在遠古時代，為了生存，為了克服各種各樣的困難和危險，無論是來自自然界本身，還是來自兇猛的野獸或對未知世界的恐懼，人類需要共同合作以成功應對。由于思想溝通的需要，原始人類間的交流必須要通過一種方式實現，口頭的交流是從一些模糊的聲音發展為清楚明晰的并且有著確定意義的聲音，這就是對話。那么在這個時候，語言就緩慢地進入了人類的生活。毫無疑問，這是人類發展史上的一大進步。群體的力量增強了，而言語由此得到了進一步的發展，最終出現飛躍，這就是文字。但口頭交流的重大作用仍是不容忽視，人類不能生活在沒有聲音的世界里，社會如果沒有語言將發展停滯，并最終不復存在。因此，自然語境中的人類對話實際包含了很多因素，基本上是一種密碼，等待我們的解讀，如果不能解讀這些密碼，將無法實現成功的交流。所以，我們有充分的理由對真實的人類會話進行研究。

隨著社會的發展，地球上每一個國家都與其他國家發生了廣泛的聯系。而時代的進步，科技越來越先進，國與國、人與人之間交流的需要使英語成為一種國際性語言。中國在改革開放后，經濟突飛猛進，由一個貧窮落后的國家變為一個強大的發展中國家。掌握英語已逐漸成為現代社會的迫切需要，而英語教育隨之顯示了其突出的地位。語言是人類交流的工具，學習英語最大的用處就是能順利地與他人交流。在使用英語的過程中，一個人的話語結構尤為重要。只有選擇并確定最合適的話語結構，才能使彼此的對話達到互相理解，即交流成功。一個人從呱呱墜地開始，到以后獨立地生存與發展，都是從口頭語言開始的。根據喬姆斯基(Chomsky，1965)的理論，人類具有語言習得機制。

人類是社會性的動物，而真正的社會化是從嬰兒時期與他人的口頭交流開始的。人的社會屬性體現在推理判斷能力、社會自然知識以及在群體中的交際才能。一個獨立個體的社會化和其復雜的成長過程賦與了口頭交際非常重要的意義。口頭語言具有的許多特征是書面語言所不具有的，也是無法涉及的。一句話的意思是以字面意義為基礎，但在真實場景的對話當中，人類使用其他的方法對其進行操控甚至修改。如“好”字，在書面語中只能理解到其正面意思，而在口頭交流中，一個簡簡單單的“好”字可能有多層意思。這要根據實際語境來判斷。處于語言交流中的人可能應用其他手段使其具有它本該有的意思，也可能使它具有完全相反的意思。可以表達贊成，也可表達諷刺甚至是反對或是威脅。又比如“謝謝”，有可能是說話人由衷地感謝，也可能是應付的敷衍，也有可能并非發自內心。所有的這些語言特征包羅萬象，迫切地需要我們去詳細地研究，以解開其中的秘密。如果只是對浩瀚如海的書本知識進行分析，顯然遠遠不夠。日常生活當中的真實情景對話就好似一個巨大的寶藏，里面有無窮無盡的知識，對它們進行關注必定能使我們加強對此學科以及人類自身發展演化的理解，使我們洞悉語言與文化的奧秘。書面文字只能研究人類交流的結果，而無法研究其深刻的過程，而真正有意義的知識全部包含在過程當中。從研究歷史來看，形式語言學曾占據主導地位，以喬姆斯基為代表的學者們認為具體的人類語言表現處于在真實交流中的雜亂無章的狀態，因此研究應該以個體的語言能力為重心。但根據會話分析這門新興學科的理論，日常交流的語言對話并不是混亂無序的，而是有其深層的內在規律。基于這樣的認識，以奧斯丁(Austin，1962)為代表的牛津日常語言學派發展了言語行為理論。

在英語課堂教學中，教師在教，學生在學，由于英語和漢語兩種語言的文化背景不同，同樣的語句有時會產生誤解。教學理論與其實際應用中存在很大的差距。語言教學活動在進行中具有不確定性，隨時會有情景變化。從而，教師的話語、與學生的互動過程和雙方的話輪轉換產生了一種互為影響的效果。一直以來，形式研究在社會科學發展的歷史中占據主流地位，但日常交流語言使用的重要性已越來越為人們所關注。會話分析就重視了日常語言的特點，在研究的過程中還對實際使用的語言手段，如非語言特征(面部表情、手勢、身體姿態等)與副語言特征(語音、語調、語速等)進行詳盡的分析，由此提高和加強人們的理解力。言語交際的事實是研究的重點，所謂“細節決定成敗”，每一個真實發生的對話細節都蘊藏著深層的含義。對自然狀態下發生的人與人的交談與應對的發掘，就是會話分析。人類交際的內容蘊涵在真實的材料中。社會研究者所使用的素材經常會在人工操作的環境中，有人為痕跡加入，這些都導致了不準確的研究結果。會話分析的研究要求使用錄音與錄像，這些材料來源于真實生活，是客觀的，只有這樣的材料才能得到含義豐富的研究結果。

