一、現代工商管理培訓存在的問題

(一)工商管理培訓沒有得到重視

很多企業雖然順應潮流開展了相關的工商管理課程，但是實際上并沒有對工商管理培訓有著足夠的認識。在這種情況下，這些企業的工商管理培訓沒有得到應有的重視，導致工商管理培訓的質量不高、效果不好。尤其是一些發展中的企業，對于開展工商管理培訓表示不理解。這樣一來，在這些企業開展工商管理課程就變成了一種形式，員工在進行培訓時也只把培訓當做任務，沒有認真的去進行工商管理知識學習。

(二)培訓方法和培訓內容落后

培訓方法和培訓內容的落后，是很多企業工商管理培訓質量不高的原因。一方面，國內很多的企業進行工商管理培訓時，采用的都是“灌輸式”的培訓方法，使得學員在進行學習時不能充分理解理論意味較強的工商管理知識。另一方面，一些企業每年的工商管理培訓內容基本一致，沒有將與時俱進的工商管理知識更新到培訓中，使得工商管理培訓難以引起學員的興趣，并且也難以達成預期的培訓效果。

(三)培訓考核制度滯后

考核是督促學員認真進行工商管理知識學習的良好手段，所以也是工商管理培訓質量的基本保障。而一些企業的考核內容非常簡單，以便使員工順利通過考核。這使得教師無法真正了解到學生的學習情況，而學生本身對學習也不甚重視。因此，培訓考核制度的滯后，也是影響工商管理培訓質量的重要問題。

摘要：新時期，面對經濟結構調整和產業結構升級，我國企業面臨行業內外的激烈競爭。一些企業出現了管理理念、管理方法、管理手段的斷層，導致企業發展進入瓶頸，企業管理改革和升級優化勢在必行。我們要用發展的眼光看問題，不斷在企業管理中積極融入工商管理的先進理念和手段，認清企業工商管理對于企業取得突破發展的重要意義，這就要求企業必須做好企業工商管理培訓。我們只有將企業管理水平整體提高，使企業總是符合市場經濟環境的形勢需要，才能保持企業的核心競爭力和發展活力。

關鍵詞：工商管理；企業；培訓；管理水平提升

引言

在企業發展、市場環境轉變的進程中，管理思想停滯不前，跟不上時代和發展步伐的人，就是企業淘汰的對象，對于企業采取的工商管理模式而言，也是同樣的道理。在激烈的市場競爭中，企業要想在行業中謀求一席之地，進而站穩腳跟并取得發展，就必須從內部建設入手，不斷健全管理體系，不斷消除制度漏洞，合理設計管控流程，持續提高全員管理水平，才能提高企業綜合實力。管理工作是由人發起的，企業制度也是由人擬定的，所以人的因素是企業管理的決定性因素。一種新的工商管理模式的建立運行，必須能夠得到員工的認可和擁護，具備運行并不斷優化的能力，就需要企業以人為突破口，加強人才隊伍建設，做好員工管理和員工培訓，提升企業整體工商管理水平?；诖?，本文主要從強化企業工商管理培訓的角度，介紹企業進行工商管理培訓的重要性，總結目前工商管理培訓中存在的問題，并有針對性的提出一些解決措施，從而推進企業工商管理模式建立和有效開展的進程。

