前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的管理會計創新研究(3篇)，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、管理會計的現狀
(一)理論體系不夠嚴密、核算方式落后
理論體系不夠嚴密、核算方式落后是我國管理會計中存在的一個主要問題。目前我國的管理會計的理論體系相對于第一世界國家來講是比較落后的，這與我國管理會計起步較晚、發展歷史較短不無關系。大多數西方發達國家很早就已經出現了管理會計，在我國，成本會計作為管理會計的前身出現于建國后，一直以較慢的速度在發展，直至1997年以后，我國才對管理會計加強了重視，但其重視程度仍然不夠支撐起整個管理會計行業的發展，因此在我國，管理會計的理論體系還是存在一定的漏洞的，并沒有達到嚴密的標準，這也就導致了管理會計核算方式的落后，對企業的發展是非常不利的。以管理會計的目的為例，管理會計本身應該是作為為企業的經營管理人員提供決策依據的一種會計分支而存在的，但目前我國企業對這一點的認識非常模糊，致使管理會計在企業中無法發揮應有的作用，這不僅會造成管理會計方面資源的浪費，同時對企業經營管理者對企業的了解以及企業長遠發展都非常不利。
(二)社會對管理會計應用的認識不足
我國的理論會計體系自出現以來便未受到社會的重視，同時在實際的應用過程中，其應用狀況也不是十分樂觀。目前我國對管理會計的應用還僅僅停留在初級階段，這主要體現在以下兩個方面：首先，對管理會計的應用與我國的具體國情不相符合，例如對于貨幣價值的計算問題來說，其結果只能作為一種理論來供參考，一旦涉及到實際的應用，便無法實現其價值，換言之，目前我國對管理會計中某些問題的研究是沒有實際價值的；其次，我國對管理會計的應用方面沒有形成相應的強制性規定，這就使得從事管理會計方面工作的人員不存在約束，使其無法將全部精力投入到管理會計中來，從而造成相關工作人員工作針對性不強的狀況的出現。
(三)企業管理方式的落后致使管理會計得不到發展
企業的管理模式是管理會計實施的基礎，目前我國企業的管理模式對管理會計的發展十分不利，例如，在一些企業中，經營者和決策者想要做出相關的決策，往往都是根據自身的意愿自行決定的，很少會考慮到企業會計信息等因素，因此便造成了管理會計在企業中無法發揮其職能的狀況的出現，使管理會計一直得不到發展。由此可見，想要使管理會計能夠得到長遠的發展和較大程度的進步，就一定要改善這種以管理層意愿為主，來提出相關決策的狀況。
二、影響管理會計改革的主要因素
(一)現有技術水平對管理會計改革的影響
技術水平是一個企業得以長遠發展的重要保證，同時也是一個國家軟實力的主要標志。自改革開放以來，我國的各項技術一直在不斷發展，同時各個領域的技術水平也一直在不斷提升，這極大的促進了我國企業的發展，同時也使技術水平成為了判斷一個企業能否在激烈的市場競爭中生存下去、站穩腳跟的重要標志。
(二)企業組織結構對管理會計改革的影響
企業組織結構混亂會導致領導權利過高，在企業決策的制定方面基本要按照領導層的意愿來實施，而不是參考管理會計所提供的企業各方面的信息來制定，這樣制定的策略根本無法與企業自身發展的趨勢與企業本身的發展狀態相適應，從長遠的眼光看，對企業的進一步發展和壯大是非常不利的，因此，想要使企業能夠更加順利的發展下去，各領導層就一定要提高自身的管理意識，將手中的職權分散到各階層手中，而自身只負責最終決策的決定，在決策的決定方面，領導層一定要充分考慮管理會計所提供的各類信息，要給予管理會計施展作用的空間和余地，這樣才能在最大程度上為管理會計的改革和創新提供有利的平臺，才能促進企業管理會計更好的發展，以使其能夠為企業的壯大提供更大的價值。