對于收集到的真實會話材料進行聽或看，無論重復多少遍，也無法得到它深層的涵義。所以，在對材料尊重的基礎上必須轉寫，這是所有會話分析研究的基礎。而轉寫是一個包含著研究者主觀色彩的過程，在研究者有選擇地提取材料之時，有很多不確定的因素。但是，為了詳盡地展示具體交談的內容，為了抓住信息傳輸的方式，為了再現語言交談當中的全部過程，如停頓與重疊，打斷與插話，發音的拖長，還有音量的抑揚頓挫等，轉寫是必需的，也是目前唯一的手段。會話分析的關鍵往往就在于那些看似微小、不值一提的細節。為了找到這些線索，以提示人類言語交際的奧秘，會話分析研究必須要尊重會話事實，以細節說話。與之密切相關的就是語料觀的出現，還有轉寫體系的應用。會話分析中使用的轉寫體系最早是杰佛遜采用的，在其提出后，非語言行為的符號以及其他一些涉及到研究的語言符號也被研究者們所使用。目前的研究材料主要是現場錄音或錄像，這些無法進行直接的會話分析，只有經過轉寫，材料才能清楚呈現對話的全貌，其中的線索才能水落石出。轉寫是把聽到的話語通過研究者的筆錄形成文字，有豐富的細節內容需要分析，這不是普通的記錄，而是一個探索與求知的過程。而在這個過程中，研究者的主觀因素有很大影響，如他的文化水平、言語能力、交際觀點，以及對語言情境的個人理解等。在英語學習的課堂上，當教師講解時，語音很自然地會出現停頓與重疊、音量的大小高低等，而學生有可能會中途提出問題，插話或打斷。如果將正常課堂會話錄音轉寫下來，就會發現一些有趣的現象。如在涉及到語言點和語句結構時，教師以其權威地位傳授知識，從而控制了對話過程，學生多為接受。當教師提供了正確答案后，學生傾向于重復教師的話語。當教師沒有立即提供答案，而只是發起討論時，學生的反應多種多樣。

真實的課堂英語語料存在多種情況。會話分析的創始人薩克斯一直對使用理想化的、抽象化的語言材料持反對態度。如果語料在研究的過程中受到任何人為的控制和操作，那將是不真實的，不可能反映人類語言交際的全部細節與內容。而其他研究者或讀者也無法對之進行重復研究，因為他們不能獲得與研究者同樣接觸這類語料的機會。比如在實驗過程中，參與實驗的人員由于知道在進行實驗，極有可能受到這種語言情境的影響而表現得與平常生活很不一致，因為這種情況下，個體由于感知到公眾化的可能而試圖美化自己的形象，因此他的語言使用與日常真實的語言使用會存在相當大的差別。還有研究者本人在實驗這個情景中的出現以及他所使用的實驗方法與言語交流方式會在很大程度上影響到被實驗者，從而影響到他們的語言，這樣的語料的可信度受到了質疑。

會話分析的三個最基本的假設是海瑞提格提出的。即:言談要有結構和組織;話語受語境影響;重視細節。人類的社會行為實際上具有某種穩定的結構，在運用的過程中人們會不自覺地遵循一定的模式，其有組織性、并且會重復出現。這種模式與結構是內含的和社會所固有的，不受交談者的個人意志影響。交談者應了解和運用這種組織結構，才能與他人交流，由此一個人在不同場景下運用的能力高低也影響了交流的成功與否。因此，一個獨立的個體所使用的言談方式背后深藏著他的社會特征、組織特征和行為特征。一個人的言語實際上是不同的社會規律和組織的縮影的隱秘體現，這就是會話分析研究者所要獲得的目標。在具體的言語交際情景中，交談者所使用的語言與非語言特征的選擇實際上受到諸多因素的制約，這種選擇是否合適是構建交談話輪的基礎，要想成功地開始并且完成交際行為以相互理解，需要分析所有的細節，并對各種可能的相關因素進行總結，這是會話分析研究者的艱巨任務。

摘要：

口語交際是人們日常交往的一種方式，英語作為一門語言學科，在教學中培養學生的口語交際能力對于教學來說也是很重要的，對學生口語交際表達能力的培養是中學英語教學不可缺少的內容。英語教師就應該根據中學英語教學新課標的要求，努力探索如何培養學生在英語口語交際表達方面的方法和途徑，把學生的英語口語交際水平提高。

關鍵詞：

英語教學；口語交際的培養；表達能力的提高

語言是人類交流的工具之一。口頭語言更是早于書面語言的使用，它在人類交際中的作用非常重要。要把口語的能力培養好，也是對語言素質的培養。習慣性的運用某一種語言，天長日久就會培養出這種語言相適應的思維方式，而這種特定的思維模式又會影響到語言的運用。由于語言和人類的思維方式之間存在一定的文化差異，要做到跨文化交際就有很大的困難。如何提高英語學習者的口語交際表達能力，這個問題已引起外語教育界的高度重視。課改至今，口語交際教學仍然是眾多英語老師，特別是貧困落后地區的英語老師感到棘手的問題。面對口語交際教學中所出現的種種具有挑戰性的問題，經過教學實踐中不斷摸索和反思，本人有了一定的體會。

