前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的情緒管理控制研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、引言
社會發(fā)展不僅改變了人們的物質(zhì)生活，對人的精神思想也有著非常重要的影響。隨著社會競爭的激烈演變和生存壓力的不斷膨脹，現(xiàn)代社會的人們普遍存在精神緊張，情緒波動較大，極易產(chǎn)生社會矛盾。由此，為了更好參與和適應(yīng)社會生活，對自己的情緒進(jìn)行相應(yīng)的控制和管理就顯的極為必要。作為處理社會矛盾的公安民警，在接觸社會事件、處理社會矛盾時，情緒也非常容易受到影響，不良情緒的產(chǎn)生和發(fā)展，對警民關(guān)系的和諧造成了威脅，也嚴(yán)重影響了社會治安工作的開展。加強(qiáng)公安民警的情緒控制管理訓(xùn)練，是提高公安民警情緒管理能力，保證社會治安工作順利進(jìn)行的重要方式，也是維護(hù)和諧警民關(guān)系，維持社會穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是十分緊迫且必須進(jìn)行的。
二、影響公安民警工作情緒主要因素
對公安民警情緒的影響，并不是單方面的原因造成的。方方面面的細(xì)微比阿奴啊，都可能引起最總的情緒波動，影響警民關(guān)系和社會維穩(wěn)工作的開展。
1、公安民警自身原因
作為情緒波動產(chǎn)生主體，公安民警的自身的性格特點和情緒控制力是影響其工作情緒的重要因素。對于同一個社會事件，在不同性格的公安民警眼中可能產(chǎn)生多種多樣的發(fā)展態(tài)勢。面對不同的工作情緒，不同性格特征的民警對其控制和把握程度也各不相同。例如，膽汁型性格的公安民警，在面對工作時，受自身性格的影響，常表現(xiàn)為較為沖的類型，對社會實踐容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感反應(yīng)，情緒控制能力比較差，容易被情緒支配。而多血質(zhì)性格的民警，本身心思細(xì)膩，情感豐富但不激烈，在處理社會事件時能保持自己的客觀判斷，不被情緒所支配。面對自身的情緒性格特點，公安民警要提前對自己進(jìn)行性格判斷，了解自己的基本情緒控制能力，為以后的一進(jìn)步控制鍛煉奠定基礎(chǔ)。
2、事件參與者的原因
在進(jìn)行公安維穩(wěn)工作的過程中，公安民警會接觸到各式各樣的社會人員，這些事件參與者的處世態(tài)度、情緒表現(xiàn)等也是影響公安民警工作情緒的重要因素。例如，當(dāng)事件參與者本身是用于較高行為修養(yǎng)的人，處事態(tài)度溫和，積極配合民警工作，這樣的情況下，民警的情緒就容易被其引領(lǐng)朝著積極地、平和的方向發(fā)展，能有效地提高辦事效率，維護(hù)警民關(guān)系。相反的，當(dāng)事件參與者行為修養(yǎng)較低，態(tài)度惡劣，脾氣火爆，不配合公安工作，就極易將公安民警的負(fù)面工作情緒激發(fā)出來，刺激警民關(guān)系的緊張。阻礙社會治安工作的順利進(jìn)行。面對不同的時間參與者，公安民警要充分的考慮各種社會人員的性格特征，提高自己應(yīng)對突發(fā)時間的情緒控制能力，以緩解與民眾的沖突，維持和諧良好的警民關(guān)系。公安民警的情緒管理控制研究仲姍摘要：新的社會背景下，對公安民警的工作要求也有了新的變化。隨著社會建設(shè)的高速發(fā)展，各式各樣的社會矛盾不斷涌現(xiàn)，公安民警承擔(dān)的工作壓力越來越大，其工作情緒受此影響而十分不穩(wěn)定。在這樣的條件下，如何穩(wěn)定公安民警的工作情緒，維護(hù)和諧的警民關(guān)系，維持社會穩(wěn)定就成了公安工作改革的重點內(nèi)容。對此，本文深入分析了影響公安民警工作情緒的主要因素，并針對如何進(jìn)行公安民警的情緒管理控制提出了相關(guān)建議，希望借此推動公安民警情緒控制研究的發(fā)展，為警民關(guān)系和諧發(fā)展提供幫助。關(guān)鍵詞：公安民警；情緒管理；警務(wù)工作
3、社會保障等的影響
