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摘要：

用電檢查工作是供電企業(yè)確保供電質(zhì)量的必要措施。本篇文章主要從基層供電企業(yè)用電檢查工作的工作現(xiàn)狀入手，對基層供電企業(yè)用電檢查安全管理的應(yīng)對策略問題進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：

用電檢查；安全管理；安全問題；應(yīng)對策略

引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，讓電力資源在人們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮了較為重要的作用。農(nóng)村城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，也讓農(nóng)村地區(qū)的電力需求有所增加。在國內(nèi)電力需求不斷增加的情況下，配電電網(wǎng)技術(shù)和配電設(shè)置的應(yīng)用，給基層供電企業(yè)的電力檢查工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)用電檢查的科學(xué)化管理三大問題，成為了供電企業(yè)自身發(fā)展過程中需要解決的問題，因此我們有必要對基層供電企業(yè)的用電檢查安全管理工作進(jìn)行探究。

一、基層供電企業(yè)用電檢查工作的發(fā)展現(xiàn)狀

在對基層供電企業(yè)的用電檢查安全管理工作進(jìn)行探究之前，我們首先要對基層供電企業(yè)用電檢查工作發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解。通過對基層供電企業(yè)用電檢查工作的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，在基層供電企業(yè)之中，電力需求側(cè)管理化技術(shù)和電力負(fù)荷預(yù)測技術(shù)已經(jīng)在基層供電企業(yè)的用電檢查工作中得到了應(yīng)用。電力需求側(cè)管理技術(shù)的應(yīng)用使得供電企業(yè)可以給通過制定激勵措施的方式，讓用戶自行提高用電效率[1]。負(fù)荷預(yù)測技術(shù)的應(yīng)用，為供電企業(yè)在不同條件下制定不同的側(cè)管理計劃指標(biāo)提供了幫助。但是在用電檢查工作安全管理領(lǐng)域，供電企業(yè)還存在著以下幾個方面的問題：第一，在用電檢查工作開展過程中，一些供電企業(yè)對用電檢查工作缺乏重視，受到地區(qū)發(fā)展差異的影響，一些基層供電企業(yè)經(jīng)常對用電檢查工作進(jìn)行忽視，在用檢設(shè)備的配置方面也存在著配置不足的問題；第二，用電檢查工作人員工作技能欠缺，安全意識淡薄，也是影響基層供電企業(yè)用電檢查安全管理的重要問題，監(jiān)察人員工作技能欠缺所帶來的用電檢查事故除了會造成設(shè)備損毀以外，還會造成人員傷亡等嚴(yán)重后果。除此以外，用電檢查人員在日常工作中遇到的用戶配合熱情不高的問題，也會對用電檢查工作的開展造成一定的阻礙。

二、基層供電企業(yè)用電檢查安全管理的應(yīng)對策略

（一）對現(xiàn)有的用電檢查制度措施進(jìn)行完善

用電檢查制度是維護(hù)正常用電秩序的重要措施，在基層供電企業(yè)用電檢查管理中，加大用電檢查制度的完善，是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。在對用電檢查安全管理體系進(jìn)行構(gòu)建的過程中，國家電網(wǎng)佛山供電公司從自身的用電檢查工作特點入手，制定了《安全生產(chǎn)一體化管理手冊》和《生產(chǎn)班組一體化工作手冊》兩本讀物，供用電檢查人員使用[2]。在對這兩本讀物中的內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用的過程中，該公司的用電檢查管理工作呈現(xiàn)出了一種工作制度化、制度流程化、流程表單化的特點，這就對用電檢查的安全管理水平的提升起到了促進(jìn)作用。

