前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的煤炭企業績效管理策略綜述,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1績效管理的作用
1.1執行力的作用
績效管理在企業管理中作用舉足輕重,但很多企業的績效管理制度流于形式,沒有引起員工足夠的重視,績效管理和考核過程形式化,沒有起到切實提升績效的作用。時間一長,績效管理制度就容易淪為填表或打分的“游戲”。造成這種現象的根本原因歸根結底就是缺乏執行力。2003年初,兩位美國的管理學家拉里•博西迪和拉姆•查蘭提出:企業經營失敗往往不是因為采取了錯誤的戰略,而是由于好的戰略沒有被準確地執行,執行不力才是企業經營失敗的真正原因。
1.2執行力的定義
本文理解的執行力(在管理理論領域)是指將企業戰略和績效目標轉化成績效產出和成果,實現績效目標的過程。而執行力就是完成產出和實現績效目標的能力。“執行力”的定義是:執行力不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現目標的系統流程;一門將戰略與實際、人員與流程相結合,以實現預定目標的學問,是公司戰略發展目標和領導者職能的核心部分。執行力的強弱取決于3個關鍵性的因素:戰略流程、人員流程和運營流程。
煤炭企業績效管理執行力缺乏的原因涉及很多方面,有企業方面的原因,也有員工個人的原因;有制度的原因,也有制度實施的問題。主要是由以下幾方面的原因造成。
2.1戰略目標不明確
企業戰略目標不明確,或者戰略目標沒有在企業內部得到較好貫徹,難以形成明確的績效目標。戰略目標是企業的航標,是引導企業可持續發展的旗幟。如果企業缺乏明確的戰略目標,或者企業的戰略目標只限于領導層,普通員工甚至中層都不清楚企業的戰略目標,那將導致績效管理的執行缺乏明確的績效目標,沒有目標的執行難以形成有效的執行力,只會導致工作效率的低下和資源的浪費。
2.2管理制度不合理
績效管理制度不合理。績效指標體系不科學、績效考核主體不明確、考核方法或規則不健全、考核周期不合理、缺乏有效的績效指導和反饋等原因都可能造成績效管理執行不暢。績效管理是一個循環的系統,其中任何一環出問題都會直接削弱績效管理的執行力。
2.3執行流程不科學
績效管理執行流程不科學,缺乏相應的執行監督。好的制度內容必須配上科學的制度實施流程才能形成有效的制度體系,切實發揮效用。如果缺乏科學的制度實施流程和指導,可能直接導致制度執行流程繁瑣、重復,降低工作效率。同時,如果缺乏有效的執行監督,會造成職責不明確,或者執行不規范,這些都是影響執行力的因素。
2.4執行者缺乏相應的素質
績效管理的執行者缺乏相應的素質。這里所指的執行者包括管理者和員工。如果沒有優秀的執行型管理者,績效管理制度很可能停留在制度層面,無法得到強有力的執行;如果沒有稱職的執行型員工,績效管理難以達到預期的績效目標。因此,無論是管理者還是員工都應進行相應的執行力培訓。
2.5缺乏優秀的企業文化
執行力不佳的原因還可能是企業缺乏優秀高效的企業文化。良好的企業文化能夠使管理者和員工形成良好的凝聚力,使執行流程順暢高效。
3煤炭企業提高績效管理執行力對策
提高績效管理的執行力不僅能夠使績效管理乃至人力資源管理高效卓越,更能夠幫助企業管理提升效率。因此,績效管理執行力的提高成為廣大企業管理者關注的焦點。提高績效執行力不是單靠管理者、員工或者人力資源管理部門就能夠實現的,而是需要企業上下在明確戰略目標的前提下,嚴格規范,明晰職責,共同來完成。
3.1明確企業戰略目標
明確企業戰略目標。在制定戰略目標的過程中,考慮各部門的意見和發展計劃,讓戰略目標能夠體現各部門員工的發展需要,并且對企業戰略進行充分宣傳,讓廣大員工都明確并且支持企業戰略。根據企業戰略,分解形成企業和部門的績效目標,讓企業在戰略和績效目標的指導下運營,形成過程管理和目標管理相統一的績效管理制度。
3.2制定合理的績效管理制度
規范和優化企業績效管理制度。根據由企業戰略分解而成的績效目標,制定具體明確的績效指標體系和績效執行流程,完善績效管理過程,重視績效計劃、績效監督和績效輔導,注重績效溝通,及時掌握績效管理進程。在績效考核過程中,對不同性質的部門和不同類型的員工采取針對性的考核方法,建立員工對績效管理制度的信心,在員工擁護績效制度的基礎上,績效管理的執行將會順暢很多,大大提高績效執行力。
3.3及時兌現績效結果
及時兌現績效結果。通過績效管理過程,會形成績效結果,績效結果的兌現是績效管理有效執行的關鍵。績效結果包括獎懲、績效收入、職位升降等等在績效管理過程中產生的管理效應,雖然績效管理的最終結果是為了績效提升,但是績效結果對員工來說不僅是一種壓力,更是一種激勵。因而績效結果的兌現是實現激勵的關鍵手段,使員工提升執行績效管理制度的自覺性和規范性,最終提升企業和個人的績效。
3.4增強績效管理工作的科學性
增強績效管理工作的可操作性和計劃性,規范績效執行流程,建立相應的績效監督機制。首先績效管理工作要執行順暢,必須要增強績效制度的可操作性。其次要有較好的計劃性,明確績效管理工作中的資源配置、規范績效制定流程,明晰分工,明確職責,讓執行者的工作有據可依,同時要建立相應的績效監督機制,構建一整套跟蹤、反饋、落實制度,必要的時候可以建立相應的組織和崗位專門負責督辦、落實。(本文來自于《煤炭經濟研究》雜志。《煤炭經濟研究》雜志簡介詳見。)
3.5形成優秀的企業文化
在企業內部積累和形成優秀高效的企業文化。企業文化是企業發展的軟實力,良好的企業文化能轉變成實在的生產力。如果一個企業形成了高效執行、流程明確的企業文化,企業成員之間會相互影響,無形中提升執行效率,提高管理的執行力。因此不能忽視企業文化對企業成員的滲透性影響。企業管理的優秀執行力能夠促進和保障績效管理的執行力。
3.6加強對績效管理執行者的培訓
加強對企業績效管理執行者的相關培訓。培訓的形式可以是多種多樣的。培訓的出發點應該是提高執行者的執行能力,可以從疏通執行者之間的溝通開始,提高溝通和工作傳遞的效率,進而轉化成較高的績效管理執行力。
4結論
如果制度是機體的話,那執行力就是血液,良好的執行力就如同鮮活的血液流動讓機體活起來。提高績效管理的執行力,讓績效管理制度運轉流暢,真正發揮其績效提升的作用,能夠幫助煤炭企業提高管理和經營能力,有效抵御市場風險,強化市場競爭力,進一步做大做強,實現煤炭企業的可持續發展。
作者:奚陳蓮 單位:煤炭科學研究總院經濟與信息研究分院