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摘要：近年來，互聯網技術在我國快速發展，已經應用到我們生活的方方面面。在網絡化、信息化的浪潮下，中小企業的發展與管理面臨著非常多的難題，傳統的企業管理模式在這種情況下的劣勢也越來越明顯。中小企業要想提高管理水平，增加企業競爭力就必須順應時代的發展，將企業管理與互聯網+相結合，對自身的管理模式進行創新。本文主要對互聯網+背景下的中小企業管理模式創新進行分析，研究了互聯網+對中小企業發展的促進作用，分析中小企業在“互聯網+”背景下對自身管理模式創新存在的問題，并且提出了針對性的改善措施，對中小企業管理模式的發展方向進行了探討，為中小企業創新管理模式提出參考。

關鍵詞：“互聯網+”；中小企業；管理模式

“互聯網+”概念是我國在2013年所提出的一種新的概念，主要是根據互聯網平臺來促進傳統領域的發展。近幾年來“互聯網+”與社會的各個領域都進行了結合，為社會各行各業的發展注入了一股強大動力。中小企業對我國經濟發展有著重要意義，“互聯網+”與中小企業相結合可以為中小企業帶來發展動力與市場競爭力，但是還有部分企業在應用“互聯網+”概念時還存在著不足，導致企業不能對管理模式進行有效創新，落伍的思維、缺乏技術創新等成為制約中小企業發展的瓶頸所在。針對問題提出改善措施，對中小企業管理模式的發展方向進行了探討，突破現有的發展瓶頸探索一條“互聯網+中小企業”的可行路徑，促進中小企業的可持續發展。

1“互聯網＋”背景下中小企業管理創新發展難點

1.1傳統思維落伍需要與時俱進

在目前“互聯網+”的背景下，互聯網技術已經大量的應用在互聯網、電子商務、數據分析等企業管理中，這些技術的應用有利于中小企業的管理運營，不僅可以推進中小企業的管理模式的創新，還可以促進中小企業管理效率的提高，所以要重視“互聯網+”對中小企業管理模式的作用。中小企業借助互聯網實現創新發展，首先必須是思維的轉型，要以開放的心態尋求新的突破。傳統中小企業都是以盈利為目的來衡量自身價值的標準，對當前“互聯網＋”與傳統經濟的融合及創新認識有偏離，局限于從線下轉變為線上經營企業，無法利用互聯網思維改變原有的生產方式和經營模式，提升企業生產效率和附加值，實現創新發展。

1.2管理模式亟待創新

中小企業為了使管理體系更加完善，大量的應用“互聯網+”技術，因為“互聯網+”的特性使中小企業管理更具有系統性、聯通性、開放性。中小企業在應用“互聯網+”后，使企業內部的管理工作實現真正意義上的聯通，不同管理部門之間實現有效的融合，共同朝著價值管理模式發展，促進企業的管理模式轉變。然而，我國中小企業普遍規模較小、基礎薄弱、資金投入有限，在人力資源、流程管理等方面欠缺規范，企業定位沒有清晰的認知，無力搭建開放交互的信息平臺和共同發展的互聯網生態圈。互聯網＋與中小企業的深度融合需要互聯網經濟理論、技術與成果的共同合力支撐，這需要同時具備專業知識和信息技能的跨行業復合型人才為依托，在這方面我國中小企業的人才隊伍較為薄弱，無法滿足互聯網環境下科技創新的需求。

2“互聯網+”背景下中小企業管理模式創新存在的問題

2.1企業管理過于松散

大部分的中小企業管理上都會存在管理過于松散的問題，這對整個企業的發展都有著不好的影響。另外在大量中小企業中除了技術部門與財務部門的崗位相對固定，其他的部門都存在著人員流動較多的情況，大量員工的流動使某個部門一兼多職，最終導致企業的管理模式變得松散，減弱企業的可持續發展能力與市場競爭力。

2.2落后的人力資源管理觀念

人力資源管理是中小企業管理中的重要環節，但也是最容易被忽略的一部分。目前大部分的企業管理都存在著人力資源管理模式相對單一，不夠重視以人為本的觀念。部分企業雖然已經采用了網絡化的管理模式，但實際上還是運行著傳統的企業管理模式，使員工在企業運行中沒有話語權，不能形成“互聯網+”的企業管理模式。

