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摘要:隨著衛生醫療體系的不斷革新與發展,政府對醫院的重視程度與投入力度也不斷加大。由此,醫院基礎建設工程逐年增多,伴隨工程項目的也出現了大量基建檔案,而這些檔案不僅集合了醫院基建項目中的工程勘察、規劃、設計等資料,還包括了在具體施工中的文字和圖紙等資料,是反映醫院基建工程整體面貌的主要參考依據。本文主要概述了醫院基建檔案的內容與特點,客觀分析了在醫院基建檔案管理實踐中存在的問題,并結合經驗提出了提高醫院基建檔案管理與利用水平的若干建議,以期為充分發揮檔案管理功用,助力醫院發展提供有益參考。
關鍵詞:醫院項目;檔案管理;基礎建設;檔案利用
醫院基建檔案不僅對醫院全面規劃、建設管理以及可能出現的產權、經濟糾紛有著重要借鑒價值,同時也能夠為促進醫院的現代化建設,以及正常醫療、科研等活動的順利開展有著輔助作用。因此,如何完整、規范、妥善保管和有效開用基建檔案,是醫院及檔案管理部門應以重視并制定執行方案的重要問題,本文將圍繞上述問題展開有益探討。
1醫院基建檔案的內容構成及特點
1.1內容構成
從整體上看,醫院基建檔案的內容構成主要可分作工程準備階段檔案、工程設計檔案、工程施工檔案、工程竣工結算經濟檔案和工程后期使用過程中的維修改造檔案5個項目檔案。其中,最重要的是工程準備階段檔案、工程設計檔案和工程施工檔案,具體如下:
1.1.1工程準備階段檔案
這一模塊的檔案內容主要包括了基建項目建議書、可行性研究報告、批準的立項報告、土地征用與拆遷補償文件、醫院規劃圖、測繪地形圖,以及開工前必備的各種政府審批文件,如規劃許可證、施工許可證等。
1.1.2工程設計檔案
這一模塊的檔案內容主要包括了基建項目委托設計合同,相關地質勘探資料、施工圖紙、圖紙會審記錄、設計修改通知、竣工圖紙等。
1.1.3工程施工檔案
這一模塊的檔案內容主要包括了開工報告、施工組織設計、隱蔽工程驗收記錄、混凝土工程施工記錄、主體結構驗收記錄,以及各種材料檢驗報告、工程竣工驗收報告和工程質量評定報告等。
1.2主要特點
籠統地說,醫院基建檔案主要是在醫院基礎建設項目工程施工、建設過程中形成的一系列資料,但這些資料之間卻又存在著一定的緊密性、關聯性,其不僅伴隨著醫院基建項目工程整個實施過程,同時還會按一定規律,被傳送到醫院各個部門的需要者手中,對各個部門發揮著不同的檔案效用。因此,整體性是醫院基建檔案的首要特點。此外,基建檔案還有著與一般項目工程檔案相近似的技術性特征,以及原始數據來源分散性、加工處理多樣性、項目資料事實性、專業性和重復使用性等特性。所以說,在規范醫院基建檔案過程中,應遵循其本質屬性和特征進行科學管理與利用。
2醫院基建檔案的重要作用
基建檔案是醫院基礎建設活動中形成的第一手材料,其內容不僅涵蓋了醫院各個基礎建設項目在立項、審批、招投標、勘察、設計、施工、監理及竣工驗收全過程中形成的文字、圖表、聲像等形式的全部文件;還包括了基礎建設項目交付后,在使用過程中的改建、裝修、設備安裝等施工過程和結果的記錄等。所以,可以說基建檔案是醫院基建部門與檔案管理部門工作人員的工作成果和智慧結晶,也是醫院日后進行工程建設、使用管理、工程維護和改建擴建等活動不可或缺的重要參考依據。憑借基建檔案中對醫院投資擬定建設項目的輪廓設想,以及具體建設項目選址、建設地點地型地質勘探等載錄,能夠更加客觀論證、分析、評價醫院某項基礎建設項目在技術上的可行性和經濟上的合理性,從而為醫院整體規劃、建設和管理等決策的制定提供有力支撐。
3醫院基建檔案管理工作存在的問題
3.1未能及時完成基建資料歸檔工作
在建設實踐中,由于認知偏差的問題,部分醫院及其相關建設、施工和建立部門都將工作重點放在了工程質量和施工進度方面,而忽略了對基建檔案的收集、整理、編制的管理,使得部分基建工程在竣工驗收后仍無法及時出示竣工圖,從而導致基建工程檔案的歸檔程序無法與工程竣工時間相一致,造成一定程度上地脫節。此外,由于部分基建工程施工人員在建設過程中未能及時歸還借閱的基建檔案,造成檔案重要資料缺失,由此不僅影響了基建檔案整體質量,對之后醫院檔案的利用也造成了一定負面影響。
3.2相關基建材料書寫編制缺乏規范
客觀地說,現實中仍有部分醫院負責管理基建檔案的工作人員,缺乏專業專業的基建知識和編制檔案的能力,沒有形成規范的檔案編制程序,使得基建檔案在收集、整理和編制過程中未能有序銜接,比如有的存在歸檔文件材料有的字跡、圖樣不清晰問題,有的存在文件用鉛筆書寫、繪制,或是用復印件代替原件的問題,嚴重影響了基建檔案的管理質量。
3.3醫院基建檔案管理綜合人才不足
事實表明,當前國內醫院檔案專業從業人員在理論、技術等方面的水平仍然呈現良莠不齊狀態,整體綜合素質有待提高。比如,部分基層醫院從事檔案管理的人員仍然以兼職的形式在崗,沒有安排專人跟進,而這部分兼任檔案管理工作的人員,由于專業的不對口,使之工作中普遍存在著“對資料存檔范圍把握不準”“在歸檔文件的整理上缺少經驗”等問題,不僅對基建檔案歸檔造成了影響,同樣也對歸檔后查閱利用造成了阻礙。
4提高醫院基建檔案管理與利用水平
4.1健全基建檔案管理制度
隨著時下各醫院新建、擴建、改建工程日益增多,制定完善的基建檔案工作管理制度,保障醫院基建檔案前期收集工作和后期檔案完整、真實,成為了提高醫院基建檔案歸檔率、完整率和利用率的必由之路。但由于醫院基建工程檔案內容多、種類雜,單是收集就需要耗費較長時間,因此,必須建立崗位責任制,全面落實責任到人、分工合作,以形成多方配合、群策群力的檔案管理體系。即,醫院要根據建設實際,構建與之相匹配的基建檔案管理崗位責任制,在重視基建工程進度、質量、造價等環節的同時,形成基建檔案管理長效機制。比如,施工單位不僅要向檔案部門提供基建工程原始憑證,包括開工、竣工報告,施工組織設計,隱蔽工程驗收記錄,圖紙會審紀錄,設計修改通知、定位放線測量記錄,材料出廠合格證及質量鑒定書,主體結構驗收記錄等,還要配合前期相關資料的收集工作。而監理單位,則要配合收集監理活動中形成的各類有價值文件,如開工令、停工令、返工令、竣工令、工程大事件、工程質量檢查記錄、檢查報告、工程質量等級評定材料,以及各分項工程、分部工程、單位工程質量等級評定、處理基礎工程施工記錄、現場監理例會記錄、監理月報、監理指令等文件。此外,基建部門也要協同檔案部門收集與基建項目相關的其他部門產生的工程建設文件,如設計文件、招投標文件以及政府有關職能部門批文等,以此在醫院形成“人人關心檔案,自覺收集、保管、愛護檔案”的共同認識,從而切實提高基建檔案的利用率。
4.2推動醫院基建檔案電子化進程
