前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的全縣春節運輸工作方案，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

為全力做好我縣2020年春運各項工作，保障人民群眾安全便捷滿意出行，根據國家發改委、交通運輸部等部委《關于全力做好2020年春運工作的意見》（發改運行〔2019〕1945號）以及省、市有關文件精神，結合我縣實際，特制定本方案。

一、春運時間

自2020年1月10日至2020年2月18日，共計40天。

二、指導思想和工作目標

全面貫徹落實黨的和二中、三中、四中全會精神，以新時代中國特色社會主義思想為指導，充分認識新時代人民對美好出行的新要求，切實提高政治站位，真抓實干，務求實效，通過采取超常手段，強化源頭管理，嚴格資格審查，嚴管、嚴查、嚴處各類道路交通、道路運輸和水上交通違法行為，確保交通安全暢通、運輸秩序良好，不斷增強人民群眾安全出行的獲得感、安全感、幸福感，更好地滿足人民日益增長的美好生活需求。

春運期間力爭實現以下目標：一是杜絕群死、群傷特大惡性道路和水上交通事故；二是不發生嚴重旅客滯留事件；三是不發生因管理不力而造成的嚴重交通堵塞；四是不發生影響惡劣的涉路、涉運群體性治安事件。

三、組織領導

為切實做好春運工作，經縣政府研究，成立春運工作領導小組，領導小組成員名單如下：

組長：

常務副組長：

成員：

領導小組下設辦公室、鐵路運輸調度組、道路運輸調度組、水上交通安全保障組、道路暢通保障組等機構。

領導小組辦公室設在縣運管所，辦公室主任由擔任，具體負責2020年全縣春運工作的綜合協調、春運突發事件的處置、春運宣傳、統計、信息上報、投訴處理及春運總結工作。

鐵路運輸調度組設在火車站，組長由擔任，具體負責火車站的旅客運輸調度、站內候車秩序維護以及站前廣場地區綜合秩序整治。

道路運輸調度組設在縣運管所，組長由兼任，具體負責道路春運工作的組織，外籍借調運力的審核與申報，春運牌證統一領發、單車春運牌證的核發及路單簽發等工作。

道路暢通保障組設在縣交警大隊，組長由兼任，具體負責春運期間全縣道路暢通保障工作。

水上交通安全保障組設在縣渡口站，組長由兼任，具體負責全縣春運期間水上交通安全保障工作。

四、實施步驟

（一）宣傳發動階段（2020年1月1日至1月9日）：各有關單位、有關部門根據本工作方案，結合本單位、本部門的實際，制定春運具體實施方案和應急預案。

（二）組織實施階段（2020年1月10日至2月18日）：各有關單位、有關部門按照方案精心布署，密切配合，各司其職，確保春運工作目標實現。

（三）總結評比階段（2020年2月19日至2月28日）：各有關單位、有關部門對春運情況進行總結，表彰先進，找出差距，進一步提高春運工作的組織管理水平。

五、工作措施和要求

（一）加強運輸組織

1.提前做好客流預測。火車站和縣內各道路旅客運輸企業要科學預測2020年春運旅客需求，合理制訂運輸方案，統籌安排運力資源，以最大可能滿足旅客出行需求。

2.強化各種運輸方式銜接服務。縣內各道路運輸企業要積極主動地與火車站及我縣周邊城市火車站、機場的溝通對接，充分發揮道路運輸比較優勢，更好地服務旅客出行。城區公交車、出租車要延長運行時間，提升“最先和最后一公里”運輸效率，及時疏運旅客。

3.嚴格外籍借調運力的資格審查、監管。在本縣運力不足的情況下，允許向客源地省、市借調運力。所有外籍借調運力一律由專業旅客運輸企業向縣運管所申報，嚴格按照省運管局規定進行資質審查、備案。

4.各有關部門和企業要在保證旅客運輸的同時，努力兼顧好糧食、蔬菜等重點物資運輸，確保滿足企業正常生產和居民生活需要。

5.市港航管理局、地方海事局、縣渡口站及相關鄉（鎮）要對照水上交通安全管理職能，做好水上交通船舶的組織和管理，切實保障渡口安全暢通，維護水上交通秩序和公共安全。

（二）強化安全管理

1.嚴格落實安全生產責任。縣交通運輸局、縣交警大隊、縣應急管理局、各鄉（鎮）人民政府及有關部門、有關運輸企業要認真按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，加強安全生產監管，預防和減少事故。縣應急管理局要做好交通安全管理的綜合監管協調，加大對運輸過程危化物品的監管；縣農業農村局要加強對農用船管理，要專門制訂春運期間農用船管理方案；縣文廣新旅局和濕地公園管委會要加強對旅游景區、景點和旅游車輛、船舶的安全管理；各運輸企業及船舶要認真執行安全管理的各項規定，嚴格落實企業安全生產主體責任，進一步加強安全生產管理，把安全生產責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環節，堅決遏制重特大事故發生。

2.全面排查安全隱患。各涉及2020年春運的單位和縣內各運輸企業，要在春運開始前組織開展春運安全大檢查，對投入春運的車船、站場要進行全面檢查，排查各類安全隱患，制定落實整改措施，確保不留隱患死角。要組織對參加春運的駕駛人進行集中排查，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛人參加春運，公路部門要對轄區春運客流途經線路進行集中排查治理，增加完善交通安全設施，嚴格落實三級以下山區道路禁止夜間通行客運車輛制度。