（二）加大客戶服務(wù)力度，開展專項宣傳工作

在日常生活中，電力企業(yè)開展的用電檢查工作既是對供電方和用電方的權(quán)利進(jìn)行明確的措施，又是對供電方和用電方之間的義務(wù)責(zé)任進(jìn)行明確的有效措施。在用電檢查制度安全管理體系的構(gòu)建，要求用電檢查人員在日常工作中要通過用電檢查的方式，提升用戶的安全用電水平，也就是說，用電檢查人員在日常工作中要通過轉(zhuǎn)變工作思想，用心開展巡查工作的方式，讓用戶對用電檢查工作的重要性進(jìn)行了解。在加大客戶服務(wù)力度的過程中，宣傳措施的完善，是幫助用戶了解電力檢查工作重要性的有效措施。在開展相關(guān)宣傳措施的過程中，供電企業(yè)可以通過報刊、電視廣播等方式，對安全用電常識進(jìn)行宣傳。針對出租屋、網(wǎng)吧等人員密集場所，供電企業(yè)可以通過發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報的方式，對安全用電的基本常識和基本方法進(jìn)行宣傳。除此以外，供電部門還可以與公交部門進(jìn)行合作，利用公交車的車身廣告和車內(nèi)廣告宣傳安全用電常識。

（三）加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)檢查人員的能力提升

針對基層供電企業(yè)用電檢查過程中暴露出來的技術(shù)素質(zhì)不足和安全意識缺乏的問題，基層供電企業(yè)可以通過加大檢查人員培訓(xùn)力度的方式，讓用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和安全意識得到強(qiáng)化。在對一線檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，供電企業(yè)要通過電工基礎(chǔ)理論知識的講解，讓檢查人員對電動機(jī)、發(fā)電機(jī)、變壓器等電力設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，電工儀表的使用方法進(jìn)行熟練掌握。進(jìn)而讓檢察人員對違章用電和竊電行為的判斷能力得到有效提升[3]。第二，在對檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，供電企業(yè)還要對檢查人員的公文寫作能力進(jìn)行強(qiáng)化，在檢查人員的日常工作中，用電檢查報告和供電用電合同是他們經(jīng)常要接觸的公文材料，通過對檢查人員的公文寫作能力進(jìn)行強(qiáng)化，檢查人員的專業(yè)素質(zhì)會得到有效的提高。第三，供電企業(yè)也可以通過開展事故警示教育的方式，提升檢查人員的安全意識。

（四）在基層供電企業(yè)中構(gòu)建安全文化

在供電企業(yè)的自身發(fā)展過程中，企業(yè)文化的完善，也是構(gòu)建用電檢查安全管理體系的有效措施。因此，在基層企業(yè)中構(gòu)建安全文化，也是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。南方電網(wǎng)公司采用的“三不一鼓勵”活動，就是以安全文化建設(shè)促進(jìn)員工安全意識提升的有效措施。

結(jié)論

用電檢查管理是維護(hù)電網(wǎng)安全的有效保障，用電檢查安全管理模式的構(gòu)建，是提升供電單位用電檢查水平的有效措施。在用電檢查安全管理模式的構(gòu)建過程中，檢查人員的技能培訓(xùn)和事故警示教育，是提升監(jiān)察人員自身能力和安全意識的有效措施，安全用電宣傳工作的開展，是為用電檢查工作減輕阻力的有效措施，只有對這些措施進(jìn)行合理應(yīng)用，才能對用電檢查安全管理水平的提升起到促進(jìn)作用。

作者： 單位：國網(wǎng)湖北省電力公司襄陽供電公司

參考文獻(xiàn)：

[1]李伯文.淺談用電檢查的安全管理[J].中國電業(yè)(技術(shù)版),2013,11:105-107.

[2]李豐錢.淺談供電企業(yè)用電檢查管理[A].北京中外軟信息技術(shù)研究院.第四屆世紀(jì)之星創(chuàng)新教育論壇論文集[C].北京中外軟信息技術(shù)研究院,2016:1.

[3]張軍.淺談用電檢查中的難點和對策[A].科技與企業(yè)雜志社、北京科技大學(xué)計算機(jī)與通信工程學(xué)院、北京科技大學(xué)土木與環(huán)境工程學(xué)院.科技與企業(yè)——企業(yè)科技創(chuàng)新與管理學(xué)術(shù)研討會論文集（下）[C].科技與企業(yè)雜志社、北京科技大學(xué)計算機(jī)與通信工程學(xué)院、北京科技大學(xué)土木與環(huán)境工程學(xué)院,2016:1.