一、工商管理的本質以及加強工商管理培訓的意義

工商管理一般分為工商企業管理和工商行政管理兩種，是市場經濟體制下較為常見且有效的管理手段。工商管理在企業中的實用性很強，它涉及到較多經濟學和管理學的內容，主要針對企業經濟管理的理論和方式方法進行研究。工商企業管理能夠針對企業現狀對生產經營活動進行計劃和組織，幫助企業實現人力資源的合理配置，通過對市場環境的預估分析，制定合理的經營戰略和遠景規劃，助力企業轉型升級，并采用現代化的管理手段和先進的方式方法，對企業進行高效管理，為企業的高效運轉和持續發展提供保障。而工商行政管理的核心，就是在市場風險控制中，運用合理的法律手段和科學的調控措施，幫助企業建立適應市場經濟形勢的管理模式。在國家進行宏觀經濟調控的背景下，工商管理能對企業市場經濟行為進行指導，能夠讓企業經濟行為朝著規范化的方向發展，為現代企業健康發展提供強有力的保護。同地域、同行業企業間的競爭，歸根接底還要體現到企業管理上。企業管理模式的建立和選擇，是企業經營成敗的關鍵，而管理團隊對管理模式的理解，以及管理人員個體能力素質的高低，更是關鍵中的關鍵。人是管理的執行者，只有提高人的綜合能力和素養，才能有效運用管理工具，提高管理水平，因此，企業要重視對員工的工商管理培訓。培訓內容應主要包括領導團隊建設、戰略定位協同、經營計劃制定、督辦及績效考核、內部信息共享、人員隊伍配置、財務指標管理、內部風險控制等?？偟膩碚f，在企業開展工商管理培訓，第一是為了提高管理人員的素質能力和管理水平，第二是為了提高企業市場綜合競爭能力，第三是為了推動企業實現轉型升級再發展。

二、目前企業工商管理培訓存在的問題分析

摘要：應用型本科工商管理專業人才培養質量的提高，課程體系的設計是關鍵?；贠BE理念，本文進行了專業的人才培養行業定位，尋找其典型的就業崗位，確定其人才培養目標，進而從工商管理的一般工作過程出發梳理出工商管理專業人才培養在知識、能力、素質方面應取得五大成果。根據成果導向，對工商管理專業本科大學生公民與綜合素養課程模塊、工商領域調查課程模塊、工商領域分析課程模塊、工商領域管理操控課程模塊、工商管理大學生相關專業技能課程模塊進行了重構。試圖尋找工商管理專業課程體系設計的邏輯思路。

關鍵詞：工商管理專業；課程體系；重構

工商管理本科專業是一個1983年就已經開設的專業，我國有近600所高校開辦了此專業。當前，我國經濟增長趨緩，產業處于結構升級，國際形勢日益復雜，整個中國經濟將出現“國內循環為主，國際循環和國內循環相結合”的格局。面對這樣的政治經濟形勢，一方面，我國工商管理專業相當數量的畢業生找不到滿意的工作；另一方面，大量的工商企業招不到具備較強的知識獲取能力、知識應用能力、創新創業能力，懂經營，會管理的高素質應用型復合型工商管理人才。我國工商管理專業本科人才培養出現了結構性的矛盾。究其原因，我國工商管理專業人才培養模式構建和課程體系的設計不能很好地將市場需要、專業屬性及學校特色進行有機的結合。為了破解這一難題，結合地方應用型本科院校的實際，筆者從成果導向教育（OBE）理念出發，分析工商管理專業面向的行業，尋找其典型的就業崗位，確定其人才培養目標，梳理出工商管理專業的畢業要求，進而重構其課程體系。

1工商管理專業面向的行業和人才培養目標

工商管理專業是服務國家經濟建設的綜合性管理專業，其畢業生服務的行業有第一產業的交換部門、第二產業的管理部門、第三產業的流通部門和服務部門，就業行業非常廣泛。工商管理專業本科定位可分為研究型本科和應用型本科，地方本科院校一般應該定位為應用型本科。通過綜合分析，該專業面向的崗位和崗位群可以總結為：企業運營管理崗位群、人力資源管理崗位群、市場營銷崗位群、財務管理崗位群、物流和供應鏈管理崗位群、項目管理崗位群、連鎖經營管理崗位群等，此外還可以從事企事業單位的辦公室綜合管理和一些文化管理崗位。從專業面向的行業和崗位需求出發，考慮到工商管理專業的屬性和地方應用型本科院校應具備的特色，應用型本科工商管理專業人才培養目標可以歸納為：培養具有社會責任感、公共意識和創業精神，踐行社會主義核心價值觀，適應國家工商領域及地方經濟建設發展需要，具有良好的科學素養和人文情懷，具有必要的數學、外語、計算機基礎，掌握現代經濟管理理論及管理方法，具有扎實的工商管理理論功底，具備企業運營管理、人力資源管理、市場營銷管理、項目管理等一個及一個以上專門方向的知識技能，能夠在工商管理領域從事經濟管理工作的應用型、復合型、創新型人才。

