事業的長效發展。
一、西北部地區公共圖書館的人才資源開發現狀
公共圖書館事業的發展已經進入全新的發展階段,圖書館資源也從紙質資源逐步朝向數字化和網絡化資源轉變。在此基礎上,圖書館的服務范圍也將得到進一步擴大,圖書館的管理難度有所提升,針對圖書館管理人員的專業能力也提出了更高的要求。為了盡快適應新時期的圖書館管理需求,需要加強人才資源開發工作。但實際上還有部分圖書館未能及時更新管理觀念,還是采取原有的圖書管理策略,且未對人才資源開發工作給予重視,導致圖書管理人才的專業能力不足,難以適應新時期的圖書館管理需求。此外,在人才資源配置方面也存在一定的不足,致使出現人才資源浪費的問題,這不僅會增加人力成本,還會制約圖書館事業的良性發展。
二、公共圖書館的人才資源開發策略
(一)積極更新資源開發觀念,強化人才資源開發效率
我國已經全面進入知識經濟時代,信息資源以及知識資源成為關系社會經濟發展的關鍵因素。在社會經濟發展的過程中,信息資源發揮著突出的作用,要想達成振興經濟發展的目標,則需加強信息資源的開發力度。圖書館作為各類信息資源的集散中心,也需強化自身的信息資源整合能力,才能發揮公共圖書館的職能作用,為社會經濟發展提供可靠的資源支持。在此基礎上,則需不斷強化公共圖書館的服務能力和信息資源的利用率。圖書管理員作為圖書館里的直接參與者,掌握著信息資源利用的命脈,只有提高圖書管理人員的專業能力,才能保障信息資源的高效利用。因此,要求公共圖書館的管理層人員能夠積極更新資源開發的觀念,不再只注重文獻資源開發,而是加大對人才資源開發的投入力度,通過強化人才資源的創新能力和技術能力,來提高公共圖書館的信息服務水平。另外,在圖書館的服務過程中,管理員承擔著支配和使用資源的重任,圖書資源能否有效得到利用,與圖書管理人員的工作能力直接相關。尤其是在現代的圖書管理工作中,文獻資源的載體由原本的紙質載體轉變為網絡化載體,在此過程中,圖書管理員發揮著更重要的作用,既是文獻資源的整合者與管理者,又是文獻信息的管理者。在此種背景下,要求圖書館的管理層能夠樹立起人才第一的管理理念,加強對人才資源開發的重視,在明確圖書管理員在各個業務環節中的作用后,努力調動其工作積極性,使其具備創新服務理念,為讀者提供更好的服務,使其能夠盡快適應新時期的圖書管理需求。
(二)重視人才培養,營造良好的人才培養環境
為了強化人才資源開發效果,除了要求圖書館能夠加強人才資源開發工作的重視以外,還能尊重知識,并且尊重人才,打造良好的圖書館文化,將尊重人才作為圖書館文化的基石,并在圖書館內部營造起愛學習和愛人才的工作環境,爭取在圖書館內部為人才成長創造良好的環境。尤其應加強對青年圖書管理人才的培養工作,針對圖書館管理工作適當放權,讓青年管理員具備靈活自由的發展空間。對于青年管理人才在圖書館管理工作中發揮的作用和創造的價值給予肯定,使青年人才的自我價值實現需求得到滿足,這可在一定程度上激發青年人才的創新熱情,使其更好地投身于圖書館管理工作中,進一步強化圖書館各項資源服務工作的水平。
(三)建立激勵機制,充分激發人才資源效益
人才資源開發工作有別于其他資源的開發,這主要是由于人才具備一定的主觀能動性。人才資源開發效果受到人才主觀意愿的直觀影響。在人才資源開發工作中,應遵循馬斯洛提出的需求層次理論,利用人的需求來調動人才資源的主觀能動性。在此基礎上,可以通過建立激勵機制的方式,通過有效的激勵手段達成激發人才資源潛能的工作目標。具體可以根據人的需求層次理論,先滿足人的物質需求再滿足人的自我價值實現需求。即設置獎懲機制,對于表現良好和業務能力突出的圖書館管理人才給予資金或者物質上的獎勵,并且推行競爭上崗機制,為具備能力的圖書管理人才提供競爭上崗的機會,使圖書館管理員自身的能力能夠得到有效發揮,這種激勵機制可以有效調動人才資源的主觀能動性,對于激發人才資源潛能,提供人才資源開發效益具有積極作用。
(四)推行繼續教育活動,落實人才培養計劃
為了進一步強化人才資源開發效果,需要對公共圖書館既有的人才資源開展繼續教育工作,并制訂合理的人才培養計劃,根據圖書館管理人員的業務能力現狀和專業知識現狀有針對性地進行職業道德培訓、信息網絡技術培訓和創新能力培訓等。職業道德培訓的主要目的是幫助圖書館管理人員樹立良好的服務意識,使其始終堅持服務客戶的理念,并培養其愛崗敬業的精神。進行信息網絡技術培訓的主要目的則是強化圖書管理人員的業務操作能力,確保在新時期也能夠適應圖書館管理工作,做到對圖書文獻資源的合理開發與利用,提高文獻資源的利用率。進行創新培訓的目的則是幫助其樹立科學發展觀,使其能夠結合新時期的圖書館服務需求和管理需求創新工作方法,進一步提升圖書館的服務能力和各類文獻資源的利用率。
(五)加強與東部公共圖書館的合作,積極借鑒人才開發經驗
與西北部地區公共圖書館的人才資源開發效果相比,東部地區圖書館的人才資源開發效果較為顯著。為提高西部地區圖書館的人才資源開發水平,需要主動與東部地區的公共圖書館達成合作意向,指派部分圖書管理人才到東部地區的圖書館參與管理工作,努力學習東部地區的人才資源開發觀念,借鑒其人才資源開發的經驗,使西北部地區公共圖書館的人才資源開發效果得到進一步強化。
三、結語
本文探討了公共圖書館進行人才資源開發的主要策略,相信在各方人員的共同努力下,能夠有效強化西北部地區公共圖書館的人才資源開發效果,通過提高圖書館里人才的整體素質來助力公共圖書館各項業務工作的高效開展,使公共圖書館事業得到有效推進,充分發揮其社會職能。
作者:李冰清 單位:青海民族大學