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摘要：在“一帶一路”和互聯網蓬勃發展的大背景之下，杭州中小服裝企業的跨境貿易規模日趨擴大，杭州服裝業的國際地位也穩步提升，但隨之而來的是一系列棘手的貿易難題。本文意在通過分析杭州市中小跨境服裝企業的現狀，探析其存在的風險，并提出相關對策與建議，以促進其健康穩步發展。

關鍵詞：“一帶一路”；跨境貿易；杭州服裝業；跨境電商

一、研究背景

2016年新設的杭州跨境電子商務綜合試驗區，為杭州中小服裝企業的出口建立了良好的線上平臺，擴大了其銷量以及海外市場；2017年在杭州·藝尚小鎮成功舉辦的中國服裝杭州峰會以及2019年順利召開的杭州國際紡織服裝供應鏈博覽會，進一步推動其走向更大的國際舞臺。其中，服裝峰會研究了在“一帶一路”背景之下杭州服裝業的發展路徑，并給予相關發展規劃和建設性意見，為服裝業的進一步發展給予了有力支撐。我國中小企業不僅數量龐大，還具有巨大的創新潛力。它提供了中國50%以上的稅收,創造了60%以上的國內生產總值,提供了80%以上的城鎮就業崗位。然而面對“一帶一路”帶來的機遇以及信息技術的深入發展所帶來的挑戰，杭州中小企業并未能很好地應對，一些企業由于不了解海外貿易形勢，盲目投資而備受打擊，服裝產業中小企業的發展仍有多重困難亟待解決。

二、發展現狀

1.進出口貿易與跨境電商

2010年至2020年，我國進出口貿易總額與跨境電商交易總額呈現同步穩定上升趨勢，表明我國的線上交易規模在逐步擴大，且有繼續擴大的趨勢。雖然2014年之后跨境電商的增速有所下降，但總體依舊呈現增長趨勢，前景廣闊。近六年來，我國共建“一帶一路”國家的貿易總額已經超過6萬億美元，投資超過800億美元。除此之外，杭州進出口對新興市場進出口增長較快，一般貿易占據主導地位，加工貿易回落，國有企業、民營企業進出口增長明顯，外資企業進出口顯著下降。

2.品牌及出口市場

根據中服網的統計，杭州共有25511個服飾品牌，3954個加工生產企業，而作為中國服裝第一街的杭州四季青服裝批發市場，聚集了1100多家服裝生產企業，涵蓋900多個服裝品牌，出口遍布美洲、歐洲和東南亞市場，其中歐盟和美國是兩大主要市場，可見其國外市場廣闊。

三、面臨的問題

1.國家層面

（1）綜合服務平臺缺乏

商品展覽會是我國企業目前線下尋找客戶、產品需求企業尋找供應商的主要途徑之一，線上依賴的網站包括國際貿易網站有阿里巴巴網、環球資源網、中國制造網等。商務往來的前期和后期服務方面，多方之間信息不對稱的情況仍存在，缺乏一個綜合性強的與國際接軌的綜合服務平臺保障企業與消費者之間的利益。

（2）基礎設施不夠完善

“一帶一路”沿線許多國家的基礎設施建設比較落后。盡管我國國內有著中小企業可以依賴的完備的物流體系，但對于跨境貿易，相關相對落后國家和地區的物流基礎設施仍然需要極大的改善，薄弱的物流基礎設施將直接阻礙中小企業的跨境業務發展。

（3）專業人才缺失

跨境貿易業務需要專業化的復合型人才，而具備電子商務、外語、國際貿易、相關法律等多方面的知識的人才缺口大。我國目前從事相關行業的企業人員學歷低、高學歷專業人才比例小，國家對人才培育的投入不足，阻礙了跨境貿易的進一步深入。

（4）各種壁壘限制

跨境貿易商品往往會受到一系列綠色壁壘、技術壁壘的限制，如2016年簽訂的跨太平洋戰略經濟伙伴關系協定(簡稱“TPP”)，就規定了日趨嚴格的原產地規則和綠色貿易準則，增加了我國企業出口的難度。但是經過調研發現，為了擴大利潤，杭州多數企業采取壓縮成本的競爭策略，因此在原材料的選取上，往往采用低成本的染料、紡線以及布料，此類材料在款式上面不會存在太大差異，但由于成本壓縮，在用料和生產技術方面有欠缺，以使此類服裝達不到某些進口國在環保條例或者技術規范上面的需求。

（5）國家間文化沖突

不同國家間的文化沖突對跨境企業所帶來的不利影響主要體現在產品和經營管理兩個方面。在產品上，一些存在文化誤解的商品甚至會遭到國外消費者的抵制。在經營管理方面，不同的文化與價值觀的存在使得跨境企業與當地員工在薪酬激勵、業績考核等方面存在較多摩擦，增加了國外經營管理的難度。

2.企業層面

（1）品牌意識薄弱

杭州的服裝出口以中小企業為主，而中小企業的品牌價值不高，口服裝多為貼牌或者無牌產品，只注重銷售不注重品牌的建立。因此相比于大牌服裝企業，杭州服裝缺乏品牌的支撐，國外客戶對此認知度不高，因此外銷有一定的困難。

（2）創新意識缺乏

產品方面，中小企業的服裝生產投入創新層面較少，舊款式換標簽作新款式銷售的情況存在。中小企業由于需要大量的資金穩定市場地位，難分撥出資金進行服裝的創新，在滿足日益挑剔的消費者方面具有一定的難度。同行業企業之間競爭激烈，中小企業容易陷入相互效仿的局面，造成市場上的產品同質化嚴重。經營方面，不少杭州企業在海外經營模式都存在著照搬國內模式的問題，企業核心經營管理優勢尚未建立。部分企業還主要依靠成本低、勞動力密集等傳統發展優勢開展生產，缺乏先進的管理經驗與技巧的引進。