(三)外界環境壓力對管理會計改革的影響
外界環境壓力要求企業一定要及時的對管理會計進行改革，以使其能夠為企業的發展提供相關的信息，從而為企業發展決策的制定提供依據。企業對管理會計從業人員的聘用不能僅僅停留在國內的范圍，必要的時候可以從國外專業素質較高的人員中聘請一部分管理會計員工，這樣才能夠保證國內技術與國外技術的有效結合，取其精華、去其糟粕，保留兩者對企業發展有促進作用的精華，并將兩者的優秀理論有效的結合到一起，從而使我國的管理會計能夠更好的發展，使以管理會計為決策基礎的企業能夠更加強大。
三、管理會計改革與創新的策略
(一)提高技術水平，完善管理會計理論體系
技術水平對管理會計的影響嚴重而深遠，為使企業管理會計能夠得到改革和創新，一定要提高相關的技術水平、完善管理會計理論體系。目前管理會計所提供的信息較為單一，無法滿足企業多方面發展的需要，因此一定要將其從單一化轉變為多元化，想要做到這一點，首先要提高技術水平，使管理會計單一化向多元化的轉變能夠有相關的技術標準做支撐，其次便要針對管理會計理論體系中不完善的內容進行改革，例如，要明確管理會計的目的，明確管理會計中所做的一切內容都要以企業的發展和強大為最終目標，同時還要加強管理會計理論與實際的聯系，對于企業員工來說，不僅要具有較強的理論知識，同時也要具有相關的實踐經驗，使其在靈活性較強的管理會計工作中，遇到突發情況時能夠靈活應變，這對完善管理會計的理論體系，促進管理會計的改革和創新是非常有利的，因此值得一試。知識經濟的到來，必將導致管理會計經濟環境發生變化，同時在信息化高速發展的今天，企業想要使內部的管理會計更加符合社會發展的趨勢，也一定要在管理會計內部加入信息化的因素。企業要加大資金投入，在管理會計內部引進信息化設備，同時組織相關人員進行培訓，以使其能夠熟悉設備的構造及使用，同時還要腳踏實地的將引進的信息化設備投入到實際應用中，避免造成資源的浪費，這樣才能在引進信息化設備的基礎上，保證管理會計的改革和創新切實有效的進行。
(二)改革管理會計方法，加強對管理會計的重視
企業對管理會計不重視是管理會計改革和創新之路上的一大絆腳石，因此，想要使管理會計水平能夠得到進一步的發展，使領導層的決策能夠更加符合企業發展的特點，從而為企業以后的發展之路奠定基礎，就一定要加強對管理會計的重視。企業要改變以往以領導層的意愿為制定決策的主要標準的狀況，在決策的制定中，要充分考慮管理會計所提供的各種信息，另外，為使管理會計所提供的信息能夠充分有效的反應企業發展的現狀，同時也為了建立對企業管理層的約束機制，就一定要對管理會計的方法進行改革：完善企業薪酬機制。要在管理會計中加入與獎勵機制有關的內容，使企業員工能夠在獎勵機制的鼓勵下提高業績，在提高自己的收入水平的同時，也為企業做出更大的貢獻。這樣做是一舉兩得的，不僅能夠提高企業的發展速度，同時也能夠加快企業管理會計改革和創新的進程。
(三)規范管理會計內容，認清其與其他會計分支的差別
管理會計與財務會計等其他會計分支無論在報表的制作還是在會計數據的精確度方面都存在著很大的差別，因此想要使管理會計的改革能夠順利朝著固定的方向發展下去，就一定要規范管理會計的內容，使其與財務會計能夠有一個清楚的分工，這對保障企業內部會計工作的合理性和準確性非常有利。管理會計主要的目的是為企業決策的制定以及企業的經營管理提供相關有效的信息，而財務會計則主抓企業的資金流動情況，兩者之間在某些領域存在聯系，但詳細的劃分之后，兩者之間的差別很大，由此可見，認清管理會計的主要內容及其與其他會計分支之間的差別是管理會計改革和創新的基礎性保證，是企業一定要明確落實的內容。
