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摘要：自改革開放以來，我國的經濟有了突飛猛進的發展。中國的經濟迅速發展，離不開數以萬計的大、中、小型企業為之做出的貢獻。企業的發展速度影響著一國經濟的發展。企業發展如此之迅猛，人才的作用功不可沒。本文主要以人才在企業中的重要性為出發點，對企業在不同發展階段培養人才的培訓體系也會隨之變化進行探討，旨為飛速發展的經濟、迅速發展的企業中的人才的培訓培養的研究提供有益的參考。

關鍵詞：人才；重要性；培訓

在企業經營管理當中，人、財、物是企業運營中不可或缺的三大資源，財和物兩大資源在我國以往的管理實踐當中，一直被高度重視。隨著管理理論和管理實踐知識的不斷發展，三大資源中人的重要性越來越被企業高管及企業家等企業高層管理人員重視。家喻戶曉的巨人集團CEO史玉柱曾經非常形象地把人在企業中的重要性描述得淋漓盡致：“只要團隊不散，倒閉幾次，都能東山再起”。在企業管理中要做到人盡其才、物盡其用。

1.人在企業中的重要性

1.1人是企業的構成細胞

企業是一個平臺，企業是由有著共同目標的人員集合在一起而形成的。上到企業的CEO、總裁、董事長、股東，下到一線工作人、班組長、主管、經理，但是由一個個個體的人在相應的崗位上，進行著不同的工作內容，為了企業利益最大化的目標而組成的社會團體。沒有人就沒有企業，人是企業構成的核心元素，也是企業構成的細胞。

1.2人是企業的血液

人是構成企業的細胞，也是企業的血液。無論企業規模多么龐大，層級多么繁雜，都是由單個的個體的人組織而成的。企業的血液健康，企業就健康；企業的血液非健康，企業就是容易患病。

1.3人是企業的靈魂

在整個企業中，組成企業的大部分人積極，企業就積極；組成企業的大部分人消極，企業就消極；組成企業的大部分人具有奮斗精神，企業就是有個具有奮斗精神的團隊；組成企業的大部分人懶散度日，企業就是一盤散沙。

1.4人是企業的資源和財富

現在的社會是知識爆炸的時代，企業間的競爭已經不僅僅停留在產品、營銷模式以及其他硬件上的競爭，企業之間的競爭逐漸轉向以知識力量為代表的人才的軟實力的競爭。隨著網絡技術的不斷推廣，信息化技術的不斷更新，知識更新的速度越來越快,知識逐漸成為經濟增長的源動力。比爾•蓋茨曾說：“如果把我們公司頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變為一家無足輕重的公司。”在企業的核心競爭力中，人是最具活力的一部分。同時，在企業人、財、物的所有資源中，由于人獨特的創造性、學習性，讓人力資源具有無法估量的潛力，這是其他類型資源所不具備的。所以，作為企業主體的人，無時無刻在通過其體力和腦力勞動影響著企業的運營,影響著企業的發展。人力資源在企業發展中是企業所有資源中的第一資源，也是第一生產力。

2.企業在生命周期的不同階段，企業發展的特點不同，對培訓的要求不同

培訓的重點在企業不同的發展階段工作重點也不同。企業發展過程主要經歷的生命周期主要有初創期、發展期、成熟期和衰退期。

2.1培訓在企業初創期的特點

企業在初創期，以業務為主，生存是企業最重要的目標。公司的管理處于嚴重不規范階段，可以理解為公司無正規的管理。企業也沒有標準的制度規范，沒有標準的流程，更沒有明確的企業文化。企業的核心任務就是有訂單，能生存。在整個階段，培訓在企業中處于無系統、不規范的階段。企業沒有足夠的人力、物力、財力和精力放在培訓上。在完成現階段企業的主要目標的過程中，涉及的培訓主要是言傳身教的方法。并且，培訓主要集中在營銷部門。因此，企業在發展的初創階段，企業的培訓系統處于不完善階段，企業的培訓主要是言傳身教的方法。培訓的主要內容是銷售渠道、和銷售方法及技巧等。培訓的實施者主要是團隊中經驗比較豐富的骨干成員、部門領導或者企業創始人。培訓在企業發展的整個歷程中處于萌芽階段。