（3）融資渠道窄

首先，現有政策大多傾向于規模型企業，中小企業在“一帶一路”倡議中很難獲得直接的金融政策支持。其次，我國大多數中小企業由于信用度低、投資風險高、上市要求嚴苛而難以符合相應的融資條件。此外，中小企業多為家族式管理，缺乏專業的財務管理規范，不能向銀行提供完整的資產負債能力以及信用證明，導致商業銀行對中小企業提供的商業貸款存在信用審查周期長、利率高的特點。

（4）銷售模式落后

國際上較多成功的跨境企業在銷售上多采取將技術、資本、管理等整體打包輸出的模式，杭州企業出口通過國外銷售，企業將商品交給商，一旦商付清貨款，交易便結束，剩下的諸如擴展銷售渠道、品牌運營等的工作均轉移給商。企業無法獲取因銷售、品牌等附加價值帶來的超額利潤。此外，銷售的模式還會使得企業銷售網絡下沉、服務滯后、品牌運營和維護無法提升，無法第一時間解決產品與消費者之間的沖突。

四、對策及建議

1.國家層面

（1）完善基礎設施，建立綜合平臺

借鑒國內的物流管理模式，在海外設立獨立的物流存儲倉，提高跨境物流的配送效率，同時完善通訊設施建設，推動5G網絡覆蓋率的提高。建立一個既能維護知識產權，提供國際貿易售前、售后服務，并具有統一規則的綜合服務平臺，以減少跨境貿易的糾紛和沖突。同時以優勢企業為核心，搭建優勢產業上下游攜手“走出去”的國際合作平臺，借助亞洲基礎設施投資銀行、金磚國家銀行等金融機構平臺，加強與第三方中國企業的合作，更好地把握海內外的各項法律、政策差異，確保投融資的安全性，降低海外經營風險。

（2）注重人才培養，改善融資環境

為打破信息不對稱的壁壘，培養具備全面素養的專業人才，應推動實踐基地的穩步建設，號召多方共同助力，并根據市場需求有針對性地培養人才。政府還應制定優惠政策為中小企業創造優良的融資環境，加大扶持力度，充分發揮絲路基金、區域性銀行、政策性銀行等金融機構的作用，強化企業與銀行等金融機構間的合作，并鼓勵社會資本投入中小企業。

2.企業層面

（1）發展合作對象，加速資金累積

合作有利于共享消費者市場并助于開辟新的國外市場，發揮各自資金、人力以及技術優勢，增加兩者的競爭力，合作共贏。企業之間相互借鑒營銷及管理策略，建立完善的獎懲制度。制定能充分發揮各自長處的營銷策略，擴大海外市場，增加銷售額。也可以共同出資在貿易量較大的國家和地區建立海外倉，節約貨物配送時間，加快資金流動。

（2）增加創新投入，加強品牌建設

同質化商品最終會演變成不利于利潤率增長的價格戰，打擊企業之間的積極性。企業應適當增加服裝創新方面的投入，為自己樹立獨特的標桿，將更多的注意力集中在品牌建設上，在類似的服裝品牌中脫穎而出。我國正在建設“國家品牌計劃”，建立國外用戶對中國品牌的熟悉度和認可度，這不僅有利于品牌聲譽的擴大，也有利于吸引更多潛在的消費者。

（3）增強風險意識，開拓貿易渠道

中小企業應熟悉并掌握WTO爭端解決機制的規則，為貿易戰、貿易摩擦的出現做好充分準備，同時密切關注各國對華貿易政策的變化，加強對各國貿易相關政策與法律的研究學習，未雨綢繆。中小企業還應積極拓展新興市場，加大對“一帶一路”沿線有優良貿易環境的國家的貿易，從而有效轉移國際貿易摩擦風險。

（4）加強文化學習，擴大人才培養

企業為使自身商品更好地適應國際市場，中小企業需要加強跨文化學習增加對目的市場的文化理解，以降低文化的差異所帶來的不利影響；在企業文化的營造上，中小企業也要結合國際化的要求，打造一個多元企業文化氛圍；此外，企業應當加強跨文化人才的培養，吸收一些跨文化商務人才以滿足自身邁入國際化道路的需求。

（5）改變銷售模式，升級貿易渠道

傳統的銷售模式使得企業需要靠著壓縮成本來獲取利潤，不僅使得企業商品受到更多貿易壁壘的制約，也使得企業無法獲得更大利潤以取得更好的發展。因此，企業必須升級貿易模式，借鑒國際化企業“整體打包”的銷售方式，以獲取更高的企業利潤提高企業競爭力。

五、結論

中小企業是最具有創新能力的群體，開發周期短，創新成果見效快，對打開“一帶一路”相關沿線國家的市場極具潛力，是“一帶一路”中不可或缺的重要角色。杭州市中小跨境服裝企業具有很好的發展前景，且跨境電商的發展為其開拓了更為廣闊的營銷渠道和海外市場，但政策的不完備、專業人才的緊缺、貿易壁壘的日趨嚴格以及產品創新意識的缺失等一系列問題，阻礙了中小服裝企業跨境貿易的深入發展。國家以及企業應加強對跨境貿易各環節的把控，提升杭州中小企業的海外聲譽以及國際競爭力，為中小企業在形勢復雜、競爭激烈的國際市場中健康發展保駕護航。

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作者:顧佳悅 徐滟婷 周佳婧 何雨婷 沈一唯 單位:江南大學商學院