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實踐表明，班主任管理工作水平高的班級，其學習環境與班級環境也必然高;反之亦然。中職院校，不僅學生的學習基礎相對薄弱，學習積極性不高，而且專業分類較廣泛，使得班主任的工作面臨著巨大的壓力。
（一）奉獻，是班級管理的基石
從事過中職班主任工作的老師一定都能感受到班級管理工作的艱難，他們壓力很大。一個班級的人數很多，隨時有可能發生各種大事小事，顯然要花不少精力。所以，要想真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
（二）師愛，是打開班級管理的鑰匙
高爾基從曾經說過說：“誰最愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才能教育孩子。”師愛是除了母愛父愛之外的另一種偉大而又神奇的愛。師愛能幫助中職班主任真正地走進學生的內心世界，拉近師生的距離，使他們的心更加貼近、融合，進而了解他們的精神需要。
二、中職班主任班級管理的藝術
（一）欣賞的藝術
皮格馬利翁效應告訴我們要以欣賞者的眼光對待學生。比如當學生取得一個好成績時，及時送去你贊賞的笑容；當學生受到挫折時，真誠地投以鼓勵的目光。學生需要的是尊重的眼神……班主任的欣賞中飽含著無限的魅力，它讓學感受到尊重，感受到溫暖和力量。師生間的心靈溝通在這一刻完成了，師生間的親近在這一刻定格了。
（二）傾聽的藝術
善于傾聽是一種習慣，更是一種人格魅力。善于傾聽的班主任才能真正地走進學生的內心世界，才能從容地化解各種難題。中職班主任的傾聽需要做到：一是誠意，二是耐心，三是鼓勵。誠意。傾聽別人談話總是會消耗時間和精力的，這就需要中職班主任拿出自己的誠意，真誠平等地聆聽學生的心聲，才能了解學生最真實的感受。耐心。在通常情況下傾聽的都是與學生心情有關的事情，因而可能會比較零散或混亂，尤其是中職學生，他們的觀點可能不是那么突出或邏輯性不太強。學生在向你傾訴心聲時，耐心地聽學生的傾訴，并表示理解。這樣能喚起學生情感上的響應，使學生產生對班主任的信任，從而會繼續傾訴真實的心理感受。鼓勵。學生往往都是希望自己受到理解和支持，因此在談話中加入一些簡短的語言，如“對的”、“是這樣”、“你說得對”等或點頭微笑表示理解，都能鼓勵學生繼續傾訴下去。這樣，學生會覺得老師很重視他，覺得自己被尊重了，在以后的溝通過程中，也就更愿意說出自己內心最真實的想法。
（二）談話的藝術
師生面對面，真誠交談，效果可以立竿見影。正所謂“：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。班主任與學生的談話可以成為溫暖學生心靈的春風，也可以成為凋零心靈的秋風。因此，班主任需要掌握一定的談話技巧。
1.設身處地，換位思考，平等地和學生談話。
班主任與學生存在多方面的不同，導致為人處事的方法不同。尤其是中職學生，受自身的影響，看待問題缺少理性，這給班級管理工作的開展帶來一定的難度。因此，中職班主任要學會設身處地地換位思考。在每次談話前都要有明確的目的和精心的準備。深入到學生中去了解他們的需要，解決他們的困惑。
2.講究地點，營造談話的良好氛圍。
談話是要在一定的環境里進行的，中職班主任在與學生談話時，要注意選擇適合的地點。有的班主任習慣把學生叫到辦公室，當著其他老師的面與學生談話。殊不知，這樣會給學生造成很大的心理壓力，再加上其他老師在一旁“敲邊鼓”，也會使學生產生反感。這時候，學生的心靈是對你關閉的，無論你是苦口婆心地說教，都不會取得好效果。
3.因人而異，選擇談話的不同方式。
“談話要注意自己的對象，點明問題也要根據不同的對象采取不同的方式”。這是一位多年從事學生思想工作的老班主任的體會。談話時，由于談話學生的性格特點有所不同，談話的方式也不能千篇一律。對于那些逆反心理嚴重，脾氣暴躁，感情易沖動的學生宜采用商討式談話；對于那些性格內向、孤僻、有強烈自尊心的學生宜采用漸進式談話；對于談話時反應冷淡、不言談的學生則宜采用啟發式談話；對于有不良思想和行為，如自私自利、以自我為中心，我行我素的學生宜采用鄭重式談話。
4.話題從大處著眼，小處入手。
和學生談話，不必從很有深度的話題入手。中職學生由于自身的原因，可能更加不理解老師的意思。這樣就很難達到教育學生的目的。因此，一位高明的班主任在同學生交談時，總是從學生身邊的小事入手，寓大道理于小事之中。班主任談話是一門高深的藝術，就如同是演員在臺上表演，只有認真投入，注重技巧，抓住觀眾的口味，所演的戲才會感人，談話也才會產生效果。只有不斷摸索、研究班主任談話的藝術，掌握這一藝術，才可能在班主任舞臺上演出一臺臺精彩的“戲”來。
作者：孔夢茹 單位：沂源縣職業教育中心學校