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摘要：隨著社會的發展，個性化的多樣需求不僅表現在日常的衣食住行，工業用的非標定制設備也在市場競爭中占據非常重要的一席，其中非標機械設備零件也是越來越多樣化。由于非標產品會涉及成本高、交期慢、質量不好把控等普遍因素，如何做好非標機械零件的采購管理，成為企業管理者迫切需要解決的問題。鑒于此，探討如何盡量避開這些瓶頸，做到滿足公司的經營需求，從而更好地幫助公司達成戰略目標。

關鍵詞：采購管理；非標；機械零件；采購管理

引言

某公司是一家集研發、銷售、生產、售后服務為一體的專業機械裝備類公司，公司前期經營主要以非標定制化為導向，滿足不同客戶的不同需求，形成市場競爭差異化。而非標的導向在采購物料過程中遇到的較大的管理瓶頸，從供貨周期、采購技能、管理流程、專業水平等方面都會制約公司實際的發展速度。經過幾年的實際工作經驗總結，從以下幾個方面進行了改善，并取得了一定成績。

一、建立非標機械零件的采購流程

采購管理是公司經營管理中至關重要的一個環節，通常是由老板或核心領導人直接管理。一般的標準采購流程為，銷售訂單/研發訂單—研發根據訂單標準出具物料清單（其中包括物料的品名、規格型號、品牌、數量）—PM根據物料清單下生產訂單—MC根據清單物料出具采購物料清單—采購部根據采購物料清單尋找合適的供應商（貨比三家，確定交期、價格、做采購合同、跟進到貨）—品質報檢（合格、判退或特采）—倉儲入庫—財務對賬—付款。非標機械零件的采購與標準采購流程有一些出入，具體為項目立項—銷售訂單/研發訂單—研發設計圖紙（產品尺寸、精度要求、材料等）—出具物料清單（其中包括物料的品名、規格型號、品牌、數量）—PM根據物料清單下生產訂單—MC根據清單物料出具采購物料清單—采購部根據采購物料清單尋找合適的供應商（貨比三家，確定交期、價格、做采購合同、跟進到貨）—品質報檢（合格、判退或特采）—倉儲入庫—財務對賬—付款。

二、加強對采購人員的綜合管理

1.采購人員由于其工作性質特殊，必須要有原則性和高尚的職業道德，否則很容易經不起外界誘惑，而做出損公利已的事情。我們必須在制度上嚴格控制與規范采購人員的行為，做到不能貪、不敢貪的企業文化和氛圍。比如在采購流程上避免采購的權力過于集中，實施研發設計、品質、倉儲共同考核供應商等。2.加強專業知識的培訓。由于非標項目對采購員的綜合素質要求較高，包括溝通協調能力、專業知識、工作習慣、效率和項目管理能力都要非常有優勢。學會看懂機械零件圖紙，并了解其加工工藝。收到加工圖紙的環節可以評估公司是否已有類似產品，才能適當給予工程師建議，避免過多重復的同類非標產品，將非標產品引入非標的標準化，并對選擇合適的供應商及采購價格的評估具有客觀公正性。3.持續教育與引導采購職業素養。培養采購的大局觀，提高供應市場的開拓和挖掘能力，并能自發自覺地為公司的成本做好把控，不斷提高供應鏈的穩定性及可替換性，服務好生產。

三、完善采購供應鏈的體系建設

對于生產制造型的企業，采購管理是其工作中至關重要的一環，采購的人品、專業知識和技能都會在對供應商的選擇、產品的議價、交期的供給上對公司運營產生較大的影響。能不能在供應鏈上建立標準體系，做好流程管理，是具有重要意義的。對此，主要可以從以下幾個方面去構建。1.加強供應商的管理。第一，供應商的開發與拓展。由于非標在產能和交期上有制約，故必須大量尋找和開發合適的供應商，包括協同研發技術、品質控制等相關部門建立供應商開發小組，實地考察供應商的工廠，對供應商的加工能力、質量控制體系、設備性能、管理模式、員工素質等進行綜合考評，合格均列入供應商備選名單，定期不定期地進行復查和新增。第二，供應商檔案的建立。每個供應商的資質、所提供的產品、合同、價格、服務情況、質量保證條款、樣品、批量使用情況等應做好詳細登記、分類和保存工作，以便分析、追溯和管理。一些涉及跨部門所需的檔案信息，應分享用于共享平臺，以便共同使用和互相監督。第三，技術支持。應做好充分的事前溝通，部分需要供應商向設計加工圖紙的工程師培訓實際加工工藝與過程是否能達到圖紙標準，是否可進行修正和放寬標準等。部分需要工程師反向說明設計的原理和加工過程等，便于供應商以正確的設備和方式進行加工，以達到雙方共贏的目的。第四，供應商的淘汰機制。設立合格供應商標準，多次產品不達標、交期不準時、態度不友好、售后服務滯后、返修率過高的供應商實時淘汰，形成供應商的競爭壓力。第五，供應商的關系維護。善待供應商，按時支付貨款，建立良好的供求關系，保持平等的溝通與反饋，作為長期的合作伙伴來互相支持。合格供應商的定時重審，備選供應商的培育等。2.構建采購內部的管理體系。首先，合理運用ERP管理系統。將采購與公司內部上下游鏈接，做到信息共享，采購與銷售訂單、物料請購、到貨報檢、倉儲入庫、財務對賬、開票及付款等流程環環相扣，減少人為失誤所帶來的不良影響，比如漏單、少單等事件均會造成整個產品的生產進度、交貨日期不可控。其次，加強橫向部門的溝通。采購部門要與研發設計部門高度配合，跟進各個非標項目的圖紙、到貨時間、工程變更以及質量問題的處理等。對于質量問題的原因分析，有時是產品設計的問題，有時是供應商的失誤等溝通不足的現象。因非標機械要求的交貨期短，尋找和比較價格的難度較大，往往要研發部門、品質部門、裝配部門共同協助、配合才能達到效果。同時，要與倉儲部加強溝通與合作，及時的了解庫存情況、確定出入庫及退貨處理，減少時間的延誤，從而保障生產出貨的順暢。最后，加大執行力度。無規矩不成方圓，不管是ERP系統或公司的紙質流程標準，都是管理者制定出來的，管理者清楚知道制定流程是為了達到什么目的。但作為有些部門的操作者或一般員工就會有僥幸心理，能少做一步是一步，能跨一級是一級，最終必然會造成管理的混亂，不僅只是采購管理，同時也影響到各環節的數據準確度，也就不清楚非標產品的最終去向。所謂“布置任務+不檢查=零”，必須形成上下供應鏈互相檢查、互相督促的考核機制。綜上所述，由于市場導向總是不斷在變化的，非標機械零件的采購不占供銷市場的主導地位。所以，在非標機械零件的采購工作中，采購管理就會突顯流程煩瑣、任務艱巨，需要采購部門和管理部門不斷提升自我，協調、整合各種可以利用的資源和方法，對非標機械零件產品的采購進行有效的管理，幫助企業完成經營目標。

參考文獻：

[1]王維，等.非標設備采購價格控制與影響因素分析[J].石油石化物資采購，2015，(1).

作者:朱田娜 單位:湖北工業大學