一、首先加強學生詞匯量的儲備

詞匯學是英語學習的必修課，本應當初中畢業的學生詞匯量可以進行簡單的一些情景交流，而我們的部分學生除了死記硬背再也不知如何去運用詞匯，而另外部分的學生不去記憶單詞，造就了詞匯貧乏，所以簡單的交流也很困難。但我們知道美國之音VOICEOFAMERICA特別英語節目SPECIALENGLISH的詞匯量只有1500個單詞。這說明：對于大多數人來說，目前的詞匯量是足以應付日常口語表達的。因此，在教學中我們要求學生不要盲目去背單詞，試著用簡單的詞匯，把復雜的東西簡單化，不要過分追求語法。用這種方法去鼓勵學生讓他們在學習的同時體會交際語言的重要性。

一、課皿的研究背景和目的意義   《基礎教育課程改革綱要》提出，要“加強課程內容與學生以及現代社會和科技發展的聯系，關注學生的學習興趣和經驗，精選終身學習必備的基礎知識和技能……培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。”我們已經進人了一個信息時代，人們學習交流的媒介和方法發生了巨大的改變。網絡已經走進學生的生活，正在改變著他們的生活和思維方式。如何讓學生適應時代的飛速發展、學會在網絡上交流，如何讓學生將網絡、信息技術應用于實際生活……這些問題已引起我們的關注。   語文來源于生活，應用于生活。語文教學不是為了使每個學生都成為作家、演講家，而是培養能適應社會發展，能與他人交流的人。因而，我們的語文教學應緊密聯系學生的生活實際。   從1998年起，我校開展了小學語文四結合教學實驗，將漢字編碼技術與多媒體技術應用于語文識字和閱讀教學，收到了一些成效。但我們發現，學生操作計算機比較熟練，卻在互聯網搜集資料和閱讀新聞等時有困難。我們分析了浙江省小學語文教材，發現現行教材盡管在與生活的聯系上有所體現，但與網絡等現代技術發展聯系不夠。這就需要我們根據學生的實際補充教材的不足，立足教學大綱和教材，面向學生語文綜合能力的發展，充分利用現代教育技術，使語文教學真正體現大語文觀的思想。   二、課壓的理論假說及依據   我們提出實驗課題的理論假設是:在小學語文課堂教學的同時，結合學生的生活實際，開展基于互聯網的語文課外活動，有助于培養學生學習語文的興趣，發展學生閱讀能力，搜集信息、處理信息的能力和交流與合作等能力。   我們這個實驗假設的主要依據是:   1.系統論   系統是由若干相互獨立又相互依賴的要素，根據一定的結構形式組成的、具有特定功能的有機整體。系統具有適應性。系統必須適應環境，一方面要能適應環境的變化而實行自我調節，另一方面，還要能動地改造環境，使之有利于自己的生存與發展。系統具有整體性。“整體大于各部分之和”，這是系統的最基本特征。系統中整體與各要素的關系應服從于整體的需要，以取得整體的最優效果，同時，系統整體的發展也要有利于系統內各要素的發展。   系統論給我們的啟示是:語文教學、學生語文能力的形成和發展都是一個系統，它們必須是開放的，必須適應社會的發展，滿足社會對語文教學、對學生能力的要求;包含在它們之中的各個子系統、要素，如課堂教學、課外活動、識字能力、閱讀能力、說話能力應該服從整體發展的需要，通過某種手段、途徑有機結合，取得語文教學和學生語文能力發展的最優效果。   2.小學生語文能力的形成和發展   (l)學生的理解文字能力、認識生活能力和思維能力是決定語文能力的三個最重要的要素。學生觀察生活的能力越強、視野越開闊、實踐經驗越多、知識越豐富，他們的語文能力就越強。   (2)學生的語文能力是一個整體，是文字、知識、思維三者有機融成的整體。理解文字的能力是形成和發展語文能力的重要條件和前提，思維能力是形成發展語文能力的核心和動力。但沒有生活經驗的積累、知識貧乏，即使識得文章的詞句也無法理解文章表達的內容，也無從聯想與想像。3.興趣的激發與培養孔子云:“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”烏申斯基說:“毫無興趣，只是被迫進行的學習會扼殺學生掌握知識的愿望。”學生語文能力的發展很大程度上決定于學生學習語文的興趣。興趣的激發和培養有賴于知識掌握的深度和廣度，多嘗試、多練習能使知識基礎不斷地擴大和加深。學生的知識越多、越牢固，產生興趣的可能性就越大，隨著知識的不斷豐富和深入，興趣也就越來越濃。