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微型企業發展電子商務的意義在于為微型的發展提供了難得的機遇，使微型企業也能直接參與到國際市場的競爭當中，通過電子商務來打破現有的格局。可以有效的降低企業成本、降低庫存、縮短企業生產周期、減少對基礎設施的依賴、提高企業經營管理和服務的水平。微型企業發展電子商務還有助于拉動就業，全國每增加1%的微型企業使用電子商務，將會給社會帶來4萬個新增的就業機會。
2、微型企業發展電子商務的現狀
國家和各級政府對微型企業和電子商務加大了扶持力度，對微型企業中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規模納稅人和營業稅納稅人，暫免征收增值稅和營業稅；中國的電子商務市場日趨活躍，交易規模呈現出快速增長的趨勢。這些都意味著，眾多小規模電商網站將從中獲惠。給微型企業減免增值稅和營業稅，將極大改善草根電商團隊的創業環境，更多資本不充足的微型企業將進入電子商務行業，增強盈利能力以及持續經營能力。同時，在網絡飛速發展的今天，在電子商務平臺上網站的建設和網店的成立，也是大多數企業追求快速發展、體現競爭優勢的一個重要手段。然而，微型企業發展電子商務最現實的困難就是由企業自身財力、管理水平、人員素質等諸多因素所帶來的，所以微型企業在這些方面亟待改進。CNNIC報告顯示，100人以上的企業擁有的網站和網店比例均超過70%，而大多數中型企業擁有的比例則只有40%左右，7人及以下的企業僅為22.1%，這些數據充分說明微型企業的建站意識相當薄弱，有待加強。
3、微型企業發展電子商務存在的問題
針對我國目前的現狀，微型企業要發展電子商務還存在以下問題：
（1）缺乏電子商務方面的專業人才。電子商務的專業人才的缺乏是微型企業發展電子商務的主要瓶頸問題，因為自身經濟實力的原因，無法負擔專業人才的薪金費用，這直接導致電子商務模式缺少創新，優勢性凸顯不出。
（2）微型企業發展電子商務的意識不夠，總認為電子商務能夠產生的經濟效益不明顯。雖然我國的電子商務存在了許多年，但是大多數企業對電子商務的知識尚未普及，目前約有三分之一的微型企業應用了電子商務。許多傳統企業在開展電子商務的過程中對電子商務存在一些認識誤區，這也很大程度上制約了微型企業電子商務的應用與發展。
（3）上下游企業信息化程度低。目前我國許多微型企業存在信息管理水平低、信息化建設投入不足等問題。許多微型企業的計算機網絡設施嚴重落后，信息化水平依然處在低水平。微型企業發展電子商務的前提和基礎是信息化建設，沒有完善的信息管理系統，微型企業就無法開展真正的電子商務交易。
（4）在信用體系方面，全國缺乏一個統一的認證體系。目前中國市場還不是很成熟，信用體系也還不健全。市場上的假冒偽劣產品層出不窮，被欺騙的事情時常發生，兩者的交易缺乏必要的社會監督。當傳統的消費方式還在引起各種糾紛時，消費者又怎么能信任互不照面的網上交易呢?
（5）網絡安全也是微型企業發展電子商務的一大瓶頸問題。大多數網絡用戶都注重網絡交易的安全可靠性，其中有些人認為安全性和個人信息得不到很好地保護。由此可見，發展電子商務的重要因素之一就是網絡安全性。
4、微型企業發展電子商務的對策研究
為了讓微型企業積極地、更好的發展電子商務，可以采取以下對策：
（1）對電子商務方面的專業人才要加強培養和吸引。為加快我國微型企業發展電子商務建設的步伐，應該充分利用各種有效的途徑來培養和引進高層次、高素質、經營管理等方面的專業人才。微型企業要很好地發展電子商務就需要既懂信息技術又懂商務規則的專業人才從事這項工作。針對電子商務專業人才的培養,企業必須對電子商務方面的人才應具備的特點進行了解,并依據企業本身存在的優勢,對其所培養的人才要準確的定位。從全國企業的發展來看，電子商務人才應具有實戰型、復合型和多元化的特征。
（2）深化對電子商務的認知。政府要加強宣傳和教育力度，提高人們對微型企業和電子商務的認識程度。電子商務除了可以為營銷服務，還能為管理、物流倉儲、融資等環節帶來增值服務。微型企業需要提高對電子商務的認知，同時要結合自身的需求，拓寬應用的范圍和水平，充分使電子商務在各個環節中發揮作用。
（3）加強建設企業的信息化。由于本身業務和資源的限制，微型企業實施電子商務不可能一蹴而就。首先,加強基礎管理推動企業標準化工作，改善業務流程等,為企業建設信息化提供一個良好的運行環境；其次,為了避免出現信息孤島的問題，企業要在充分利用已有資源的條件下，成立信息化管理機構并統一進行規劃；最后，從企業的已有能力出發，逐步增加企業信息化的投入。
（4）微型企業要發展電子商務，就要創造成熟的、規范的信用環境。信用環境不僅是企業的網站應該遵守的信用原則，更重要的是要為買賣雙方建立一個符合電子商務特點的信用形式。要建立一個公正和合理的信用體制；要健全相關責任部門之間的信用共享體制，嚴格信用監督和失信懲戒機制，逐步形成符合我國國情的信用服務體系。
（5）加強電子商務安全技術的研究。要對電子商務系統中使用的安全技術進行研究，就必須擁有一支精干的安全技術研究隊伍，讓他們去研究網絡加密技術、安全技術、密鑰管理技術、防火墻技術、認證技術等以及相關的一些安全協議標準等。通過這些技術的研究，實現安全的網上購物和在線支付，最終讓人們增強對電子商務的信任度。
（6）合理規范地使用第三方電子商務平臺。第三方電子商務平臺是一種獨立于買賣雙方，能夠為微型企業提供在線交易、支付、物流配送和信用保證系統等綜合服務的電子商務平臺。對于微型企業可以選擇淘寶網或國內最大的B2B第三方電子商務平臺——阿里巴巴，他不但可以使微型企業擴大交易的范圍，降低交易成本，縮短流通環節，還能提供小額貸款和融資服務。
（7）政府部門要盡快完善與電子商務相關的法律體系。應該制定相關的電子貨幣法，規范金融結算的規程和電子貨幣的流通過程，為電子交易支付系統提供相應的法律支持和保證。
5、結語
微型企業對國民經濟和社會發展起著至關重要的作用，在互聯網飛速發展的今天，微型企業將獲得無限商機。這就需要投入大量的人力、物力和財力來對以上的問題進行有效解決，這樣才能提高微型企業的競爭力，使其得到長足發展。
作者：陳中麗 單位：貴州商業高等專科學校
