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一、要達成學生心理的共識內化

每個學生的個性、心理特征都不相同。不同的人生觀、世界觀、價值觀以及自身的閱歷、知識經驗等決定了每個個體在認識問題上的差異性。這種差異性在客觀上影響學生的學習行為和班集體目標的實現效果。因此，為了使學生正確認識學校班級制定的各項規章制度的意義，達成共識內化并去自覺遵守就需要通過充分、有效的溝通。協調各方不同意見，達成共識。要做到這一點，就要加強師生間的心理溝通交流。在制定班級建設發展目標、班集體的各項規章制度時，應該民主的由學生參與。教師可以通過建議箱的設立，收取學生對班級建設的建議，小組討論后選派代表提出主要建議。共識的達成首先就是認同，學生只有親自參與思考商討確定才能使他們意識到到自己的職責，自覺地擔負起建設班級的重任。學生的主人翁意識增強了，把自己當成班級的主人也就做到了魏書生《班主任工作漫談》中所說的：“讓每位學生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置”。不用別人管理，自己約束自己。

二、“親其師而信其道”，良好的師生關系要從“心”開始

中學時期的學生正處在青春發展期，正是他們人生觀、價值觀、世界觀初步形成的階段。他們有自己的想法，但同時又很幼稚不成熟。若教育管理者不走進學生心靈，不經常與學生進行思想交流，很難掌握學生的思想動態。疏于對學生的情感溝通就不能準確進行教育與管理，久而久之，與學生的隔膜越來越大。教師要與學生平等的相處，尊重學生，用情感來感化學生。也要注意方式和技巧，切忌高高在上，詢問敷衍，要真實的面對學生，這樣學生才會坦誠地說出自己的心里話。當學生成績下滑時，不要不問原因一味批評，可以和學生坐下來聊聊最近學習遇到的困難，共同分析找到問題所在。當學生情緒低落時，撫慰鼓勵，幫助他走出情緒的低谷。當學生在班級管理工作中遇到困難時，反思工作方法的有效性，一起研究改進策略，以便有效實施。作為教師，威信不是靠強勢就可以樹立的，與學生坦誠相處，讓他們感到溫暖，使他們對老師有親切感，自然會對教師格外的尊重。這樣學生也會對班級產生依賴感，自覺地在班級這個“大家庭，小社會”中擔任起自己的角色。

三、抓住學生心理特點，激發學生的內驅力

人來自于自身內部的力量一旦被激活，其潛能是無限的。學習抓住內驅力，激發學習熱情，事半功倍。在學生教育管理上也要抓住他們的內心特點，有的放矢。教育管理應該運用各種行之有效的方法幫助學生實現內在的自我肯定。認識自我，審視自我。這就需要教育管理者客觀的幫助學生，然后采取激勵教育。對于羅森塔爾效應教育者都不陌生。皮格馬利翁效應（PygmalionEffect）指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言，會使該情境產生適應這一期望或預言的效應。教學實踐證明教師的期望和肯定給了學生巨大的學習推動力。馬斯洛需求層次理論中較高需求是尊重，最高需求就是自我實現。所以，利用勵志的事跡去激勵學生，用鼓勵的話語評價學生，創造條件讓學生實現自我價值，贏得肯定，都可以讓學生在學習生活中充滿自信，這更有利于班集體的管理。

實現有效心理溝通的一個重要保障就是要加強學生的心理健康輔導。當今的學生沒有經歷過大的挫折和困難，加之來自社會，學校，家長各方面的壓力，使得學生的心理十分脆弱。教育管理者要及時的發現問題，幫助學生疏導緩解壓力，解決困惑，建立起學生良好的心理素質。教師可以通過班級活動來進行心理輔導，組織召開心理健康主題的班會，開展課外活動，比如挫折教育等。教師要一視同仁，平等的對待每一個學生，營造良好的溝通交流的環境。班集體內的人際關系，即同學之間、教師與學生之間應融洽和諧，為有效的心理溝通奠定基礎。

四、總結

總之，教育管理是一門藝術，也是一門科學，是一個永無止境的探討話題，管理方法層出不窮。心理溝通立足于學生的個體發展需要，也符合當今教育的發展趨勢。不論是哪種教育管理方法，都要求我們樹立現代教育教學管理觀念，實施中有效地用理論指導實踐，以便促進學生的綜合素質的發展和全面的提高。

作者：孫曉歡 單位：哈爾濱師范大學教育科學學院