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全媒體下地市級新聞媒體人才管理創(chuàng)新

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全媒體下地市級新聞媒體人才管理創(chuàng)新

[摘要]推進(jìn)媒體融合向縱深發(fā)展,關(guān)鍵在人才,難點(diǎn)在人才,痛點(diǎn)也在人才。進(jìn)入全媒體時代,地市級新聞媒體必須搶抓媒體融合發(fā)展良機(jī),立足地區(qū)實(shí)際和媒體自身融合發(fā)展需要,完善人才選拔培養(yǎng)機(jī)制,全方位、多角度地遴選優(yōu)秀人才、盤活人力資源、構(gòu)建人才梯隊、引進(jìn)崗位尖兵,在實(shí)踐中培養(yǎng)、挖掘符合時代要求、社會需求、傳播需要、行業(yè)發(fā)展的新型全媒體復(fù)合人才,以人才融合推動媒體、內(nèi)容深度融合。

[關(guān)鍵詞]全媒體時代;媒體融合;人才管理;輿論

生態(tài)近年來,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式不斷變革,傳統(tǒng)媒體與新興媒體交互融合正當(dāng)其時、方興未艾。主流媒體要想緊跟時代不掉隊,一方面必須跟上信息革命步伐,及時掌握、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),不斷提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力;另一方面,必須牢固樹立“人才是第一生產(chǎn)力”的理念,建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,從而更好地發(fā)揮主流媒體主力人才的主力軍作用,打造更多足以鞏固新形勢下媒體立命之本的原創(chuàng)內(nèi)容精品,彰顯新型主流媒體在流量泛濫時代的價值所在。

一、應(yīng)勢而變,找準(zhǔn)地市級新聞媒體的人才“缺口”

地市級新聞媒體上承省級媒體、下接縣域融媒體,受城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響,受眾有限、廣告資源匱乏,特殊的媒介生態(tài)決定了其必須立足市情民情,因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為,在夾縫中生存,因此,決定其發(fā)展寬度與深度的經(jīng)營、采編和管理人才尤其重要。

1.采編、出版等專業(yè)型人才是媒體高質(zhì)量發(fā)展的重要保證

新聞信息的采集和發(fā)布,是主流媒體的固有屬性。不論是傳統(tǒng)的地市級新聞媒體,還是新型主流媒體,都離不開高質(zhì)量的采編隊伍。因?yàn)椋谛畔⒉杉皩?shí)際采訪過程中,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高新聞質(zhì)量和信息精準(zhǔn)度是采編以及信息處理人員所應(yīng)該考慮的問題。[1]對于媒體而言,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地生產(chǎn)高質(zhì)量的原創(chuàng)精品是安身立命之本。唯有新聞從業(yè)者的政治素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、個人修養(yǎng)“三過硬”,媒體的高質(zhì)量發(fā)展才有保證。當(dāng)前,各地市級主流媒體無論對工作崗位如何劃分,都必須設(shè)置采、編、發(fā)等專業(yè)技術(shù)崗位,以從業(yè)者的采編能力作為人才建設(shè)的要點(diǎn)和人才能力的培養(yǎng)模式。而專人專崗干專業(yè)的事,能夠減少從業(yè)者專業(yè)知識缺乏和專業(yè)能力不足等因素對新聞產(chǎn)品發(fā)布造成的不利影響。因此,必須大力引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)型人才,逐漸形成以專帶全的人才梯度。在這方面,荊州日報社就做了不少有效嘗試。結(jié)合荊州發(fā)展情況和報社的發(fā)展實(shí)際,荊州日報社除設(shè)立常規(guī)的融媒體采訪中心、融媒體出版中心外,還設(shè)置了文化評論部專門負(fù)責(zé)副刊、文化精品和評論撰寫,目前已運(yùn)營和打造出大型詩歌周刊《壟上詩薈》、荊楚文化月刊《文化荊州》和評論名專欄《荊州觀察》三個報社一線品牌專刊專欄;設(shè)置動漫工作室,負(fù)責(zé)漫畫、沙畫、動漫、繪本等動漫產(chǎn)品開發(fā),其與荊州市紀(jì)委聯(lián)合打造的廉政漫畫,在黨風(fēng)廉政宣教中大放異彩;設(shè)置大健康工作室,負(fù)責(zé)運(yùn)營《健康周刊》,與全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同打造健康科普高地……這些,都是立足市情民情,依托報社專業(yè)型人才設(shè)崗運(yùn)營的成功實(shí)踐。它們,不僅放大了黨報的聲音,占領(lǐng)了區(qū)域輿論制高點(diǎn),也提升了荊州日報影響力。