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，民眾的法律意識和權(quán)利意識越來越明顯，對于維護(hù)社會和諧穩(wěn)定和公平正義的呼聲的要求越來越高，對公安民警的工作水平的要求也越來越嚴(yán)格。在進(jìn)行執(zhí)法工作時，公安民警本身就承受著巨大的社會壓力，如此時遇到不配合執(zhí)法、不理解執(zhí)法的阻礙行為，其心里的不滿情緒更加嚴(yán)重。除此之外，社會的畸形發(fā)展，造成的貧富分化現(xiàn)象嚴(yán)重，公安民警的社會保障和制度不完善，不公平的社會待遇等，也在侵蝕著每個公安民警的心靈，影響著他們的工作情緒。
三、公安民警的情緒控制管理建議
1、加強(qiáng)民警自身的情緒控制訓(xùn)練
公安民警自身作為興趣感受的發(fā)生主體，其自我情緒控制能力是影響最終工作情緒的重要因素。加強(qiáng)公安民警的自身情緒控制訓(xùn)練，也是緩解其工作不滿情緒，維持良好警民關(guān)系的重要途徑。情緒的控制訓(xùn)練方法是多種多樣的，例如，合理分析法、自我暗示法、轉(zhuǎn)移注意力及情緒宣泄法等。具體來講，合理分析法主要依靠對民警思維分析能力的訓(xùn)練，幫助民警在處理社會事件時，通過對不良情緒產(chǎn)生原因的客觀分析，明了情緒利弊，從而克制自己的行為，來達(dá)到對自身工作情緒和工作態(tài)度的管理。而自我暗示法，則是鍛煉民警通過積極地心理暗示，緩解自身的負(fù)面情緒，通過自我疏導(dǎo)解決負(fù)面情緒的影響。轉(zhuǎn)移注意力，則是通過對民警其余興趣愛好的培養(yǎng)的方式，幫助民警宣泄工作室的負(fù)面情緒，避免不良情緒的積壓和累積，保證良好心態(tài)的維持。最后，情緒宣泄法，則更為直接的借助談話和傾聽的形式，幫助民警直接抒發(fā)心中不滿，并適時的為其提供解決辦法，以維持公安民警工作心態(tài)的穩(wěn)定，為警民和諧關(guān)系的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對民警工作的關(guān)心和制度保障
在公安隊伍的建設(shè)中，管理者的關(guān)注重點往往影響著整個工作隊伍的發(fā)展方向。面對公安民警情緒控制日益緊迫的現(xiàn)實情況，警隊建設(shè)的指揮者要適當(dāng)加強(qiáng)對公安民警工作情緒的訓(xùn)練及慰撫工作的關(guān)注。通過積極地開展訓(xùn)練活動，提高公安民警的情緒控制能力，為順利開展社會維穩(wěn)工作，發(fā)揮公安民警的職責(zé)奠定基礎(chǔ)。不僅如此，在警隊建設(shè)中加強(qiáng)人文關(guān)懷的建設(shè)，切實關(guān)心民警的生活現(xiàn)實，針對民警生活中普遍遇到的現(xiàn)實問題，進(jìn)行物質(zhì)支持、制度保障和精神引導(dǎo)等方面的建設(shè)，推動警隊建設(shè)的人性化發(fā)展，減輕其心理負(fù)擔(dān)，為公安民警開展社會治安工作提供有力保障。
3、積極宣傳公安民警的正面形象
由于媒體報道重點的偏差，造成了社會上對于公安民警形象的誤解，社會輿論影響著民警群體的精神思想，造成了其巨大的精神負(fù)擔(dān)。為了緩解公安民警的精神壓力，舒緩其情緒上的負(fù)面影響，推動其社會治安工作的順利開展。我們有必要針對媒體報道進(jìn)行規(guī)模性的批評教育，扭正評論媒體對于由個別現(xiàn)象引起的對于公安群體整體的錯誤認(rèn)識，積極拖動正面報道的產(chǎn)生和宣傳推廣，在全社會為公安民警樹立良好形象。不僅如此，要積極的開展公安明鏡與社會銜接的社會活動，通過知識講座、警局參觀等方式，讓普通民眾真正的去接觸和感受公安民警的工作現(xiàn)實，打破公安民警工作的神秘感，拉近警民間的距離，推動和諧警民關(guān)系的發(fā)展。社會的公正對待，才能激發(fā)公民民警的工作熱情，刺激公安民警積極工作熱情的產(chǎn)生，為其情緒管理和工作開展?fàn)I造良好氛圍。
四、總結(jié)
綜上所述，我們不難看出公安民警進(jìn)行情緒控制管理的必要性和重要意義。公安民警的情緒控制能力，直擊影響了其工作態(tài)度和工作實效，嚴(yán)重影響著社會治安的維護(hù)和穩(wěn)定。只要我們加強(qiáng)對公安民警工作的支持和理解，重視對其情緒管理控制的訓(xùn)練和疏導(dǎo)，以強(qiáng)有力的制度保障解決他們的后顧之憂，以良好的社會氛圍緩解其精神壓力，就能有效地提高公安鳴金的情緒管理能力，為其良好工作情緒的保持奠定基礎(chǔ)，維護(hù)和諧穩(wěn)定的警民關(guān)系，維持社會治安工作的順利開展。
作者：仲姍 單位：濟(jì)南人民警察職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院