通過各種課外活動，讓學生在活動中學到語文知識、形成和發展語文能力，在語文學習的同時又掌握相關的計算機和信息技術，那是多么有意思的事。學生學習語文也就不會再感到枯燥乏味了。   三、課題的實施   1.課題目標的確定   根據課題的假設和理論依據，本課題研究的目標在于結合學生的生活，讓學生在課外利用信息技術進行各種語文學習活動，以此來彌補教材的不足，適應社會發展的需要。具體地說就是:   (l)通過超文本超媒體閱讀，讓學生掌握超文本超媒體閱讀的一般方法，掌握在互聯網上查詢資料的方法。   (2)通過電腦美術日記的創作，讓學生知道如何用電腦寫作文、養成用日記積累作文素材的習慣。   (3)通過網絡交際活動，使學生掌握現代的交流工具，培養學生的交際能力。   2.超文本超媒體閱讀   課堂中的閱讀教學是通過一篇一篇課文進行的，其目的是培養學生的認讀、理解、概括、質疑和鑒賞能力，即獲取信息、處理信息的能力。隨著技術的發展，人類知識和信息的載體也在改變。不但是形式的改變—由紙質的書變為電子書，更重要的是閱讀方式、思維的轉變—線性閱讀向超文本超媒體閱讀的轉變。這對我們的閱讀教學提出了新的要求。因此，我們應在課外組織學生閱讀一些超文本超媒體閱讀材料。   對小學三年級學生，我們主要安排超媒體閱讀材料。這類材料的主要特點是根據內容需要配有相應的圖片、聲音、影像或動畫等非文本的材料，幫助學生理解，建立更加準確、完整的概念和表象等。這類材料主要是一些電子書籍，如《中國少兒百科全書》、《世界少年奇才》、《中華少年奇才》等。這類材料需要購買，在學校財力有限的情況下，我們成立了班級電子圖書館，每個學生自備一二種，然后和班里的小朋友一起共享。我們要求學生一周讀兩篇超媒體閱讀材料，在下周的閱讀課上交流學習心得—讓學生講一講自己學到了哪些知識、在哪些方面有疑點、閱讀時在技術上有什么困難等〕對小學四年級學生，我們主要安排簡單的超文本閱讀材料。超文本材料的主要特點是根據內容的聯系和相關程度組織材料，通過各方面資料的匯總，幫助讀者對閱讀對象建立一個比較全面的印象。這類材料主要是指有超文本結構的電子百科全書、電子新聞等。在具體實踐中，我們以電子百科全書一類的電子出版物為閱讀材料，對電子新聞不做要求。要求學生閱讀一組相關的超文本閱讀材料，并在閱讀課上介紹自己所學到的新知識及閱讀技巧。針對這類閱讀材料，我們還開展了專題性的研究性閱讀。例如《海底世界》的研究性閱讀，學生在課外查找各種資料，獲得有關海底世界、海洋等相關的知識。經過一個多星期的研究性學習，許多學生得到了讓我們吃驚的研究成果:有的小組發現美麗的海底世界正在被破壞，人類必須馬上保護這個寶庫;還有的小組提出了開發海底資源的奇思妙想。#p#分頁標題#e#   對五年級學生，我們提高了超文本閱讀的要求，著眼于培養他們搜集信息、處理信息的能力主要安排學生閱讀電子新聞，讓他們到互聯網上了解國內外的新聞，針對一些熱點新聞或某個主題的新聞事件展開查詢、討論、交流。   3.電腦美術日字己   作文教學的關鍵在于提高學生作文的興趣和豐富作文的內容。我們從學校以前的美術日記實驗中吸收經驗，借鑒美術日記的形式，讓學生用電腦“記”圖文并茂的美術日記，從而使學生對作文更有興趣，思維更活躍，也更有利于交流、合作。   三年級電腦美術日記主要側重于敘事。讓學生將自己經歷或看到的認為比較重要的事，用電腦繪畫的形式描繪下來，然后配上一定的文字說明。   四年級電腦美術日記主要側重于狀物、寫景。讓學生用電腦再現身邊自己感興趣的景物，然后根據再現的景物進行作文。   五年級電腦美術日記主要側重于寫人。要求學生仔細觀察身邊的人，在電腦繪畫時將人物的外貌特征或人物的動作、行為盡可能地表現出來。在寫作時圍繞人物的外貌、動作等進行描述。   4.網絡交際活動   小學語文教學的目的是讓學生正確理解和運用祖國的語言文字，形成初步的聽說讀寫能力，讓學生能與他人進行初步的交流。   合作精神是現代人必須具備的素質。只有在群體的交流與合作中，學生個體的語文學習才能‘羊體活背神才憶們在文本超媒體閱讀和電腦美術日記中都體現了這種教學思想。在超媒體閱讀時成立電子圖書館，讓學生交流自己的電子書籍;在五年級進行超文本閱讀時，我們安排查閱一些時事新聞或專題新聞，以小組的形式讓學生去搜集、分析信息，形成小組的“研究成果”。