2.經(jīng)營、管理等復(fù)合型人才是媒體有尊嚴(yán)生存的主要抓手

近年來,面對新的傳播技術(shù)、新的傳播理念和新的閱讀習(xí)慣,紙媒遭遇到了前所未有的變局,多數(shù)紙媒廣告出現(xiàn)斷崖式下滑,唱衰之聲更是不絕于耳。[2]撇開大環(huán)境等客觀因素不論,作為地市級主流媒體的黨媒也只有在主觀上找原因、尋突破,培育懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合型人才團(tuán)隊,才能有尊嚴(yán)的生存。移動互聯(lián)時代,主流媒體只有力求創(chuàng)新突破,改變原有局面才能彎道超車[3]。地市級主流媒體的經(jīng)營、管理人員不僅要一專多能,還要多項(xiàng)全能,要善于適應(yīng)新形勢下的經(jīng)營管理模式,主動拉近與受眾群體和目標(biāo)市場客戶的距離,抓取用戶、贏得用戶、服務(wù)用戶,才能重塑黨媒市場價值,最大程度延伸、釋放黨媒價值供應(yīng)鏈。在近年來的機(jī)構(gòu)改革中,荊州日報社以人才需求為導(dǎo)向,既做“減法”,也做“加法”,形成了新聞事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全新局面。減法,就是減少以往對賣報紙、賣廣告、賣活動的單一廣告經(jīng)營模式的依賴;加法,通過黨報+政務(wù)、晚報+服務(wù),更多地向政府、行業(yè)、企業(yè)“賣服務(wù)”,通過“政務(wù)+”“商務(wù)+”“服務(wù)+”,推動經(jīng)營收入朝著創(chuàng)意出版產(chǎn)業(yè)型、智慧服務(wù)提供型等多元化華麗轉(zhuǎn)型,打造媒體轉(zhuǎn)型的經(jīng)營創(chuàng)收創(chuàng)新引擎。因此,在全國紙媒廣告收入普遍下滑的情況下,荊州日報社各項(xiàng)經(jīng)營收入連年保持較高增長。

3.產(chǎn)業(yè)、副業(yè)等綜合人才是媒體更好更快發(fā)展的重要推手

近年來,文化產(chǎn)業(yè)的跨界已經(jīng)變成新常態(tài),主流媒體做產(chǎn)業(yè)、搞副業(yè)早已屢見不鮮。文化產(chǎn)業(yè)跨界并升級換代既是媒體融合的產(chǎn)物,也是全媒體時代主流媒體發(fā)展的機(jī)遇所在。比如,部分媒體需要轉(zhuǎn)變理念,引入“報業(yè)+”理念,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、直播、公眾號做電商,可謂日進(jìn)斗金。地市級主流媒體,深耕區(qū)域內(nèi)多年,熟悉區(qū)域內(nèi)市場動向和群眾文化、商業(yè)需求和消費(fèi)心理,兼具天然的媒體公信力和影響力,擁抱文化產(chǎn)業(yè)或者“文化+”市場優(yōu)勢明顯。“雙創(chuàng)”背景下,挖掘當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)俗特色,利用美食文化、歷史文化、服飾文化等等,[4]尋找文化產(chǎn)業(yè)與傳媒結(jié)合點(diǎn),打造媒體品牌形象,建立屬于媒體自己的形象品牌,凝聚傳播力量,掌控市場需求,壯大“文化+”“報業(yè)+”經(jīng)濟(jì),事半功倍。這就需要建立懂文化、懂市場的高素質(zhì)人才團(tuán)隊,運(yùn)籌帷幄。近年來,荊州日報社成立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)辦公室,統(tǒng)籌推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建立1658文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,主動招商引資,吸引了十多個文創(chuàng)企業(yè)入駐,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值數(shù)億元;通過城市合伙人計劃、城市新媒體人通聯(lián)計劃、簽約攝影師計劃、創(chuàng)新工作室計劃,大力發(fā)展內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)作體,加快報社生產(chǎn)內(nèi)容從產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)變;推進(jìn)微創(chuàng)IP工作室建設(shè),推動產(chǎn)品思維向IP思維和商業(yè)模式思維轉(zhuǎn)變。[5]一系列舉措為報社注入了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)收的新活力,達(dá)到了事業(yè)產(chǎn)業(yè)雙格局發(fā)展的目的。

