【摘要】當(dāng)今世界面臨著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，隨著“一帶一路一洲”理念的提出，加強(qiáng)國(guó)際間的合作，可以促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)描繪的“百花齊放春滿園”的愿景。商務(wù)部和教育部隨之開(kāi)展的援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目，為發(fā)展中國(guó)家培養(yǎng)了高層次的專業(yè)人才，促進(jìn)了國(guó)際間的交流和合作。隨著高校援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量的增加，培訓(xùn)領(lǐng)域的拓寬，隨之產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)管理問(wèn)題也越來(lái)越多。本文對(duì)高校援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目資金管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，明確了援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目資金管理的意義，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高校援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目;資金管理;問(wèn)題;解決辦法

高校的教育培訓(xùn)項(xiàng)目在當(dāng)今世界國(guó)際交流的大背景下，隨著“一帶一路洲”理念的提出，已經(jīng)成為加強(qiáng)國(guó)際交流合作，促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家發(fā)展的重要舉措。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出：要加大教育國(guó)際援助力度，為發(fā)展中國(guó)家培養(yǎng)培訓(xùn)專門(mén)人才;要開(kāi)展多層次、寬領(lǐng)域的教育交流與合作，提高我國(guó)教育國(guó)際化水平。我國(guó)高校應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，利用學(xué)校自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，結(jié)合教育規(guī)劃綱要和學(xué)校自身的“十三五”發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，將教育援外工作納人學(xué)校的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)國(guó)家外交大局，服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)教育援外工作可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，提升學(xué)校的綜合實(shí)力和國(guó)際影響力。高校援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)有中長(zhǎng)期的如援外碩士博士學(xué)歷學(xué)位項(xiàng)目和短期培訓(xùn)項(xiàng)目。商務(wù)部利用對(duì)外援助資金，委托有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施單位開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目。資金的管理辦法由商務(wù)部，財(cái)政部和所在高校制定，財(cái)政部，商務(wù)部等有關(guān)部門(mén)對(duì)資助費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并展開(kāi)績(jī)效評(píng)價(jià)。

一、援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目資金管理存在的問(wèn)題

（一）管理制度未形成系統(tǒng)的體系

對(duì)于中長(zhǎng)期學(xué)歷學(xué)位教育項(xiàng)目資助費(fèi)用，財(cái)政部商務(wù)部印發(fā)《援外學(xué)歷學(xué)位教育項(xiàng)目資助費(fèi)用管理暫行辦法》；財(cái)政部（2008）2號(hào)文件印發(fā)了《舉辦援外培訓(xùn)班費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)管理辦法》的通知；高校內(nèi)部印發(fā)援外學(xué)歷學(xué)位項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法，學(xué)歷學(xué)位項(xiàng)目包干經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，黨政工作要點(diǎn)中也對(duì)短期援外培訓(xùn)提出了相關(guān)要求。由于每個(gè)高校的情況不一樣，援外教育培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的不同，資金管理辦法未形成系統(tǒng)的體系，造成了高校的國(guó)際交流管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)的職能執(zhí)行不方便，需要財(cái)務(wù)人員花費(fèi)大量的精力去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的政策標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行要求。

（二）實(shí)際資金支出多樣化和監(jiān)管難

本文作者：劉乃根

蓬萊高級(jí)職業(yè)學(xué)校是一所集電大教育，綜合高中教育、技工教育聯(lián)辦代培、函授教育、全日制職業(yè)中專教育于一體的綜合性學(xué)校。自1996年學(xué)校成立，就成立了培訓(xùn)處，具體負(fù)責(zé)成人職教方面的工作，主要開(kāi)展了學(xué)歷教育和短期培訓(xùn)兩個(gè)方面的工作。

學(xué)歷教育以聯(lián)合辦學(xué)為主

一、校校聯(lián)合。近幾年已與濟(jì)南機(jī)械職工大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院、山東青年管理干部學(xué)院、山東輕工業(yè)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，共培養(yǎng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、機(jī)電一體化、經(jīng)貿(mào)管理、會(huì)計(jì)點(diǎn)算化等專科畢業(yè)生728人，本科畢業(yè)生112人。目前已與濟(jì)南高等專科學(xué)校、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、萊陽(yáng)農(nóng)學(xué)院、煙臺(tái)教育學(xué)院等院校簽訂辦學(xué)協(xié)議。招收各類(lèi)成人高考專科學(xué)員和部分專升本學(xué)員。學(xué)員來(lái)自各行各業(yè)在職干部職工及部分職校在校生。

