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摘要:課堂管理是教學(xué)工作的重要組成部分，在對外漢語教學(xué)中也是如此。研究和討論對外漢語教學(xué)中的課堂管理將會對良好地開展對外漢語教學(xué)工作大有裨益。本文從課堂管理要素和課堂管理技巧入手探討對外漢語教學(xué)中的課堂管理，即營造良好的課堂環(huán)境、加強(qiáng)課堂紀(jì)律的管理、創(chuàng)設(shè)和諧輕松的課堂氛圍以及科學(xué)分配時間、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)等是良好地開展對外漢語教學(xué)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:對外漢語;課堂管理;教學(xué)

課堂管理是教學(xué)工作的重要組成部分，在教學(xué)中扮演著非常重要的角色，具有促進(jìn)和完成教學(xué)的功能。輕松的氛圍以及良好的課堂秩序是教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)，而課堂管理就是落實良好秩序以及營造氛圍的基礎(chǔ)。陳海蓉在《課堂管理的有效性研究》一文中談到：教師在課堂上的教學(xué)與管理十分重要，能夠為學(xué)生提供明確清晰的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而保證課堂的穩(wěn)定，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化學(xué)生的潛能，提高課堂的流暢性，從而提高教學(xué)工作的成效。因此，師生協(xié)調(diào)參與的課堂管理活動，能夠促進(jìn)學(xué)生開展自主的學(xué)科學(xué)習(xí)，為學(xué)生的實踐以及學(xué)習(xí)提供重要的知識內(nèi)容以及真實情境。[1]同樣地，課堂管理在對外漢語教學(xué)中也占據(jù)著十分重要的地位，因此，研究和討論對外漢語課堂管理對更好地促進(jìn)和完成對外漢語教學(xué)來說很有必要。

1課堂管理的要素

課堂管理包含的內(nèi)容非常廣泛，但大多數(shù)教育工作者普遍認(rèn)為課堂管理應(yīng)該落實以下三個方面的基本內(nèi)容：課堂環(huán)境，課堂紀(jì)律，課堂氛圍。課堂環(huán)境，涵蓋教學(xué)活動全部過程之中的客觀物理環(huán)境以及學(xué)生的主觀心理環(huán)境。物理環(huán)境主要體現(xiàn)在教師的教學(xué)、教學(xué)場所的布置、噪音條件、光線、色彩等等。學(xué)生的主觀心理環(huán)境是學(xué)生在教學(xué)活動之中的參與性以及積極狀態(tài)，二者共同構(gòu)成了良好的課堂氛圍。課堂紀(jì)律管理，主要涵蓋規(guī)則的制定、規(guī)則的落實、課堂問題管理三個基本方面。學(xué)生課堂行為按照其表現(xiàn)嚴(yán)重程度的差別，可以進(jìn)一步細(xì)分為日常行為、不嚴(yán)重行為、嚴(yán)重行為三個方面。按照不同的行為表現(xiàn)程度，教師應(yīng)該使用不同的管理方法。例如：對于日常不良行為，應(yīng)該應(yīng)用最小干預(yù)的管理原則，合理地進(jìn)行管理以及規(guī)范，保證在不影響班級正常的教育活動以及課程進(jìn)度的根本實際下，盡量維護(hù)課堂秩序，發(fā)展學(xué)生的有意注意力。為了讓課堂管理活動能夠穩(wěn)定地運(yùn)行，師生之間還應(yīng)該維持良好的主觀心理條件。簡單來說，就是營造課堂氛圍。一般情況下，課堂氛圍可以分為三種表現(xiàn)形式：積極氛圍、消極氛圍、對抗氛圍。積極氛圍是一種想現(xiàn)代教育條件下的理想心理狀態(tài)，其主要表現(xiàn)在師生雙方在進(jìn)行學(xué)習(xí)活動時，態(tài)度飽滿、熱情、基本態(tài)度端正、教與學(xué)目標(biāo)明確、課堂秩序良好、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚、求知欲強(qiáng)、思維發(fā)散、師生之間能夠進(jìn)行良好的感情交流，學(xué)生參與積極，雙方協(xié)調(diào)情況良好。而消極氛圍以及對抗氛圍是相對積極氛圍而言的，對教學(xué)活動的開展具有非常突出的阻礙性。因此，為了保證課堂教學(xué)活動的有序開展，應(yīng)該盡量控制課堂消極氛圍以及對抗氛圍的出現(xiàn)，保證教學(xué)質(zhì)量。