在每周的閱讀課上，我們進行讀書交流活動，在培養學生的理解、概括、鑒賞能力的同時，培養學生的聽說能力，即交流能力。   在現代社會，網絡交際成為時尚。電子郵件、BBS、網上聊天成為許多人與他人交流的工具。不容否認，當前社會上不少人上網聊天的內容非常無聊甚至是黃色的，因而聊天室被認為是藏污納垢的地方。但只要我們用辨證的眼光看待網上聊天，利用好這個交流的工具，那它將是一個培養學生交流能力的好地方。   我們要求每個學生為自己申請電子郵箱、olcQ帳號。學生如果自己有作品，比如圖畫、作文等要交流，就可以用郵件或olCQ的形式傳送。   為了能讓學生有一個好的聊天環境，避免接觸一些不健康的信息，我們建立了學校的網站，在網站上開設了BBS、快樂聊天室。為了讓學生有話可說，我們定期整理一些由學生提出的話題供學生討論。為了凈化學校網站上的聊天室和BBS，計算機教師每天對BBS里的留言進行審查，刪除不健康的言論，并將學生的有關情況通知班主任，以對那些違規的學生能及時進行教育。   四、研究的初步成效   經過一年的研究，實驗班的學生在超文本超媒體閱讀、記電腦美術日記、網絡交際方面都有了很大的進步。   1.超文本超媒體閱讀的成效   通過有目的的超文本超媒體閱讀訓練，學生初步掌握了超文本超媒體閱讀的方法，閱讀能力得到迅速提高。為了檢測實驗的成果，我們在各個年級分別取一實驗班與一對照班進行超文本超媒體閱讀比較。三年級的閱讀內容是(少年聶耳》，四年級的閱讀內容是《航天飛機》，五年級的閱讀內容是《中國人世》。我們提供一些必須的資料，包括文字、圖片、音像以及上網的環境，要求學生在30分鐘時間里完成資料的搜集，得出自己的一些結論與觀點。   結果表明，實驗班的學生在查找相關資料和總結、提出自己的觀點方面都比對照班的學生能力強;實驗班學生之間查找相關資料以及總結和提出個人觀點方面的能力差異均明顯小于對照班;對照班因為平時沒有進行超文本閱讀等方面的訓練，所以查找資料主要利用紙質資料，而對音像和互聯網卻不能靈活利用。而實驗班學生利用得最多、最好的恰恰是來源于這兩種渠道的資料。   2.寫電腦美術日記的成效   經過一段時間的實驗，我們明顯感覺到實驗班的學生的協作欲望增強了，觀察、想像、說話的能力都得到了較大幅度的提高。與同年級的對照班比較，學生的想像力更豐富，思路更開闊，創新思維也得到了更好的培養，大大提高了作文教學的效率。在作文時，實驗班檢索材料速度快、準確，成文也形式多樣、各具特色，交流與合作方便。而對照班的學生因為平時收集的材料是紙質的，交流、資料的整理不方便，所以在作文的草稿階段速度較慢。可以說，在當今無紙化辦公的時代，電腦美術日記的訓練有利于學生以后從學習到工作的無縫銜接。   3.交流與合作的成效   通過一段時間的實驗，實驗班的課堂氣氛更加活躍，在課堂上經常有學生提出讓老師驚訝的問題和觀點。在課內分組討論與研究性學習過程中，我們也發現，實驗班學生的資料與觀點明顯比對照班學生的更具參考價值。這里除了資料來源的因素，還有一個重要的原因是實驗班學生平時同學之間的交流與合作較頻繁，想間題也就越來越全面。因此，他們在完成一個專項任務時，合作效率高，提出的建議和觀點的質量也較高。   五、課趣研究的結論   經過研究，我們得出以下幾個結論:   1.超文本超媒體閱讀訓練能培養和發展學生的超文本超媒體閱讀能力，并能發展學俘二的信息搜集和處理能力。   2.電腦美術日記能培養學生作文的興趣，從而提高學生的作文能力。   3.網絡交際活動能更好地培養學生的交際能力。#p#分頁標題#e#   4.信息化、生活化的語文課外活動能促使語文教師適應社會發展，向教育的信息化轉變   六、研究中存在的問題與今后研究的方向   在本課題的研究中，因為采用的是行動研究法，沒有對研究對象進行嚴格的實驗控制.所以本研究的經驗僅供參考。另外，本研究對學校和學生的硬件條件要求比較高，在實施過程中要協調好學校和家庭、課內和課外的關系。語文課外活動是對課堂教學的補充，是隨社會的發展而變化的。我們以后將借鑒本課題的研究成果進行以下幾方面的研究:   1.超文本超媒體閱讀能力測量的方法;   2.信息化、生活化的語文課外活動中怎樣進行學校、家庭、社會的合作;   3.語文教學與其他學科整合的研究;   4.研究性語文課外活動的研究