四、結束語
由于社會環境的復雜性和不確定性，管理會計的變革日益成為管理會計研究的重要問題。我國的管理會計一直在不斷的發展與完善，但其中仍然不可避免的存在一些問題，這與我國科學技術水平的現狀以及企業內部的管理水平是分不開的，因此，為使管理會計能夠得到改革與創新，就一定要針對其中存在的問題提出一系列的解決措施，這樣才能有效的保證管理會計功能的落實，才能使其為企業謀求更大的利益。
作者：楊麗 單位：西北民族大學管理學院
第二篇：我國管理會計創新問題
一、引言
任何活動的開展、存續都離不開創新，創新為活動的發展注入新鮮的血液，是活動得以持續的關鍵，對于管理會計來說也不例外。而且我國在管理會計方面一直沒有形成一套完整的理論體系，在具體的實施過程中問題更是層出不窮，亟待進行創新。財政部在2014年10月27日了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，本文以此為契機，結合該意見分別從社會、企業自身以及管理會計所處的技術環境三個方面論述管理會計創新的必要性，同時，針對不同的主體提出“3T1S”的創新策略。
二、管理會計創新的必要性
管理會計是會計的重要分支，是與管理學密切結合的一門學科，主要服務于單位內部的經濟管理活動。至今，我國對管理會計的研究雖已有一定的成果，但是與國際研究現狀相比仍存在一定差距，在理論建設、體系指引、人才培養等方面都不夠完善，這也是財政部2014制定《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的原因之一。針對我國管理會計的發展現狀，進行管理會計創新不僅是響應財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的有力舉措，也是促進我國管理會計更好發展的必要途徑。而且，目前在我國很多小企業尚未建立屬于自己的管理會計模式，只是模仿照搬成功企業的管理會計模式，從而產生嚴重的“水土不服”，故進行管理會計創新勢在必行。必要性之一，從企業的角度出發，管理會計各程序與方法因企業而定。管理會計是為強化單位內部經營管理、提高經濟效益服務，屬于“對內報告會計”。因此，就目前情況而言，管理會計沒有像財務會計那樣被眾多信息使用者所要求，也不需要對外提供類似于財務報告的管理會計報告，這就導致很多企業對管理會計方面不夠重視，常常是根據自身的情況來加以管理實施。由于每個企業的自身情況各不相同，故沒有統一的行為準則和制度來加以約束，這就必然使得管理過程摻雜很多個人主觀因素在里面，從而形成的結果在同行業間也沒有更多的可比性與可考核性。同時，“為企業內部服務”這一管理會計目標也比較籠統，在實施管理的過程中缺乏針對性。因此，管理會計在目標和準則方面需要創新。必要性之二，從社會角度來看，管理會計人才供不應求。目前我國大部分企業將財務中心放在財務會計工作上，對管理會計工作不夠重視，在管理會計方面的高端人才更是匱乏。這導致很多企業不能獲得專業的管理會計處理技術與方法，更難以得到精準的管理會計信息，進而很難較好地利用管理會計信息對企業活動做出有利決策，這不可避免地影響了企業的經營活動，制約了管理會計的發展。所以管理會計在人才培養方面需要創新。必要性之三，從技術環境角度考慮，管理會計實施過程中缺乏指引與控制我國管理會計在實施過程中缺少相應的專業知識與技能的指導，很多企業只是參考其他企業的經驗來處理自身的問題，難以做到專業、具體、準確。同時，整個管理過程中缺少反饋與控制環節，使得很多問題得不到及時、有效解決。故管理會計在實施環節需要創新。
