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摘要：

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展不斷加快，教育的改革也是處于不斷完善的階段。為了更好地保證我國的高校學生能夠汲取到更多更好的知識，保證我國學生的教育質量，就應該重視高校學生的教育管理改革形式。本文主要論述的是在公共管理的視角下對高校學生的教育管理進行改革的現(xiàn)實路徑，為了可以從根本上對高校學生的教育質量負責，就應該重視學生的教育管理改革，只有這樣，學生才能從學校中學習到更加體系化的知識。

關鍵詞：

公共管理學；高校管理；改革

所謂的從公共管理視角方面對高校學生進行教育管理改革就是從學生的角度出發(fā)，制定最符合學生自身發(fā)展的體制，保證“學生為本”的理念能夠從管理上體現(xiàn)出來。也就是說，只有真正從根本上提升我國高校學生的學習質量和環(huán)境水平，才說明教育管理改革是合格的。希望通過下文的論述，能夠給相關教育部門提供一定的參考，從而可以提升我國的高校學生教育管理改革質量。

一、學生教育管理的本質是以學生為中心

在進行教育改革之前，首先應該明確的就是高校學生管理教育改革的本質是以學生為中心的。一般來說，我們可以將我國的高校比做一個完整的“社區(qū)”，而高校中的學生就是住在社區(qū)的“公民”，建設社區(qū)是為了服務公民，而建設高校同樣是為了服務學生。因此，為了更好地提升我國高校學生的學習自主性，保證學生能夠在校期間獲得全面的教育，就應該重視學生教育管理的本質不能扭曲。改革的價值是為了實現(xiàn)學生的利益，因此高校管理職能也是具有準公共管理性質的。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費觀念也是越來越重要，因此，人們對于學校的服務性質和功能的關注度也是日漸提升的。只有保證高校學生能夠獲得最全面的知識教育，保證學生的在校地位，才能確保高校管理改革具有公共管理性質。也就是說，應該將教育民主化的理念滲透到我國的高校教育管理改革中。隨著公共管理體系的不斷普及，學校的教育形式愈發(fā)趨于廣泛的民主形式。也就是說，提升學生的利益，保證學校能夠解決學生的實際問題才是提升高校管理教育改革水平的重中之重。

二、學生教育管理的目的是服務學生

對我國高校的教育管理體制進行改革的目的是真正實現(xiàn)服務學生。學校之所以能夠存在，是因為學校孕育了學生，也就是說，學校存在的基礎主要取決于學生。因此，學校和學生之間的關系是服務與被服務的關系。為了保證我國的高校教育質量，所以需要對高校學生的教育管理模式進行改革，充分利用不同的方式對我國高校的學生進行成長服務，以保證學生能夠獲得最好的教育方式，防止學生在校期間的學生權利被校方忽略。也就是說，最終達成的教育管理模式應該是保證學生的能動性和自主性的。目前，高校學生的教育管理目的就是保證大學生能夠在高校的學習中提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質，也就是說，高校的教育管理模式設定就是為了塑造學生的完美人格而服務的。在教育管理中主要涉及到的內(nèi)容有制度的制定以及貫徹落實等環(huán)節(jié)，為我國的大學生提供最優(yōu)質的學習和生活等方面的服務。能夠對學生有良好的引導作用的高校教育才是最正確的，所以說，為了防止學生在校期間遇到無法解決的困難，嚴格制定高校教育管理改革制度是非常必要的。由于高校教育和學生之間是存在服務與被服務的關系的，所以，需要利用公共管理的相關知識對我國高校教育管理改革作出一定的指示。

三、學生教育管理的制度是維護學生切身利益

高校學生教育管理制度的主要功能是為學生教育管理內(nèi)容和管理模式提供合法性依據(jù)和制度支持，為學生教育管理組織體系的建設指明方向和提供制度保障，形成長效機制，為后續(xù)工作的推動夯實制度基礎，從而使得“以學生為中心”的理念和學生的正當權益得到制度保障。主要包括：完善和規(guī)范學生教育管理規(guī)章制度的制定與執(zhí)行，建立服務本位的學生教育管理模式的配套機制；完善學生教育管理過程中規(guī)章制度的制定程序、完善規(guī)章制度的執(zhí)行程序；結合學生教育管理的實際情況，在學生教育管理中適當借鑒公共管理的相關制度：諸如實行聽證制度，暢通學生意見表達的渠道；實施新聞制度，有效保障學生知情權；實行領導接待日制度，提高管理服務效能；積極開展民主評議制度，暢通學生民主參與管理的現(xiàn)實渠道等。隨著高等教育的進一步發(fā)展，學校在學生教育管理過程中的服務職能也將深入人心，學生的個性化需求也越來越多，學生的消費意識和維權意識進一步增強，學校為了能夠向學生提供更加全面周到切實的服務，就必須進一步建立和完善學生服務組織及其職能。結合公共服務型政府建設的理論與實踐，構建服務型的學生教育管理組織體系，以為學生提供優(yōu)質的教育教學服務為根本目標。學生教育管理隊伍應包括學校的各級領導、管理人員、廣大教師、后勤服務人員在內(nèi)的全體教職員工，他們要能夠以學生為中心，在學生教育管理過程中堅持“服務本位”的理念，注重人性化的管理，堅持學生利益為本，堅持原則性和靈活性的良好結合，能夠給自己準確定位并履行好自己的服務職責。主要包括：學校各級人員須堅持“顧客導向”的理念，能夠把學生當作“上帝”來對待。學校各級領導者要重視學生教育管理工作并加強協(xié)調，將學生利益放在各項工作的首位；一般管理人員在管理過程中要維護學生切身利益和堅持人性化管理；廣大教師要堅持教書、育人、服務三結合，充分體現(xiàn)育人為本；專職學生管理人員，要堅持管理就是服務，管理在于服務；后勤管理服務人員則需努力提升服務能力和質量，讓學生滿意。

四、結束語

上文主要對高校學生教育管理改革的本質、目標以及制度方面全面闡述了我國目前對高校教育管理的改革現(xiàn)狀，只有不斷完善我國的教育改革現(xiàn)狀，才能讓學生真正受益。不論改革形式是怎樣的，都需要從學生的需求出發(fā)，真正做到以學生為本，保證學生的教學質量才是教育改革的最終目標?？偠灾?，通過一系列科學合理的手段對我國高校學生的教育管理模式進行更新，讓更多的高校學生能夠在日常的學習中得到更大的提升，最終成為對社會和國家有用的人才。

作者：秦甄 單位：南昌理工學院

參考文獻：

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