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【摘要】

隨著我國城市化進程的不斷加快，人們對生活水平的要求越來越高，城鎮(zhèn)燃氣工程的發(fā)展建設也如雨后春筍般不斷地增加，已日益成為推動國民經濟發(fā)展的一個重要方面。但是燃氣工程是一項非常復雜的工程項目，在工程管理中會遇到很多不利的因素，比如在鋪設燃氣管道時遇到惡劣的地形條件，會給燃氣工程管理帶來很大的影響。因此，在進行燃氣工程建設時，需要我們充分認識到其工程管理流程的重要性，從而使得燃氣工程建設得以圓滿完成。本文通過對燃氣工程流程管理的認識，對目前城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理中所遇到的問題進行分析，并對其提出行之有效的工程管理流程優(yōu)化策略，以期對今后我國進行燃氣工程的流程管理起到一定的幫助。

【關鍵詞】

城鎮(zhèn)；燃氣工程；流程管理；優(yōu)化策略

城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程是進行燃氣工程建設的一個重要方面，它對整個燃氣工程的施工質量、施工安全和施工效益都有著很大的影響，一旦城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程出現問題，將會使得居民的日常生活受到嚴重干擾，從而阻礙社會經濟的發(fā)展。因此，在進行城鎮(zhèn)燃氣工程建設的同時，應充分重視城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程的優(yōu)化，不斷完善建設單位的生產資質和燃氣工程的施工技術，建立健全監(jiān)督管理機制，使流程管理更加規(guī)范化、科學化、合理化，從而提高燃氣工程的生產效率。

1燃氣工程流程管理概述

1．1燃氣工程流程管理的含義

所謂流程管理，指的是在進行一個項目過程中管理者為實現既定的目標而實施的有計劃、有組織的分工協調和監(jiān)督的活動。也就是說，流程管理就是在項目執(zhí)行過程中管理者對活動品質的把控和管理。在城鎮(zhèn)燃氣工程建設中，為了更好地實施燃氣企業(yè)的經營目標，對其設置相關的流程管理人員進行烤燃氣企業(yè)的管理，從而使得燃氣工程項目能夠順利地完成。

1．2燃氣工程流程管理的職能

城鎮(zhèn)燃氣工程的流程管理是根據現代企業(yè)對流程管理體系的要求而定的，其主要職能主要表現在以下幾個方面:一是戰(zhàn)略職能，即城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)為流程管理所制定的一項指導質量活動的職能;二是決策職能，即是為了實現城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)的經營目標而制定的一項科學合理的流程化管理職能;三是開發(fā)職能，即城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)為了實現項目流程化管理而對管理人員進行思維、手段的開發(fā)職能;四是財務職能，即在進行燃氣工程建設中對資金的籌備和管理中所應執(zhí)行的一項職能。

2城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理中遇到的問題

2．1流程管理培訓不到位

目前在進行城鎮(zhèn)燃氣工程建設施工時，大部分施工單位的流程管理沒有進行科學合理的培訓工作，以致于管理人員意識淺薄，對流程管理的重要性認識不足。很多進行流程管理的管理人員還停留在以往的傳統觀念中，僅是將流程管理的機制用于內部的控制中，沒有將其提升到整個燃氣工程的建設中來。這就造成了施工單位對燃氣工程流程管理的培訓不夠重視，導致城鎮(zhèn)燃氣工程的管理理念跟不上時代腳步，從而使得建設單位的管理水平低下，沒有明確的經營目標，不能發(fā)揮流程管理的職能，以致生產效率低下。

2．2流程管理體系不規(guī)范

流程管理體系是城鎮(zhèn)燃氣工程管理的一個重要組成部分，如果沒有形成規(guī)范化的流程管理體系，在流程管理的控制政策和程序上將會無法體現。在城鎮(zhèn)燃氣工程進行建設施工時，應制定合理有效的風險控制政策和施工管理流程，以保障流程管理的合理性和規(guī)范性，但在實際的施工中，部分企業(yè)沒有對管理體系進行嚴格執(zhí)行，只是搞形式主義以應付相關監(jiān)管部門，以致于大部分的管理流程沒有得到落實，從而導致城鎮(zhèn)燃氣工程管理的失誤。