三、管理會計創新策略
策略一：Theory———理論體系與準則制定。
目前我國在管理會計準則制定以及理論體系建立方面還不夠健全，使得管理會計從業人員在管理活動過程中沒有具體的參考依據，不可避免地會在具體管理活動中滲入個人主觀因素，導致很多管理會計活動缺乏可分析性與可考核性。因此，盡快制定管理會計的相關理論與實施準則來加以指導將會很好地解決這一問題。《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中也要求要積極推動加強管理會計理論體系建設，在一定時間內基本形成中國特色的管理會計理論體系。完善的理論體系與準則將是管理會計得以順利進行的基礎。
策略二：Talents———人才培養。
為了有效解決管理會計實施過程中面臨的專業知識匱乏、專業技能欠缺的問題，加強管理會計高端人才培養是有效的解決方法之一。對于人才的培養問題，相關部門可以聯合各高校，將管理會計作為學校的重要研究項目，努力培養管理會計專業人才，對于這一點，《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中也將鼓勵高校加強管理會計人才培養，作為培養管理會計人才的重要組成部分。除此之外，各企業單位可定期組織相關人員進行專業的管理會計培訓，學習掌握現行的管理會計理論體系、專業知識與技能，將理論與實踐相結合，彌補存有的不足。與此同時，各相關部門還應該嚴把管理會計人員素質關，在強調專業技能的同時，不容忽視思想道德問題，努力提升管理會計人員的道德修養和管理素質，打造健康、專業的管理會計團隊。
策略三：Target———目標建立。
任何經濟活動都需要有一個明確的目標，管理會計同樣如此，雖然不同企業情況不同，但是，大的方向是一致的，都是為了提高企業經營績效，為企業的決策提供有效的信息。不同的是大目標下的結合企業自身情況制定的階段性的具體目標，企業可以自行進行適度調整。同時，需要說明的是，企業在建立好自身管理會計目標后，涉及管理會計的活動，包括管理會計的計劃、組織、協調、控制等都要以管理會計目標為中心，即管理會計目標指導各項活動的開展。
策略四：Specialty———專業支持與控制。
在管理會計實施環節僅依靠專業的管理會計人才有時是遠遠不夠的，必要時還需要一定的外部支持。此時，需要政府及財政部門建立相關的管理會計咨詢與服務組織，為不同企業單位提供必要的專業服務。例如，在《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中提到的建立專家咨詢機制，建立管理會計案例庫，為單位提供直觀的參考借鑒。也可以考慮搭建管理會計信息化服務平臺，集管理會計執行準則、應用指南、所需相關技術以及常見問題與解答等各方面相關內容于一體，為管理會計活動的順利進行提供有力支持。活動的順利開展離不開有效的監督與控制，管理會計也不例外。各企業的管理會計活動應該受到企業內外的雙重監管，在這一方面，可以考慮借鑒財務會計方面的監管辦法，外部監管可以來自于政府、審計部門以及投資者等其他的利益相關者；內部監管則主要靠企業內部審計部門的監督與審查，以及企業對內部控制機制的不斷完善，為管理會計發展提供有利的內部環境。管理會計在實施過程中還應該得到及時的信息反饋，通過對獲取的反饋信息加以分析、總結，找出存在的問題，進而對接下來的管理活動加以調整和控制，從而保證活動的順利進行，這就要求企業建立完善的管理活動反饋機制。同時，還應增設監督崗位，委派相關人員對各活動環節加以監督，確保管理活動健康穩定運行。