醫院檔案管理部門要想充分發揮基建檔案資料的參考作用,則不能將服務僅限于檔案資料的查詢借閱,而應糅合互聯網發展思維,運用前沿的信息存儲技術將各類媒體相關醫學的信息加工整合成計算機能識別的電子信息資源,以此形成數字文獻,避免以往基建檔案紙質資源由于年久而造成的破損問題。這就要求醫院檔案管理人員,必須在夯實檔案管理專業知識的基礎上,進一步學習并掌握當下信息數字技術,樹立電子化管理意識,積極參加檔案管理學術交流,將檔案管理理論知識運用到實際檔案管理工作中,以科學化的管理技術知識指導基建檔案收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統計、編研、利用等具體工作。同時,要基于電子信息建設的工作實際,設定明確、可行的檔案崗位職責,健全醫院檔案資料安全管理權責機制和檔案資料安全個人責任制,以確保醫院基建檔案資料的安全儲存,從而帶動內部檔案管理工作自上而下地有序開展,落到實處。此外,還要結合實際,配置相應的信息錄入設備,以保障基建檔案電子化建設擁有完備的硬件支撐。即,要根據基建檔案的實際利用情況,并以此為依據進行人性化、科學化的電子化檔案管理系統設計,充分發揮電子信息技術的智能、高速等特性,以輔助醫院檔案管理實現現代化、自動化、網絡化和文檔一體化,從以往被動式收集檔案,逐步轉向主動開發基建檔案價值。基建檔案能夠充分反映醫院基礎設施的整體水平,是醫院的寶貴財富。隨著當前各醫院規模的不斷擴大,辦院條件相繼有了明顯改善,相關基建檔案也隨之愈積愈厚。基于這一發展形勢下,醫院基建檔案的開發利用價值不斷顯現,因此只有加強建設,全面認識檔案管理的重要性,組建與基建檔案任務相適應的部門,并進一步完善基建檔案管理的各項制度,才能最大限度滿足醫院基建項目要求,切實提高基建檔案在實踐中的利用效率。
參考文獻:
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作者:陳小塔 單位:福州市第一醫院
第二篇:醫院人事檔案管理信息化建設路徑
摘要:信息化時代已經來臨,信息化建設將會成為各行各業今后發展的主流趨勢。在計算機信息化變革浪潮的帶動下,醫院人事檔案管理信息化建設也應順勢而為,符合時展需要,同時也是我國醫療體制改革的客觀要求,因此本文就新形勢下加強醫院人事檔案管理的信息化建設提出相關意見和建議。
關鍵詞:信息化;人事檔案;醫院
在新時期,隨著我國新的醫療體制改革的逐漸發展和深化,人事檔案管理工作內容也有了新的延伸,龐大冗雜的數據信息給醫院人事檔案管理提出了新的要求。計算機信息技術在醫療衛生領域的滲透和普及給醫院人事檔案管理工作提供了極大地便利,人事檔案管理的信息化之路終將是建設信息化新型醫院的必然要求。
一、實現醫院人事檔案管理信息化建設的現實意義
醫院人事檔案記錄著醫院員工的入職、履歷、工作成績和失誤、業務能力、醫德醫風,是醫院全面考察、提拔員工干部的重要依據,也是做好醫院人力資源工作的重要內容,可以說直接影響著醫院的整體醫療水平。信息化社會,海量信息不斷涌現,人事檔案管理的信息化建設就是依托計算機網路技術,改變傳統紙質人事檔案管理的工作模式,將海量數據存儲到計算中,可以有效避免數據信息丟失,確保人事檔案資料的安全。通過網絡,醫院人事檔案資料可以實現及時更新、資源共享、高效查詢,實現了醫院人事檔案工作的動態化管理,提高了工作效率和水平。醫院人事檔案管理的信息化建設,大大提高了醫院檔案管理的規范化、流程化、標準化,更加詳細、準確的記錄著醫院員工的職業成長履歷,為醫院開展人力資源考評、定崗定編、評定職稱、績效考核、干部選拔等提供了翔實可靠的參考依據,有助于醫院人力資源的合理分配。
二、醫院人事檔案管理的信息化建設
(一)加大資金投入,配置較為完善的硬件設施
在信息化飛速發展的今天,各行各業都在加快信息化建設的步伐,以便更好地適應網絡時展的新要求。醫院人事檔案管理的信息化建設可以提高人力資源管理質量和水平,有助于醫院建立起智能化的人力資源信息庫。長期以來,由于醫院領導對檔案信息化建設的重視程度不夠,缺乏乏必要的財力、物力的支持,直接導致醫院人事檔案信息化建設中所需要的基礎設施不健全。因此醫院要加大對人事檔案信息化基礎設施的投入力度,從軟、硬件兩方面著手實施完善。首先醫院要加大對基礎設施的資金投入,計算機、多媒體設備、數據存儲設備、掃描儀、傳真機、打印機、投影儀等硬件設施要配備齊全,這是醫院人事檔案信息化建設的物質保證。其次軟件建設也要同步到位。在醫院使用的OA系統和HISE系統基礎上,搭建人力資源管理平臺,為人事檔案信息化建設提供軟件支撐。
(二)計算機網絡化管理,實現資源共享
隨著計算機信息技術的逐漸深入,醫院已經開始將計算機技術引入人事檔案管理工作中,將人事檔案信息存儲到計算機系統中,可以增加人事信息資料的存儲量,延長檔案保存時間,提高信息查詢效率,極大地避免了人事信息閑置造成的資源浪費。目前國內大部分醫院已經實現了網絡化覆蓋,那么對檔案信息的共享要求也是越來越密切。由于人事檔案的特殊性,它涉及到了醫院的各個科室、部門、每一個醫務工作者,那么對醫院人事檔案管理實現網絡化管理,可以將醫院的人事檔案信息進行匯總、分析、篩選,逐漸建立起較為系統、完整的人事檔案管理信息管理系統,不僅能為醫院搭建業務骨干隊伍提供參考依據,還能實現人力信息資源的共享。
(三)建立系統完善的人事檔案管理的信息數據庫,提高工作效率
醫院人事檔案管理的信息化建設不僅需要配備完善、先進的計算機網絡設備,還要重視人事信息資源的收集與管理,也就是建立系統完善的人事檔案管理的信息數據庫。信息數據庫中應當包含醫院醫務人員的個人基本信息、工資待遇、工作時間、工作履歷、個人科研成果、醫德醫風、患者投訴等相關信息。同時還要在今后不斷補充、更新人事檔案信息數據庫,確保人事信息的全面性、真實有效性。醫院人事信息數據庫建立之后,還要對這些數據信息進行篩選分類管理,如不同科室、不同管理級別的員工都要進行模塊化分類,這樣在查閱檢索時就可以節省很多時間,提高了工作效率。
三、培養全面復合型的檔案管理人才隊伍
醫院人事檔案信息化建設給檔案工作人員提出了更高的要求,不僅要求他們在檔案學專業領域內強化學習,拓寬視野,不斷提升自身的專業技能和水平,還要懂得將現代化的檔案學管理知識運用到實際工作中去,以適應醫院檔案管理現代化發展的需要。此外,檔案管理工作者還要系統學習,熟練掌握計算機信息技術和相關軟件的應用,把檔案學專業知識與信息技術很好的融會貫通,逐漸成為醫院人事檔案管理信息化建設過程中需要的全面復合型的檔案管理人才。
(一)注重網絡安全防護管理
醫院人事檔案信息資料需要嚴格保密,杜絕泄密,一旦信息泄露將會造成難以彌補的損失,因此,在醫院人事檔案信息化建設過程中,必須要注重網絡安全防護管理。一是通過正規渠道購買人事檔案管理軟件,避免軟件漏洞引發的數據泄密問題的發生,還要引入先進的網絡安全防護系統,減少數據被盜和流失概率二是做好系統權限設置。對于醫院人事檔案管理系統的登錄、訪問權限要設置嚴謹,及時做好數據信息的備份,定期對人事檔案信息進行更新維護啊。三是安裝防火墻和殺毒軟件,并保持時刻開啟狀態,防止檔案資料外泄。檔案資料要設置加密,重要數據要做好備份工作。在查閱一些重要檔案資料時,要對查閱人員進行權限設置,防止出現越級查閱。
四、結語
醫院人事檔案信息化建設是我國醫院檔案管理工作的未來主流方向,直接關系到醫院醫療衛生體制改革和現代化、信息化發展的進程。當然,在醫院人事檔案管理信息化建設過程中仍然存在著諸多問題,我們當前的緊要任務就是敢于突破,勇于跳出傳統思想束縛,搭載信息化社會發展的快車,不斷提高醫院人事檔案管理的信息化水平,切實服務好醫院的檔案管理工作。
參考文獻:
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[2]莊曉萍.醫療衛生機構人事檔案管理的信息化建設路徑[J].管理觀察,2015(6).