二、順勢而為,激活地市級新聞媒體“一池春水”

移動技術(shù)的快速升級,使得傳統(tǒng)媒體運(yùn)營方式已經(jīng)不能夠滿足大眾需求,逐漸被受眾用戶群體冷落。新媒體、自媒體、云媒體等技術(shù)的更新和發(fā)展,無一不給地方媒體的運(yùn)營模式帶來了強(qiáng)有力的沖擊和新的契機(jī)。[6]當(dāng)前我國的媒體行業(yè)中,無論是中央級媒體還是市、縣等地方媒體,都在持續(xù)探索媒體融合的創(chuàng)新模式。地市級新聞媒體作為自上而下的“媒體融合”環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),考慮到其本身規(guī)模一般待遇不高、人才吸引力不大、高級人才資源不多,有必要對人才管理方面存在的意識和理念問題加以改善,為地市級的發(fā)展注入新的動力,以確保地市級新聞媒體發(fā)展有不竭的活力。

1.打破內(nèi)部壁壘,樹牢人才“一盤棋”理念

媒體的融合不僅帶來傳媒行業(yè)的深刻變革,也帶來了技術(shù)和經(jīng)營管理理念的迭代升級。有研究認(rèn)為,媒介融合是技術(shù)促使媒介自身形態(tài)邊界的消融,而這種邊界的消融能夠增強(qiáng)受眾群體的多模態(tài)感官體驗(yàn)。地市級新聞媒體擁抱融媒體當(dāng)以人為核心,提高媒介資源和人員整合意識,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。一方面,要打破媒體內(nèi)部各部門之間壁壘,重塑內(nèi)部組織架構(gòu)和內(nèi)容生產(chǎn)流程,將采編力量集中到融媒體內(nèi)容生產(chǎn)上來,在運(yùn)營和建設(shè)中對內(nèi)容、人才、技術(shù)等進(jìn)行共建共享共通;另一方面,也要與其他媒體建立聯(lián)動,各平臺之間通過專人專線建立互通接口,實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布形式和渠道的多元化。[7]換言之,就是“一次采集,二輪加工,多元發(fā)布”,不同編輯根據(jù)各自平臺需要進(jìn)行加工、發(fā)布,借助新媒體平臺、語言、受眾這個“殼”,放大傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)勢,提升黨報的社會地位。以荊州日報社為例,近年該社實(shí)行新型主流媒體戰(zhàn)略,依托編輯團(tuán)隊二次加工發(fā)布,將黨報搬上網(wǎng)、端、微、屏,使新聞可看、可視、可聽;部分重要評論,通過專人聯(lián)動,在荊州電視臺“荊州新聞聯(lián)播”、荊州人民廣播電臺“荊州之聲”播出,實(shí)現(xiàn)跨媒介分眾傳播。[8]

