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摘要：辯證唯物主義原理曾經說過，整個世界是個普遍聯系的整體。企業之間也是一樣。如何做好企業之間供應商原材料的購進，以及如何做好產品的售出，總之如何做好企業存貨的管理工作，使企業存貨處于最佳狀態，是企業經營者必須考慮的問題。電商是信息高度發展的產物，比爾蓋茨曾經說過：世界要么電子商務，要么無商可務，可見電子商務在經濟信息一體化的今天作用是十分巨大的。電商企業打破了傳統的貨物循環模式，即廠家-批發-零售銷售模式，而是直接的廠家對應消費者。這樣的企業有著產銷市場化、透明化、成本最小化、時間最短化。那么其存貨管理要求就十分嚴格，下面筆者想與各位專家及同行共同探討下電商存貨管理需要注意的幾點。

關鍵詞：電商企業；存貨管理；問題對策

引言

隨著二十一世紀全球經濟大發展，電子商務可以說是走進了千家萬戶，隨之而來的是電商企業也如雨后春筍，迅速發展起來。電商企業的發展推動了落后的產業結構調整速度以及發展進程，隨之而來是電商企業倍受人們關注，尤其是電商企業存貨管理更惹人注目，因為它是管理好電商企業的前提條件。

一、電商企業存貨管理存在的主要問題

1.沒有考慮供應鏈的管理理念

雖說是電商企業，但是還是受舊的理念影響，企業在存貨管理上觀念還是沒有徹底地更新。如注重存貨的企業內部管理意識，重視存貨的事務管理，而忽略了對存貨的供應鏈管理理念，輕視了存貨的價值管理。這樣在存貨經營的最佳批量上以及最佳時間上和最佳持有量上，都缺乏“度”的把握，從而加大了管理成本、機會成本等隱形成本。

2.管理人員的綜合素質還有待于提高

我國電商企業，多數都是私營企業，一般的情況下，投資者與經營者相互滲透，導致一些底下業務管理者的綜合素質參差不齊。如一些重要崗位的管理人員，是家族式管理人員，不具有專業知識與實際管理能力，這種經營權與所有權高度集中是導致經營管理混亂的重要因素之一。還有一部分人員，是從傳統經營模式上轉型過來，就理念講還停留在傳統的企業管理模式上，還沒有與現代信息化管理模式相融合，這類人員在電商企業還大量存在，由于缺乏電商的眼光，而大大地影響了企業的經營效益。

3.存貨管理系統陳舊

我們前面說過，電商企業是迎合經濟信息發展的新生事物，那么其經營管理模式就要與眾不同，尤其是在存貨管理上。但是現在多數電商企業受傳統管理模式的影響，庫存管理系統依舊不夠先進。如企業訂貨部門不夠銜接暢通，最佳存貨量掌握的不夠準確，同時處理事故的應急方案不夠及時，進而影響了存貨的預算效率。另外管理系統陳舊，導致責任落實不到人，責任相互推諉，工作效率不高，如庫存盤點不及時，給市場預測以及存貨最佳量的預測帶來阻力，這些都會影響企業在市場打拼的競爭力。

4.制度不夠完善  

企業在經營過程中，會遇到各種風險與問題，企業要有一定的心理準備，企業要盡量預測到經營中所存在的各種問題，并制定出相應的制度加以控制，尤其是將自身全部投放在市場的電商企業，更是應該具有完善的規章制度來組織協調工作。但是許多電商企業在規章制度上還有存在一定的瑕疵，從而導致各個部門之間不夠協調，進而影響了存貨存量的評估系數的精確度。

二、解決上述問題的主要對策

1.提供管理意識，樹立新的理念

既然電商企業將自身全部投放于市場，那么為了在市場上有利于競爭，就應該從企業外部價值鏈普遍聯系的角度出發，全面地考慮供應商的感受，加強彼此之間的溝通，以此促進企業間的親和力，進而使貨物在運輸階段占用成本最低，也使企業自身掌握最佳的訂貨時間，更使企業精確地測算出最佳存貨持有量。

2.強化管理人員綜合隊伍建設

首先要避免家族式管理模式，要將所有者與經營者分開，要給經營者一個獨立的空間，在用人上，要實行“能者上、平者讓、庸者下”的理念，要實行競爭上崗。另外要定期地招聘社會上有經驗的專業人員來管理企業，同時更有面向學校招生，招聘一些專業對口的在校大學生人員。再有對在崗職工要定期地因人而異地進行崗位培訓與繼續教育,讓他們與社會接軌，從而及時掌握社會信息動態。最后鼓勵各個崗位人員，努力學習、鉆研本崗位業務，尤其是一些轉崗人員，更要刻苦地學習電商企業的相關業務知識，以此跟上時代的節奏感。

3.優化庫存管理系統

庫存管理系統要包括幾個層面，一個非常重要的信息共享系統，要有極大的內外信息共享空間。還要有一個管理決策系統，此系統可以使高級管理層縱覽存貨庫存管理的全過程。同時更要將存貨內控系統嵌入進來，以此做好存貨庫存管理監督協調作用。這樣以來，存貨管理系統在容量上涵蓋了企業內外信息，在技術上精確度極高，在存貨成本控制上達到最佳，在決策上合理有效。這樣全方位的存貨數據信息化管理模式，將有助于電商企業穩步發展。

4.完善管理制度，尤其是風險管控機制

建立完善的管理制度，尤其是及時處理各種風險管控能力是企業生存的前提，對于電商企業來說，更為重要。如建立完善的批業庫存制度，庫存管理審批制度，市場動態分析審查制度等，以此提高企業動態分析市場的能力。另外建立庫存結算上報制度，追責制度，以此達到分工細化，責任明確。

三、結語

綜上所述，庫存管理是每個企業不可缺少的環節，尤其進入信息時代，再加上零庫存理念誕生后，庫存管理更加受到人們的關注。因為它直接關系到企業的運營效益以及經濟效益，對于電商企業來說，強化庫存管理更是與時代完美結合在一起的化身。

參考文獻：

[1]梁玉英.淺析服裝企業庫存管理存在的問題[J].中國管理信息化,2012,3.

[2]柳彩蓮,陳思遠.我國中小企業庫存管理存在的問題及對策[J].中小企業管理與科技,2015,6.

作者:李燕 單位:青島雙星電子商務有限公司