作者:楊曉云 單位:山西省呂梁市榮軍醫院
第三篇:醫院檔案管理工作分析
【摘要】醫院檔案中如實記錄了醫院各項醫療活動開展情況,包括病歷檔案、影像資料、人事信息等內容,具備較高的保存價值。在我國醫療制度深入改革的背景下,醫院需要進一步加強檔案管理工作,充分發揮出其服務醫療、教學、科研等工作的作用。本文將簡述醫院檔案管理工作的現狀,并提出行之有效的對策。
【關鍵詞】醫院;檔案;管理
醫院檔案內容涉及范圍廣,主要包括醫療、科研、教學、人事、財務、基建等內容,管理起來難度很大。尤其是隨著當前就診人數的增多,每天都會產生大量的檔案資料,增加了檔案管理工作的難度,對檔案管理人員的要求更高。對此,必須充分認識到醫院檔案管理工作的現狀,不斷創新工作方法,充分應用各種先進技術手段,提升檔案管理工作的效率。只有這樣,才能滿足新形勢下醫院檔案管理工作的要求,促進醫院的現代化、科學化和規范化發展。
一、醫院檔案管理工作的現狀
在我國醫療衛生事業改革過程中,醫院檔案管理工作也發生了翻天覆地的變化。從現階段醫院檔案管理工作來看,還存在著很多問題,如文件資料收集、歸檔不及時、檔案利用率不高等。而很多醫院檔案管理人員綜合素質不高,檔案保密意識不強,為了工作的方便,隨意將檔案資料堆放到檔案室,這樣容易造成珍貴材料的丟失與損壞,無法保證醫院檔案的完整性和安全性。此外,醫院很少開展對檔案管理人員的培訓教育工作,不能及時掌握最新檔案法規與制度,未能充分認識到檔案管理工作的重要性,對檔案的價值認識不到位,自身工作職責不明確。這些都是醫院需要盡快改進的地方,通過做好檔案管理工作,為醫院的科研、教學和醫療等工作提供更加優質、高效的服務。
二、加強醫院檔案管理工作的對策
(一)加強學習,提高人員意識。醫院應加大宣傳工作,讓全院人員切實提升檔案意識,清楚《檔案法》中的相關規定,尤其是對醫院領導干部來說,能更好地增強責任意識。檔案管理作為醫院管理工作的重要內容,需要將其納入重要議事日程,提高重視程度。通過開展有效的宣傳工作,讓醫院領導干部、醫務人員都真正意識到檔案管理工作的重要性,能夠自覺投入到檔案的收集、整理與歸檔工作中,確保檔案管理工作水平得到提升。(二)完善制度,明確各方職責。醫院要建立健全的檔案管理制度,為檔案管理工作的順利開展提供保障,同時可以讓各種文件、信息、資源得到及時收集與歸檔,避免出現破損與丟失的問題。若是制度不完善,則檔案管理就無章可循,變得無序、混亂,為檔案資料的利用帶來不便。當前,現代信息技術已經充分應用到檔案管理工作中,醫院也要與時俱進,建立相應的檔案管理體系,將各部門及人員的職責明確下來,統一管理醫院各種門類與載體的檔案,并加大考核力度,確保檔案管理行為得到約束與規范。(三)增加投入,配齊現代設備。醫院要增加資金投入,將各種現代化設備配置齊全,并采取先進技術,提升檔案管理的現代化水平。醫院要加快檔案庫房建設,并購置空調、去濕器,將防火、防蟲、防潮等措施做到位。同時,醫院還要配置計算機、掃描儀、打印機、復印機等設備,將檔案信息錄入計算機中,這樣不僅可以讓醫院檔案得到長久保存,還能提升今后查閱、檢索的速度,提升檔案資料的利用率,節省人力、物力與財力。此外,通過實現醫院檔案信息化管理,還可以避免占有過多的存儲空間,保存也更加方便、安全,避免檔案資料發生遺漏問題。(四)注重開發,體現檔案價值。醫院加強檔案管理工作,可以有效提升檔案資料的利用率。對此,檔案管理人員必須切實增強服務意識,履行好自身職責,從管理細節入手,為檔案利用者提供方便。要注重提升自身的業務能力,多層次、多渠道地做好檔案資源的開發工作,為醫院醫療、教學、科研、臨床等提供可靠、準確的參考資料。同時檔案管理人員還要做好檔案編研工作,將更加實效、多層次的檔案信息提供給利用者。并及時反饋檔案利用情況,在醫院內部加強信息的橫向聯系,從而更好地共享信息,確保醫院各項業務活動的需求得到滿足,最大限度發揮出檔案資料的價值,實現經濟效益與社會效益的提升。(五)加強培訓,提升人員素質。檔案管理人員的素質與能力,對醫院檔案管理工作質量有著直接影響,尤其是在當前形勢下,對醫院檔案管理人員提出了嚴峻考驗。檔案管理人員除了要勝任傳統紙質檔案的收集、整理與歸檔工作以外,還要掌握計算機技術、網絡技術、數字化技術等,懂得計算機管理系統的操作方法。對此,醫院要定期組織開展對檔案管理人員的培訓工作,讓他們學習更多先進的知識,能夠盡快轉變思想觀念,加大對信息技術的應用,不斷提升檔案管理工作效率。此外,檔案管理人員也應主動學習,日常工作中注意積累經驗,積極創新管理方法,將醫院檔案資料的作用充分發揮出來。
三、結語
總之,加強醫院檔案管理工作,可以更好地服務醫院的醫療、臨床、科研和教學等工作,促進醫院醫療服務水平的提升,為患者的健康提供可靠保障。對此,醫院方面要高度重視,增加資金投入,引進先進設備與管理技術,并建立完善的規章制度,讓檔案管理工作更加規范。只有這樣,才能真正提升醫院檔案管理工作水平,促進醫院的和諧與穩定發展。
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作者:閆雯麗 單位:太原市第二人民醫院
第四篇:綜合性醫院設備檔案管理問題與對策
【摘要】現代化綜合性醫院的發展,與醫療設備的投入有很大關系,而醫療設備的日常使用、保養和維護都需要以設備檔案作為指導和依據。因此,加強醫療設備檔案管理工作,對提升綜合性醫院的醫療服務水平,提高醫院綜合運營效益具有關鍵作用。基于此,本文對醫療設備檔案管理相關問題進行探討,并提出幾點措施及對策,希望對改進、提高綜合性醫院設備管理水平有所裨益。
【關鍵詞】綜合性醫院設備檔案;管理;問題;對策
醫療設備的先進程度是衡量綜合性醫院現代化水平的重要指標,如何做好醫療設備儀器的購置、維護與管理是醫院管理工作的重點,而要想管理好、維護好醫院醫療設備,就必須重視對設備檔案的管理工作。因此,如何促進綜合性醫院醫療設備檔案的管理,增強設備檔案管理人員的意識,改進并有效地解決醫院設備檔案管理存在的不足,挖掘并利用設備檔案資源,充分發揮設備檔案在醫院管理中的作用,正是本文所探討的內容。