2課堂管理的技巧

課堂管理的基本技巧方面，Seaton在《英語教學(xué)理論與實踐》一書中進(jìn)行了闡述。這本書將普通心理學(xué)以及心理學(xué)原理作為出發(fā)點，明確了十條有效的課堂管理技巧，這些技巧在漢語課堂的教學(xué)管理中同樣適用。（1）盡快記住班上所有學(xué)生的名字。（2）盡量使全班學(xué)生全神貫注參與教學(xué)活動。（3）經(jīng)常性地改變提問方式：不要總是從教室的某個位置開始，也不要總是從某個學(xué)生開始，或者毫無規(guī)則地點名提問。（4）不要羞辱學(xué)生，如果要開學(xué)生的玩笑，以不傷學(xué)生的自尊心為前提。（5）對諸如政治、性、種族和宗教之類的話題要倍加謹(jǐn)慎。雖然這些話題能引起熱烈討論，但由于話題感情色彩濃厚，極易引起沖突，使課堂失去控制，破壞原先和諧的課堂氛圍。（6）不要和學(xué)生走得太近，否則將會失去他們的尊敬。（7）對學(xué)生一視同仁，不對優(yōu)秀學(xué)生過于溺愛，不忽視差生，其實差生更需要老師的關(guān)心和鼓勵。（8）把難回答的問題留給聰明學(xué)生，讓差生回答較容易的問題。（9）盡量讓潛在的“搗蛋鬼”參與課堂活動，不要用辦不到的事來威脅他們。（10）學(xué)生的煩躁不安和精力不集中大多數(shù)情況下是由于老師對某一內(nèi)容花費(fèi)時間過長，或者由于所學(xué)內(nèi)容過于簡單或過于困難引起的。美國的F．戴維在《課堂管理技巧》一書中也提出了幾條課堂管理準(zhǔn)則，可供參考使用：（1）讓班級里的學(xué)生盡快安靜下來。（2）強(qiáng)調(diào)學(xué)生與教師之間的有效配合。（3）教師對待所以學(xué)生要一視同仁。（4）對教室內(nèi)發(fā)生的一切事情都保持警覺。（5）善于利用提問的功能來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（6）不要在學(xué)生之間進(jìn)行對比。（7）確保學(xué)生們有充足和相等的實踐機(jī)會。

3課堂管理要素和課堂管理技巧給對外漢語課堂管理的啟示

3.1營造良好的課堂環(huán)境

營造良好的課堂環(huán)境包括選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)場所，在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)場所中為學(xué)生們營造一個充滿漢語和中國文化的環(huán)境，例如在教學(xué)場所中張貼中國地圖、有中國特色的圖片和有中國文化底蘊(yùn)的格言警句等。盡管學(xué)生的心理環(huán)境是無法控制的，但是作為一名優(yōu)秀的漢語教師，應(yīng)盡一切所能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其參與到漢語學(xué)習(xí)中來。