二、校企聯(lián)合。已分別與蓬萊市黃金集團(tuán)公司，造鎖總廠等企業(yè)聯(lián)合舉辦業(yè)余函授中專班。開(kāi)設(shè)了采礦、選礦、企業(yè)管理、機(jī)電、會(huì)統(tǒng)等專業(yè)。共計(jì)586名學(xué)員畢業(yè)。年齡在25至50歲之間，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的生產(chǎn)情況，安排教師到企業(yè)上課，或?qū)W(xué)員分期分批到學(xué)校上課，為提高企業(yè)生產(chǎn)管理人員的素質(zhì)作出了貢獻(xiàn)。20C心年又與中糧集團(tuán)蓬萊分公司聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。同時(shí)還為社會(huì)適齡青年業(yè)余中專學(xué)歷教育，舉辦了辦公自.動(dòng)化，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)電、現(xiàn)代管理等專業(yè)函授班，共培養(yǎng)283名畢業(yè)生。

短期培訓(xùn)以實(shí)用技術(shù)為主

一、與市建委建筑業(yè)管理處聯(lián)辦建筑工人各工種上崗證的培訓(xùn)和技術(shù)管理人員崗位培訓(xùn)。煙臺(tái)市建委根據(jù)有關(guān)精神，確定有40多個(gè)工種(位)的工人需要持證上崗。蓬萊市將要進(jìn)行14個(gè)工種近2000人的上崗培劫11。

1引言

教學(xué)檔案是教學(xué)與管理工作的重要部分，但在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中尤其是在任職教育院校教學(xué)活動(dòng)中，人們對(duì)教學(xué)檔案的工作往往不夠重視，致使教學(xué)檔案的收集、整理和建設(shè)工作不健全、不規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了教學(xué)檔案在任職教育院校中的參考、指導(dǎo)反饋等作用。為提高任職院校教育教學(xué)檔案管理工作的質(zhì)量，有必要開(kāi)展任職教育院校中教學(xué)檔案管理工作的討論研究。

2任職教育院校教學(xué)檔案的特點(diǎn)

雖然任職教育院校中的教學(xué)檔案同學(xué)歷教育院校中的教學(xué)檔案類(lèi)似，都具有信息來(lái)源分散、原始性材料多、檔案資料形式多樣化的特點(diǎn)，但由于任職教育院校的辦學(xué)理念、辦學(xué)方式、教學(xué)方法等明顯不同于學(xué)歷教育院校，從而決定了任職教育院校的教學(xué)檔案有其自身的特殊性。主要表現(xiàn)為：

2.1任職教育院校的教學(xué)檔案更具針對(duì)性

由于任職教育是直接面向?qū)W生將來(lái)的具體崗位任職需要，這就決定了一切教學(xué)活動(dòng)，上至教學(xué)主管部門(mén)的教學(xué)改革和人才培養(yǎng)等方面的各種方案、指令、規(guī)定以及教師培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等，下至教師的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)任務(wù)書(shū)、教學(xué)課程進(jìn)度安排表、教學(xué)設(shè)計(jì)與教案等，都要緊緊圍繞崗位任職需要而展開(kāi)。因此，教學(xué)檔案集中反映的是為滿足學(xué)生某一具體的崗位需要而進(jìn)行的所有教學(xué)活動(dòng)。

2.2任職教育院校的教學(xué)檔案更具實(shí)踐性

摘要：

我國(guó)援外短期教育培訓(xùn)是在與廣大發(fā)展中國(guó)家互相尊重、平等互利的基礎(chǔ)上，展示國(guó)家軟實(shí)力的重要方式。本文通過(guò)對(duì)南京信息工程大學(xué)國(guó)際氣象短期培訓(xùn)實(shí)證研究，運(yùn)用相關(guān)分析方法，探索提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。

