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摘要:文章將對電力計量標準化管理的有效措施加以探討和分析,以期全面提高電力計量管理與應用水平,進而推動電力計量管理工作的標準化、規范化開展。
關鍵詞:電力計量;電力企業;標準化管理
電力計量工作的開展效果與電力企業的利益密切相關,如果相關管理制度不完善,或者采取的工作方法不恰當,又或者工作人員的素質低下,都會直接影響到電力計量工作質量,嚴重威脅到電力企業的利益。要想轉變現狀,必須要加強對電力計量管理現狀的分析,以此為依據制訂應對措施,確保電力計量管理工作能夠保質保量的開展,從而為電力企業的利益提供可靠的保障。
1電力計量的相關概述
電力企業要為廣大用電戶提供多種多樣的服務,而這些服務項目的開展需要以電力計量為基礎,在收取電費時電力計量也發揮著不可小覷的作用。與此同時,通過電力計量用電戶還可以清楚的看到自己的用電量信息,電力計量管理工作對用電戶以及電力企業利益的維護起到了積極的作用。需要電力企業構建專業的計量統計系統,工作人員的個人素質和業務能力也要完全符合系統運行和使用需求,才能保證計量統計系統的穩定運行,電力計量管理工作也可以保持順利的開展。可是通過對目前電力計量管理工作實施情況的分析發現,部分電力企業制訂的管理制度不夠健全,無法給電力計量工作提供指導,對于工作人員的約束力也嚴重不足,因主觀因素引起的計量誤差屢屢發生,再加上工作人員對自身職責不夠明確,技術水平較低,難以勝任電力計量管理工作,致使該項工作的實效性大打折扣,上述問題都亟待得到解決[1]。
2電力計量管理標準化管理與應用要點
2.1技術方面的標準化管理
一般來說,電力計量管理工作對技術的要求非常之高,所用設備應具有較高的精準度,在設備的安裝和調試階段要做好質量控制工作,嚴格遵守施工技術方案進行操作,嚴厲禁止接線不當引起的設備短路,最大限度的避免電力安全事故的發生,保證計量設備的安裝施工質量達到既定標準,在電力計量工作中能夠有效的發揮作用。電力企業要加大對計量相關技術方法的資金和人力資源的投入力度,促進研發應用工作的迅速發展,結合自動化和智能化的相關技術,提高計量系統的自動化控制能力和水平,提高電力計量管理工作效率。還要完善計量設備體系,確保各型配套設備保持良好的工作狀態。同時應健全相應的監督監管工作機制,對電能表等關鍵設備以及技術方法的運行維護和管理工作開展強有力的監督和管控,防止各型設備頻繁出現故障和問題。要督促管理部門實行定期的巡檢制度,落實相關的檢查策略。
2.2實施方面的標準化管理
電力計量管理工作標準化管理的落實離不開完善的管理制度,需要電力企業的管理者能夠充分認識到電力計量標準化管理的重要意義,用發展變化的眼光來看待問題,加強對電力計量管理工作的關注,結合我國法律法規和電力行業的技術規范建立健全的電力計量管理制度,在實踐工作中不斷總結和積累經驗,加強問題及原因的分析,制訂有效的應對方案,確保電力計量管理相關工作都能夠合情合理的開展。考慮到電力計量管理工作與電力企業的各個部門之間都息息相關,需要部門之間保持密切的溝通與合作,以提高企業資源的利用率,保持信息的高效傳遞,為電力計量管理工作的標準化實施提供助力。工作人員還應定期檢查電力計量設施,發現老舊和損壞的設施要及時更換,電力企業要對人員行為予以嚴格的監督和控制,保證人員能夠出色的完成崗位任務,致力于將電力計量誤差控制在最小范圍內,展現電力計量管理工作標準化管理的巨大價值[2]。
2.3人員和服務方面的標準化管理
現階段,用戶對電力企業的服務水平提出了較高的要求,若電力企業不能注重服務方式的改進,仍然遵循傳統服務理念為用戶服務,那么電力企業的服務水平將得不到有效的提高,很難獲得用戶的認可和支持。實際上,工作人員作為與用戶距離最近的人,他們的服務意識越強,服務理念越先進,給用戶提供的服務也會愈發的周到,因此電力企業應加強對工作人員的培訓,根據人員所在崗位制定完善的培訓計劃,向全體人員普及先進的服務思想,這是實現電力計量標準化管理不可或缺的一個環節。此外,電力企業還要積極創新服務形式,耐心傾聽用戶的意見和建議,深入挖掘用戶的需求,竭力滿足用戶的多樣化、個性化需求,對用戶反饋的信息也要給予高度的重視并及時加以解決,在標準化管理的實施道路上披荊斬棘,迎難而上,與時俱進,開拓創新[3]。
3結束語
綜上所述,電力計量管理工作標準化管理的應用具有著至關重要的意義,電力企業應在技術方面、實施方面、人員和服務方面實施標準化管理,促使電力計量管理工作水平不斷提高,為電費的準確收取和服務工作的良好開展奠定堅實的基礎,以推動電力企業的蓬勃健康發展。
參考文獻:
[1]翁怡敏.電力計量管理標準化管理及應用探究[J].企業技術開發,2015,34(29):52-53.
[2]彭湘輝.電力計量管理標準化管理及應用探究[J].低碳世界,2016(28):133-134.
[3]張春凱.電力計量中標準化管理策略的應用[J].中國新通信,2018,20(18):178.
作者:周威 張馨予 李金彪 單位:國家電網營口供電公司