一、綜合性醫院醫療設備檔案管理現狀
(一)醫療設備檔案管理的部門歸屬不明。醫療設備檔案的管理涉及多個部門。如作者所在的醫院,是三級甲等醫院,目前正在使用的中大型醫療設備有1350臺,其中2015年購置中大型醫療設備50臺,2016年1至10月購置38臺。形成的設備檔案1264卷,其中萬元以下335卷,1-5萬元436卷,5-20萬元265卷,20萬元以上228卷。這些醫療設備前期的采購以及日常維護、保養屬于醫療設備科,具體使用則是由使用科室進行操作,設備檔案管理部門則負責檔案的采集、照管和調用。但在實際的醫療設備檔案管理過程中,各部門之間未明確分清職責,工作不協調,重點是未明確醫療設備檔案管理權限的歸屬,沒有一個具體的部門來統籌協調、負責檔案的管理工作。在實際檔案管理過程中,往往出現以下情形:管理科室僅僅關注設備的考察、議價和采購;使用科室僅僅關注設備的安裝、調試和驗收,而對于醫療設備相關資料的采集、保管則予以選擇性忽視,從而未能形成完整的設備檔案。(二)醫療設備檔案管理制度不健全。目前綜合性醫院醫療設備檔案的管理工作重視不夠,相當一部分醫院未認識到醫療設備檔案管理工作的重要性,導致設備檔案管理活動混亂無序,缺乏一定的系統性和科學性,普遍未建立規范的、有效的規章制度,重視文書檔案或人事檔案的管理,形成管理規范,忽視了對醫療設備檔案的管理,相關部門的職責分工不明確,互相推諉,醫院管理部門缺乏行之有效的管理和監督手段,難以協調三者的關系,造成醫療設備檔案管理混亂,不能及時、有效地提供給維修人員使用,不能很好地服務于臨床、醫技科室,甚至造成檔案遺失的現象。比如未建立完整適用的醫療設備檔案管理系統,設備檔案管理混亂,借閱查詢制度不健全,未能充分發揮設備檔案的作用和深入挖掘設備檔案的深層價值等。2015年筆者所在的醫院新購進一臺高新設備,因檔案管理員未按要求登記借閱,造成購置合同遺失,給醫院帶來難以挽回的損失。因此應充分重視醫療設備檔案的規范管理,醫療設備檔案管理作為一項經常性、系統性的工作,是醫院醫療設備穩定運轉的重要技術支持和保障。(三)設備檔案管理人員專業培訓未完善。醫院對設備檔案重視不足,認為設備檔案是一項無關緊要的工作,常常由設備維修人員或其他行政管理人員兼任設備檔案管理員,甚至沒有經過專門的檔案管理培訓,更不可能選擇檔案專業技術人員來擔任設備檔案管理員。由于缺乏專業的檔案管理技能與知識,對檔案管理的具體內容不了解、不熟悉,導致出現檔案文件保管分散、檔案資料采集不完整等問題。同時,由于部分資料散布于使用科室或基層維修人員手中,收集起來比較困難,個別情況下還會出現資料殘缺丟失的問題。此外,部分醫院未制定完善的借閱制度,檔案的借閱和歸還手續不規范,加之檔案管理人員更換頻繁,移交手續不清,對于一些久借未歸檔的資料未能及時進行催還,最終導致設備檔案的永久遺失。
二、提升醫療設備檔案管理水平的途徑
(一)提高醫療設備檔案管理意識。首先必須從院領導到具體管理人員都要從思想上認識到醫療設備檔案管理的重要性以及必需性。對于綜合性醫院來說,醫療設備是醫院現代化水平的體現,更是保障其長期經營以及今后發展的重要因素。認識到設備檔案的重要性才能最大程度提高設備的使用效率,提高醫院的經營管理水平。在醫療設備的日常使用中,設備檔案可以提供或記錄設備各方面的信息,為醫院管理層制定相關決策提供可靠依據,提高采購活動的科學性、有效性,防止貴重儀器的閑置浪費,實現醫療資源的科學配置。醫療設備從最初的論證、議價、采購,到設備的調試、使用、維修,再到最后的淘汰、更換,需要經歷一個周期性的過程,整個過程與設備檔案的管理密不可分。因此,作為醫院的管理者,應該把設備檔案的管理列為醫院的重點工作之一。(二)明確醫療設備檔案收集的內容。要做好設備檔案的收集工作,保證檔案內容的完整性,首先要明確需要收集的內容,一般來說醫療設備檔案內容主要源自兩個方面:一是采購過程中產生的文件。二是使用過程中形成的各種資料。因此完整的醫療設備檔案內容也應包括兩大方面:一是院務會議上討論同意采購立項的會議紀要,以及采購過程中簽定的具有法律依據的合同書;與設備配套的相關證件、說明書、手冊等。二是設備使用期間形成的一些記錄性資料,包括使用記錄、維護記錄、合格證、設備使用的效益分析等,這些都可以為后續的售后服務、維修活動以及日后購買設備提供有效的參考和依據。其中,對于合同書的收集主要是為了保證各項合同條款的有效性,防止醫院的合法權益遭到侵害;對于設備說明的收集則是為后續的檢測和維護提供原始的技術資料支持,從而維護設備的安全、穩定運行。當醫療設備進入報廢環節時,需要根據設備檔案中記錄的資料來進行報廢審核,以評估設備的真實價值,確保資產的合理報廢,杜絕資產的流失和浪費。由此可見,醫療設備檔案與醫院的各項管理活動息息相關,日常收集過程中應注意把醫療設備在論證立項采購、安裝監測檢查、故障維修、日常維護以及審核報廢等過程中產生的相關檔案資料及時、準確地收集到設備檔案中。(三)完善醫療設備檔案管理制度。建立一套科學、完善的規章制度是醫療設備檔案工作走向規范化、法制化的重要基礎。根據綜合性醫院的實際工作情況,以《檔案法》等法律法規為準繩,建立一套適用于本單位工作的醫療設備檔案制度,使檔案的采集、歸檔、審核、保管、交接、整理、調用、借閱等各個環節有章可循,使醫院設備檔案管理步入標準化、制度化的正軌,從而真正挖掘設備檔案的潛在價值,確保醫療設備的正常使用,提高醫療設備的使用效率,為醫院的醫療、教研工作奠定堅實保障。另外,要從當前的設備保養、維修人員以及檔案管理工作人員中選出一批思想素質較高、專業能力過硬的人員來組建一支專門負責設備檔案管理活動的檔案工作小組,并由醫院檔案中心進行統籌管理,以充分協調醫院的設備檔案管理工作,并具體負責檔案管理制度的編制和修訂。(四)加大醫療設備檔案管理的硬件以及軟件設施投入。要做好設備檔案的管理,提高醫療設備檔案管理重要性是第一步,同時重視硬件和軟件設施的投入,還應給檔案管理工作提供必要的條件。應按要求嚴格選擇設備檔案管理場所和設備檔案存放的庫房。