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中職學校“7S管理”的班級管理運用

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中職學校“7S管理”的班級管理運用

[摘要]在校企合作不斷擴大的背景下,傳統的注重專業技能傳授的班級管理模式,在培養學生的職業意識、職業能力等職業素養方面存在很大缺陷。針對中職學校管理的現狀,分析基于“7s管理”的研究意義,根據情境學習理論、規范化裁決和基于生存論哲學“人的本真生存”理念的價值論等理論依據,確定研究問題,厘清研究思路,明確研究步驟,制定在中職學校實施基于“7S管理”的班級管理對策,通過總結“7S管理”實施的效果,探索校企合作新途徑,為中職學校引入企業“7S管理”模式提供理論與實踐參考。

[關鍵詞]中職學校;校企合作;“7S管理”

伴隨著經濟的發展,國家對職業教育的重視,職業教育在提高勞動者素質、服務地方經濟發展、推動就業等方面發揮著越來越重要的作用,擔負起“為國育才”,培養技術技能人才的重任。[1]但中等職業教育,由于許多原因,如部分由中學職高部轉型,沿用中學管理模式,與中職人才培養目標不匹配;生源大部分來自中考失利人群,行為習慣不良,加大管理難度;長期以來社會對中等職業教育的偏見,教師職業倦怠感強,學生學校歸屬感差等。這些舊風氣、舊觀念、舊行為模式都成為發展的障礙,嚴重損害著職業教育的口碑。“有為才能有位”,中職學校迫切需要新的管理模式入校、入班,擔負起“為黨育人、為國育才”的時代重任。

一、研究意義

研究者所在的學校是一所省級規范化中等職業學校,在校企合作方面,一是為貫徹市委市政府關于職業教育服務產業發展的精神,根據市產業發展的新方向和學校辦學發展的新情況,學校與當地企業開展合作辦學,不僅為企業發展提供人才,還為學校發展提供機遇。二是按照市、區兩級政府的工作要求,市、區教育局、人社局等部門領導有關會議工作安排,學校調整專業設置和招生規模,盡量讓專業設置與企業接軌,讓更多人力、物力、資源轉向市場對接更緊密的企業,以適應產業發展的需要,讓學校發展孕育更多的生機。三是不斷擴大與重點大型企業的合作,提升學校的知名度和美譽度,為學校教育事業的發展提供寶貴的機遇。在校企合作不斷走向新局面的過程中,我們發現傳統的注重專業技能傳授的班級管理模式,在培養學生的職業意識、職業能力等職業素養方面存在很大缺陷,這些缺陷在實習實訓期間表現格外突出,導致實習實訓期間學生管理上存在很大問題,也影響學生實習實訓的穩定性。問題倒逼學校必須在管理制度上做出改變。同時,從制度和執行的層面來看,學校制定了《寧德職業中專學校行政人員值班制度》,崗位職責部分規定:“行政人員負責教學樓、實訓樓、綜合樓和其他教學場所的巡視,并填寫好《行政巡視記錄表》。”行政巡視的結果實行周匯總,由專門人員匯總每周在巡視過程中發現的教師問題、學生問題、安全或其他方面的問題,并對管理提出建議。在每周的行政巡課登記中,“教室、衛生區、走廊等特別臟”“實訓室臟亂”“學生在教室內違規用電”“人走但電燈和電扇無人關閉”“班班通無人管理,臟亂且不安全”等用詞為高頻用詞,而且一直沒有改觀。馬建富教授主編的《職業教育學》正確定義了職業教育的目的———將企業文化轉化為學生自己的知識、能力和行為規范。這就要求學校管理要注重引入企業管理的方式,更好地“引企入校”“校企合作”,目前在各職業院校開展較好的是引入“7S管理”模式。[2]“7S管理”最早來自日本,日本企業最早針對工作現場的規范性問題,提出“5S管理”,分別為SEIRI整理、SEITON整頓、SEISO清掃、SEIKETSU清潔和SHITSUKE素養。在后期不斷地推廣實踐過程中,緊隨時代和工作過程的新問題,又分別增補了SAFETY安全和SAVE節約,締造一種科學、標準、規范、精細的現代企業管理模式。對班級進行“7S管理”的實施研究,就是要解決職業素養不足的問題,幫助中職生提前熟悉企業的管理環境,提前設定自己的行為模式和規范標準,通過有效的管理,成長為高素質的技術技能人才,具備近期的就業競爭能力和遠期的持續發展潛力。