關(guān)鍵詞：

援外培訓(xùn)；質(zhì)量；途徑；氣象

一、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估與統(tǒng)計(jì)分析

學(xué)員對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的認(rèn)同度是援外教育培訓(xùn)的生命線，是決定承辦單位能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。問(wèn)卷調(diào)查是對(duì)教育培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估的重要方式之一，是強(qiáng)化實(shí)證、定性分析與定量評(píng)估的有機(jī)融合，其分析結(jié)果對(duì)于教育培訓(xùn)評(píng)估工作具有重要參考意義，可以促進(jìn)培訓(xùn)單位查找問(wèn)題、積極整改，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。本研究通過(guò)對(duì)2013年南京信息工程大學(xué)世界氣象組織南京區(qū)域培訓(xùn)中心承辦的多個(gè)氣象類(lèi)國(guó)際培訓(xùn)班100位學(xué)員的問(wèn)卷調(diào)查，分析對(duì)于學(xué)員總體評(píng)價(jià)具有重要影響的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。問(wèn)卷調(diào)查表是以商務(wù)部2012年12月下發(fā)的《對(duì)外援助培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員評(píng)估表》為基礎(chǔ)，主要包括“教學(xué)組織實(shí)施”、“生活管理服務(wù)”、“培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)”三大板塊，具體為：“課堂內(nèi)容安排”、“課堂授課數(shù)量適宜度”、“課程難易程度”、“授課教師水平”、“翻譯水平”、“教材或講義質(zhì)量”、“參觀考察與項(xiàng)目主題的聯(lián)系”、“參觀考察或?qū)嵙?xí)活動(dòng)安排”、“教室和教學(xué)設(shè)備”、“住宿條件”、“接送機(jī)與伙食安排”、“開(kāi)班結(jié)業(yè)典禮安排”、“文化體驗(yàn)與課余活動(dòng)安排”、“中方工作人員的態(tài)度”、“中方工作人員的組織能力”、“中方工作人員的外語(yǔ)溝通能力”、“項(xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)短”、“本項(xiàng)目對(duì)您今后工作的幫助”、“本項(xiàng)目對(duì)中國(guó)與貴國(guó)在相關(guān)領(lǐng)域合作的促進(jìn)作用”“、對(duì)項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)”等20個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查表參考李克特5級(jí)量表形式設(shè)計(jì)，每項(xiàng)評(píng)分為1~5分，共五個(gè)等級(jí)。為了更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)員重點(diǎn)關(guān)注的培訓(xùn)方面，將問(wèn)卷中的前19項(xiàng)與最后一項(xiàng)“對(duì)項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)”做相關(guān)分析。相關(guān)分析就是分析兩個(gè)變量觀測(cè)值變化的一致性程度，或理解為衡量?jī)山M隨機(jī)變量之間相互依賴的內(nèi)在密切程度之統(tǒng)計(jì)方法[1]。采用皮爾遜（Pearson）簡(jiǎn)單相關(guān)分析[2]，經(jīng)計(jì)算相關(guān)系數(shù)及雙尾t顯著性檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)“課堂內(nèi)容安排”、“課堂授課數(shù)量適宜度”、“本項(xiàng)目對(duì)您今后工作的幫助”、“參觀考察與項(xiàng)目主題的聯(lián)系”以及“翻譯水平”這五個(gè)方面與“對(duì)項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)”間的相關(guān)均通過(guò)1%的顯著性檢驗(yàn)，其相關(guān)系數(shù)分別為0.879、0.742、0.639、0.637、0.609。除上述方面外“，中方工作人員的態(tài)度”、“項(xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)短”、“本項(xiàng)目對(duì)中國(guó)與貴國(guó)在相關(guān)領(lǐng)域合作的促進(jìn)作用”、“課程難易程度”、“接送機(jī)與伙食安排”、“授課教師水平”這六項(xiàng)與總體評(píng)價(jià)間的相關(guān)系數(shù)分別為0.552、0.549、0.543、0.541、0.536、0.5，均通過(guò)5%的顯著性檢驗(yàn)，但相關(guān)系數(shù)值不高，相關(guān)程度較弱。

二、提高培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)策探析

一、不斷更新與時(shí)俱進(jìn)

對(duì)于已經(jīng)在小學(xué)教學(xué)多年，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō)，他們大都已經(jīng)在大學(xué)里接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，他們的專業(yè)知識(shí)比較豐富，也已形成比較科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)方法，但若他們就此停止不前，不去更新知識(shí)，只滿足于當(dāng)下，那么隨著社會(huì)的不斷更新和進(jìn)步，他們掌握的專業(yè)知識(shí)將會(huì)逐漸落后于社會(huì)，跟不上社會(huì)的需要。所以，教師需要不斷更新自身專業(yè)知識(shí)，灌入新鮮的教學(xué)理念，以此來(lái)“武裝”大腦，避免被社會(huì)淘汰。