四、結論與展望
本文主要結合財政部的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，從企業、社會以及技術環境三個方面來針對管理會計進行創新的必要性進行了論述，同時根據必要性提出“3T1S”的創新策略，其中可能存在一定的不足，以后逐步研究并加以改正完善。我們在關注管理會計創新的必要性的同時，創新過程自身存在的一些問題也不容忽視，蘇敬勤、林海芬（2010）提到，管理創新是一個漫長、漸進的過程，同時還涉及到許多的個人主觀因素在里面，導致結果具有很大的模糊性和不確定性。管理會計創新過程也同樣如此，一項具體準則的從無到有，一支強有力的專業團隊的打造以及各項活動的有序進行都不是一蹴而就的，需要很長的“摸索———形成———實施———改進———再形成”過程，中間存在很多不確定因素。這增加了對創新結果的考核難度，同時也為創新實施者提出了更高的要求。總之，管理會計的發展日漸得到重視，雖然在整個發展過程中問題不斷，但是，相信通過相關部門強有力的支持與指導以及廣大會計工作者的不斷研究與創新，成熟、完善的“中國式”管理會計體系必將很快得以建立，與時俱進的創新手段也定將推動管理會計的進一步發展。
作者：逄美蓮 楊成文 單位：青島理工大學商學院
第三篇：工商銀行創新管理會計建設
一、工商銀行以MOVA管理應用提升管理會計建設的必要性和緊迫性
隨著社會各行業分工協作的價值創造模式和互利共贏的利益分配機制的發展，建立以精細化管理為手段，以效益管理為目的價值管理體系已成為提升市場競爭力的必然選擇。當下，工商銀行作為大型國有控股銀行業務規模快速發展，內部管理體系日漸復雜，單純依靠人力進行管理已顯得力不從心。如果不能借助科技手段建立起一套有效的管理系統，深入、客觀地反映工商銀行經營活動的每個環節，精細化管理就無從談起。MOVA（綜合業績價值管理系統）系統建設是全行管理會計建設走出的關鍵性的一步，它在“四統一”的基礎上，以機構、部門、產品、客戶和員工五個維度為管理對象，以EVA（即經濟增加值）為核心，以價值創造為導向，集管理會計理念、方法、技術與應用于一體，可為全行的精細化管理提供先進的管理手段。長期以來，工商銀行逐漸形成了以重資產指標、重數量增長、輕內部管理、輕質量增長為特點的經營方式。這種經營方式導致的后果之一，是成本費用觀念淡漠，忽視成本與效益的恰當配比。這不僅僅體現在經營人員忽視經營中的成本控制，即便是內部管理人員也缺乏成本資料和必要的成本管理技術手段。在逐步面向市場的進程中，這種積弊的消極影響越發凸現出來。在這種背景下，在工商銀行中實行“剖析過去、控制現在和規劃未來”的管理會計對于自身提高經營效益服務顯得尤為迫切和必要。我國加入世界貿易組織已近15年，對國內銀行業的保護期已經結束，工商銀行為了抵御外資金融機構強烈的沖擊浪潮，僅僅外抓重點行業、重點客戶、重點產品和重點地域是遠遠不夠的。隨著國內利率市場化和混業經營的全面推行，未來工商銀行必須要有一套完善的管理會計系統，以不斷強化內部管理。內部管理中很重要的一部分就是加強對財務資源的管理。對財務資源的管理可以簡化為兩個方面：一個是商品價格，另一個是商品成本。只有進行合理定價，控制成本，才能達到利潤最大化的目標。產品定價的目的是為銀行創造價值，而價值創造首先要彌補過程中的成本耗費，這必然要求以成熟的成本核算和成本管理為前提，對某一產品是否提供、提供數量等進行判斷。