一、榜樣示范法，講故事悟誠信

我在九年級第五課《與誠信同行》第一框題時，我先講述了《曾子殺豬》的小故事，導入誠實守信的道理。然后我讓學生觀看視頻《狼來了》，播放結束后，我提出問題：當狼真的來了的時候，任憑放羊娃怎么大聲喊人，就是沒有人來救他，到底是為什么？這個故事給我們的啟示是什么？從反面印證，不守誠信的危害性，在學生心靈中產生很大震動。榜樣的正面示范作用是巨大的，我經常利用課上或課余時間給學生講述《國王與花種》《一諾千金》以及許多誠信經營的小故事，通過形象生動的故事告訴學生一個道理：我們為人處事、與人交往，要講究誠信。誠信是立人之本、養身之藥、經商之魂、為政之基。我還挑選一些誠信的名人名言，讓學生熟記能誦，時刻警示自己。教師為人師表就一定要做好學生的表率，給學生樹一個好榜樣。我在與學生交往時，信守承諾，答應學生的一定不折不扣的兌現，師生建立了和諧互信的朋友關系，樹立了我的個人威信，也讓學生真切感受到誠信的魅力。

二、反省法，自我剖析改進

曾子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”現代認知心理學認為，每個人對認知事物都有一個自我檢查、自我校正、自我強化的心理過程，而這一過程具體又是通過“問題——嘗試——反思——新問題——調整——反思”六個環節得以展開和實現的，貫穿始終的是“反思”。自我反思是誠信教育的內在驅動力，教師必須充分利用反思提高學生的誠信素養。對犯了誠信錯誤的學生，我要求他們寫書面反思材料，對自己不誠信行為進行剖析，挖掘失信的心理根源，深刻認識其危害性，并幫助他們找到改進措施。同時，我要求學生養成寫反思日記的習慣，不定時對自己的錯誤或不當行為進行反思，在反思中不斷進步。

三、情境教學法，角色體驗強化認知

教師運用情境教學法，創設以形象生動具體的場景，寓教學內容于情境之中，讓學生獲得真實的態度體驗，從而幫助他們正確理解誠信，起到潛移默化的暗示作用。例如我在《做誠實的人》教學中采用角色體驗法，我播放了一段不法商販欺詐消費者的視頻，然后請同學扮演視頻故事中的人物,開展惟妙惟肖的交流對話。商販最終聰明反被聰明誤，自食其果，生意倒閉的凄慘下場深深觸動了學生們的靈魂，讓他們得到啟示：踏踏實實做事，老老實實做人。誠實是人生大智慧。角色體驗法較之枯燥的說教，學生更易于接受，教學成效更顯著。

四、討論法，引導質疑交流

摘要：在經濟全球化的背景下，英語成了世界上最實用的語言之一。在中國，雖已普及英語學科的教育，但卻是更加注重英語的應試教育，忽視了英語口語能力的培養。近年來，隨著“啞巴英語”現象日益嚴重，大家都開始重視英語口語能力的培養，校園口語交際類的活動應運而生。在江蘇大學，許多社團都開展了豐富多彩的英語口語的校園活動，本文以江蘇大學為例，通過調查著重研究兩個問題：這樣的活動是否對大學生的英語口語能力有所幫助？又有哪些地方需要改進呢？

關鍵詞：英語口語能力；英語口語交際；校園口語活動

1大學生口語現狀

大學英語教學的初衷是培養大學生的語言交際能力，而事實上學校對本科生的英語口語的水平等級沒做硬性要求，這就導致了大學生對英語口語的懈怠。根據對學校本科生的調查數據分析，在接受調查的187人中，54.55%的學生認為自己的口語能力處于中等水平，39.04%的學生認為自己的口語水平較低。從以上數據來看，在校大學生的口語平均水平大概是在中下等。所以當問及是否想要提高自己的口語能力時，97%的學生毫不猶豫地說想；但是當追問是否采取具體的行動來提高自己的口語時，令人驚訝的是59.89%的學生的回答是“沒有行動”。通過進一步的調查發現，學生們通常采用被動的方式來提高他們的口語——英語課堂上的交流形式。除此之外，看美劇、英劇、外國電影，聽英文歌曲等娛樂方式是學生青睞的方式之一。這兩種方式嚴格意義上來說根本不能算是提高英語口語能力的方式，但卻是學生們用的最多的。當然也有其他一些主動的方式：參加英語口語類的比賽如配音大賽、演講比賽等；參加學校舉辦的一些口語交際類的活動；邀約外國朋友一起口語對話等等。其中，參加校園舉辦的相關活動、比賽的約占38%，這個數據說明校園舉辦的英語口語交際類的活動對部分想提高英語口語能力的大學生來說是非常有用的。

2校園英語口語交際類活動情況分析

2.1校園活動舉辦現狀

英語口語交際類活動，顧名思義，即在活動中用英語與其他人交流對話（以下用“此類活動”表示）。在江蘇大學，每年都會舉辦豐富多彩的社團活動，其中有關于英語口語交際類的活動大致有：國際文化節、傳統文化節、英語舞臺劇、英文歌曲大賽、英語配音大賽英語口語角、耶魯學堂、以及其他一些英語演講比賽、口譯比賽，萬圣節及其他西方節日活動等。全校性的大型活動每年定期舉辦，如國際文化節、“外研社杯”英語演講比賽、傳統文化節、英語舞臺劇等，宣傳力度大，活動準備充足，中外學生參與比較高。另外一些活動由各個校會組織、社團組織或各個學院團學社科籌劃舉辦，參與度與宣傳的力度有關，總體參與度一般。其中涉及到的組織有：英語協會、校學生會、校國際部及各學院國際部、留協等。各個活動的組織形式也各有特色。其中參與度最高的國際文化節是由在校的來自各個國家的留學生在集中的跳蚤市場售賣各國特色小吃商品等，有興趣的中外學生自由瀏覽各個攤位，與外國“賣家”交流購買，同時結交一些外國友人。而英語舞臺劇是通過角色扮演來訓練學生的口語；英語角或是留協則是通過小組交談、中外伙伴結對或結群的形式開展；一些比賽則是通過演講、口譯等形式訓練學生的英語表達能力。通過問卷調查，大多數學生們認為這些活動參與度一般，這與活動的宣傳力度有很大的關系。根據調查數據來看，此類活動主要是通過發放宣傳單、網絡公眾號宣傳、校園展板、部門之間相互宣傳或合辦等，而老師同學推薦從而知曉活動并報名參加是所有方式中比重最大的，約占51.34%。