2.以技促融,強(qiáng)化全媒體人才建設(shè)思維

媒體人才隊伍的建設(shè)是地市級新聞媒體融合的重中之重,新技術(shù)的使用離不開采編人員自身實(shí)力的提升。采編人員必須強(qiáng)化全媒體意識,全面學(xué)習(xí)掌握新技術(shù),跳出“報人只辦報”的局限,嘗試辦報、辦網(wǎng)、辦微、辦端、辦屏多向聯(lián)動,不斷提升自身綜合素養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)以技術(shù)帶動資源整合、以技術(shù)帶動媒體融合。一是回爐重造,開放學(xué)習(xí)通道,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外出進(jìn)修等方式,對原有人才進(jìn)行技能升級,健全員工全媒體思維和能力;二是招兵買馬,引進(jìn)掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息傳播和新聞傳媒等多領(lǐng)域知識的專業(yè)型人才,加大全媒體人才隊伍建設(shè)力度。在這方面,荊州日報社是兩手都在抓,齊頭并進(jìn)。一方面,開辦“記者夜校”,引導(dǎo)全員進(jìn)行政治理論和全媒體采編業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分“握好筆桿子”“讀圖新時代”“視頻新空間”“玩轉(zhuǎn)新媒體”四個小組,每月2次課,實(shí)施學(xué)分考核制度,考核結(jié)果與記者職位晉升、流動崗級掛鉤,對全媒體記者專業(yè)素養(yǎng)提升幫助較大。與此同時,多次舉辦公開招考、招碩引博,引進(jìn)報社發(fā)展中緊缺的新媒體運(yùn)營人才、關(guān)鍵技術(shù)人才和研究型人才,輸入新鮮血液,補(bǔ)強(qiáng)全媒體人才隊伍。

3.新舊互融,健全人才激勵保障機(jī)制

隨著媒體的深度融合,各地媒體基本上都面臨著紙媒和新媒體出版雙重任務(wù),這就勢必出現(xiàn)人才分流和融合的問題。“分”與“合”之間,新型人才與傳統(tǒng)人才如何完美融合、各盡所能而不各自為戰(zhàn)?荊州日報社實(shí)行新舊媒體出版部門分設(shè)、各自獨(dú)立運(yùn)營模式,在人才保障方面的部分探索值得借鑒。比如,試行職務(wù)與職級分離管理模式,員工職務(wù)、職級動態(tài)調(diào)整,薪酬與職務(wù)職級掛鉤,且就高不就低,通過管理優(yōu)勝劣汰、育新強(qiáng)優(yōu),形成良性循環(huán)發(fā)展,讓全體職工分享改革成果;與長江大學(xué)人文與新媒體學(xué)院共建新媒體研究機(jī)構(gòu),搭建報社新聞隊伍與高校學(xué)子互融互通的交流平臺,促進(jìn)新媒體產(chǎn)品的研發(fā)。與此同時,落實(shí)人才激勵政策,利用報社的空余編制,開通“綠色通道”,解決員工后顧之憂,提高了報社人才吸引力和競爭力。

三、三位一體,打造地級市新聞媒體“精兵強(qiáng)將”

地市級新聞媒體要想改變現(xiàn)有局面,另辟蹊徑發(fā)展突圍,首先要做的是人才融合。只有建立屬于媒體自己的新型人才隊伍,才能改變因人才缺乏導(dǎo)致的地市級新聞媒體地位低下、發(fā)展落后的被動局面,向更深層次的人才管理邁進(jìn)。