3.2加強(qiáng)課堂紀(jì)律的管理

在對外漢語課堂中，應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)生群體采取不同的課堂管理策略。如果教學(xué)對象是兒童，那么就應(yīng)該制定相對于成人而言較為嚴(yán)格的課堂要求，例如在開始教授漢語課時就明確告訴學(xué)生不能在課堂上吃東西，不能做與課程無關(guān)的事情等。當(dāng)學(xué)生的注意力不集中時，教師可以通過加重語氣或提高聲調(diào)的方式引起學(xué)生的注意，也可以用動作、眼神、表情等非語言行為來表達(dá)自己的滿意或不滿意、鼓勵或制止信息。還可以經(jīng)常性地對學(xué)生進(jìn)行獎勵，通過表揚(yáng)夸贊等手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等。如果學(xué)生群體是成年人，則可以采取“因材施教”的策略，例如針對喜歡在課堂上說話、睡覺或做其他與課程無關(guān)事情的學(xué)生，就可以在課下及時與這些同學(xué)溝通，找出這些同學(xué)有這些不良行為的原因，并根據(jù)這些原因，鼓勵和幫助這些同學(xué)，激發(fā)這些同學(xué)學(xué)習(xí)漢語的積極性，可以在上課時多給這些同學(xué)表現(xiàn)的機(jī)會，多關(guān)注這些同學(xué)等。

3.3課堂氣氛的營造

關(guān)于課堂氣氛的營造，有如下幾點值得注意：首先，作為一名對外漢語教師，應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，以飽滿的熱情投入到對外漢語教育事業(yè)中。在教學(xué)時，做到親切自然、語言生動，富于變化。對待學(xué)生，始終一視同仁。和學(xué)生保持朋友關(guān)系，尤其對那些成績不好或?qū)W習(xí)有障礙的學(xué)生要給予更多的關(guān)心和幫助。在對學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)時，提倡使用不同的方式，這樣會讓學(xué)生更加期待。其次，對待表現(xiàn)欠佳的學(xué)生，應(yīng)采取委婉含蓄的批評態(tài)度，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯誤，并引導(dǎo)學(xué)生改正這些錯誤。最后，對外漢語教師應(yīng)適時制造一些幽默，這種幽默可以是言語的幽默也可以是動作的幽默。除了以上基本的課堂管理要素和課堂管理技巧外，針對對外漢語課堂管理，還要注意以下幾個方面：科學(xué)分配講授時間，做到詳略得當(dāng)。這表現(xiàn)在分配重點與非重點、難點與非難點的時間上，即重點和難點應(yīng)多分配時間，多重復(fù)，多進(jìn)行操練。掌握好課堂節(jié)奏，井然有序。這主要表現(xiàn)在教學(xué)進(jìn)度的快慢和教師語速的快慢上，也就是說教學(xué)進(jìn)度要根據(jù)教學(xué)計劃來確定，教師的語速要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難度和學(xué)生水平的高低來確定。另外，還要注意難易相間，調(diào)節(jié)課堂氣氛，緩解學(xué)生壓力，使課堂富于變化，保持課堂的新鮮感，例如在講授生詞或語法時不斷變換和調(diào)整教學(xué)方式，引起學(xué)生的注意和興趣。最后，還要注意精心設(shè)計課堂中的每個教學(xué)環(huán)節(jié)：導(dǎo)入、講授和總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計。例如導(dǎo)課可以采取溫故式導(dǎo)課、情景式導(dǎo)課等。講授時，可以采取引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)式講授、角色互換式講授、講演結(jié)合式講授、深入淺出式講授、舉一反三式講授等?？偨Y(jié)時可采取歸納式總結(jié)、呼應(yīng)式總結(jié)、延伸式總結(jié)、檢驗式總結(jié)和幽默式總結(jié)等。[4]當(dāng)然，以上所述只是針對對外漢語教學(xué)課堂管理的普遍現(xiàn)象，因為我們所面對漢語學(xué)習(xí)者來自不同的國家，而且在真實的教學(xué)課堂中會遇到各種各樣的問題，因此，我們應(yīng)時刻秉持著靈活應(yīng)對的態(tài)度，針對不同文化背景的學(xué)生，不同年齡層次的學(xué)生，不同個性特征的學(xué)生，不同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生采取多樣的課堂管理方式。只有這樣，才能實現(xiàn)良好有序的課堂管理。

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作者:劉娜 單位:北京師范大學(xué)