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摘要：煤礦班組是煤礦企業的重要組成部分，是煤礦生產的基礎。近年來，煤礦生產事故時有發生，充分說明了煤礦企業當前煤礦班組管理方法滯后這一問題，對煤礦工人生命安全造成了一定的威脅。在安全生產理念下，煤礦企業必須抓好煤礦班組管理的重點，改變既有的管理策略，進而提高煤礦班組管理水平。本文首先對煤礦班組管理重點進行了闡述，并探討了煤礦班組管理策略，以期能夠實現煤礦企業安全、高效率生產。

關鍵詞：煤礦班組；管理策略；班組長；煤礦安全

煤炭是18世紀以來人類世界使用的主要能源之一，在我國能源消費結構中占據著重要的地位。雖然在國家政策的扶持下，我國煤礦工業發展取得了突出成績，但在經濟結構轉型與居民消費理念改變背景下，受產出效益、工人素質等因素的影響，我國煤礦生產仍以基層工人勞動為主，機械化、數字化水平有待提高。煤礦班組是煤礦生產的基礎，而煤礦工人是煤炭生產的要素，因此，煤礦班組管理是企業生產管理的一項重要內容。針對煤礦企業班組管理存在的問題，急需找到可行、有效的管理方法以提升班組安全管理水平，而這也是降低煤礦生產事故發生率的關鍵。

一、煤礦班組管理的重點

隨著煤礦井下作業環境越來越復雜，安全管理與煤礦生產的矛盾越來越突出，要想提高煤礦生產安全管理水平與效益，就需要從基礎的煤礦班組抓起。煤礦工人是煤礦生產的要素，而管理制度則是企業安全生產管理的前提。因此，在煤礦班組管理中需要抓好煤礦工人與制度這兩大重點。煤礦工人是我國煤礦生產的主力軍，而煤礦工人則大多聽從班組長的安排。要想管理好工人，就需要管理好班組長。班組長是聯系領導與煤礦工人的紐帶，負責管理、指揮、統籌安排工作任務等。倘若班組長在工作中亂了陣腳，則勢必會影響全班工人的作業。因此，必須要求班組長具有良好的敬業精神、互相協作的意愿和一定的管理能力，可以抓好工人上崗后的思想情緒、心理狀態，并且能夠及時將把員工的建議、需求等及時反饋給領導。無論任何組織都需要有一套制度去規范與約束組織成員，這是實現組織目標的重要手段，能夠使組織內成員的活動得以合理進行。合理的管理制度可以提高管理效率。就一些煤礦企業班組管理現狀而言，仍存在工人作業行為不符合規范、安全管理不力等問題，需要從制度上加強規范與引導，從而不斷提高班組安全管理水平，使企業煤礦生產工作得以順利進行。

二、煤礦班組管理的策略

（一）加強班組的制度化管理。健全的班組制度對于煤礦企業安全生產而言十分重要，因此需要加強班組的制度化管理。從安全角度來看，企業需要完善班組安全管理制度標準。有數據顯示，近90%的煤礦安全事故發生在班組中，部分安全事故甚至造成了多人傷亡的嚴重后果。考慮到班組作業現場條件的不確定性以及作業場地的特殊性，在管理制度中可以將各項安全要求細分為技術標準、作業標準等。將班組工人的作業行為歸入作業標準制度框架下，可以有效減少班組工人蠻干、盲動等現象。從班組任務方面來看，企業需要在管理制度中明確劃分，將工種一致且可以相互配合的工人安排在同一班組內。而輔助班組隊伍由于作業地點以及工作的特殊要求，可以將工作性質相近的工人組織在一起。同時，在制度上要求班組長在制定班組任務時需要考慮以下幾點：一是確保班組職工可以保質保量完成所分配的任務；二是兼顧效率與公平，保證職工合法權益。從創新創優角度來看，企業需要加強班組創新創效制度建設，可以從以下方面著手：一是要加強對小改革小發明、合理化建議的關注與鼓勵，激勵班組成員在工作中可以積極創新；二是通過技藝展示、勞動競賽等形式實現以考促學，同時在落實創優對標和重點績效考核指標上下功夫；三是各班組要針對班組成員不同工作性質、技術水平等信息制定月度學習計劃等，使班組成員可以不斷學習新知識、新經驗，提出新想法、新建議。