同時(shí)，由于社會(huì)比以前更為進(jìn)步和開(kāi)放，小學(xué)生對(duì)于世界的認(rèn)知面比我們想象的要廣泛得多，他們對(duì)新事物的接受速度也比較迅速。他們已不滿足于教師單方面“灌輸”知識(shí)這一單純的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)而渴望有更為生動(dòng)新鮮的課堂。這樣一來(lái)，就對(duì)教師教學(xué)提出了更高的要求，教師不應(yīng)該僅滿足于已獲得的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究新教材，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，合理選用高效、有趣的教學(xué)方法。

而為了更好地幫助教師提高自身專業(yè)素養(yǎng)，一方面，學(xué)校要讓教師走出去，參加一些短期培訓(xùn)；另一方面，學(xué)校也要出面聘請(qǐng)教育專家，在校舉辦培訓(xùn)講座。通過(guò)這些措施，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，幫助他們完善自己的知識(shí)架構(gòu)，從而使他們將最前沿的教育理念轉(zhuǎn)化為最新的教育方法。

二、實(shí)踐出真知

“實(shí)踐出真知”，真理是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)踐才總結(jié)出來(lái)的。教師的專業(yè)發(fā)展，無(wú)論在何時(shí)都應(yīng)該與教育實(shí)踐完美結(jié)合，不能脫離學(xué)校的日常教學(xué)進(jìn)程，也不能離開(kāi)教學(xué)實(shí)踐的主體——學(xué)生。同樣，小學(xué)語(yǔ)文教師專業(yè)發(fā)展也不能離開(kāi)教育教學(xué)實(shí)踐。教師可以通過(guò)課堂展示自己的專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)，并模擬課堂教學(xué)，以便積累經(jīng)驗(yàn)。

比如，公開(kāi)課就是一種很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以大大提高小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)能力。在許多專業(yè)教師面前站上講臺(tái)，展示自己的教學(xué)方式，這種壓力會(huì)逼迫教師不由自主地對(duì)自己的教學(xué)方法進(jìn)行鉆研和改進(jìn)。上完一節(jié)公開(kāi)課，教師也能得到很多專家或者其他同事的點(diǎn)評(píng)，俗話說(shuō)：“聽(tīng)君一席話。勝讀十年書(shū)”，客觀的點(diǎn)評(píng)可以幫助教師得到很大的提高。

一、目前服務(wù)區(qū)員工隊(duì)伍存在的問(wèn)題

1.員工素質(zhì)普遍偏低

目前國(guó)家對(duì)高等教育的招生比例不斷擴(kuò)大，很多年輕人都有大學(xué)文憑，而我們對(duì)國(guó)內(nèi)部分服務(wù)區(qū)服務(wù)員文化層次進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果則是：58%初中畢業(yè)或沒(méi)畢業(yè)，28%是高中技校畢業(yè)或沒(méi)畢業(yè)，12%是中專或大專，2%是本科，文化層次普遍偏低，與想象中的年輕人文化程度存在很大差異。由于員工整體文化程度低，再加上他們的生活環(huán)境、家庭教育相對(duì)較差，這些因素制約著服務(wù)區(qū)服務(wù)水平的提高。服務(wù)區(qū)接待的旅客層次不一樣，作為一個(gè)窗口單位，素質(zhì)低下的員工無(wú)法滿足不同層次顧客的多元化需求。招不到優(yōu)秀員工的原因是目前服務(wù)區(qū)一線員工的待遇水平還很低，對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)員沒(méi)有吸引力，如果不提高一線員工的工資待遇水平，員工素質(zhì)低下的局面就無(wú)法解決。在當(dāng)前整個(gè)交通行業(yè)越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)的時(shí)刻，提高員工的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量，是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。因此通過(guò)提高一線員工的待遇，招聘到優(yōu)秀的員工，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老員工綜合素質(zhì)的提高，顯得尤為重要和迫切。

2.員工中農(nóng)民工較多，農(nóng)忙季節(jié)工作質(zhì)量有所下降

。通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)服務(wù)區(qū)的員工情況發(fā)現(xiàn)，有一半員工是服務(wù)區(qū)附近村莊的村民，他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間來(lái)單位上班，下班后回家起早貪黑忙田里和家中的活計(jì)，尤其農(nóng)忙季節(jié)，離家近的員工下班后回家搶干農(nóng)活，在家中身體累的筋疲力盡，回到單位養(yǎng)精蓄銳，對(duì)工作應(yīng)付了事，工作質(zhì)量明顯下降。