2.2培訓在企業發展期的特點

企業的初創期為企業的發展奠定了一定的基礎。企業有了自己的渠道和市場，有了屬于自己的業務模式和生存方法。并且經過初創期的努力，企業的業務量和企業的規模都有了一定的發展。在企業的發展期，企業已經找到了定位，并且正飛速發展占領更大的市場份額。企業的規模在迅速擴大，人員也在迅速增加。企業業務量增長的同時，企業在管理方面會遇到各式各樣的問題，并且有很多管理漏洞會隨之顯現出來。企業管理者在此階段開始將部分精力從業務上逐步向管理上轉移。企業開始引入專業的管理人員，企業也開始梳理企業內部管理制度、管理流程，企業開始提煉屬于自己的企業文化，用文字的形式確定企業的愿景、使命和企業的價值觀等，也會通過各種方式確定企業的發展目標。企業的管理開始逐步和業務相媲美。培訓在企業的發展階段，起著非常重要的作用。首先，企業的制度、文化、流程在梳理的同時，需要通過培訓不斷地將梳理后的制度、文化、流程等傳達給企業所有的員工。企業開始由人的管理逐步向人的管理與制度的管理相結合的管理的階段。其次，隨著企業的不斷發展，企業規模的不斷擴大，公司對不斷加入的新人通過培訓的方式傳播公司的制度、流程、文化、價值觀，將人員的價值觀和思想與企業的價值觀和思想統一。再次，企業人員規模隨著企業發展不斷壯大的同時，企業的組織架構除了在初創期的以業務為重心的架構外，開始對企業組織架構進行相對的細分。各個部門開始通過培訓的方式完成部門內部粗放式的培訓工作。最后，企業規模不斷擴大之后，企業需要一定的管理人員進行上傳下達，起到承上啟下的作用。隨著企業規模的擴大，根據管理學中專業的管理寬度和管理幅度，之前一個或者幾個創始人帶領整個團隊的管理方法已經不再適用，企業內部的分工開始逐步細化，需要專業的人員處理專業的事情。因此，企業對管理人員的培訓也成為企業現階段發展的重要內容之一。

2.3培訓在企業成熟期的特點

在企業發展的第二個階段中，企業的規模在不斷擴大。培訓隨著企業的迅速發展呈現出粗狂式的發展模式。在企業發展到成熟期的階段，企業需要對企業的發展速度逐步放慢，開始一邊發展一邊沉淀。同時，競爭對手在此階段也已逐步增加，同行業競爭會日趨激烈。這些在市場上涌入的競爭者,模仿的越來越多，企業間的核心競爭力越來越少，企業以往的競爭優勢逐步減弱。企業在第三個發展階段，制度流程等較以往兩個階段相對規范，企業文化也相對完善，企業已經在生存發展的過程中總結出屬于自己適合自己的一套方法。在企業的成熟期，業務渠道也趨于穩定。企業在此階段，工作重點已經在原有業務優勢的基礎上開始在不同方面進行不斷創新，比如銷售渠道的創新等。培訓在企業發展中的成熟期也開始有自己一套完善的培訓體系。比較大型的企業也可以有獨立于人力資源部門的培訓中心或者商學院。培訓的工作重點除了制度、流程、文化的宣導之外，更多的是根據企業的戰略方向，進行各層級人才的培訓和培養。企業也會不定期的組織各種頭腦風暴式的研討，對第三階段的各種問題進行處理和不斷創新。企業會在成熟期根據SWOT分析法，根據外部的機會與威脅，以及自身的優勢與劣勢，對公司的戰略做出判斷和制定出適合企業的新的戰略。企業會從市場、產品等方面進行改良。根據市場占有率和市場份額，對產品結構進行調整，該放棄的放棄，該投入的投入，進行新的戰略方向的確定。培訓根據企業的戰略發展方向，及時培養輸出公司需要的人才。

2.4培訓在企業衰退期的特點

經過第三個階段根據戰略上的調整，有兩個不同的結果。第一個結果是調整失敗，企業將會真正進入企業的衰退期。企業的業務開始迅速下滑，企業的人員迅速減少，企業的培訓重復著第三個階段的培訓內容，但是隨著企業業務量和人員的減少，培訓的工作量也會隨之減少，公司業務量人員減少到一定程度，企業的培訓中心或者商學院會撤銷和人力資源部進行合并，成為一般意義上的人力資源部門中的培訓模塊。第二個結果是企業戰略方向調整成功，企業將會進入發展的新一輪的發展周期的否定之否定螺旋式上升。企業也會進入一個新紀元。總結過去的經驗教訓，不斷完善自己的管理體系。培訓也會少走很多彎路，總結以往的經驗，根據企業的新的發展方向，宣傳企業文化，根據企業需求培育輸出人才。

3.結語

綜上所述，企業中培訓的規模、培訓的內容、培訓部門的架構、培訓的工作重點不是固定不變的，而是根據企業發展的不同階段、發展的不同規模、發展的不同時期，根據企業的戰略的方向，培訓的工作重點而進行調整變化的。培訓是在企業發展的不同發展階段，根據企業的需求，不斷地進行自我調整，滿足企業的上傳下達的需要，并且根據發展的不同階段的培養輸出適合企業發展的人才。

參考文獻：

[1]宋克勤,徐煒.《管理學》,首經貿版

[2]邁克爾.A.《企業戰略管理》,希特機械工業出版

作者:李鮮平 單位:首都經濟貿易大學