（二）提高班組成員的素質。班組長對班組內成員具有領導作用。根據群體動力學理論，群體領導會影響群體成員的行為與心理。要想提高煤礦班組管理水平，就需要提高班組長以及班組成員的素質水平。首先，需要合理、慎重地選擇班組長，認真對班組長進行選拔，考核班組長的素質，要求班組長必須具有應急處理能力、團隊協作能力、較強的責任心、較強的安全意識、良好的溝通能力與執行力、敬業精神以及事故隱患識別能力。在此基礎上，要求必須具有三年煤礦基層工作經驗、熟悉班組的工作內容，且為業務技術骨干，對企業安全管理制度與相關政策有足夠的了解。只有達到以上要求，才可聘用其為班組長。這是從源頭上提高班組長專業能力。其次，重視學習型班組建設。考慮到煤礦班組成員文化水平不高的現實問題，煤礦企業以及班組長需要抓好學習型班組建設，要由傳統講授式學習轉變為合作討論式學習，并可以作業現場為課堂開展技能學習、經驗分享與學習、事故案例學習等，讓班組成員共同進步，實現人人都是培訓師，從而提高班組綜合素質。

（三）建設良好的班組安全文化。班組安全文化是煤礦班組在長期生產時間過程中逐步形成的為所有礦工共同遵守的價值理念和行為準則。良好的班組文化就像是一雙看不見的手，無形中影響著班組成員的行為，對其不規范行為具有抑制和管理作用。1.加強安全精神文化建設精神文化是指煤礦班組礦工價值觀念、思想意識的集中反映，加強安全精神文化建設有助于幫助礦工形成正確的價值觀，減少不安全、不規范行為，有助于做好班組管理工作。對于煤礦班組精神文化建設主要可以從以下兩方面入手：一方面，可以選用礦工喜聞樂見的培訓方式，針對礦工的學習特點對其進行價值觀念的培訓，向他們輸送正確、科學的價值觀念。在培訓過程中，尤其要注意礦工的學習特點，按照成人教育模式，尊重礦工，提升他們的參與度。比如，讓礦工輪流擔任培訓講師，分享生產過程中的相關內容等，幫助其將正確的價值觀融入內心，從而降低班組安全管理難度；另一方面，可以積極開展多元化的安全活動。為提升礦工的安全意識，煤礦班組經常開展類似于安全知識競賽、主題征文等活動，但是礦工參與積極性明顯不高，有時培訓效果不甚理想。因此，需要結合礦工工作實際，組織安全教育活動，比如事故分析會、礦難事故報告會、親情寄語活動等。通過安全精神文化建設，培養礦工安全意識，降低班組安全管理難度。2.加強安全行為建設首先，要加強煤礦班組行為規范，制定詳細的班組安全行為規范。可以圖文并茂地將典型的不安全行為一一列舉指出，并將其制定成冊，發放給每一位礦工，確保礦工行為有規范可依；其次，對礦工的安全行為進行激勵，減少不安全行為的發生。比如，對煤礦班組成員安全行為進行績效考核，制定嚴格的考核程序，對考核成績優異的班組和礦工給予物質和精神獎勵，懲處不達標的班組和礦工；最后，進行班組行為安全觀察，分析班組礦工行為的安全性，對其不安全行為加以探討并改進，對其安全行為加以贊揚，達到強化學習的目的。另外，還要發揮煤礦班組長的帶頭示范作用。班組是整個煤礦班組的靈魂人物，礦工安全行為的建設需要發揮組長的帶頭示范作用。可以通過班組組長親自參與安全行為觀察，帶領礦工認真貫徹落實安全行為規范。如此，通過安全行為建設，可以降低煤礦班組礦工不安全行為發生，降低煤礦事故發生率，提升煤礦班組管理水平。除此之外，還應該完善班組學習溝通機制，為班組成員之間的信息共享創造良好的條件。班組長可以成立QQ群或者微信群，或者利用其他網絡平臺建立班組群，以供班組成員交流問題與經驗，并從這些問題中加以反思。

三、結語

煤礦班組管理工作對于煤礦企業后續發展具有深刻的影響，只有班組管理工作做好，煤礦企業才會有旺盛的生命力，才會產生較好的經濟效益，才會實現安全生產。因此，需要高度重視煤礦班組管理工作。班組管理制度具有長期性與穩定性的特點，是加強班組建設的重要保障，也是班組管理的重點。在新形勢下，需要強化班組的制度化管理，在管理制度中明確劃分具體要求，加強班組創新創效制度建設。同時，還要抓好班組長以及班組成員這一重點，通過采取重視班組長的選拔、加強學習型班組建設和完善班組學習溝通機制等措施，進一步提高班組成員的綜合素質及班組管理成效。

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作者:閆振 單位:山西天地煤機裝備有限公司