［提要］ 近年來，廣東省政務公開工作取得顯著成效。但是，對于境外人士或企業的政務服務未有完善的服務體制機制，這無疑成為建設粵港澳大灣區的阻礙之一；同時，廣東省作為與境外同胞及國外友人交流密切的一線城市和地區，提高政務服務水平有助于吸納更多人才。本文從 Web of Science 數據庫中檢索到 908 篇論文，對被引文獻進行綜述。運用大數據分析技術和可視化軟件，對作者的關鍵詞、主要研究機構、國家和出版物來源進行文獻耦合并詳細分析，揭示政務公開工作相關現狀，從而提供更完整的圖景。這將在一定程度上促進廣東省政府作為與海外同胞和外國友人交往密切的一線城市和地區的服務水平和能力的提升。

關鍵詞：電子政務；社會科學；文獻耦合；科學技術

一、引言

廣東省作為全國人口基數最大，外來人口流入量最突出的省份，在政府服務的創新和提升上扮演領頭羊角色，通過創新和提升面對境外人士的政府服務對于推進廣東省“一核一帶一區”具有重要意義。2015 年 11 月 3 日，《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》（2015 年 10 月29 日中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議通過）推動政府職能從研發管理向創新服務轉變。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年（2016-2020 年）規劃綱要》提及支持內地與港澳開展創新及科技合作，支持港澳中小微企業和青年人在內地發展創業，支持共建大珠三角優質生活圈。堅持普惠性、保基本、均等化、可持續方向，從解決人民最關心最直接最現實的利益問題入手，增強政府職責，提高公共服務共建能力和共享水平。充分體現了黨中央、國務院對于內外地政務服務發展的高度重視和必要性，堅定了廣東省“一核一帶一區”的戰略核心。

二、研究價值與現實意義

根據《粵港澳大灣區發展規劃綱要》打造粵港澳大灣區，建設世界級城市群，有利于豐富“一國兩制”實踐內涵，進一步密切內地與港澳交流合作，為港澳經濟社會發展以及港澳同胞到內地發展提供更多機會，保持港澳長期繁榮穩定。基于此，政務服務的創新是有必要的，政務服務的創新和提升面對境外人士的政府服務對于推進廣東省“一核一帶一區”具有重要意義。廣東省作為與境外同胞及國外友人交流密切的一線城市和地區，提高政務服務水平和能力，有助于吸納更多人才，有利于粵港澳大灣區文化和科技的交流，從而建設高水平參與國際經濟合作新平臺，讓粵港澳大灣區成為更具全球影響力的國際科技創新中心。

三、國內外研究現狀

作者：陳艷 單位：貴陽醫學院大學外語教學部

一、外國文學思想與大學英語寫作

外國文學引進中國已有上百年的歷史，但是現有的研究成果仍不盡如人意。特別是與外國文學史的研究相比，對外國文學理論思想的研究一直是我們的弱項。其實，作為外國文學，無須貌似真實的歷史性解說，那種神話式的解釋反倒更能提煉出文化思想和人性的蘊涵。外國文學思想的主體是人的自由是有限的，僅有人欲的解放和滿足并不能把人引向自由、平等的理想世界，人性也不僅僅體現在原欲上，而且還體現在其理性力量上，因此人必須在自然欲求與社會道德律令、原欲與理性、出世與入世、個體與群體、人與社會、人與自然等方面做出準確的把握。比如希臘神話中的英雄、傳說中的英雄都是神和人的后代，具有過人的才能和非凡的毅力，都在某一神祗的保護下完成一番驚人的業績，體現了集體的智慧和力量。凡人中的精英不應回避生活的挑戰，相反，他們有責任在赴湯蹈火的實踐中，把對生命的熱愛之情上升為對人生價值的追尋。

那么，基于以上的外國文學思想，我們國內的英語寫作也成了一個復雜的智力過程。因為寫作需要很多觀察和反思得出結論，這些過程是非常復雜的。文學語言是重要的英語寫作根源，文學提供了真實材料，語言和文化的滋養。文學語言可以發掘復雜人物隱蔽的內心世界。正因為文學語言如此豐碩，我們利用外國文學思想進行文學語言寫作便可以大行其道了。筆者認為文學將增加所有語言技能，因為文學語言知識的延伸促進了廣泛和微妙的詞匯的用法以及復雜和精確的語法。

但在當前，我國大學生英語寫作存在常見的幾種現象：①看見作文題目就緊張害怕，沒有思路，沒有興趣；②單詞拼寫錯誤，用詞不當，搭配混亂，亂用習慣用語；③句型單一，缺少或多于句子成分；④修飾成分錯位；⑤漢式句式、句意；⑥文體結構松散，段落無中心句，文章無主題句，無連貫性。在基于外國文學思想的大學英語寫作中，首先學生可根據自己的文學功底提前查找與寫作主題相關的信息，從而擴大內容的涉及面，有助于拓寬學生的知識面，也能增強學生的自信心。其次，在寫作完成的過程中，能將語言知識（單詞、句型、目的語）和寫作技能結合起來，有助于培養自己的綜合語言能力。再者，寫作過程可以進行多人交流，每個人都有不同的寫作任務要完成。學生們既有獨立思考的機會又能通過交流相互學習，這樣易于保持學習的積極性，養成良好的學習習慣。最后在學習活動中，培養人際交往、思考、決策、應變能力，通過相互交流把對語言材料的所思、所想和寫作結合，真正做到腦手的結合。