因此，要做到合理定價，即需要正確確定工商銀行產品的成本，需要應用成本性態分析、作業成本制、本量利分析、責任會計制度等管理會計手段和方法，建立一種以價值創造為目的的管理會計體系。工商銀行在深刻認識MOVA系統傳導的經營理念的基礎上，針對不同機構層級，提出了系統管理應用的新思路：逐級將五個維度的績效考核管理工作，平滑過渡到MOVA系統上，全面建設多元的價值管理體系；在基層支行層面，依托MOVA系統，突出做好支行員工業績評價工作，深入推進全行的理念轉變和經營轉型，加快實施精細化管理。按照總行《關于深化MOVA體系管理應用工作的意見》（工銀發〔2012〕89號）工作要求，圍繞“四個層級、五個維度”，以財務會計為基礎，借助MOVA系統，持續挖掘管理會計解析過去、控制現在、籌劃未來的功能，全面落實“六進MOVA”工作部署。經過MOVA管理應用實踐，工商銀行認識到MOVA只有真正融入到常態化的管理行為、營銷組織、業績信息、經營分析、考核評價、資源配置等各個經營脈絡，持續改進經營管理水平并穩步提升整體競爭力，與業績共同成長中才能獲取持久的生命力。由于MOVA是集合全方位信息、方法、技術與應用于一體的整體解決方案，涵蓋各專業條線、各級機構和各項經營要素，其應用推廣必定要對固有的管理思維與慣性的管理模式形成沖擊。在多變的內外部環境下，對工商銀行MOVA系統管理應用，提升管理會計建設的必要性和緊迫性提出了新的要求。
二、工商銀行以MOVA管理應用提升管理會計建設的嘗試與探索
（一）應用于員工業績評價，帶動各維度考核體系的健全完善。
近年來，按照總行績效考核工作要求，結合工商銀行工作實際，對機構、部門等維度的績效考核工作進行了大量的探索，指標體系和工作機制趨于成熟，但支行員工績效考核工作相對粗放。MOVA系統的投產應用，為工商銀行支行員工業績評價工作效率的提升提供了契機。
（二）應用于客戶分類管理，帶動營銷服務能力的不斷提升。
實施客戶的分類管理，實現客戶的差別化服務、精準化營銷，對于提高工商銀行客戶質量，提升工商銀行核心競爭能力具有深遠意義。應用MOVA系統構建的客戶指標分析體系，按照客戶信用等級、貢獻星級、資產規模細分客戶市場，針對不同客戶市場采取不同營銷策略，以促進客戶資源分層分類營銷體系的建設。
（三）應用于產品定價管理，帶動資源配置的持續優化。
加快高價值業務的發展，提高產品定價的科學性、合理性，以MOVA投產為契機，著力構建產品計價統一體系，著力提高重點產品掛鉤費用激勵效果，并將產品業績納入經營性部門量化考核，在全行樹立起靠業務發展“掙費用”的經營理念，可有力地促進各項業務的快速發展和經營效益的穩步提升。
（四）應用于經營分析，提升全行的精細化管理水平。
MOVA系統涵蓋了各專業相關系統的主要功能，可以提供機構、部門、客戶等五個維度的詳細信息，涉及面廣，信息量大，滿足了不同用戶的實際需求。我們應著手利用系統進行機構、部門、產品、客戶等多維度的經營分析，在不斷探索中提高工商銀行經營分析的深度和廣度。
（五）建立健全管理會計報告機制，促進管理流程優化。
