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摘要：研究大數(shù)據(jù)利用中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，分析個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，與企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用相聯(lián)系，認(rèn)為要辯證地看待大數(shù)據(jù)的利用，并且找到它們的相關(guān)制衡點(diǎn)，提出了保護(hù)個(gè)人隱私安全的措施，以期實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)與民主法制和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；個(gè)人隱私數(shù)據(jù)；企業(yè)發(fā)展；隱私保護(hù)

1研究背景及意義

1.1大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念，它不僅是指龐大的數(shù)據(jù)來(lái)源和獲取量，也包括了處理數(shù)據(jù)的方法。大數(shù)據(jù)價(jià)值更大，利用效率更高，引領(lǐng)了一個(gè)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。大數(shù)據(jù)一方面為企業(yè)自身技術(shù)發(fā)展所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來(lái)源，另一方面為用戶在社交軟件和企業(yè)所開發(fā)的APP使用記錄來(lái)源。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)為數(shù)據(jù)處理高速化、數(shù)據(jù)處理量龐大、不同類型和種類數(shù)據(jù)源的真實(shí)性值得商榷、價(jià)值量大小不一等。

1.2個(gè)人信息與個(gè)人隱私

個(gè)人信息包括個(gè)人的基本信息，也包括延伸的各種信息，即個(gè)人有自決權(quán)的信息內(nèi)容[1]。而個(gè)人隱私屬于個(gè)人信息的一部分，不僅指禁止別人、不愿被別人知曉的信息，也包括自己能獨(dú)立處置的各種信息而不被他人干涉。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，個(gè)人隱私更多的是要求個(gè)人有更多自決權(quán)。大數(shù)據(jù)的資源共享環(huán)境正威脅個(gè)人的隱私安全，不僅給個(gè)人生活造成許多困擾，也影響了國(guó)家安全[2]。

1.3研究意義

本文重點(diǎn)研究大數(shù)據(jù)獲取和利用的方式，分析大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)企業(yè)獲取的數(shù)據(jù)類型進(jìn)行調(diào)查分析，研究個(gè)人隱私保護(hù)與信息共享的矛盾；研究企業(yè)獲取用戶及個(gè)人數(shù)據(jù)的途徑，以便針對(duì)性地提出措施建議。通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的研究，加深對(duì)個(gè)人隱私安全與企業(yè)發(fā)展之間的了解，利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

2個(gè)人隱私保護(hù)和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)背景下存在著一種矛盾，即資源共享與隱私數(shù)據(jù)保護(hù)之間存在著模糊邊界。不久前的Facebook隱私泄露門事件又一次吸引人們對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的關(guān)注，可見這一問(wèn)題目前還尚未妥善解決，這類問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因是大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展，人們受到利益驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。根據(jù)中國(guó)信通院大數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今很大比例企業(yè)都應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，并且很多也成立了數(shù)據(jù)分析部門，而且更多的企業(yè)使用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更加重了個(gè)人隱私泄露的可能性[3]。如今企業(yè)越來(lái)越依賴于大數(shù)據(jù)，一旦大數(shù)據(jù)發(fā)展受到阻礙，企業(yè)的發(fā)展也將面臨困境。制約企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的因素主要有隱私保護(hù)政策、數(shù)據(jù)資源短缺、數(shù)據(jù)人才缺乏、技術(shù)能力不足、應(yīng)用模式不清晰等。通過(guò)調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)類型，發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)，而阻礙數(shù)據(jù)來(lái)源的是隱私保護(hù)政策，這一矛盾顯然影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2個(gè)人隱私保護(hù)現(xiàn)狀

首先，隱私保護(hù)政策雖然是制約企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的一大阻礙，但并沒(méi)有充分保護(hù)個(gè)人的隱私安全問(wèn)題，隱私泄露問(wèn)題依然層出不窮。各種攻擊個(gè)人隱私技術(shù)的升級(jí)讓消費(fèi)者無(wú)所適從，即使清理了瀏覽記錄也難以避免數(shù)據(jù)被采集。網(wǎng)絡(luò)在線購(gòu)物方便了人們生活，但同時(shí)卻忽視了個(gè)人在網(wǎng)上的足跡已經(jīng)產(chǎn)生了一種“回聲室”效應(yīng)，即用戶瀏覽的信息基本上是自己感興趣的內(nèi)容，這其實(shí)是企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集了用戶的瀏覽信息，并作用于消費(fèi)者的結(jié)果。其次，個(gè)人的隱私的被動(dòng)泄露，也表現(xiàn)在個(gè)人隱私的主動(dòng)暴露或無(wú)意暴露，即用戶自身防范意識(shí)較為淡薄，自身隱私信息的處理過(guò)于隨意。

3企業(yè)發(fā)展對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的影響

3.1企業(yè)發(fā)展對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的威脅

企業(yè)迫切需要大量數(shù)據(jù)，而一部分來(lái)自政府、社會(huì)公開的數(shù)據(jù)資源，而這根本不能夠滿足市場(chǎng)的需求。另一部分是來(lái)自于用戶的數(shù)據(jù)，并且這一數(shù)據(jù)來(lái)源占企業(yè)總數(shù)據(jù)來(lái)源的比例已接近50％。為了更加精準(zhǔn)地掌握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，一些企業(yè)利用違法手段獲取用戶隱私信息。盡管一些企業(yè)在用戶注冊(cè)軟件時(shí)宣稱保護(hù)用戶信息，但實(shí)際上用戶信息已處在透明公開的狀態(tài)，并面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的特點(diǎn)：一是可利益化。可能每個(gè)人不會(huì)意識(shí)到自身信息的價(jià)值，但是對(duì)于企業(yè)而言其潛在價(jià)值不言而喻，值得企業(yè)鋌而走險(xiǎn)。二是個(gè)人隱私在如今時(shí)代傳輸流動(dòng)更輕易。泄露的概率也大大提高，方便了企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取。三是大數(shù)據(jù)下個(gè)人的獨(dú)立數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析、挖掘技術(shù)，將各種數(shù)據(jù)來(lái)源相互整合關(guān)聯(lián)，最終形成完整的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)鏈，如一個(gè)人經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)奢侈品，可見該消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)條件一定不錯(cuò)等。

