前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1、基于知識(shí)螺旋的供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警動(dòng)態(tài)模型構(gòu)建
1.1模型提出
知識(shí)螺旋(KnowledgeSpiral)理論是由野中郁次郎(IkujiroNonaka)于1989年在《知識(shí)創(chuàng)造的企業(yè)》一書中首度提出。知識(shí)螺旋經(jīng)由4種知識(shí)轉(zhuǎn)換模式在組織內(nèi)部加以擴(kuò)大,成為較高層次的知識(shí)本體,是知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的交換。知識(shí)螺旋理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)中知識(shí)的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化,在供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,表現(xiàn)為:通過(guò)對(duì)企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的分享、整理、組合、內(nèi)化,供應(yīng)鏈采購(gòu)人員以及企業(yè)高層管理者能夠把握企業(yè)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)狀況及其安全要求,并對(duì)新一輪的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警,最終目的是通過(guò)這一動(dòng)態(tài)模型,改善企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,在動(dòng)態(tài)螺旋過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的掌控,把風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低。
1.2模型說(shuō)明
1.2.1具體模塊的描述
(1)風(fēng)險(xiǎn)分享是指供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化過(guò)程。這些隱性知識(shí)存在與供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的某種經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`活動(dòng),因此采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的傳遞和共享需要供應(yīng)鏈采購(gòu)人員之間的接觸和交流來(lái)實(shí)現(xiàn),它側(cè)重于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的傳播和共享。它是企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)螺旋得以持續(xù)上升的基礎(chǔ)和前提。(2)風(fēng)險(xiǎn)整理是供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。這一階段是對(duì)通過(guò)訪談獲得的一些關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí),進(jìn)行初步明晰化或者編碼化。把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí),通過(guò)比喻、類比、概念、假設(shè)或模型等形式將其明示化,由想象階段的知識(shí)變?yōu)楦拍铍A段的知識(shí),為后續(xù)進(jìn)一步確定供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分類和預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)做準(zhǔn)備。(3)風(fēng)險(xiǎn)組合是指供應(yīng)鏈采購(gòu)人員之間關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化階段。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)整理得到的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素,通過(guò)動(dòng)態(tài)聚類方法獲得關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的具體分類及其主要風(fēng)險(xiǎn)因素,為下一輪采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警做前期準(zhǔn)備。(4)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化是指供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化階段。即把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警結(jié)果整理成一個(gè)指導(dǎo)性文件,并通過(guò)員工培訓(xùn),內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員能夠理解的關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí),拓寬、延伸和重構(gòu)其采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)系統(tǒng),為下一輪的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警儲(chǔ)備知識(shí)。
1.2.2模塊間關(guān)聯(lián)性描述
員工訪談是供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的橋梁。它主要是通過(guò)與管理者和崗位工人的訪談,把企業(yè)的原始知識(shí)即與供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)過(guò)程相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素挖掘出來(lái),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行粗略總結(jié)和分類。合并刪除過(guò)程,是把通過(guò)訪談得到的,關(guān)于企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的顯性知識(shí)進(jìn)一步整理,這一過(guò)程主要是對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行合理分類,并確定企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的二級(jí)指標(biāo)分類,以及采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的初始安全標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警過(guò)程,即對(duì)通過(guò)合并刪除過(guò)程得到的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系和安全評(píng)價(jià)值進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,得到采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的預(yù)警值和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)安全等級(jí)升級(jí)文件。員工培訓(xùn),即在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警結(jié)果的基礎(chǔ)上,把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的顯性知識(shí)通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)化為員工關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)的過(guò)程。
1.3模型動(dòng)態(tài)過(guò)程描述
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的知識(shí)螺旋模型是建立在知識(shí)螺旋SECI過(guò)程模型基礎(chǔ)之上。它主要從兩個(gè)維度解釋了知識(shí)螺旋應(yīng)用于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的過(guò)程,其一是認(rèn)識(shí)論維度,供應(yīng)鏈采購(gòu)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)是從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換過(guò)程,這一過(guò)程決定了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)能否被供應(yīng)鏈采購(gòu)人員所知曉;其二是存在論維度,即供應(yīng)鏈組織自身無(wú)法創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的知識(shí),供應(yīng)鏈采購(gòu)人員關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)是供應(yīng)鏈組織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警知識(shí)的基礎(chǔ),被調(diào)動(dòng)出來(lái)的關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)通過(guò)知識(shí)螺旋過(guò)程在組織層次上得以放大。根據(jù)知識(shí)螺旋理論,組織的知識(shí)創(chuàng)造是一個(gè)螺旋的過(guò)程,它源自個(gè)體,并且隨互動(dòng)群體的擴(kuò)大,超越團(tuán)組、部門、事業(yè)部、組織的邊界而不斷往前推進(jìn)。同理,在采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的知識(shí)螺旋系統(tǒng)模型中,關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警過(guò)程。在初始階段,各供應(yīng)鏈采購(gòu)人員之間分享關(guān)于供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),即采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí);經(jīng)過(guò)供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的訪談,總結(jié)和整理出供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)因素;再經(jīng)過(guò)聚類分析,把風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行合理的分類整理,刪除不必要的風(fēng)險(xiǎn)因素,得到供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中的初步的風(fēng)險(xiǎn)分類體系和安全標(biāo)準(zhǔn);再通過(guò)預(yù)警過(guò)程,得到采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的指導(dǎo)性建議,并對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和安全等級(jí)進(jìn)行修正,形成采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)程度文件;最后通過(guò)員工培訓(xùn),把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警顯性知識(shí)內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的隱性知識(shí),即完成一次風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警螺旋。在供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)在不斷變化,供應(yīng)鏈采購(gòu)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)也在不斷變化,進(jìn)而開啟第二輪的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警螺旋,如此周而復(fù)始,形成采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的知識(shí)螺旋過(guò)程。