二、理論依據

(一)情境學習理論

美國加州大學Berkeley分校讓•萊夫教授(JeanLev)和獨立研究者愛丁納•溫格(EdinaWenger)提出的情境學習理論認為,知識的學習應該依托應有的情境,通過情境設置,模擬知識運用的場景,而不是簡單地傳授和告知的過程。從這個角度來看,情境學習強調:其一,要通過模擬真實的場景,或是知識可能應用到的場景,在這個過程中呈現知識,注重講練結合、學以致用。其二,在這個過程中,通過相互間的交往、協作和互助的方式來促進知識的學習。“7S管理”模式重在通過企業文化和企業環境的營造,通過對個人區域、公共區域、生活和學習用品等的整理、整頓,通過衛生角、手機箱、企業文化宣傳等的布置,營造情境,促進職業素養的形成,從這個方面來看,“7S管理”和情境學習在這一理念上是一致的。

(二)規范化裁決

福柯認為在群體之間存在“規訓權力”,這種權力通過建立成員之間的強制關系,如界定空間、規定動作、編排周邊等步驟,達到一種創生力量,從而提升生產效率。在“規訓權力”發揮作用的過程中,有一種基本的技術手段———規范化裁決。福柯說通過這種規范,讓成員之間的行為差距得到暴露,便于成員自己和管理者找到行為紕漏之處,并實施有針對性的提升策略,從這個意義上看,“7S管理”的規范化裁決意義在于:“通過頒布‘7S管理’的相關規定和評價措施,明確動作的邊界,同時通過活動,對遵守規定的行為進行正向激勵,從而引導群體的行為朝著一個方向前進。”這既是提升班級管理的規范性要求,又是學員職業素養和管理效能的衡量標準。

(三)基于生存論哲學“人的本真生存”理念的價值論依據

生存論哲學主張主客觀整合的認識原則,人何以生存既與他的存在有關,又與他如何存在有關。這種建構不是主觀隨意的,需要人們基于外部生存環境的要求而主動建構。這在基于生存論哲學“人的本真生存”理念的價值觀中表述為:可持續發展教育評價實現的過程是評價雙方共同建構、共同探索的過程,評價雙方不是外在評價活動,而是在評價活動之中。在中職院校實施“7S管理”,能夠幫助學校樹立基于生存論哲學、正確而有效的職校學生可持續發展教育價值觀,將生存環境模擬企業管理環境,注重的是讓學生參與到評價和被評價的過程中,通過評價,主動建構起適應企業管理模式的行為習慣,這對于開展中職學生職業素養評價及其標準建構研究而言,具有價值論意義。

三、研究對策

(一)確定研究問題

1.針對中職學校班級管理的現狀,制定“7S管理”模式的流程、實施步驟、管理細則及評分標準。

2.實施“7S管理”后中職學校班級管理在“7S管理”各個維度的成效,客觀探究“7S管理”的合理性和必要性。[3]

3.分析班級管理“7S管理”模式實施現狀和成效,了解師生對“7S管理”模式融入中職學校班級管理的看法與反映。

4.總結“7S管理”實施的改進策略,探索校企合作新途徑,對在我校引入企業“7S管理”模式提供理論與實踐參考。

(二)厘清研究思路

1.兩個班級:確定實驗班級為2020級計算機2班、2020級室內設計2班,這兩個班級為學校的特色和主打專業,有大量實訓用具,對于實訓能力要求較高,同時這兩個班級綜合排名為學校中上水平,反映出班主任管理方面還有一定的進步空間。同時班級成員向心力相對較強,班主任公信力較高,便于開展實施工作。