其次,應配備設備檔案管理的工具,如空調、密集架(或文件柜)、防磁柜、除濕機、加濕器、溫濕度計、打印機、掃描儀、二氧化碳滅火器等。第三,應引進先進的設備檔案智能化管理系統,促進設備檔案管理的信息化,信息化的基礎硬件設施主要包括網絡設備、服務器、存儲設備、安全設備、檔案數字化加工設備以及其他支撐設備等,同時做好軟件建設,選擇適用的設備檔案管理軟件,有條件的綜合性醫院可根據本院特點來自行研發一套功能全面、使用方便的設備檔案管理系統,并設置相應的檔案信息數據庫,同時做好檢索設計等配套工作,以滿足醫院的檔案信息檢索需求。此外,還要增加一套檔案統計分析工具,為檔案管理、數據分析提供詳細、準確的統計信息,以更好地為醫院工作提供便利。(五)重視醫療設備檔案管理人員的配備。作為醫療設備檔案管理的具體執行者,檔案管理人員可以選擇檔案專業畢業的人員,或是熱愛檔案管理工作,具有檔案管理專業知識,熟悉檔案工作流程的人員。醫院應設置醫療設備檔案專職崗位,負責檔案管理的日常工作。根據單位的實際情況,規模較小、設備檔案較少,可設置檔案管理兼職人員,由醫院檔案中心統一管理,或規定在某時間段內由使用科室具體來負責設備檔案的保管工作,做好檔案的整理、核查工作,然后將信息匯總后移交到設備管理科,經管理科室審核無誤后,再送至檔案室進行保存。醫院的設備檔案管理人員要加強學習意識,積極了解《檔案法》《保密法》等與自身工作密切相關的法律法規,在頭腦中樹立依法治檔的思想觀念,在工作中嚴格遵守各項法律規章,切實做好檔案保密工作,加強檔案借閱管理,確保醫療設備檔案信息的可靠性、真實性,堅決杜絕檔案作假、檔案遺失等問題。綜上所述,醫療設備檔案管理是確保醫院設備儀器得到有效利用的重要手段。為了充分發揮醫療設備使用價值,提高醫院醫療服務水平,必須加強醫療設備檔案信息的采集、分析,挖掘設備檔案的深層價值,提高醫院醫療設備的管理利用水平,為醫院實現健康持續發展提供有力保障。
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作者:邢曉玲 單位:福建三明市第一醫院
第五篇:醫院檔案管理問題和建議
【摘要】檔案管理是醫院管理工作當中不可忽視的環節,而醫院的各項檔案信息都是確保醫療衛生事業和醫院長遠發展的財富,必須要規范醫院檔案管理,最大化發揮醫院檔案的應用價值。但是目前醫院的檔案管理還存在一定的問題,使各項工作的實施受到阻礙,也影響到醫院檔案管理的科學性和規范性。對此,醫院必須從實際出發,及時發現檔案管理中存在的問題,并提出針對性的解決對策。
【關鍵詞】醫院;檔案管理;問題;建議
醫院檔案包括醫療活動當中形成的涉及不同層面的原始記錄,在醫院的管理等多個方面有著極大的應用價值,并且為各項工作的實施提供重要依據和材料支持,構成了醫院的寶貴財富。在看到醫院檔案管理重要性的同時,還需要發現檔案管理中存在的問題,并且認真分析出現問題的原因,以便能夠結合醫院的實際情況來提出針對性的解決策略,用高質量的檔案管理來服務醫院的長遠發展。
一、醫院檔案管理存在的問題
檔案管理工作關系到醫院管理工作的質量,同時也直接影響到醫院改革工作的順利進行,這就需要全面對檔案管理工作進行考量,并認真分析其中存在的問題。通過日常工作實踐當中的總結以及分析發現醫院檔案管理存在以下幾個方面的問題:第一,重視程度不高。醫院領導部門沒有充分認識到檔案管理在實際工作中發揮的不可替代作用和重要性。第二,管理制度和觀念有待完善。醫院內部還需要進一步形成一套完善的檔案管理制度,并且需要提升檔案管理人員的管理意識,以便能夠在完善制度的指導之下開展檔案管理工作。第三,檔案管理人員素質有待提升。第四,檔案管理的規范化程度不高。當前檔案管理規范化進程還需進一步推進,以免影響到檔案內容和服務。
二、解決醫院檔案管理問題的建議
(一)提高檔案管理重視程度。檔案管理是醫院管理環節不可忽視的部分,更是其他各項工作開展的基礎條件和有力依據,因此,做好檔案管理工作是目前的當務之急,而做好當前管理工作的前提條件就是要從思想上進行轉變,也就是要求醫院領導能夠從根本上意識到檔案管理的重要性,加強對這一工作的重視,開發利用好檔案信息資源,認識到醫院的穩定發展離不開檔案管理工作的創新和優化。一方面,醫院在全面推進自身的業務建設時,需要將其和檔案管理工作進行同步的發展和規劃。另一方面,要加大對檔案管理的宣傳,除了要讓醫院領導對其提起高度重視以外,更要讓全體員工都從意識上重視檔案管理,了解檔案和實際工作密不可分的關聯性。(二)提高檔案管理人員素質。醫院檔案管理工作人員的素質不能與當前的檔案管理實際相適應,而且知識的更新速度較慢,都會直接影響到檔案管理工作的實施成果,并帶來一系列的問題。為了有效解決這一問題,必須提高檔案管理人員的素質,使他們能夠具備較高的專業知識技能,同時也需要提升檔案管理人員的職業素養,構建一支復合型高素質的檔案管理工作隊伍,更好地支持醫院檔案管理的規范科學發展。因此,加強對工作人員的教育培訓是當前的重點,也是檔案管理人員綜合素質培養的主要渠道。一方面,要注重建立一個完善的培訓制度,并制定相應的培訓計劃,運用多元化的培訓方式來確保培訓成效,鍛煉工作人員的綜合素質。另一方面,要重視培訓成果的考核和檢驗,并建立相關的激勵機制來增強工作人員的積極性。(三)建立健全檔案管理制度。醫院的檔案管理工作十分復雜,各個部門科室對于檔案管理有著差異化的要求,而且專業程度較高,這在很大程度上加劇了管理難度,也使得檔案管理工作的實施沒有有效依據。為了解決這一問題,醫院需要從實際出發,建立完善的檔案管理制度,并在完善制度的前提下形成科學的管理體系。在相關法律法規的制定當中,必須要明確指出檔案管理工作人員的責任和義務,提出檔案管理的細致化要求,進而根據不同科室對于檔案信息的需求進行科學化的管理,保障檔案內容的完善。(四)推進檔案管理規范建設。檔案管理的規范化發展是醫院管理工作創新改革的重要方向,這也是確保醫療衛生體制改革順利完成的一項重要舉措,而醫院作為一個特殊性的主體,在檔案管理中除了做好文書檔案、音像檔案等之外,還有一項重點內容是抓好病案管理,積極推進并按規范建設,避免醫患糾紛問題的發生,推動醫院的穩定和諧發展。醫務人員在書寫病案時必須要遵循病案書寫規范,保持嚴謹的工作態度,在思想上也要充分重視,保障病案書寫的準確性。同時也需要根據病案書寫規范的要求來加強對醫務人員的培訓,使得他們能夠從根本上意識到病案書寫的嚴肅性,規范他們的實際行為,從而確保病案質量,為檔案管理規范化的實現提供根本保障。除此以外,要全面推行監督制度,定時對病案進行抽查,按照獎懲制度的設定做到賞罰分明,加快醫院檔案管理的規范化進程。