2．3流程管理的技術不先進

城鎮(zhèn)燃氣工程的流程管理也應緊跟時代步伐，使用先進的管理理念，但我國目前大部分城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)仍沿用傳統的流程管理技術，以致于燃氣工程施工不能得到有效運作。大多數城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)不太重視流程管理的技術改造，通常是以“盤查”的手段進行相關施工資料和數據的分析，并以此來判斷是否存在流程管理問題，其實這并不能使城鎮(zhèn)燃氣工程出現的問題得到有效的解決，只能是表面上進行管理流程中的分析，而不能有效地防止流程管理的風險。

2．4流程管理機制不完善

流程管理機制在城鎮(zhèn)燃氣工程中發(fā)揮著很大的作用，它能將監(jiān)督和審核的體制融會貫通，從而提高了工程管理的生產效益。這是因為如果沒有形成良好的監(jiān)督和審核機制，就會使得一些影響流程管理的不利分子流入進來，從而使得整個燃氣工程建設工作遭受破壞。但目前部分城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)卻沒有形成合理的管理機制，沒有很好地落實和實施監(jiān)督和審核工作，以致于燃氣工程的流程管理沒有發(fā)揮實質作用。

3城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程優(yōu)化策略

3．1加大流程管理培訓力度

目前我國的城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理工作仍處于發(fā)展階段，因此建設單位對于流程管理的意識還不夠強烈，需要在施工過程中對施工人員和管理人員進行流程管理的培訓。在城鎮(zhèn)燃氣工程進行流程管理培訓過程中，建設單位還應摒棄傳統的培訓觀念，積極發(fā)展新的流程管理培訓內容，加強對流程管理意識技能的訓練，從而使流程管理的重要性和必要性深入人心，提高城鎮(zhèn)燃氣工程建設的工作效率。

3．2建立健全流程管理體系

流程管理體系的建立關系到城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)的管理水平，沒有完善的流程管理體系就沒有科學合理的施工管理，因此在進行城鎮(zhèn)燃氣工程的施工建設過程中，必須建立健全流程管理體系，制定相關的流程管理制度，從而提高流程管理的工作質量。針對流程管理體系的建立，可以從管理信息的搜集和制定相關的規(guī)章制度出發(fā)，為流程管理工作提供有力的保障。

3．3提高流程管理的手段

針對目前城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理效率相對低下的狀況，建設單位應當緊跟時展，應用計算機手段提高流程管理的工作效率，使其管理信息化，從而實現流程管理的高效運作。因此，在進行城鎮(zhèn)燃氣工程管理過程中，應不斷提高流程管理的手段，引進新的技術和工藝，轉變流程管理的傳統思維和方式，不斷推進燃氣工程流程管理的發(fā)展，從而提高燃氣工程生產效益。

3．4加強流程管理監(jiān)督機制

城鎮(zhèn)燃氣工程建設是一項復雜而又系統的工作，在進行施工建設過程中，需要不斷加強流程管理的監(jiān)督，加強施工人員的監(jiān)管，建立合理有效的監(jiān)督機制，從而減少建設過程中由人為因素而造成的工程質量問題，降低城鎮(zhèn)燃氣工程的風險。加強燃氣工程流程管理監(jiān)督工作，需要建設單位指定專門的監(jiān)督管理人員進行監(jiān)督工作，充分發(fā)揮監(jiān)督機制的效應，從而達到提高工程管理效率的作用。

4結語

總而言之，對城鎮(zhèn)燃氣工程實施流程管理，對建設單位提高工程建設質量有著非常大的作用。因此，在今后的燃氣工程管理中，需要不斷加強流程管理的技術，完善流程管理體系，加大流程管理的培訓，從而實現城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)的質量經營目標。

作者：季少發(fā) 單位：天津市塘沽燃氣有限公司

參考文獻:

［1］曹凱亮．淺談城鎮(zhèn)燃氣工程施工管理［J］．城市建設理論研究:電子版，2014．

［2］王達周．城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程優(yōu)化研究［J］．中國高新技術企業(yè)，2015(24):195～196．