前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的銀行人力資源風險管理探析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1概述
在當今經濟全球化、信息化、知識化的時代,人的因素在經濟和社會發展中的作用越來越大,人的能動性和創造性是社會進步,經濟發展的主要動力,人力資源是企業第一資產的理念已經逐步獲得社會各界的廣泛認可。銀行是一類特殊的企業,在經營過程中所創造的信用對社會穩定發展具有無法估量的作用;同時,銀行屬于高風險企業,對企業人員的要求更高,企業人力資源管理中風險防范工作就顯得極為重要。本文將以國有商業銀行為例,對人力資源風險管理進行相關探討。
2國有商業銀行人力資源風險管理分析
人力資源管理中的危險主要存在于人才選擇、人才使用和人才管理三個環節,國有商業銀行人力資源管理中的風險也主要集中在這三個環節當中,具體體現在:
2.1人才招聘環節中的風險
人力資源管理的首要環節是招聘,這也是人力資源管理風險發生的第一道關口。企業在招聘過程中,由于多種原因影響,導致企業招聘效果與最初目的相背離,招聘的人才并不是企業所需要的。新招員工若潛力小、可培養性差、實用價值低,就會造成人力成本高于人力價格的風險,主要表現為標準定位風險、成本回報風險、渠道選取風險、判斷依據風險、招聘者失職風險和回復速度風險。
2.2用人環節中的風險
企業用人過程中若出現失誤,就會造成人才資源的浪費;對于國有商業銀行來說,若選人、用人中出現問題,就會給企業造成不可控制的風險。企業在用人時,習慣按照既定標準選人、用人,不能根據業務發展、環境變化進行調整。一般企業會根據教育程度、性格等因素選擇人才,無法做到德才統一;企業在用人時,還會存在權力過于集中的問題,沒有充分發揮民主機制的作用,導致人才資源的閑置和浪費。
2.3人才培訓及考核中的風險
為保障銀行健康持續的發展,銀行會對員工進行一系列的培訓,以提高員工的業務能力。培訓是企業的一種投資行為,培訓過程中存在內在風險和外在風險,如培訓質量不高、培訓導致人才流失、培訓體系不健全以及培訓成本過高等多種問題;績效評估是人力資源管理的核心內容,對員工具有極大的激勵作用,是企業分配薪酬和選拔人才的依據。考核標準缺乏科學性、合理性、先進性,就會影響員工的積極性,給人力資源管理造成風險。
3國有商業銀行人力資源管理風險防范
隨著銀行業務的不斷發展,其面臨的市場競爭也越來越激烈,加強人力資源管理力度,做好人力資源管理的風險防范措施,對企業的安全健康發展具有十分重要的意義。
3.1組建管理體系
企業人力資源管理風險防范是一項復雜的、綜合性的管理工程,需要企業所有人員的參與,以構建科學規范的管理體系。企業要堅持以人為本的經營理念,將人作為企業發展的核心資源盡心管理;建立和完善人力資源管理的組織機構,形成有效的員工開發管理體系。企業可自下而上建立人力資源風險管理的領導機構,在基層營業單位、支行、分行設立專業的人力資源管理人員,將管理中的各項責任進行明確劃分;各層業務人員和管理人員積極參與,制定人力資源發展規劃,將員工利益與企業利益相結合,發揮人力資源的最大潛能,做到人盡其才。
3.2完善人力資源管理風險防范控制體系
首先,要把好招聘關,明確企業發展目標和人才需求目標,對崗位職能和應聘條件進行合理設計,擴大招聘渠道,積極主動地聯系應聘者,以獲取招聘者更為詳實的信息;在招聘過程中要做好多元化測評工作,對應聘者的能力進行全方位測評,以掌握應聘者的專業素質和職業道德素質水平。其次,要控制好用人制度,在選人和用人過程中要堅持公開、公正、公平的原則,廣開用人之道,集思廣益,對用人標準、用人條件、工作職責和薪酬待遇公布于眾。加強用人渠道的暢通性,擴展人才選拔渠道,建立更具有激勵力度的人才考核制度。
3.3強化監督體系的保障作用
企業要提高人力資源管理風險防范能力,就需要對信息掌握、風險評估、管理行為進行有效監督。首先,構建人力資源管理信息系統,為風險防范提供詳實的資料信息。人力資源管理信息系統主要收集企業員工基本信息、離職人員信息、人才儲備信息等企業內部信息,以及同行業人才信息、人才需求分析、人才供應狀況等企業外部信息,以便為企業制定用人政策提供參考。其次,構建人力資源管理風險識別系統。風險識別是對企業人力資源管理中可能存在的風險進行識別和判斷,包括對當前管理中的風險進行識別,也包括對未來可能出現的風險進行預測。構建風險識別系統時第一步是確定風險識別內容,對風險發生可能性、影響范圍、風險類型、風險原因、風險后果等要素進行系統分析;第二步是加強風險評估,提高風險防范的可操作性,評估時可按照重要性進行排序,利用最大損失法、外推法、蒙特卡洛法對風險進行全面評估。最后,完善監督考核機制,明確風險責任。監督要從領導階層依次往下進行,領導階層要理性對待上級、同級和基層員工的監督,使監督機制的防范作用得到充分發揮。
4結語
市場經濟的不斷深化,加劇了行業內的競爭程度,企業若要在激烈的市場競爭中搶占先機,就需要解決好人力資源問題。近幾年,我國經濟穩步發展,給國有商業銀行的發展提供了良好環境的同時,也促進了民營銀行、外資銀行以及其他金融企業的發展進程,動搖了國有銀行的壟斷地位,這一系列的變化要求國有銀行必須改變管理體制,加強對人力資源的風險管理,將銀行的人力資源轉變為人力資本,促進國有銀行的發展進程。
作者:王南 單位:建設銀行黑龍江分行人力資源部