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摘要:

文章分析了教學管理隊伍建設的現狀，針對目前高職院校教務管理中的問題，探討分析了建設教務管理隊伍的策略，旨在促進高職院校自身不斷地進步與提高。

關鍵詞:

高職;院校;教務管理;創新

高職院校教務管理是高職院校管理工作中的重要組成部分。高職院校的教務管理水平關系著學校的教學質量，直接影響著高職院校的人才培養。然而，在教學改革不斷深入的進程中，高職院校教務管理改革的問題日益明顯。學校管理人員要遵循教學規律及管理規律，通過組織和運用學校的資源計劃、組織、指揮、調節和監控教學活動的管理活動。教務管理要對教學資源進行合理地分配，并且將教師與學生以及教學計劃實施的關系理順，從而提升教務管理的水平。落實好教務管理工作。

一、高職院校教務管理工作的特點

(一)政治性

教務員在教學管理中，要積極輔助處理日常事務，在行動時應遵循教學領導的意愿。因此，教育員應充分地認識自身工作的特點，并且樹立起全局的意識，對工作紀律與辦事流程應嚴格地遵守，服從領導的安排。

(二)系統性

所以，教務員在教務工作的開展中要處理好學院、系部以及師生家長之間的關系，屬于整體與局部的關系，注意自身的行為，向學校、師生、家長樹立良好的教務人員形象，處理好各種人際關系，營造彼此信任、良好互動的工作氛圍，執行好教務工作。此外，隨著高校與社會聯系越來越密切，教務員要做好服務以及監督工作和協調工作，用最優質的服務展現出學校的良好的形象，提升學校教務管理工作的水平。

(三)事務性

教務員的工作涵蓋了多個方面。例如:教務管理、日常行政、信息資料管理等。并且教務員要與學校多個部門發生聯系，工作涉及面廣，十分的復雜。教務員的工作涉及多個方面，在具體的工作中教務員應服從教學主管的安排，并且接受相關部門的管理。

(四)服務性

高職教務員要服務多個對象。例如:學校教務處等職能部門、學校師生、企業、外聘教師、家長等。所以，教務員要樹立良好的形象，處理好各種人際關系，樹立服務觀念，發揮教務員的紐帶作用。此外，教務員要積極配合領導工作，為領導提供好的建議，發揮自身參謀助手的作用。

二、高職院校教務管理的現狀

(一)教務管理人員業務能力較低

近些年，高等教學在不斷的擴招。高職院校的教務管理人員的工作更加復雜，教務管理人員將大量的時間處理事務性工作，缺乏業務學習、培訓交流的機會，新的教務管理思路缺乏，因此，高職院校的教務管理人員無法提高教務管理的水平，大大降低了管理工作的效率。要加強對教務管理改革方面的研究和實踐，與其他院校進行不斷地交流，并且學習好的經驗，提高教務管理工作的能力和水平，促進教務管理工作模式的改革和創新。

(二)教務管理人員專業素質較低

當前，高職院校的教務管理人員分別來自各種不同的專業領域，缺乏從事教育學研究的人才，并且某些教務管理人員雖然在長期的管理中積累了經驗，且形成了自身的知識體系，卻嚴重缺乏了教務管理能力和系統的教育理論，致使教務管理人員的創新和探索意識薄弱。此外，部分高職院校比較重視教學的工作，卻不重視教學管理的工作，致使教務管理的人員地位沒有得到提高，普遍不會從事教務管理的工作，造成教務管理人員存在較大崗位變動的現象，流動性較大，穩定性不高。

(三)教務管理的制度缺乏規范性

目前，大部分的高職院校教務管理制度欠缺規范性，沒有健全的教務管理流程體系，無法提高教學的質量。其次，沒有建立起嚴格的教務管理規章制度，法教學秩序得不到保障。隨著高職院校體制改革的深入和發展，各項制度呈現規范化趨勢，各高職院校圍繞教務管理工作的目標制定各項計劃、對教務工作進行嚴格地檢查，并且從中吸取經驗教訓，旨在建立一個有序的、封閉的管理機制，實現教務工作管理的規范化和透明化。