三、結語
檔案管理是醫院管理的基礎環節,在醫院的穩定運營和改革發展當中起著重要作用。在醫療衛生體制改革深入發展的形勢下,醫院檔案管理當中存在的問題更加不可忽視,這就需要抓住檔案管理的機遇,及時發現檔案管理中存在的問題,積極迎接工作挑戰,在醫院綜合管理的實踐中提出針對性的解決策略。
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作者:朱俊義 王凡 丁海英 單位:濰坊醫學院附屬醫院 濰坊市中心血站
第六篇:如何加強醫院檔案管理的網絡化建設
【摘要】大數據時代,如何加強醫院檔案管理的網絡化建設、進一步強化醫院檔案管理水平是醫院目前亟待解決的問題,醫院方面必須找到強有力的解決措施,為未來可持續發展奠定堅實的基礎。
【關鍵詞】醫院;檔案管理;網絡化建設
隨著市場經濟的飛速發展,國民生活水平顯著提高,與人們自身健康息息相關的醫療機構為滿足人們對醫療技術高要求、高水平的需求,正不斷進行內部結構改革。我國目前進入大數據網絡信息化時代,各大醫院在發展的同時也充分意識到網絡化建設對自身優化管理的重要性,尤其是醫院的檔案管理,單純依靠傳統的人工數據整理、收集、歸檔是遠遠不夠的,所以醫院必須要將檔案管理與網絡化建設聯系到一起。
一、醫院檔案管理網絡化建設的意義
現如今,隨著國民總體生活水平的不斷提高,人們對自己的身體健康問題愈發重視,醫院在建設過程中,充分考慮到人們對于醫療技術高水平的需求,為更好發展,對醫院的內部結構中各項管理實行全方面優化改革,并在醫院發展過程中,積攢了大量的記錄醫院各方面信息的檔案,對醫院的經營、管理影響頗深,因此做好檔案管理是醫院發展的核心內容,是醫院等級評審、科學研發、創新醫療技術的重要依據,但是就目前來看,醫院的檔案管理大都處于滯后狀態,管理模式相對傳統,管理理念比較落后,沒有跟上時代進步的腳步。傳統的檔案管理大都依靠人工實現檔案的收集、整理、編碼、歸檔等,管理過程較繁雜,大大加重了工作人員的工作量,工作效率相對較低,并且容易受到外部環境及技術方面的影響,造成文檔缺失、損壞,無法保證檔案管理的質量,所以說傳統的檔案管理已經無法滿足現代醫院檔案管理的需求,醫院必須結合現代化技術對檔案管理實行革新,與時俱進,充分認識網絡計算機技術、信息化技術等現代化技術手段對醫院現代化建設的重要性;轉變思想觀念,加強檔案管理的網絡化建設,將現代化技術與檔案管理充分結合,利用網絡化檔案管理新模式的高效、便捷、易存儲等方面的優勢彌補傳統檔案管理的缺陷,減少工作人員的工作量,提高工作效率,從而提高檔案管理的水平和質量,為醫院現代化建設提供充足保障。加強檔案管理網絡化建設,一方面可以為后續檔案管理奠定基礎,另一方面也可以使檔案管理不受時間、地域等外部環境以及人為因素的影響,實現電子檔案的資源共享,是未來檔案管理發展的必然趨勢,更是醫院可持續發展的重要內容。
二、加強醫院檔案管理網絡化建設的優化措施
(一)豐富檔案管理技術人員的網絡知識內涵。無論是傳統檔案管理模式還是網絡化檔案管理模式都要依靠人來完成管理工作,管理人員是檔案管理工作的核心,也是實施檔案管理工作的基本組成部分,因而對管理人員的專業知識、職業素養、操作技術等方面的綜合能力都有著極高的要求。在網絡化檔案管理中,首先需要管理人員對現代化技術有一個新的認識,充分了解現代化網絡信息技術,豐富自身網絡知識內涵以及強化計算機基礎操作能力,轉變以往的管理理念,更新管理手段,并與以往的檔案管理經驗相結合,通過電腦、手機、相關書籍等網絡信息終端學習網絡知識,參加計算機操作技能培訓,并且不斷對自身所掌握的知識及技能進行更新,由內而外加強自身綜合能力,從而提高檔案管理技術水平和質量,熟練應用現代化網絡信息技術優化醫院檔案內容,查缺補漏,推進醫院檔案管理網絡化建設進程,進而在檔案管理工作中體現自身價值,促進醫院長久、穩步、健康發展。(二)完善網絡化檔案管理的維護工作。檔案管理工作不僅要做好檔案的收集、整理等前期工作,更要做好檔案管理的后期維護工作,保證醫院檔案的真實性、可靠性和完整性,從而為醫院經營、管理提供有力依據。完善網絡化檔案管理的維護工作首先要從完善網絡硬件設備配置方面入手,其中包括集線器、主機、交換設備、服務器、路由器、網管網橋等硬件設備,這也是檔案管理網絡化建設的基本要求以及核心內容。在網絡化檔案管理工作中,醫院應加大資金投入,為管理人員提供高配置、高性能的網絡硬件設備,積極引進最為先進的網絡硬件設備,不斷更新計算機操作技術,為檔案管理的網絡化建設提供基礎保障。另外,在醫院內加強網絡覆蓋,建設網絡信息網,吸納網絡維護技術人員,做好網絡維護工作,以便出現問題及時解決,保證醫院檔案管理網絡運行暢通、穩定,減少網絡故障的發生率,避免檔案管理中出現電子檔案遺失、損壞等問題的發生。其次,機房作為網絡設備的核心組成部門,醫院應對其實行24小時監控,一方面避免人為破壞,另一方面可以實時掌握機房內各程序的運行情況,做好服務器的維護工作,保證各服務器的運行速度和運行質量,提高服務器的運行效率,通過完善網絡化檔案管理的維護工作,保證管理工作順利進行。
三、結束語
綜上所述,檔案管理的網絡化建設是醫院經營、發展的有效手段,是醫院檔案管理加快發展的必然趨勢,隨著市場競爭力日漸激烈,醫院方面必須要進一步加強檔案管理網絡化建設工作,實現醫院與醫院之間檔案資源的共享,為醫院等級評審、科學研發、創新醫療技術等方面提供強有力的依據。
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作者:陳遠翠 單位:成都市新都區中醫醫院