2工商管理專業人才培養成果分析

仔細分析工商管理專業面向的各類崗位群的工作過程，我們發現它們有一個核心的基本工作過程，即工商領域的調查工作、工商領域經濟分析工作、工商領域的管理操控工作。要完成這些核心基本工作，就必須具備相應的知識、素質和技能。同時我們還發現要完成工商管理專業面向的各類崗位群的工作，還應該具備一些共性的專業技能，如寫作能力、溝通能力、形象設計能力、創新創業能力。當好公民是做好專業事的基礎。新時代的大學生首先是當好公民，大學期間應該加強公民知識和綜合素養的修煉?；谝陨纤伎?，我們就可以總結出工商管理專業本科的畢業要求———工商管理專業人才培養成果。成果一：綜合素養、公民意識。先做人，后做事。具有良好的人文科學素養、職業道德、社會責任感、創新創業素質、國際化視野、互聯網思維和健康的體魄，做一個合格的公民。踐行社會主義核心價值觀、愛國愛黨、遵紀守法、職業道德良好，思想道德文化修養高，具備的一般業務素質，擁有健康的身心素質。成果二：工商領域調查。沒有調查就沒有發言權。搜集資料、分析資料是工商管理之源，沒有資料的收集，工商管理就成為無源之水，無根之木。要搞好工商管理工作，就必須認識管理對象及其環境，掌握工商調查知識，學會工商調查技巧和方法，養成腳踏實地、研究工作的素質和作風。成果三：工商領域分析。工商管理專業學生必須了解國民經濟和工商部門的運行規律。管理必須按客觀規律辦事，就像釣魚必須知道魚兒的?游規律一樣。規律有技術規律和經濟規律。按技術規律辦事，就必須掌握工商領域生產過程和工作過程的知識和技能，按經濟規律辦事，就必須掌握國民經濟及工商領域價值增值過程和運行流程的知識和技能。要掌握定性分析和定量分析的手段、工具和方法。要養成批判性思維、戰略思維、聚斂和發散思維的基本素質。成果四：工商領域管理操控。了解了工商領域的情況，進行了有針對性的分析，摸清了其發展規律，找出了其存在的問題和原因，就必須用相應的管理知識和技巧進行管理操控。管理操控方面的知識和技巧包括綜合管理、要素管理、過程管理的知識和技巧。應提高學生對管理對象進行操控的素質。綜合管理知識和技巧主要是對管理對象進行的戰略、決策、計劃、組織、領導、創新、規范等綜合性的管理。要素管理知識和技巧主要對人、財、物、信息等進行管理。過程管理知識和技巧主要對供、產、銷等過程進行管理。既培養工商管理通才，又根據學生興趣愛好培養要素管理及過程管理專才。成果五：專業相關技能。工商管理專業是一個實踐性很強的專業，學生要搞好管理工作必須具備一定的職業素養和技能。一是寫作能力，不會寫總結、計劃、策劃書、報告和相關文書，就算不上合格的工商管理專業畢業生；二是溝通能力，管理的本質是協調和溝通，工商管理專業學生必須要有良好的溝通素養和能力；三是形象塑造能力，學生在今后的工作中既要具備塑造組織形象的能力，又要具備塑造自身形象的能力；四是創新創業能力，在“大眾創業，萬眾創新”的政策背景下，工商管理專業應該培養具備創新創業素質人才，應立足于培養學生的創新創業思維、技能和素質，應培養組織內部創業者和革新者，要教會學生在模仿和借鑒的基礎上進行創新，要培養學生運用創新思維去解決工作和生活中的實際問題。

摘要：當今市場經濟發展穩定，為各行各業提供了良好的發展環境，企業為增強自身競爭力，紛紛開展開展創新變革，迎合時代變化，應用工商管理知識實現企業科學管理?；诖?，本文首先闡述了工商管理在新經濟背景下的發展形勢，從多個方面展開現存不足分析，在此基礎上提出針對性發展對策，旨在根據新經濟時代特點推動企業管理可持續發展，增強管理實效。