(四)缺乏有效的培訓和獎勵機制

教學管理的工作者忙于教學或者創新，卻沒有對基層的教務工作者進行培訓。在教育不斷發展的背景下，教學理念和教育改革形勢在日益變化。所以，教務管理者要不斷充實自己，完善知識結構和體系。其次，要獎勵教務工作者的辛勤勞動，讓其在工作中獲得獎勵和榮譽，提升工作者的工作熱情。

三、改進高職院校教務管理的有效措施

(一)強化高職院校教務管理工作

高職院校要積極地引進師資隊伍，并且要重視引進教務管理人員，從而適應信息時代的新趨勢，提升教務管理的工作水平和教學質量，并且，提高對教務管理和教學改革研究工作的認識，合理地、科學地定位教務管理工作。其次，高職院校要加大資金投入，促進教務管理工作的建設，建立起網絡管理系統，及時地對教務管理系統進行更新，從而適應現代化管理的需求，能夠有效地減少教務人員事務性的工作，最后，學校領導要深入教務管理人員的工作和生活，為教務管理人員排憂解難，提高教務工作者的熱情。

(二)提升教務管理人員的業務能力

高職院校應為教務管理人員進行業務學習以及交流提供一個良好的環境，教務管理人員要不斷探索和創新管理模式，加強自身的業務能力學習，從而使教務管理人具備多種能力。例如:組織管理協調、開拓創新、信息技術應用等能力、從而順利地完成自己的工作，隨著社會經濟的發展，社會對人才提出了更高的要求，高校肩負了更加艱巨的任務。高校教務管理人員在高等教育日趨產業化的背景下，要提高對服務的認識，提高自己的服務意識，提升教務管理的水平，旨在培養優秀合格的人才。

(三)提高教務管理人員服務意識

教務管理人員工作在一線的服務人員，應全身心地投入到教務管理的工作中。首先，應樹立為師生服務的意識，認識到基層服務的重要作用，細致周到地做好服務工作，提供全校師生最優質的服務。

(四)實現高職院校的教務的規范化管理

教務管理實現規范化地管理是教務管理創新工作中的重要環節，教務管理工作的規范化能夠為素質教育的全面實施提供保障，并且提升教學的質量，完成人才培養的宗旨，實踐活動表明，良好的教務管理模式不應該是孤立封閉的，而是多種模式的結合，能夠揚長避短，取得更好的效果。

(五)建立科學教學考核評價制度

教學考核評價是教學的關鍵環節。對師生教學情況進行判斷，能夠為教學工作的開展提供方向。然而傳統的教學評價制度在乎的是學生的成績，沒有其他有效的評價制度，不能夠全面地檢查學生知識的掌握情況，沒有考核學生的其他方面的能力。其次，學生注重應試能力的提高，忽視實踐和創新能力培養。然而，當前教學評價模式更加的多元化和多樣化，注重學生綜合素質的提高，強調考試內容和形式多樣化，考試制度突出個性化。

(六)構建好培訓機制及激勵制度

隨著現代化水平不斷地提高，知識處于不斷地更新過程中，要改變教師落后的教學理念及管理理念。所以，要加強對教務管理人員的進修和培訓，提高教務管理人員的專業知識和技能。構建有效的教務管理工作的激勵機制，充分地調動教務管理工作者的積極性，為高職院校的教務管理工作的順利開展提供保障，并對教務管理工作進行質量考核，并且給予相應的獎勵，激勵教務人員踏實工作，發揮教務管理人員的能力。

(七)提高教務管理的現代化水平

現代科學技術廣泛于生活的各個領域，教務管理工作要利用先進的技術和信息技術，構建完善的溝通平臺，實現教務管理人員、教師、學生間的實時溝通，促進全校師生的交流，加速信息的傳遞，實現資源共享，從而減少教務部門的工作量，節省大量的人力、物力，提高工作效率，提升管理水平。

四、結語

隨著我國社會經濟不斷地發展，高職院校教育改革不斷深入，高職院校的的教務管理工作要堅持與時俱進，改變落后的觀念，進行觀念創新、機制創新、技術創新及服務創新，為全校師生提高良好的教學與生活環境。

作者：陳張杰 單位：南通航運職業技術學院

［參考文獻］

［1］王云鳳．高職院校教務管理的創新與發展［J］．南京工業職業技術學院學報，2007(04)．

［2］張圣．高職院校教務管理創新思考［J］．中國成人教育，2012(09)．