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一、管理更加標準規范了

經營管理平臺各個信息系統的建設，讓企業的各項管理都有了一個規范的標準。通過系統建設，理順和規范業務流程，消除業務處理過程中的重復勞動，實現了業務處理流程的標準化和規范化，使得企業各項管理也有標準，工作的質量進一步得到保證，提高了企業的經濟效益。在相同標準的支撐下，經營管理平臺實現了多個層次的集成，既有同一企業內部不同部門、不同業務環節的業務綜合和集成應用，又有財務與業務的集成，還有上下游企業之間的數據集成和業務協同，以及總部層面的全面集中與應用。不同層次的集成，不僅實現了資金流、物流、信息流的統一，實現了同一企業內部多個應用系統的統一，而且創新了企業間的業務處理模式，提高了企業間的業務協同處理效率。各企業根據業務性質，按照統一的標準將相關系統進行集成，為經營決策提供了一個完善的支持平臺。燕山石化通過ERP系統、電子商務系統、設備物資實時監控系統，以及條碼技術的集成應用，促進了協議采購和寄售采購模式的應用，打破了物資跨模塊管理屏障，實現了物資全壽命周期的信息跟蹤，為提高物資管理水平創造了條件。山東石油經營管理平臺實現ERP與一次物流系統、應急系統、財務清賬系統、油庫發貨系統、零管、OA等9個系統及視頻監控、液位儀的數據自動采集和集成，實現了23個系統的單點登錄及OA、郵件等待辦事項集成，建立了統一的數據中心，實現油品一次調運、二次配送、營銷及非油品主要流程的監控及分析。相關企業間按照統一標準進行系統集成，做到業務集成、數據共享，提高了工作效率，杜絕了銷售風險。這其中最為典型的就是煉化企業與銷售企業的集成，煉化企業成品油、化工產品、自銷產品等銷售業務以ERP系統為主線，充分發揮TBM、IC卡、MES和計量管理系統的作用，支持銷售計劃、銷售策略、銷售價格、銷售訂單、發貨管理等全流程業務，與銷售企業形成了多系統一元化的集成平臺，提高了全流程工作效率。

二、工作更加協同高效了

信息技術的應用，讓企業的各項管理互動起來，不再是一個個“孤島”，成為一個有機的整體。經營管理平臺啟用后，通過系統的應用自動協調各部門的業務，企業的資源得到統一規劃和運用，降低庫存，加快資金周轉的速度，將各部門連成一個富有團隊精神的整體，協調運作能力得到加強。統一的經營管理平臺，讓管理工作直接關聯，簡化了管理，提升了效率。生產、統計、銷售、財務業務連到一起，銷售人員不用再打電話問庫存了，統計人員不用再追著銷售要銷售價格和特殊庫存了，財務人員也不用再緊著與統計人員對數了；設備管理工作關聯在一起，維修不用再打電話問倉庫備件有沒有，維修人員也不用各地撒網了項目管理、人事管理等工作，也通過經營管理平臺融入企業管理的大家庭中，提升了管理的全面性。人力資源管理的集成實現了薪酬發放、職工信息維護等工作的專業化集中管理，單位間人員調動、人員引進等具體業務的實時在線處理，消除了人力資源業務流程中的瓶頸。通過數據交換平臺，合同管理信息系統從ERP、MDM、EDW等多個業務系統獲取供應商、客戶、物料等信息和采購訂單、銷售訂單、財務憑證及合同履行情況等基本數據，支撐合同管理信息系統的正常運轉。通過數據倉庫技術，建立合同統計分析的子系統，對系統收集的信息和數據進行多維度、圖形化數據分析，為生產經營決策提供了有力支持。

三、員工更加喜歡用系統了

“一個企業的信息化程度提高了，員工的工作模式就會相應隨之改變。收集、整理、處理數據的絕大部分工作改由信息系統來完成，就把員工從煩瑣的、重復性的工作中解放出來，人的價值就可以更多地體現在對系統數據進行智能分析等創造性的工作上，這是一個現代化企業提升管理所離不開的。”青島煉化信息管理中心部長張志海說。經營管理平臺的搭建，使得管理人員不用花大量的時間收集與處理數據，從而有更多時間用于管理；業務人員也有更多的時間進行業務優化與分析，從而提高業務水平。經營管理平臺應用后，財務人員不用自己錄入業務數據了，統計人員有時間進行深度分析了，銷售人員有精力開拓市場了“ERP系統大大降低了我們的勞動量，提高了工作效率和準確率。”這是ERP系統相關模塊應用人員不約而同說的一句話。

四、監管不再是“馬后炮”了

經營管理平臺的應用，使業務監管環節前移，不再是秋后算賬，而是能夠進行事前和事中的監管。信息化的集成，使審計工作也發生了翻天覆地的變化，在線審計系統實現了審計關口前移及閉環管理。青島煉化實施了全面預算管理系統（TBM）,與ERP系統實現動態集成，實現以預算為主線的預算編制、預算、進度監控、分析等功能，對生產等業務的執行情況形成了有力的監控。在線審計系統以ERP主要數據為來源，使用采購、銷售、工程及生產業務實時在線監控系統，同時啟用審計預警閉環管理工作流程，系統自動生成預警信息推送到相關部門。2014年僅燕山石化就生成預警并處理5512條信息。對信息化的監控，燕山石化從事統計工作30余年的陳敦榮深有感觸地說：“信息化讓統計人員從管理數據前進到監管具體的物料和儲罐，通過信息系統，統計人員發現了生產操作人員的物料流程切換錯誤，及時糾正了影響生產平穩的操作，這在信息系統應用前是不可想象的。”

作者：田源 徐健 劉仕成