依托總行管理會計模板，結合各行經營實際，借助于MOVA強大的指標加工處理功能，以MOVA的數據加工與分析模塊為引導，運用定量數據驗證結果，應如期編寫完成年度管理會計報告。報告內容從機構、部門、產品、客戶等維度，涵蓋省行、分行、各行部、重點支行、網點各個層級，運用矩陣分析、因素分析、效率分析等方法，全方位剖析近年來經營業績的發展狀況，體現系統內、同業間競爭態勢，全面展示近年經營管理情況，為今后經營發展提供翔實有效的決策信息，明確未來業務發展思路和方向，管理應用廣度、深度和速度都可得到有力提升。同時，應建立定期的管理會計報告制度和不定期的專題報告制度，進一步整合系統功能和數據信息，更好地滿足對機構部門考核、財務資源投入、員工薪酬分配、渠道建設評價等信息精細、快速展示的需求，以及對各分支機構、業務條線、客戶貢獻等相關情況完整、系統報告的需要。切實將MOVA的技術優勢、數據優勢轉化為全行管理機制優勢，為提升經營管理水平，加快經營轉型，實現科學、健康和可持續發展提供支持和保障，切實發揮管理會計在加快推進管理集約化建設中的作用。
（六）增強用戶體驗，積極推廣MOVA+（MOVA便捷版）應用。
為加快推進MOVA功能應用的廣度，增強用戶體驗，應憑借總行推出MOVA便捷版的有利時機，利用MOVA數據整合的優勢，應在全行積極推廣MOVA+的應用工作。及時完成有權查詢人等各項參數設置，組織各專業、各有關人員熟悉系統操作，整合日常業務所需信息，按照“總分”原則在MOVA+中及時定制各類報表，既體現總體經營效益狀況，又體現專業條線所需各類具體數據信息，系統地將管理會計解析過去、控制現在、籌劃未來這三方面的緊密結合在一起，形成一種綜合性的智能分析控制手段。同時，各專業相關人員充分利用所掌握的豐富資料進行多維度分析評價，不斷提高預測與決策的科學性。此外，應大大簡化系統操作流程，使用戶操作更加便捷、用戶體驗更加人性化，完善系統功能設計。
（七）以MOVA客戶業績計量功能解決客戶量化篩選問題。
當前，銀行客戶資源逐漸上升為一種不可或缺的戰略性資源，其結構、數量、質量在很大程度上決定著長期盈利的可持續性。在面臨重點客戶貢獻分析、貸款利率定價、中間業務減免及客戶資源投入的具體決策時，往往缺乏量化的決策支持工具，MOVA系統在客戶維度業績計量上的有效突破，適時解決了這一難題。運用該模塊可實現對客戶管理的精確制導，滿足客戶進退、產品定價等決策需要，體現管理會計應用的靈活性。
（八）MOVA業績評價一體化改變激勵機制導向分散的局面。
經過多年發展，工商銀行績效評價體系已從單維度的機構考核逐步演變成以機構績效為主體，個人績效、部室績效、專業考核為重要補充的條塊結合、立體化的績效考評體系，對全行的經營轉型起到了顯著的推動作用，MOVA最突出的特點在于對績效管理理念、方法、技術與應用的整體優化，通過統一平臺、統一數據、統一模型、統一方法，準確引導經營合力。
（九）以MOVA數據粒度優勢促進收入結構調整的精準化。
收入結構調整對于銀行業發展具備戰略要意。收入結構的進一步優化，需要從多維度突破以實現中間業務的創收，而網點中間業務計價與分部門收入分潤一直是工商銀行中間業務發展中難以解決的技術問題。借用MOVA產品業績計量細化的優勢，通過應用部門產品對照參數表，使得分工協作的價值創造模式下，分部門的收入與盈利分享成為可能；運用網點中間業務收入跟單計價功能，使得網點收入與盈利貢獻計量更為全面和準確。
（十）深入開展二級分行MOVA管理應用，優化員工維度模板定制
1.省分行MOVA工作團隊應與二級分行各專業部門、營業網點相關人員共同探討如何深化績效考核模板
并根據營業網點績效考核方案和系統應用需求，探討MOVA取數路徑、指標選取、系統設置、模板構建等核心問題，在剖析營業網點不同崗位考核指標特點的基礎上，定制營業網點的大堂經理、理財經理、營銷經理、低柜柜員、高柜柜員等崗位的績效考核模板，優化二級分行員工維的績效考核方案，詳細講解如何通過MOVA計算每個崗位業績考核結果的方法，實現每月及時營業網點員工的真實業績考核導向，只有路落實好前述各項工作，方可貫徹全員營銷、交叉營銷、綜合營銷的激勵機制，真正體現“誰營銷、誰受益”的宗旨，才能充分調動一線員工的積極性、主動性和創造性。
