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摘要:現階段,隨著社會經濟的迅猛發展,煤礦企業也面臨著越來越大的市場競爭壓力。在如此的實際情況之下,必須要通過加強內控管理,提高企業的市場競爭力。后勤管理是企業內控的重要內容,推進后勤管理的市場化運作,是優化煤炭企業內部控制的重要手段。文章主要研究煤礦后勤管理市場化運作的策略。
關鍵詞:煤炭管理;后勤管理;市場化運作
后勤管理對煤礦企業的運行發展具有非常重要的實際影響。后勤管理成本投入的過多,會增加企業的資金運行壓力,而成本投入的過少,又會影響一線工人的生活以及工作質量。而市場化的運作方式,就有效的解決了這一問題,其既能夠為一線工人提供良好的后勤保障,又能夠有效節省后勤管理的成本支出。
一、后勤管理的組織結構設計
(一)指導思想
首先,應該構建后勤服務激勵體系,切實強化后勤服務水平。其次,應該對后勤服務進行合理定價、定員、定服務范圍、定監督部門、定消耗指標、定考核標準。再次,應該構建覆蓋煤礦區域之內的全部后勤服務單位,并落實科學的市場核算方法,切實促進后勤服務的市場化管理。
(二)組織結構
為切實保證后勤管理市場化運作的科學、合力開展,必須要構建專門的后勤管理市場化領導小組,以此對煤礦后勤管理的市場化進行有機的運作[1]。具體來說,可以落實如下的設置方法:組長由礦長擔任,副組長主要由后勤礦長以及管理礦長進行擔任,小組成員主要應該包括人資科、企管科、供銷科、計財科、后勤中心、維修隊。領導小組之下,本公式可以設計在后勤中心。辦公室負責人可以由后勤主任進行兼任。后勤中心應該設立專門的市場管理員,并由各管理員負責后勤工作市場化的一系列安排。
(三)職責明確
首先,領導小組應該負責后勤管理市場化管理制度的審定,后勤管理市場結算的審批以及審定,仲裁后勤服務的市場糾紛。其次,后勤管理辦公室應該負責后勤管理市場化運行具體實施辦法的制定、完善、修訂。落實日常的后勤市場化服務管理,后勤市場化結算、信息匯總。對后勤服務單位進行定期的服務質量考核檢查,及時進行整改。對市場化運行的資料進行收集,并進行及時的上報。向市場化辦公室提交有效的市場化資料以及市場結算表。
(四)后勤服務項目
后勤市場化的服務內容主要有兩堂一舍、零售超市、洗衣服務、地面修繕、環境衛生、水電供暖、綠化、廢舊物資清理清運等等。
二、后勤服務的市場化設計
(一)職工公寓
首先,對于服務范圍應該涵蓋樓梯、走廊、洗漱間、衛生間、樓前樓后保潔、職工床上用品、公共設施等等,力求給所有煤礦職工一個溫馨、舒適、衛生、整潔的生活場所。其次,定價標準,依照上一年度的平均公寓入住人數以及職工的工資水平進行適當的定額。再次,對于入住人員的管理,應該由房產辦按照公寓上交的企業職工入住資料以及入住人數進行人員信息的有效統計。再次,工資的核算方式應該是額定單價乘以入住人數再加上年功、津貼、節假日工資等等,加上電力費、材料費、辦公費,減去辦公以及材料的消耗以及各項扣款。
(二)職工食堂
首先,食堂應該供應煤礦職工的24小時用餐。其次,定價方式應該按照食堂上一年度的平均營業額度、食堂工作人員的工資、員工工資等進行單價的制定。再次,材料消費之中的固定資產應該依照煤礦的規定進行規定渠道購買,包括:購貨車、炊具、廚具、維修等等。購買物品應該在經過審批之后,在成本中進行支取。此外,營業額以及利潤的計算應該以食堂的月度收支報表為準。對于工資的核算應該是額定單價乘以食堂的營業額加上年功、津貼、節假日工資電力定額消耗,減去電力消耗以及各項扣款。
(三)職工超市
首先,超市應該為煤礦員工提供24小時的售貨服務。其次,對于單價的制定,應該按照超市上一年度的平均營業額度、食堂工作人員的工資、員工工資等進行單價的制定[2]。再次,超市的營業利潤應該以超市提供的月度收支報表為準。此外,超市工資的核算方式應該是額定單價乘以超市的營業額加上年功、津貼、節假日工資電力定額消耗,減去電力消耗以及各項扣款。
(四)澡堂以及洗衣服務
首先,對于服務范圍應該保證為煤礦的員工提供宿舍內床單、被褥的清洗以及修補,保證員工居住環境的整潔。同時,應該為員工提供洗浴以及衣物清洗服務,保證所有職工都能夠穿上干凈整潔的衣物。其次,對于單價的制定,應該按照上一年的洗衣工作量以及現有洗衣工作量、工作人員的工資、員工工資等進行單價的制定。對于工資核算應該是額定單價乘以洗衣量加上年功、津貼、節假日工資電力定額消耗,減去電力消耗以及各項扣款。
(五)水暖供應
首先,對于服務范圍應該是為全部煤礦區域內的水、電、暖閉路供應,保證煤礦所有員工正常的生活用水、用電以及居住取暖。其次,對于定價方式應該是按照煤礦崗位員工的工資收入以及節假日的工資收入進行定價。再次,應該定期對后勤服務質量進行考核。此外,對于工資的核算,應該是額定考核結果加上材料、電力、辦公費用,加上年功、津貼、節假日工資電力定額消耗,減去電力消耗以及各項扣款。
三、結束語
綜上所述,后勤服務的市場化運營能夠為企業員工提供更好的后勤保障,并且可以有效節省企業的后勤管理成本。對此,必須要落實科學的手段措施,推進煤炭企業的后勤管理市場化運營。
參考文獻
[1]劉紅霞,幸麗霞.兼并重組煤礦經營管理途徑探析--兼論兼并重組煤礦推行內部市場化管理模式的必要性[J].南方金融,2015(04):4-14.
[2]李佳,羅明銘.構建“3341”內部市場化運作模式,推動礦井綜合管理水平全面提升——北皂煤礦內部市場化運作實踐探索[J].財經科學,2015(02):13-22.
作者:張志勇 單位:貴州發耳煤業有限公司