前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的航天科研類班組管理論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

一、背景及問題

根據班組長訪談和對班組的問卷調查，發現五院科研類班組建設工作還“欠一些火候”，特別是管理效能還有很大的提升空間。針對科研類班組管理效能提升的問題，本文課題組查閱有關班組建設的理論書籍，借鑒其他央企的有效做法，多次實地調研基層班組建設情況，同事間頭腦風暴法提出了很多很好的建議和意見，其中的核心就是通過研究、探索科研類班組的內在規律，不斷更新理念、提高認識，把班組建設工作真正作為打造核心競爭優勢的重要手段。從源頭抓起，調查科研類班組的建設現狀，找準工作“短板”，科學地確立班組管理效能進一步提升的內容、方法和途徑，推動班組建設工作創新奠定扎實基礎。

二、經過及主要做法

為進一步提升五院科研類班組建設的針對性和有效性，采取“三步走”的方式。第一步：加強基礎研究，準確了解科研類班組管理現狀五院共有1315個班組，其中科研類班組683個。為了解基層班組員工的工作狀況，查找科研類班組管理中存在的不足，以便有針對性地改進工作，提升科研班組的管理效能，根據相關理論，本文課題組開展了一次五院科研班組員工工作狀況調查，調查內容包括工作目標和計劃、工作效率和質量、學習和培訓情況、壓力和激勵情況、班組長領導力等五個方面。問卷調查采取匿名制形式，由課題組直接把問卷發放到員工手中，員工獨立完成之后密封上交課題組，全程沒有班組管理人員干預。第二步：錨定短板，深入分析影響管理效能的因素通過問卷調查，結合科學的統計分析方法，本文課題組深入調研并綜合應用管理學中的“X理論”、“Y理論”、“Z理論”分析得出班組管理效能“短板”和需重點提升的要素項。通過對科研班組員工工作狀況的問卷調查，以及對部分科研班組進行實地調研，發現五院的科研班組管理對于“Y理論”和“Z理論”的應用比較到位，人性化管理和企業文化都做得不錯，對于“X理論”的應用比較欠缺，科學管理的建章立制還不夠完善，執行力不強。第三步：提升五院科研類班組管理效能的對策研究根據科研班組管理效能影響因素的分析結果，本文認為必須從計劃管理、學習管理、激勵管理、現場管理、班組長領導力五個方面入手，強化對“X理論”的應用，將國際理念與班組建設實踐相結合，集成國際、國內班組管理的先進方法、工具和模板，歸納總結現有的班組管理經驗和案例，為班組建設開辟道路，提供強有力的支撐。具體方案如下：

1.班組計劃管理提升

班組計劃管理，就是圍繞單位年度發展目標以及上級部門下達的工作任務制訂具體實施計劃，并進行階段性總結以便及時發現問題、調整計劃，以提高集體與個人的工作效能，確保各項工作圍繞組織總體目標高效開展，最終順利完成企業各項生產經營指標。根據五院的科研任務特點，班組計劃管理的思路是“制度統一化、模板差異化、實施信息化”，即在制度上統一要求制訂周期性計劃，定期或不定期進行小結；在具體表格模板上采用適合各自工作特點的計劃填報模板；在計劃管理的實施上采用信息化支撐系統。通過優秀的計劃管理，使班組計劃既產生于工作目標又服務于工作目標，切切實實給班組以及個人的工作起到有力的推動作用，確保實現企業總體發展目標。

2.質量管理提升

質量是航天的生命。科研班組最直接的工作產品就是一份份技術報告和技術成果，其質量高低，取決于是否有嚴格的要求、嚴肅的態度和嚴謹的作風。基層班組要通過練好內功，達到建立、實施質量管理體系和運行機制來推動班組工作的深化改革，逐步建立起適應單位需要的科研管理新體系，達到資源配置優化、專業化、科學化、規范化的服務要求和產出。班組質量管理適用于班組全體成員，班組長（或班組長指定的人員）應要求全體成員在日常工作中嚴格按照班組質量管理的流程、制度執行，并對執行的情況進行打分，適當給予獎懲。質量管理必須形成一種“草根文化”，廣泛依靠群眾的力量，形成群眾性的長期運動。

3.班組學習管理提升

班組學習管理，就是有計劃、有目的地組織班組內部學習，促進班組成員掌握新知識和新技術、提高班組學習力、創新力和凝聚力的過程和活動。通過班組學習，可以提升班組成員的專業能力和綜合素質，更好的為科研服務；可以讓班組成員勞逸結合，減輕工作壓力，體驗到工作的樂趣；可以引入科學的工作方法和工具，提高服務水平和勞動生產率。要想打造基層班組的學習能力，首先要改變班組成員的觀念，倡導一種“工作學習化、學習工作化”的學習理念，并具體細化在四個方面：一是強調“終身學習”。班組的每一位成員要把學習當作是一種成長的狀態，當作是一個需要畢生努力和堅持的方向，通過個人的持續學習來實現自我的完善和生命價值的完滿。二是倡導“全員學習”。班組的業績來自于全體班組成員的工作績效，沒有個體的努力則不可能換來班組集體的成功。因此，不管是班組長還是班組成員都要長期具備“學習”的狀態。三是提倡“全過程學習”。班組要將“學習”貫穿于各項工作的計劃、控制、執行、反饋等環節，使班組前進的每一步都打上學習的烙印。這就要求班組成員要做個學習的“有心人”，時時處處留心學習。四是注重“共同學習”。每個人要堅信集體的智慧高于個人的智慧，以“共同學習”的心態促進個人的成長，不斷提升班組集體的學習能力，打造卓越班組。

4.班組激勵管理提升

激勵就是通過影響人們在追求某些既定目標時的愿意程度，增強或削弱其積極性，從而影響人們的實際行動。實施班組激勵管理，旨在加強員工對企業文化的認知度，調動員工的工作熱情，舒緩員工的工作壓力，激發員工的主觀能動性和創造性，營造積極向上的工作氛圍，打造一支執行力高、戰斗力強的團隊。

5.班組長領導力提升

班組長領導力的提升是基層班組管理效能提升的重要組成部分。德魯克說：領導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力。班組長是否具備自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考這五項修煉，能否創建學習型班組，是衡量班組長是否卓越的主要依據之一。針對調研中發現的科研班組長技術過硬、管理技能缺乏的問題，結合五項修煉的要求，可以從領導力的五個要素：領悟能力、執行能力、溝通能力、激勵能力、凝聚能力著手，通過12項具體整改措施來提升班組長的領導力。

三、思考與啟示

1.深入掌握科研班組管理現狀是加強班組建設的前提。

加強科研班組建設要充分掌握這一群體的特點，了解其管理現狀，進而有針對性地找出管理短板。

2.準確分析影響因素是加強班組建設的關鍵。

找準科研班組管理短板，班組建設出現什么問題就解決什么問題，只有準確地分析影響因素，科學地制定對策措施，才能真正促進班組建設，提升班組管理效能。

3.科學制定對策措施是加強班組建設的根本。

影響因素分析的準確性、對策措施的科學性、貫徹執行的及時性等是影響班組建設進一步加強的關鍵因素，只有圍繞關鍵因素合理制定對策措施，重視前期的調研分析、統籌策劃，準確分析影響因素、科學合理制定對策措施，才能切實增強班組的管理效能，促進班組建設實效。

作者：董嘉娜 李巖 單位：航天五院