關鍵詞：工商管理；市場經濟；新經濟

引言：

工商管理是工商企業經濟管理的基礎性手段，應根據企業實際發展情況及未來規劃制定有效經營戰略，約束企業內部行為，需運用經濟學、管理學、會計學等相關知識提高企業管理質量。在新經濟背景下，應以工商管理為突破口，突出自身優勢，彌補自身不足，制定符合自身發展的戰略方案，同時需不斷優化自身，尋找自身管理缺陷，以此更便于調整發展方向。

一、工商管理在新經濟背景下的發展形勢

工商管理在通常意義上代表工商企業管理，主要從企業經營、內部管理兩個角度對企業展開管理規劃，需與外部經濟環境相適應，跟隨社會經濟的發展而進步，更新工商管理理念，以此保障企業始終處于動態發展中，從企業整體發展角度來看，工商管理可在企業內部營造規范化發展環境[1]。在新經濟時代，工商管理知識體系已趨于完善，但理論知識的應用情況仍存在一定不足，同時隨著互聯網的普及，企業紛紛開展信息化變革，在前沿信息技術驅動下，社會經濟得以穩定發展，同時為工商管理提供了新的發展方向，不斷更新理論體系，以工商管理理論為依據，尋找其與企業發展間的契合點。在信息技術帶動下，現階段已進入知識經濟時代，因此在新經濟背景下，企業工商管理工作應以知識學習為核心，不斷積累與充實，同時在經濟全球化趨勢及互聯網“萬物互聯”特點下，企業工商管理工作趨于模糊化方向發展，從多個角度同時入手，全面推動企業發展。

二、新經濟工商管理現存發展缺陷

摘要:

企業的發展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平，為我國的企業發展奠定管理基礎。對于企業來說，發展是最重要的，也是企業賴以生存的根本，因此對于任何企業來說，都將發展變革擺在企業的首位，為了全面提高企業的發展水平，需要通過加強工商管理培訓水平，實現企業的不斷發展和進步。工商管理培訓可以提高企業的管理水平，為企業的未來發展奠定良好的管理基礎，筆者通過對工商管理培訓的現狀進行總結，得出我國企業管理中的問題，并據此提出了相應的解決措施。

關鍵詞:

工商管理;企業;管理

一、工商管理培訓現狀

(一)企業培訓師資力量薄弱

企業在不斷的改革和發展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發展，很多企業都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業由于開始發展的時候，主要是注重資金和企業的發展，沒有對工商管理培訓有良好的認識，導致企業自身的管理水平偏低，不能達到企業不斷發展的要求。企業在進行發展的時候，逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才，但是很多企業還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業甚至還沒有建立良好的培訓隊伍，在進行培訓的時候問題頻發。

1工商管理教學理論與實踐結合的意義

1.1提升學生的知識掌握質量

工商管理教學理論與實踐相結合，有利于使學生將課堂中所學習的內容與學生的實際操作相結合，不斷提升學生的實踐能力，同時也能夠使學生通過實踐活動，不斷豐富自身的理論知識框架結構，提升學生的工商管理知識掌握質量和靈活運用能力。

1.2培養學生的問題解決能力

工商管理教學理論與實踐的結合，能夠使學生在實踐的過程中，獨立發現問題、思考問題、解決問題，培養學生的問題思考能力和問題解決能力。每一位學生都是充滿個性和潛能的個體，在教學活動中，教師要善于發現學生的閃光點，給予學生更多的機會和足夠的空間去展示他們的優點和專長。

1.3發散學生的獨特思維想法

工商管理教學理論與實踐的結合，能夠通過長時間的教學實踐活動，發散學生的思維想法，培養學生的創新意識和創新能力。同時，實踐活動也能夠培養學生的合作能力和溝通能力，為學生未來的工作和生活奠定良好的基礎，使學生能夠在未來的工作中，更好的適應工作模式和工作崗位，更好的與同事進行溝通和合作，促進學生的全面成長和發展。