3.強化安全生產管理。道路運輸企業要認真落實營運車輛動態監控職責，嚴格執行長途客車凌晨2-5時停車休息制度，嚴肅處理超速、疲勞駕駛等違法違規行為；客運站要加強對運行設備的檢查和維護，保障設施設備正常運行。春運期間要嚴格執行“三品”查堵制度、實名制管理制度，重點查處夾帶易燃易爆危險品乘車。

4.加強重點領域安全監管。縣運管所要督促汽車客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”的規定和安全告知制度；各鄉鎮人民政府和基層組織，要充分發揮鄉鎮交管站、農村勸導站和鄉鎮交通安全員、農村勸導員等“兩站兩員”作用，及時查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人和渡口超載、私設渡口等違法行為。

5.狠抓春運治安管理。縣公安局治安大隊要認真做好反恐防暴各項準備，進一步強化對治安復雜地區的巡邏和控制，最大限度的把警力投入到車站、碼頭、渡口等重點部位，切實加大社會面秩序維護和掌控力度。

（三）切實提高應急保障水平

1.建立完善應急預案。春運期間，不確定性因素較多，各涉運單位和企業要針對可能出現的冰凍、極寒、大雪大霧等惡劣天氣和大批旅客滯留等突發事件，認真完善應急預案，對應急救援、應急運力組織、應急保障等措施進行統籌安排。

2.備足應急物資。要做好各類應急車輛、應急食品、應急藥品、應急油料等物資的準備工作。在易積雪結冰路段，事故多發路段和運輸場站，提前備好備足應急物資、大型清障和鏟冰除雪設備，組織好應急隊伍，保證能及時調用，快速恢復交通通行條件。

3.做好異常天氣的預報預警。縣氣象局要針對冬季氣候特點，加強災害性天氣的預防、預報、預警工作，及時預警信息，縣交警大隊、縣運管所和各運輸企業要根據惡劣天氣預報做好啟動應急預案的有關準備。各運輸企業要及時掌握氣候變化和線路通行情況，完善安全提醒制度。

4.妥善處置突發事件。當突發事件、極端惡劣天氣造成旅客大規模、大范圍、長時間滯留和運輸中斷時，各涉運單位要及時啟動應急預案，調集各方運力資源，加強車輛分流疏導，對滯留在路上的人員要盡快組織救助，對車站滯留的旅客要妥善安排到安置點，對短時延誤的旅客，要做好解釋安撫工作。

5.做好應急值守工作。春運期間，有關涉運單位、縣內各運輸企業和鄉鎮渡口，要認真落實領導帶班和專人值班制度，嚴格工作紀律，嚴禁脫崗誤事現象發生，主要領導和值班人員手機必須保持24小時開機狀態，遇有特殊情況，要在第一時間上報信息。

（四）切實提升服務質量

1.進一步增強服務意識。有關涉運單位和縣內各運輸企業要牢固樹立“以人為本”的服務理念，切實增強服務意識，努力提高服務水平，營造文明、溫馨、和諧的出行環境。要通過電視、廣播、短信、微信、微博等渠道，及時天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行。縣衛生防疫部門要做好運輸工具和場站的衛生防疫工作，防控疾病傳播。

2.進一步完善售票服務。縣內各二級以上客運站要進一步加強聯網售票服務，拓展互聯網、手機客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道，繼續提供上門售票、提前預定團體票和往返票等便民服務，增設專門窗口，方便學生、務工人員購票。

3.進一步改善候乘環境。各運輸企業要努力提高運輸車船的衛生水平，相關客運站要設立母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候車室和醫療服務點，做好餐飲執水供應等基本服務，并做好候車組織，引導旅客有序上下車。

4.進一步拓展多種形式的便民服務。縣內各運輸企業要繼續組織開展“情滿旅途”“務工人員平安返鄉”等活動，進一步豐富活動內容，縣交警大隊要繼續為自駕摩托車返鄉務工人員提供維修、飲水、簡單醫療等便民、志愿服務。

5.進一步維護好旅客合法權益。縣公安局治安大隊、縣運管所要嚴厲打擊站外攬客、“甩客”“倒客”“宰客”、倒賣車票等違法違規行為。堅決制止借春運之機亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為。有關部門、各運輸企業要公布服務監督投訴電話，主動接受社會監督。

（五）切實抓好宣傳引導

1.加強政務信息公開。春運辦要通過廣播、報紙、網絡等各種新聞媒介，及時春運有關的政策措施、運力調整和安排等重要信息，讓廣大旅客及時了解春運相關情況。

2.積極開展宣傳工作。縣電視臺、報社、融媒等媒體要通過多種形式，廣泛宣傳春運一線干部職工無私奉獻、為民服務的先進事跡，樹立行業先進典型，弘揚愛崗敬業的精神，營造良好的輿論氛圍。

（六）做好信息上報和總結工作

1.加強春運信息的收集整理、反饋、傳遞。春運期間，各部門要明確責任領導和專人負責相關信息的收集、傳遞、上報工作，發生嚴重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情況的要及時向縣春運辦報告。

2.認真及時進行春運總結。春運工作結束后，各單位要按照“安全、有序、優質、高效”的工作要求，對2020年春運工作進行認真及時總結，形成書面材料報縣春運辦。