2.三種準備:準備考核標準,包括每日班級評比7個維度的實施標準和評分標準;準備培訓資料,包括前期關于“7S管理”模式的師生培訓資料、后期進行問卷調查的問卷設計;準備設施設備,包括班級各功能區劃分及物品的購置或擺放。

3.三類活動:設置每日、每周、每月活動。每日進行班級評分,拍照反饋問題點,班主任及時督促整治;每周進行7S主題班會、“紅牌作戰”和班級評比并選出“7S之星”的活動策劃;每月設置主題活動,如定點攝影、知識競賽及7S管理征文活動。

4.三種評價:其一是實驗班之間的比較。其二是讓實驗班級和其他班級一起參加每周班級評比,觀察實驗班級與其他班級橫向比對的指標。其三通過“7S管理”考核小組制定的每日檢查情況,觀察其自身發展縱向比對的指標。

(三)明確研究步驟

由于“7S管理”對于學校、班主任和學生而言都是新事物,為順利推進“7S管理”進班級,讓“7S管理”真正發揮應有的效用,需要特別明確研究步驟。[4]

四、研究效果

經過一個學期的實驗研究,不論從實驗班與其他班級的橫向比較,還是實驗班自身發展的縱向比較來看,提高了學校管理的有效性,有助于深化校企合作的力度,有較強的可行性。

(一)提升班級的環境創設

對學校產生的影響有:優化學生管理制度;強化手機管理;規范班級環境的營造;提升學校的校風和學風。隨著實驗的推行,班級環境創設迎來新面貌,重新訂制班級衛生角,考慮到各類衛生用具的干濕分離和有序放置,同時增設手機箱,真正做到上課期間手機管理的有序化;增設張貼欄,部分教室還設置具有專業特色的作品展示框,讓班級環境更加具有專業特色;增設班級置物架,一些班級公用物品、書本及綠植都做到井井有條擺放;班級有了班級口號及奮斗目標,班級就有了獨特的靈魂,增強了凝聚力。通過“7S管理”創建整潔、有序的教學環境,有序地擺放各類教具、材料和設備,學生學習井然有序,整體提升了課堂效率,改善了學生的學風。

(二)合理使用現有的教學資源

通過“7S管理”活動規范并嚴格執行安全制度,使學生養成良好習慣,明確標識并合理放置各類材料、設備和教具,及時回收能夠重復使用的材料,定期對易損設備設施進行維護保養,維持最佳的運行狀態,延長其使用時間,節約維修成本開支,同時對教具進行常規保養的規范使用,提高其使用壽命,降低損壞率,有效地保障課堂教學的安全性,確保教學過程中的師生安全與設備安全[5]。

(三)培養學生的職業素養

對學生產生的影響有:養成規則意識;學會根據規則的要求規范言行;重新制定職業規劃和學習目標;學會利用規則管理自己和他人;提升職業素養和能力。實行“7S管理”過程是人創造優質環境———環境反饋進而促進人的過程。通過整頓、整理、清潔和清掃,改善了生活學習環境,學生素養也隨之提高。兩個實驗班在每周班級評選中,成績名列前茅,班級面貌獲得有目共睹的提高,“7S管理”的七項要求在全校班級管理中表現優秀。一群具備良好習慣和素養的學生會進一步促進環境的不斷改善。優質的學習環境能相應地提升學習熱情,加強學習持續性,從而明顯提高學生的實際操作能力,增強學生解決問題的能力、團隊協作能力和集體榮譽感。

(四)提升教師的管理能力

對班主任產生的影響有:提升班級管理能力;學會確定責任人,制定職責標準;學會選擇有某方面突出才干的學生,做到知人善任。“7S管理”是一種先進的管理方法,在實施班級“7S管理”的過程中,班主任有了先進理念的指引,打破了原有靠經驗的低水平管理,更加有計劃、有組織、有目標、有手段,從班級方案撰寫、班會課設計、教育故事撰寫、管理方式創新等方面,全面提升管理理念和管理科學化水平。學校班級管理和班主任間形成比、學、趕、超的良性循環,在“7S管理”理念的引導下,全面提升班主任的素質。

作者:關振森 林麗娜 王功興 單位:福建省寧德職業中專學校

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