2.搭建疑難問題交流平臺。
各二級分行組織營業網點負責人參加MOVA應用座談會，由工作團隊詳細講解MO-VA模板定制的思路、方法、用途和注意事項，通過現場指導營業網點員工維MOVA模板的定制，對考核方案定制方法、指標選取及查詢路徑進行詳細講解，并向營業網點了解其在MOVA應用中存在的工作難點，實時解答相關應用問題，確保考核機制的有效傳導，搭建MOVA應用的溝通平臺，為后續MOVA應用的持續推廣和問題解決提供保障。工作團隊應對各二級分行的轄屬支行和網點進行重點幫助指導，通過培訓交流、典型宣傳、業務督導等多種方式，建立信息暢通、溝通便捷的服務支持體系，有效深化MOVA的模板應用。同時，工作團隊應不斷鼓勵各二級分行將員工維模板應用經驗相互分享、共同進步，適時搭建各層級之間MOVA應用的交流平臺。
3.推廣MOVA網點業績視圖。
各省分行MOVA工作團隊應對MOVA營業網點業績視圖的功能和使用方法進行詳細講解，通過同步上機演示的方式，逐一從經營快報、產品、客戶經理、客戶、渠道等模塊分析MOVA營業網點視圖的功能，并結合經營管理實際來講解如何運用。MOVA工作團隊通過多個視角及時向營業網點的管理者傳遞網點經營管理信息，透視網點經營狀況，提供改善經營業績的思路，從而不斷提高營業網點的核心競爭力，增強網點的產品滲透、渠道轉型、員工優化和持續獲利能力。MOVA營業網點業績視圖可為營業網點管理人員提供更加方便快捷的經營管理服務工具，可極大地簡化管理人員獲取經營管理數據的流程，進而不斷提高網點管理的科學化、標準化、精細化水平。
4.深化MOVA績效考核體系。
科學的績效考核體系是營業網點經營管理的重要內容。每個員工業績如何真實體現、如何公開、如何及時兌現是當前需關注的熱點問題。各省分行MOVA工作團隊應依托MOVA員工維模板功能，結合每個營業網點的績效考評體系和具體指標，科學合理的定制員工維MOVA考核模板，運用MOVA平臺真實反映每位員工的工作業績，為營業網點建立公開、公平、透明的績效考評體系奠定基礎。各省分行MOVA工作團隊應要求營業網點必須根據對應的考核文件定制績效考核模板，必須“先有文件，后有模板”，保證MOVA采集的業績數據真實有效。工作團隊與各二級分行充分溝通績效考核的指標體系、計分規則、考核權重，確保考核體系的公平性、合理性。同時，培訓各二級分行MOVA模板定制人員，指導營業網點負責人和考核員熟練使用MOVA的各項功能，為營業網點負責人提供系統使用簡明手冊，培養MOVA使用人員達到會用、用好、用到的工作標準。下一步，應“有目標、有規劃、有側重”高效推進MOVA應用以不斷提升管理會計建設。作為一家經營發展進入成熟期的規模大行，更渴求摸清自身的“經營公式”，掌控來自外界的諸多“變量”。因此，應高度重視MOVA作為綜合性管理平臺的強大功能及對于工商銀行經營轉型的重要作用，積極貫徹總行推廣應用MOVA的戰略部署，以“六進MOVA”為抓手，力求把“價值導向下的精細化管理”理念傳輸到經營管理的每個單元。組織保障、周密部署，“有目標、有規劃、有側重”穩步推進工商銀行的“MOVA應用戰略”，各省分行將在總行統一部署下繼續以MOVA應用并不斷提升管理會計建設為切入點，建立健全管理會計報告制度，強化MOVA管理應用對經營發展的助推作用，建成全行應用靈活高效、管理集約科學的經營管理平臺，進一步提升全行管理會計水平，實現規模、質量、效益的協調和可持續增長。
作者：劉謙 單位：中國工商銀行齊齊哈爾分行