1.4模型動(dòng)態(tài)過(guò)程建立
1.4.1風(fēng)險(xiǎn)整理
供應(yīng)鏈采購(gòu)人員對(duì)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的認(rèn)識(shí)最終要通過(guò)訪談的形式轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。考慮到采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的多變性和不確定性,這里采用深度訪談的方法進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的挖掘。首先,針對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中的隱性風(fēng)險(xiǎn)因素,比如企業(yè)采購(gòu)過(guò)程的不確定性和供應(yīng)商方面的不確定性,設(shè)置關(guān)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素的訪談提綱,然后采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警專家小組通過(guò)深層次訪談和企業(yè)的供應(yīng)鏈采購(gòu)人員進(jìn)行深層次的交談,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程的具體隱性風(fēng)險(xiǎn)因素知識(shí),并規(guī)范化表示。通過(guò)訪談能夠大致了解供應(yīng)鏈企業(yè)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)企業(yè)正常采購(gòu)的影響程度等隱性知識(shí)。
1.4.2風(fēng)險(xiǎn)組合
通過(guò)深度訪談,初步了解了企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)而采用統(tǒng)計(jì)分析軟件結(jié)合采集的數(shù)據(jù),針對(duì)顯化的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行粗略的分類。企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)聚類具體算法如下:(1)按照一定的規(guī)則,將所有的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素分為k個(gè)初始類;(2)根據(jù)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)值計(jì)算的歐氏距離將每個(gè)指標(biāo)歸入離中心點(diǎn)最近的那個(gè)類;(3)對(duì)獲得采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和失去采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的類,重新計(jì)算各類的中心點(diǎn);(4)重復(fù)第(2)、(3)步直至分類達(dá)到穩(wěn)定,即不能再分類為止。根據(jù)企業(yè)的具體情況以及供應(yīng)鏈運(yùn)行的情況,針對(duì)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中的具體風(fēng)險(xiǎn)因素,結(jié)合通過(guò)實(shí)地調(diào)研得到的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù),運(yùn)用動(dòng)態(tài)聚類分析方法,得到企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)顯性知識(shí)的具體分類結(jié)果,并結(jié)合企業(yè)采購(gòu)要求,給出企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的安全標(biāo)準(zhǔn)描述,為風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化提供基礎(chǔ)。
1.4.3風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,得到采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的指導(dǎo)性建議和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的修正結(jié)果,以及風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的安全等級(jí)文件,這些顯性知識(shí)就可以內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員對(duì)企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)。本研究采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警。把通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)組合得到的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)值和具體采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)樣本的安全等級(jí)評(píng)價(jià)值輸入BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、檢測(cè),驗(yàn)證BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的有效性,把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的安全等級(jí)作為第一次風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警知識(shí)螺旋的初始值,在后續(xù)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警知識(shí)螺旋過(guò)程中,不斷升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的安全等級(jí),形成相對(duì)規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)安全等級(jí)升級(jí)文件,為風(fēng)險(xiǎn)分享提供有效的參考和指導(dǎo)。在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化過(guò)程中運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的注意事項(xiàng):將企業(yè)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警視為一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)整理和組合結(jié)果,明確預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)因素;定義神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)各層節(jié)點(diǎn)數(shù),包括輸入層節(jié)點(diǎn)、隱含層和輸出層節(jié)點(diǎn),進(jìn)而建立BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型;運(yùn)用MATLAB7.8軟件,訓(xùn)練和檢測(cè)模型的有效性;隨著企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的變化,要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整模型參數(shù),并修改采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)安全等級(jí)文件,使其更加精確地進(jìn)行采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
1.4.4風(fēng)險(xiǎn)分享
供應(yīng)鏈企業(yè)的員工對(duì)于企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的體驗(yàn)和分享,是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的目標(biāo)。把這些采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的隱性知識(shí)通過(guò)員工訓(xùn)練,內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員可理解和掌握的隱性知識(shí),為再次優(yōu)化采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理過(guò)程提供知識(shí)儲(chǔ)備。把通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化得到的企業(yè)供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)安全等級(jí)升級(jí)文件作為重要參考依據(jù),組織本次采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警專家小組,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),讓其獲得關(guān)于企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的共同體驗(yàn),把自己置身于企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警過(guò)程之中,提升其對(duì)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)隱性知識(shí)的深層次認(rèn)識(shí)。,企業(yè)在具體實(shí)施采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的過(guò)程中,反復(fù)操作上述四塊內(nèi)容,就可以把企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)因素的安全要求逐步內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的隱性知識(shí)。在一輪又一輪的預(yù)警過(guò)程中,以風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的流動(dòng)為主線,逐步識(shí)別各類采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),并提升其安全等級(jí),從而減輕供應(yīng)鏈采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)采購(gòu)的不利影響。
2、結(jié)語(yǔ)
把知識(shí)螺旋SECI過(guò)程理論應(yīng)用到供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警過(guò)程,構(gòu)建了供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)螺旋動(dòng)態(tài)預(yù)警模型,從采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)出發(fā),經(jīng)過(guò)企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)和預(yù)警過(guò)程,生成供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)安全等級(jí)升級(jí)文件,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)可持續(xù)性預(yù)防和預(yù)警,實(shí)現(xiàn)了把采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)內(nèi)化為供應(yīng)鏈采購(gòu)人員的隱性知識(shí)的目的。本研究構(gòu)建的供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)螺旋動(dòng)態(tài)預(yù)警模型,克服了相關(guān)研究中只局限于對(duì)原有模型的重構(gòu),為不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警管理和進(jìn)一步構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)提供了理論支撐。
作者:李福領(lǐng) 王立存 單位:重慶工商大學(xué)