2.3單一的管理模式

中小企業因為規模較小，組織結構往往也是比較簡單的，管理模式也是非常單一的。傳統的管理模式大多都采用的管理部門與領導自上而下的管理，這種管理雖然對企業發展有過積極作用，可以集中整個企業的力量。但是在“互聯網+”背景下，員工不單單是一種勞動力，而是整個企業發展進步的載體。企業如果依然采用傳統單一的管理模式，就會導致企業發展停滯不前，降低企業可持續發展能力。

3“互聯網+”背景下中小企業管理模式創新的改善措施

3.1改善中小企業管理體系

中小企業的管理結構對企業的管理質量有著巨大的影響，要想提高企業的管理質量就必須對傳統的管理體系進行創新改進，對企業的資源分配進行優化分配。企業一方面應該建立學習型機構，與外界和其他企業進行交流，將其他的優秀管理經驗進行學習，為自身管理模式的創新提供經驗支持；另一方面中小企業管理模式的創新主要靠對資源的優化配置，目前企業管理模式應該積極與互聯網技術相結合，進一步降低企業的管理成本，將更多的資金配置到企業的產品開發、宣傳推廣上，促進企業的進一步發展。

3.2改變企業管理觀念

企業管理應該對“互聯網+”概念進行充分的認識，將“互聯網+”融入到企業管理的各個環節中去，將傳統的管理觀念轉變為新型的互聯網管理，提高中小企業的管理水平。對信息的采集、分析可以采用互聯網技術進行處理，使各個部門的工作效率加快，還能促進各個部門之間的聯系。積極與不同領域的企業進行合作，開拓企業的發展前景。

3.3引入信息技術到企業管理中

“互聯網+”的一個重要特征就是在實際中大量應用信息技術，在中小企業的管理模式中引入大量信息技術可以促進企業的長遠發展。采用現代化企業管理軟件，對企業進行信息化管理，可以將企業各個部門進行統一管理，合理分配企業資源，提高企業的管理質量。

4“互聯網+”背景下中小企業管理模式創新的方向

中小企業的管理層要想促進企業發展，提高企業的市場競爭力就必須了解“互聯網+”背景下中小企業管理模式的創新“互聯網+”概念，將“互聯網+”概念與企業管理進行有機融合，從互聯網思維下對中小企業管理模式進行創新。（1）要創新管理理念，一個企業的靈魂是它的管理理念，也是管理者在實際中的遵守的原則。對于中小企業來說，它的發展方向就是管理理念，直接關系到企業的經營目標、員工管理、生產產品。（2）中小企業要創新管理模式，在互聯網快速發展下，中小企業應該清楚地認識信息技術在產品生產、銷售、售后等方面的應用，并且新型的管理模式應該是客戶為中心，而不是以企業為中心，對于客戶的個性化需求進行滿足，提高服務質量與客戶滿意度，進而提高市場競爭力。將信息數據與管理模式、企業運營等方面進行有機融合，促進管理方式的轉變，提高企業的經濟效益。（3）對企業組織結構進行創新，中小企業在互聯網時代要適應新的市場需求，及時對市場需求做出判斷。傳統的企業往往組織結構協調差，影響企業的發展。所以中小企業要構建完善合理有效的組織結構、考核方式、激勵機制，盡量實現組織結構簡潔化，加快企業內部的溝通效率，使之構建一種平等、開放的企業組織結構。（4）員工管理創新，中小企業在“互聯網+”背景下員工管理應該向柔性化發展，堅持以人為本，中小企業不應該把員工當成一種勞動力，而要尊重員工的人格尊嚴，使員工對企業產生歸屬感，對員工減少控制，盡可能的多放權。提高員工的福利與薪酬待遇，使員工的努力程度與薪酬直接掛鉤，增加員工的積極性，完善中小企業的企業文化，讓員工可以為企業源源不斷的帶來經濟效益。

5結束語

在互聯網快速發展的時代，中小企業不僅面臨著大量的機遇，還存在著許多的挑戰，還有大量的中小企業對自身的管理模式沒有清晰的認識，還存在許多的問題，這就要求中小企業可以在“互聯網+”背景下對管理模式進行創新，加快轉變管理理念，將新的管理模式引進，對管理結構進行完善，探索更科學、有效、合理的管理模式，使互聯網技術在企業的管理模式中可以充分應用。因此，本文主要對“互聯網+”背景下的中小企業管理模式的創新進行研究分析，分析了“互聯網+”對中小企業發展的作用，發現了中小企業在“互聯網+”背景下對自身管理模式創新存在的問題，根據這些問題提出相應的改善措施，對中小企業管理模式的發展方向進行探討，希望能為中小企業創新管理模式提出參考意見，促進中小企業的發展。

參考文獻

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作者:李園園 單位:江西應用科技學院