1.在實(shí)踐中挖掘人才

媒體的變革日新月異,注定媒體人不學(xué)就會落后。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、鍛煉的重要性,對于原有采編人才而言,是一次挖掘、鑒定和再認(rèn)識,對發(fā)掘出的有前途的、有一定專業(yè)實(shí)力的骨干人才、優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)和扶持,能夠幫助媒體部門對已有的人才進(jìn)行洗牌,將具有不同能力的人才安排在合適的崗位上,真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才”,發(fā)揮個人的專業(yè)優(yōu)勢和所長。[9]在人才挖掘方面,荊州日報社近年做出的一些嘗試。一是通過深入推進(jìn)“兩思四名”媒體成長工程,培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精湛、區(qū)域知名、社會認(rèn)可、“有思想、有思路”的“名記者、名編輯、名主播、名專欄”,以‘典’帶面,用典型和榜樣引領(lǐng)全員提升全媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力;二是在報社內(nèi)部發(fā)掘、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,以全媒體為平臺,拓展互聯(lián)網(wǎng)傳播陣地,打造形態(tài)多樣、適合傳播、用戶喜聞樂見的新聞產(chǎn)品。

2.在團(tuán)建中儲備人才

當(dāng)前,媒體的深度融合與轉(zhuǎn)型使地市級新聞媒體的人才融合成了發(fā)展的重要趨勢。同時,新媒體的迅猛發(fā)展及同行業(yè)的激烈競爭,讓地市級人才更新更加緊迫,人才梯隊的建設(shè)和發(fā)展變得越來越重要。[10]就當(dāng)下而言,盡管地市級新聞媒體在整個傳媒業(yè)中的競爭壓力還不小,但從未來發(fā)展趨勢及更深層次的發(fā)展中看,必須樹立人才資源意識,在團(tuán)隊建設(shè)中儲備人才,完善人才梯隊建設(shè)。人才梯隊建設(shè)也是荊州日報社歷來重視的工作。該社通過內(nèi)部公開競聘選拔了一批優(yōu)秀年輕干部,充實(shí)了各崗位人才儲備;通過“崗位選我我選崗位”行動,使人崗匹配度進(jìn)一步提升,人才活力得以顯現(xiàn);通過加大人員培訓(xùn)、交流、引進(jìn)力度,打通了人才培養(yǎng)的“任督二脈”。

3.在培訓(xùn)中補(bǔ)全人才

全媒體時代,各種繁雜的信息以爆炸性的規(guī)模和速度與現(xiàn)實(shí)生活接壤,媒體人要從龐大的信息海洋里尋找自己所需要的內(nèi)容和素材,必須具備較高的新聞敏銳度、專業(yè)認(rèn)知度、技術(shù)熟練度,這就需要將培訓(xùn)作為職業(yè)生涯的終身要義。在人才培訓(xùn)方面,荊州日報社的做法是:開設(shè)周末課堂,每周末根據(jù)工作需要開展業(yè)務(wù)專題講座,提高全媒體記者專業(yè)素養(yǎng);每月持續(xù)有計劃、分重點(diǎn)、多形式地開展培訓(xùn)工作,打造全能型全媒體人才隊伍,推動報社綜合實(shí)力持續(xù)提升。定期組織部分員工赴省內(nèi)外兄弟媒體和融媒體改革示范點(diǎn)學(xué)習(xí)考察,交流探討業(yè)務(wù),取經(jīng)探寶、借船出海。

結(jié)語

信息技術(shù)的飛速變革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),使媒體部門的技術(shù)支持和運(yùn)營模式跟著發(fā)生深刻變革。當(dāng)今乃至今后很上一段時間,媒體間的競爭,歸根結(jié)底都是人才的競爭。打造一流的媒體,首先要擁有一流的人才團(tuán)隊,脫離了一流的人才隊伍,大談媒體融合轉(zhuǎn)型、流程再造、技術(shù)升級只能是“兩手空空”建設(shè)“空中樓閣”。地市級新聞媒體想要應(yīng)時而動、順勢而為,擁抱媒體融合的春天,必須不斷更新自身的運(yùn)營模式、人才建設(shè)以及人才管理模式,將全媒體人才隊伍建設(shè)作為人才管理的重要目標(biāo)和著力點(diǎn),通過對人才管理需求的思考、創(chuàng)新,對人才隊伍建設(shè)進(jìn)行探索,為實(shí)現(xiàn)地市級新聞媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)力智力保障和人才支撐。

作者:葉俊 劉穎

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