第七篇:醫院人事檔案管理現狀與對策
摘要:醫院人事檔案管理是人力資源管理工作中的重要組成部分,具有重要的現實意義。分析了醫院人事檔案管理的現狀,同時提出了改進人事檔案管理的幾點對策。
關鍵詞:醫院;人事檔案管理;現狀;對策
醫院人事檔案是對職工個人經歷及有關表現進行記錄和反映的載體,體現職工個人政治思想、品德作風、專業技術能力、學習工作經歷、崗位業績等多方面內容,為工資續接、職稱評聘、干部選拔、人才培養提供重要的參考依據。醫院人事檔案管理是人力資源管理工作中的重要組成部分,也是一項極其繁瑣且細致的工作,做好這項具有重要的現實意義。近年來,中組部通報的干部人事檔案造假典型案例屢見不鮮,擾亂了組織干部工作的正常秩序,更加凸顯了人事檔案管理工作的重要性。
1醫院人事檔案管理的現狀
1.1人事檔案管理工作受重視程度不夠
首先,醫院作為知識密集型產業,與臨床業務開展相關的工作備受重視,而人事檔案管理工作由于大多數人對它理解的局限性,并沒有引起醫院管理者的重視;其次,由于醫院過于注重本職工作,對人事檔案管理工作并十分的重視,相應的就使得從事檔案管理的環境較為簡陋,條件也比較差,加之人事檔案管理工作相對閉塞,從而使得從事人事檔案管理的工作人員極易產生強烈的心理落差,不利于其服務理念的有效提升;再次,隨著社會的發展,特別是隨著人才資源配置市場化,人才流動日益頻繁,造成人檔分離、棄檔不用的檔案越來越多。有些單位為了吸引人才,對人事檔案不做硬性要求。因此,勞動者本人對個人檔案的重視程度也不高。
1.2人事檔案資料收集不完整,重要信息缺乏組織認定結果
醫務人員對于人事檔案觀念淡薄,再加上臨床工作緊張繁忙,經常忽略將在日常工作學習中形成的具有保存價值的相關紙質材料移交人力資源部存檔,導致其個人人事檔案材料收集歸檔工作被動、不及時,在內容上不完整,有些早期未及時歸檔的材料因年代久遠已無法追回。同時,由于人事檔案管理人員通常身兼數職,有些人事檔案資料未能在第一時間內得以整理歸檔,也會導致檔案材料不完整;人事檔案中記載的有關“三齡兩歷”的重要信息存在前后記錄不一致的,需要經過檔案專審工作給出組織認定結果,有些信息還必須去原籍原戶口所在地查證,也給此項工作造成了一定困難,目前普遍較為缺失。
1.3管理方式陳舊,信息化水平不高
人事檔案內容繁多,醫院在事業單位中又是一個非常復雜的系統,專業技術人員較多,學習及專業技術職務提升材料異常豐富,涉及大量材料需歸檔,管理起來十分困難,需要大量的人力、財力、空間和時間。然而醫院人事檔案管理一直以來都采用傳統的方式,計算機技術還沒有廣泛運用,沒有專業的管理軟件形成個人信息數據庫以及電子檔案,大大影響了檔案管理工作的效率。
1.4人事檔案管理人員專業性不強
現階段,醫院人力資源管理部門難以配備專人專職管理人事檔案,分配在人事檔案管理工作中的時間和精力有限。各級管檔部門沒有組織專業知識培訓,業務不熟,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解,因此嚴重影響了檔案管理水平。特別在人事檔案管理升級過程中,工作量大、人手緊缺,通常都會從其它部門抽調人員參與人事檔案管理升級工作。這一部分抽調的人員專業性不強、檔案業務水平基礎較差、流動性大,協助配合工作難以令人滿意,影響人事檔案管理升級工作進度和質量。
2改進醫院人事檔案管理工作的對策分析
2.1建立人事檔案管理工作考核體系
首先,上級主管部門可以采用定期考核、獎懲結合的辦法對各直屬醫院人事檔案管理工作進行監督管理,如組織專班進行檔案審核,并將審核結果與醫院目標責任制考核相結合。這樣可以引起醫院對人事檔案管理工作的重視。醫院只有重視人事檔案管理,才能激發檔案管理人員工作積極性;其次,醫院應當建立人事檔案管理工作激勵機制,進一步提高人事檔案管理工作者的待遇,從而調動其工作積極性,變被動為自覺做好工作。符合條件的單位應設立專職的人事檔案管理人員,這樣才能最大限度地實現人事檔案資源的開發與利用,為醫院人才管理服務;再次,每年檔案審核中發現缺失的材料應及時通知本人補交后審核歸檔,并將此項工作納入考核范圍,對逾期不予補交的給予一定程度的處罰。
2.2嚴格踐行檔案管理工作制度,規范建檔
嚴格按照人事檔案管理的相關制度要求,規范建檔。對產生的人事檔案資料從收集、歸檔到檔案的日常保管、借閱、利用,都要嚴格按照制度與流程辦事,對人事人員檔案應定期向上級檔案主管部門進行移交。為了避免檔案的丟失、改動,必須建立健全檔案工作目標管理考核制度和責任追究制度,嚴格履行手續,做到轉入、轉出、接收材料有登記,查閱、借閱檔案有登記,利用方便,提供準確,有效地制約造成檔案泄密、涂改等人為因素,對檔案管理中出現問題的,實行責任追究,保證檔案管理規范有序。醫院人事檔案管理人員應當樹立高度的責任意識,根據醫院工作的屬性,緊密聯系職工個人,加強人事檔案材料的及時收集、歸檔、鑒定與保管等工作,完善人事檔案內容,保證人事檔案的完整、真實。
2.3做好“三齡兩歷”的審核把關工作
認真完成檔案專審,確定準確的“三齡兩歷”,是提高檔案利用價值的基礎。“三齡兩歷”的確認工作是人事檔案管理工作的重點和難點。審查過程中,出生日期、參加工作時間、入黨時間、學歷、個人履歷這些內容都與個人的切身利益相關,在驗證過程中需細致檢查,多渠道來確保“三齡兩歷”的結果是準確無誤,為日后的干部選拔、養老保險改革、退休等提供權威的依據,要求入檔材料的真實、完整、印章字跡清晰可見、無涂改痕跡,檔案收集人員應按照有關規定認真識別材料的真實性,建立人事檔案審核登記材料,同時還要求完善檔案的審查依據,盡可能提高人事檔案反映信息的真實性。
2.4提高人事檔案管理信息化水平,建立電子檔案
人事檔案管理部門要想進一步提高工作效率,準確、及時地傳輸人事信息,就必須利用現代化信息技術對人事檔案實行信息化管理。建立醫院人事檔案信息數據庫,更加方便快捷的進行日常的動態化管理和維護工作;除傳統的紙質檔案以外,還應建立電子檔案,利用計算機、掃描儀等設備,將紙質版檔案資料通過相應的技術處理,轉變成電子版資料,實現紙質檔案和電子檔案并存的檔案管理模式,便于檔案材料的保管與查詢。