二、外國文學思想在大學英語寫作中的指導作用

一般來說，大學英語寫作通常會使用傳統的“結果教學法”，這是一種“范文學習———寫作———批改”的線性教學模式。教師關注的也是寫作的最終結果：框架是否清晰，句法是否準確，要點論據是否連貫。課堂的活動方式：復制模仿———由提示詞擴展成句子———仿照，發展成段落。在整個教學過程中，學生基本上都是出于一種被動的狀態，缺乏師生的交流，也很難意識到可運用的寫作手法、技巧及好詞佳句。這樣，新的知識得不到運用鞏固，寫作能力也很難提高。運用任務型教學法，首先是活動的設計和選擇。設計的方式不能總是重復（當然不能要求老師每次都不同，但是重復中間一定要有一定的間隔，避免學生覺得乏味）。外國文學作品的選擇要有趣、有挑戰性，能引起學生的共鳴，激發學生的寫作興趣，調動學生的邏輯思維能力，使學生愿意積極主動地投入其中。

一、中西文化差異的體現及對高校跨文化教育的影響

1.不同社會風俗和禮儀對高校英語跨文化教育的影響

社會習俗在英語學習中起著重要的作用，它能影響人們的言語和行動。對于不同的社會風俗，在學習英語的過程中將有不同的表達。與人交談時，對于年齡和薪水等方面的隱私中國人與西方人是有差別的。中國人會問別人的年齡、收入、婚姻狀況等，來表達對對方的關心。西方人通常認為這樣的問題會暴露他們自己的隱私，這些問題使西方人感到不舒服。對待時間這個問題，中西方也有不同的觀點。西方人比較注重時間觀念，他們認為這是對別人的尊重，這是一種生活態度。然而，這并不意味著中國人不守時，這只是一種生活方式。中國人大多認為應該給別人做充分準備的時間，可以原諒別人遲到幾分鐘。在與人交流的過程中，西方人喜歡看別人，因為他們認為這是一種尊重和眼神的交流。然而，作為一個中國女孩，并不習慣長時間看著別人的眼睛，與他人交談時，當別人盯著自己看時會感到不自在。中國人的熱情好客聞名于世。當一個朋友來家里做客，主人做很多好吃的食物，將有助于他們感情的加深。所以當外國人來到中國，如果主人沒有意識到中國和西方國家之間的差異，會說“多吃點”。主人甚至給客人盛相對較多的飯，使外國人感覺尷尬。對于西方國家的人來說，當客人來家里吃飯，主人通常會說“Helpyourself”，希望客人有賓至如歸的感覺。因此，在英語教學中還要適時地向學生介紹文化背景知識，掃清由于中西文化差異帶來的障礙，幫助學生理解深層的文化內涵。

2.不同價值觀和道德標準對高校英語跨文化教育的影響

大家都知道，謙虛在中國是傳統美德，即使知道自己是優秀的，但在別人贊揚自己時，也要說:“你過獎了。”當別人贊美西方人時，他們會說“謝謝”。中國人提倡謙虛而西方人更喜歡自信。對于西方人來說，他們認為這是一種確認和尊重他人，而對于中國人而言，他們認為應該保持謙虛。在英語學習中，教師表揚學生并要求同學們為他鼓掌，學生會感到害羞，然后教師希望學生不要驕傲而加倍努力。這體現了“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的思想。但在說英語的國家，學生從來不會隱藏他們的自信和快樂。人們會說“congratulation”來代表他們的祝愿。中國人崇尚集體主義，而西方人崇尚個人主義，所以不同的價值觀必然影響英語學習觀念。西方的獨立意識強，每個人的生存方式和平等取決于自己的能力，個人的利益是第一位的，不關心其他人的事務。而中國人推崇集體主義，關注自己的利益，又滿足他人的利益。所以在西方國家，人們更加關注自身利益，父母和教師不會給學生太多的干擾。在中國，教師要先教學生愛祖國，愛自己的父母、兄弟姐妹，最后是自己。中國的孩子總是會說“我愛我的國家，我愛我的父母”。在中國有一句話:團結就是力量。然而很少有講英語的人有這樣的想法。針對這些現象，教師要引導學生以外語為工具，對異文化進行探究，以達到對異文化更深的了解。隨著外語水平的提高，跨文化教育的深入，人們將更好地理解文化的多元性，逐漸對異文化采取平等、開放的態度。在大學里，英語教學的課時非常有限，但學生在課余有充分的可支配時間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學來培養跨文化交際能力，教師要引導學生利用課外時間廣泛閱讀西方英語文學作品、報紙雜志和時事評論等材料，充分利用現代化的教學手段(電影、投影儀、互聯網等)來調動學生的學習積極性。

二、加強高校英語跨文化教育的途徑

1.提高英語教師的跨文化教學意識和教學質量