摘要：企業工商管理是影響企業管理水平的重要因素，也是影響企業正常運營的主要因素。現代企業之間的競爭越來越激烈，如何提高企業工商管理水平成為企業管理者需要解決的首要問題。簡要分析市場經濟背景下工商管理發展現狀，提出我國工商管理的發展策略。

關鍵詞：市場經濟；工商管理；發展策略

在市場經濟背景下，企業工商管理發展策略成為影響企業發展的決定性因素。企業工商管理是影響企業管理水平的重要因素。提高企業工商管理水平應該從兩個方面著手：一是提高企業管理者的基本素質，二是提高企業管理者的管理能力。企業工商管理在企業發展中占有重要位置，應充分發揮企業工商管理在企業運營中的價值。企業管理者應該充分了解企業工商管理的經濟價值，對公司管理現狀進行調查，采用適合企業的工商管理策略。

1市場經濟背景下工商管理發展現狀

工商管理是企業經營管理的基本保障，在整個經濟鏈中起到至關重要的作用。對于企業的運營管理來說，工商管理主要是針對市場經濟的發展特征，根據當前市場經濟的發展現狀，適當地進行調控。一旦遇到擾亂市場經濟主體地位的行為，需要進行行政方面的處罰。因此，在市場經濟背景下，企業工商管理策略已經逐漸成為市場宏觀調控的重要手段[1]。從我國市場經濟的主體環境考慮，經濟環境以市場經濟為主，但受到傳統經濟發展模式的影響，企業培訓仍然停留在傳統的思維中，過于重視技術培訓，而忽視了對企業工商管理知識的學習。市場經濟背景下，工商管理發展主要體現在企業員工以及部門負責人的工商管理意識方面。對企業工商管理現狀進行調查，發現大部分企業在運營管理中忽視了工商管理在企業管理中的作用。調查發現，企業員工的工商管理培訓主要受到管理人員的影響。也就是說，管理人員的工商管理意識決定了企業員工的受訓情況。在企業員工進行工商管理培訓過程中，通常由企業管理人員監督完成。受傳統經濟思維模式的影響，大部分管理人員認為，企業工商管理培訓對于員工的能力提升以及企業未來的發展并沒有太大的影響。受到傳統思維的限制，部分管理人員在組織員工進行工商管理培訓時，過于形式化，對于培訓任務的完成情況并沒有嚴格監督，導致培訓結果并不明顯[2]。從現階段的企業工商管理培訓方式來看，大多數企業員工是以完成任務的心態去參加培訓。企業員工參加培訓的心態不正確，導致在培訓學習過程中沒有認真學習和思考，培訓者和被培訓者之間也沒有很好地溝通和交流，培訓效果并不明顯。為了響應現代經濟的新模式，一些企業強制性地對企業員工進行工商管理培訓。企業員工被迫參加工商管理培訓，使部分員工產生逆反心理，在學習中缺少積極性。調查發現，在企業員工參加完企業工商管理培訓之后，只有一少部分的企業會設置培訓考核環節。由于在考核評估方式上設置不合理，大部分員工在學習過程中缺少參與感，認為企業的工商管理培訓與自己并沒有太大的關系。部分企業雖然設置了工商管理培訓考核制度，但只是簡單的筆試環節。監考松散，考場制度不嚴格，考核過于形式化，培訓員工在考核過程中會出現抄襲、作弊等現象，考核效果比較差。企業員工的工商管理意識不強，企業員工在培訓學習過程中并沒有真正地學習到企業工商管理的主要內容，嚴重影響了企業管理水平的提升。