2.5加強培訓,提高檔案從業人員專業技術能力
人事檔案管理是一項專業性的工作。目前,大多數醫院人事檔案管理人員均為非檔案專業人員,檔案專業理論基礎知識薄弱,加之檔案管理及審核的規范和要求也會根據需要作出相應改變,因此,應當建立長效的培訓機制,主管部門應定期開展人事檔案相關的理論知識和業務技能培訓,讓人事檔案管理人員掌握最新的知識和先進的管理技術,進一步了解檔案管理的重要性,提高他們的專業知識和業務水平,增強其責任心。對于人事檔案管理人員也應定期進行考核,制定獎懲制度,充分調動工作人員的積極性,使其熱衷于人事檔案管理工作,有利于提高服務水平。總之,醫院人事檔案管理是醫院整體管理中必不可少的重要組成部分,為各項人力資源管理工作提供重要客觀依據。因此,醫院要切實重視人事檔案管理工作,嚴格貫徹執行人事檔案管理制度,聘用高素質的專業檔案管理人員,加強培訓學習,采用先進的設備和技術,實現現代化的人事檔案管理。
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作者:林雙宏 單位:湖北省第三人民醫院
第八篇:醫院檔案管理問題和策略
摘要:隨著社會的發展進步、醫療改革制度的不斷深入,醫院檔案的管理工作也上了一個新的臺階,更好地服務于醫療工作、教學工作和科研工作。醫院檔案管理工作具有廣泛性和社會性,管理內容包括醫院每個部門的信息,提供資料信息的管理服務。本文將闡明醫院檔案管理的主要內容以及檔案管理的意義,總結現階段醫院檔案管理工作存在的不足,論述解決管理問題的具體措施。
關鍵詞:醫院;檔案管理工作;現階段;問題;策略
良好的醫院檔案管理工作是提高醫院現代化管理水平的重要措施,現階段的檔案管理工作僅僅局限于醫療資料的收集和整理,不滿足社會進步對醫療管理工作提出的更高要求。因此,相關工作人員要發現醫院檔案管理中的不足并分析問題產生的原因,制定相關的優化方案,才能充分發揮醫院檔案管理的價值,為醫院的決策提供參考價值,提高醫院的管理質量。加強醫院檔案的管理工作才能確保醫院中各項工作體系順利進行,更好地為社會服務。
一、醫院檔案管理的主要內容以及檔案管理的意義
(一)醫院檔案管理工作的主要內容
醫院管理的重要檔案主要是記錄醫院建立以來發展過程中具有保存價值的信息,包括珍貴的醫療資料、科學教研資料、財務信息、行政管理信息、病人資料等等。保存的形式除了文檔以外還有影音、圖片等形式,對醫院未來的發展具有重要意義。特別是醫療技術檔案,作為一種寶貴的信息資源具有現代醫學的參考價值。[1]
(二)醫院檔案管理的意義
檔案是醫院的珍貴的文化寶藏。加強檔案的管理工作是社會主義現代化建設在文化方面的的需求。首先,醫院檔案記錄著醫院的歷史發展進程,是醫院發展最好的見證。醫院領導可以通過對檔案信息的分析做出正確決策,提高醫院的管理水平和服務能力,促進醫院科學化和現代化建設。
二、現階段醫院檔案管理工作存在的不足
(一)醫院不重視檔案管理工作
醫院領導不重視對檔案的管理工作,使檔案的收集、保管、整理工作都沒有做到位,檔案信息資源得不到開發。并且很多醫院沒有設立專門的檔案管理部門和管理人員,或者各部門分工不清,沒能充分發揮檔案資源的效用。
(二)信息化的檔案管理存在漏洞
信息化時代的到來使醫院檔案的管理工作開始借助計算機技術,但是計算機存在許多操作漏洞,比如操作系統漏洞、通信協議本身的安全漏洞等,給檔案信息留下安全隱患。其次,還有木馬程序、賬號入侵等,肆意損害檔案信息。
(三)檔案管理制度不完善,管理方式落后
醫療科學技術不斷提高、先進的醫療設備被不斷引進、醫療手段不斷創新使用,但是相關的檔案管理制度卻沒有得到完善,使很多有價值的科研資料沒能及時整理歸檔,發揮應有的效用。同時,檔案的管理方式落后,應用文本或者硬件保存檔案資料,一旦出現自然災害或者突發事故,會造成難以估計的損失。[2]
三、解決醫院檔案管理問題的具體措施
第一,醫院要加強對檔案管理工作的重視,促進檔案建設。加大經濟投入實現現代化管理,節約人力物力和財力,提高工作效率。充分利用檔案為醫院創造經濟價值和社會效益。第二,醫院要加強檔案管理工作人員的職業素質,注重檔案管理人員專業隊伍建設。一方面通過專業培訓提高管理人員的知識水平,增強他們的科學管理能力,提高管理水平。另一方面,檔案管理人員要秉承嚴謹認真的態度工作,防止出現記錄出錯或者搞混病人的檔案的現象,否則會延誤病人的治療,給其生命安全帶來嚴重威脅。第三,醫院要加強計算機管理,完善辦公軟件,以便更好地為檔案管理工作服務,使保存檔案信息更加方便簡單。檔案部門可以應用一些增強網絡信息安全的技術,比如防火墻技術、訪問控制、入侵檢測技術、數據加密、信息備份與恢復技術等。同時,也可以使用一些網絡產品,比如DG圖文檔加密、VPN系統、安全管理中心、電子簽證等產品,增加檔案的保密程度。第四,醫院要健全管理制度,這是促進醫院檔案工作規范管理的重要途徑。有助于實現檔案管理的科學化、信息化。一方面醫院要根據自身檔案工作的需要根據相關法律法規制定高效、科學、完整的管理制度,將各項檔案及時歸檔并進行及時補充修改。[3]另一方面,醫院做好檔案的鑒定工作,并對檔案進行分級管理,根據醫院檔案價值的高低提供不同的保管環境、保管措施和保護條件。緩解醫院檔案數量的日益增加給檔案管理和資金投入帶來的壓力,使珍貴的醫療技術檔案得到更加合理有效,科學安全的保管。
四、結語
綜上所述,加強醫院檔案的管理工作使一項偉大意義的重大舉措。不僅對醫院的發展有益,還對社會建設發揮著重要作用。目前,醫院的檔案管理工作還存在許多制度體系和管理方式等方面的問題,需要醫院領導從根本上重視起來,制定優化策略,充分發揮檔案管理的效用。
參考文獻:
[1]甄玲.醫院檔案管理現狀的不足及改進策略研究[J].中國管理信息化,2015,04:207.
[2]邵海麗.醫院檔案管理中存在的問題及應對策略[J].攀登,2008,06:172.
[3]馮茜,佟麗俠.現階段醫院檔案管理的不足及對策[J].科技創新導報,2010,08:186.
作者:李愛子 單位:延邊腫留醫院