3.2個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露方式

通過(guò)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露方式的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)惡意軟件是主要原因之一[4]。企業(yè)利用惡意軟件采集用戶信息已經(jīng)成了普遍采用的方式。數(shù)據(jù)泄露事件數(shù)量由2013年的5.75億個(gè)，到如今的26億個(gè)以上，巨大的數(shù)量變動(dòng)表明這已是亟待解決的問(wèn)題，顯然，越來(lái)越創(chuàng)新的數(shù)據(jù)采集方式讓個(gè)人用戶措手不及。盡管一些人具有隱私保護(hù)意識(shí)，但更多的人并沒(méi)有意識(shí)到隱私泄露所造成的后果。個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)淡薄成為泄露的另一主動(dòng)暴露方式，如微博、微信朋友圈、QQ空間的信息，加上用戶隱私意識(shí)淡薄，可能無(wú)意有意地暴露了自己的隱私，與被動(dòng)泄露不同的是這一種對(duì)社會(huì)影響更大，造成的后果和波及范圍更廣，解決周期更長(zhǎng)。

4個(gè)人隱私安全與企業(yè)發(fā)展之間的權(quán)衡對(duì)策

4.1完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定法律法規(guī)

不同的企業(yè)可能分屬不同的行業(yè)，對(duì)于不同的行業(yè)，使用大數(shù)據(jù)的程度可能有所不同，因此需要制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該制定更加嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)這些行業(yè)的技術(shù)性保護(hù)要求。對(duì)這類行業(yè)侵犯用戶隱私信息的行為，要加大懲罰力度，提升行業(yè)自律性，讓企業(yè)不敢侵犯、不愿侵犯。但是，我國(guó)相關(guān)法律設(shè)施還不夠完善，對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)少之又少。目前，直接保護(hù)個(gè)人信息的主要有《中華人民共和國(guó)身份證法》，要求保護(hù)個(gè)人信息，而專門的個(gè)人隱私保護(hù)法還未成型，急需制定完善的法律法規(guī)。并且必須嚴(yán)格明確法律權(quán)責(zé)歸屬，大數(shù)據(jù)不僅關(guān)系到個(gè)人，而且關(guān)系到國(guó)家數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)總體國(guó)家安全戰(zhàn)略要求，切實(shí)保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)利，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。企業(yè)通過(guò)合法方式獲取大數(shù)據(jù)，取得大數(shù)據(jù)的所有權(quán)，也相應(yīng)擁有維護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的義務(wù)，例如西方國(guó)家制定的個(gè)人隱私保護(hù)法，要求企業(yè)收集信息必須取得用戶的授權(quán)等。

4.2提升個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上分享他們的所見所聞，無(wú)論是吃喝玩樂(lè)，還是工作狀態(tài)，都喜歡發(fā)在網(wǎng)上，各種個(gè)人信息不經(jīng)意間就在網(wǎng)上瞬間傳播開，如不注意，則很容易被不法之徒所利用。企業(yè)可輕松收集到用戶的偏好信息，并精準(zhǔn)投放廣告。而有些信息一旦在網(wǎng)上或在一些惡意軟件進(jìn)行注冊(cè)將很難消除，并對(duì)個(gè)人造成持久影響。提升個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)迫在眉睫，如學(xué)校要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)隱私泄露的危害和隱私保護(hù)的重要性；單位集體要經(jīng)常對(duì)員工宣傳普及信息安全意識(shí)，為員工敲響警鐘；社會(huì)成員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣。

4.3加強(qiáng)企業(yè)保護(hù)意識(shí)和政府監(jiān)管

企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代扮演著重要角色，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越重視用戶的信息保護(hù)，也積極支持個(gè)人隱私信息保護(hù)，并且號(hào)召制定隱私保護(hù)政策。而更多的中小型企業(yè)也需要加強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí)，隱私保護(hù)意識(shí)淡薄不僅在個(gè)人也在企業(yè)。政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，一是督促企業(yè)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，并且實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)積極營(yíng)造生態(tài)信息社會(huì)的企業(yè)進(jìn)行表彰，對(duì)違法侵害用戶權(quán)益的嚴(yán)加懲罰，打擊不法行為的發(fā)生。二是營(yíng)造社會(huì)隱私保護(hù)氛圍。加強(qiáng)各級(jí)政府宣傳力度，普及個(gè)人隱私安全保護(hù)的共識(shí)，使這一意識(shí)深深扎根于人們心中[5]，如地方政府可以定期組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并把這一思想貫徹在企業(yè)中[6-7]。

5結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，個(gè)人隱私安全問(wèn)題與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，通過(guò)分析大數(shù)據(jù)背景下信息共享與個(gè)人隱私保護(hù)這一矛盾，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)資源的需求很大，且對(duì)用戶數(shù)據(jù)的依賴程度也越來(lái)越大，這也導(dǎo)致隱私泄露事件增多。據(jù)此，提出了相關(guān)建議措施，期望早日解決個(gè)人隱私泄露問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

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作者:程劍鋒 單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院