2市場經濟背景下工商管理的作用

在市場經濟背景下，提高企業員工及負責人的工商管理意識，已經成為未來我國經濟甚至世界經濟發展的必然需求。要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，企業必須具備其他企業無法取代的競爭優勢。企業發展逐漸面向全球，其發展趨勢與國際經濟發展的總體水平相一致。為了更好地適應新時代背景下的市場經濟，企業的管理人員必須意識到提高企業工商管理對于企業未來發展的重要性。2016年全國經濟研討大會指出，加強企業的工商管理培訓是提高企業管理的重要方式，也是企業在市場經濟環境下轉型的重要契機。要通過培訓提高企業人員的職業技能，逐漸適應社會主義市場經濟體制改革的需求。社會主義市場經濟體制改革以工商管理培訓為基礎，企業人員應以全新的心態和技能去面對市場經濟的改革和創新。通過企業工商管理培訓，可以一步步實現企業轉型。將所學到的工商管理知識應用在實際管理中，將企業工商管理中的理念更好地應用在實踐操作中，有助于企業更好地發展。對企業員工進行工商管理培訓是指在工作之余組織單位員工學習一些與行業相關的金融學知識以及經濟學知識，比如法律、經濟、金融、財務等專業的相關知識。企業員工在日常工作中可以運用自身所學的知識，不斷提升自身的工作能力。將所學技能應用在工作中，使自身具備一定的企業管理能力，這是加強企業工商管理的基本作用。在企業管理中，一些領導人員由于缺少實踐管理經驗，對于企業的實踐管理內容掌握不全面。提高企業領導人員的工商管理培訓，可以促進老一代領導層了解市場經濟下的企業管理概念，彌補由于自身能力不足或缺少實踐管理經驗帶來的負面影響。提高企業人員的工商管理意識，可以通過加強企業員工工商管理培訓和學習的方式。調查顯示，大部分企業員工的學歷是本科或者專科畢業生，部分企業員工專業技能較差，對于一些專業的管理知識并不了解。針對此類員工，加強工商管理培訓意識，提高員工的職業技能，可以提高企業員工的整體素質。

摘要：傳統工商管理教學模式已經制約高職工商管理學科的發展。筆者通過研究當前高校工商管理教學存在問題，指出教師必須以案例教學為主，提高課堂活躍度，讓學生結合案例分析問題解決問題，要加強案例討論力度，讓學生辨證分析問題，同時要綜合評估學生工商管理能力，注重實踐性。

關鍵詞：案例教學；高職；工商管理

隨著素質教育和國家對高職工商管理教學的不斷推進，新的教學方法和模式在高職院校中不斷得到發展，對大學生綜合素質的提高幫助很大，有利于高職教學質量和效益。案例教學法突破傳統工商教學模式，通過具體案例提高學生分析問題和解決問題能力，體現了現代工商教學的實踐性和開放性要求。高職工商管理課程強調的是學生綜合運用知識的能力，理論性和實踐性都很強，案例教學將課本內容與社會生活緊密聯系，豐富學生思維能力，具有開放性和啟發性的特點，非常適合高職類學生。筆者通過研究當前高職工商管理教學存在問題，指出解決方案，希望對高職教學有所幫助。

一、高職工商管理教學存在的問題

當前高職工商管理教學中存在一系列問題，導致學生對工商管理課程積極性不高，教師不能很好的領會工商管理教學的真諦，教學方法存在很多問題。首先，教學過程比較單一，教師并不是以培養高職學生的專業技術和職業素養為目標，而是為了完成教學任務而教學，課堂教學過程一般為教師講解、學生理解并記憶、教師提問、學生回答的填鴨式教學過程，學生興趣一般，只能掌握基本的工商管理知識，吃透不了一些具體的案例。再者，在教學中，教師注重理論知識的灌輸，消弱了工商管理實踐性教學內容，這與高職培養應用技術性人才的目標相背離，學生頭腦中空有理論和公式，無法將學習到的管理知識運用到具體實踐中，教學與實踐脫離，企業不青睞動手能力差的學生，影響了學生的就業。最后，工商管理是一門重視學生辨證思維的課程，是以解決實際問題為導向的學科，應該多結合案例進行學習，但是，很多高職教師忽視這一點，課堂中雖然也偶爾結合一些案例，但案例缺乏時效性，重復案例太多，答案千篇一律，教學過程像是在復述一件事實，缺少對學生辨證思維的培養。

二、案例教學法在高職工商管理教學中的途徑

（一）精選案例，提高學生興趣