二、解決問(wèn)題的方法和對(duì)策

1.從多方面入手，提高職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性

摘要：［目的］深入了解醫(yī)療護(hù)理員對(duì)培訓(xùn)與考核的體驗(yàn)，旨在為制定更為合理的考核方式提供參考。［方法］選擇某三級(jí)甲等醫(yī)院參與培訓(xùn)和已經(jīng)工作的護(hù)理員12名為研究對(duì)象，采用現(xiàn)象學(xué)的研究方法對(duì)其進(jìn)行半結(jié)構(gòu)訪談，提煉主題。［結(jié)果］醫(yī)療護(hù)理員參與培訓(xùn)與考核的體驗(yàn)可分為培訓(xùn)與考核的組織環(huán)境、考核體系、文化適應(yīng)和培訓(xùn)的收入回報(bào)4個(gè)主題。［結(jié)論］護(hù)理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)應(yīng)優(yōu)化培訓(xùn)與考核的組織環(huán)境，制定科學(xué)合理的考核體系，改善護(hù)理員文化適應(yīng)困境，滿足用人市場(chǎng)技能培訓(xùn)需求，提高護(hù)理員的培訓(xùn)回報(bào)，以促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理員行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療護(hù)理員；培訓(xùn)；考核；滿意度；質(zhì)性研究

醫(yī)療護(hù)理員是指在注冊(cè)護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行部分基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作的人員[1]。護(hù)理員是隨著照護(hù)需求的增加逐漸發(fā)展起來(lái)的行業(yè)，在輔助醫(yī)療過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)護(hù)理員行業(yè)已經(jīng)十分成熟，有完善的培訓(xùn)制度[2]，比如日本的介護(hù)制度[3]、英國(guó)的衛(wèi)生保健助理[4]、美國(guó)的護(hù)士輔助人員等。近年來(lái)，護(hù)理員在我國(guó)逐漸興起，并隨著護(hù)理產(chǎn)業(yè)鏈的深化不斷發(fā)展[5]，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)與考核中的問(wèn)題，本研究對(duì)12名護(hù)理員進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談，以期促進(jìn)護(hù)理員行業(yè)的發(fā)展。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象

于2018年6月—7月，對(duì)山西省某三級(jí)甲等醫(yī)院同期培訓(xùn)的護(hù)理員和已經(jīng)上崗有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理員進(jìn)行質(zhì)性訪談。同期參加培訓(xùn)研究對(duì)象的納入標(biāo)準(zhǔn)：首次參加培訓(xùn)與考核并取得相應(yīng)資格證；自愿參加本研究。已經(jīng)上崗的研究對(duì)象的納入標(biāo)準(zhǔn):曾經(jīng)參加過(guò)與未上崗護(hù)理員同樣的培訓(xùn)與考核并取得相應(yīng)資格證;在該醫(yī)院工作且工作3個(gè)月以上;自愿參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):理解及表達(dá)能力欠缺;不愿意參與本研究者。研究樣本量以信息飽和為原則。最終確定12名受訪者接受訪談。

1.2研究方法

摘要：該文在深入調(diào)研南京部分物流企業(yè)的基礎(chǔ)上，分析了物流企業(yè)對(duì)高職物流人才崗位綜合素養(yǎng)的要求，并以高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教育為研究對(duì)象，分析其中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策，以期為高職物流管理專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)教育提供新的方案。

關(guān)鍵詞：高職教育；物流管理專業(yè)；崗位調(diào)研；職業(yè)素養(yǎng)

1 物流崗位分類(lèi)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)的升級(jí)致使物流企業(yè)的人才需求不斷上升。物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求可以分為三個(gè)級(jí)別：第一，高級(jí)管理者，如企業(yè)的物流總監(jiān)、高級(jí)物流經(jīng)理等。物流高級(jí)管理者需要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的行業(yè)技能、行政管理經(jīng)驗(yàn)。第二，中層管理者，如物流調(diào)度部門(mén)經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)經(jīng)理、配送主管等。物流中層管理者需要具備較高的專業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)的人際溝通能力。第三，基礎(chǔ)崗位操作員，如倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的倉(cāng)庫(kù)管理員、配送站的貨物分揀員、運(yùn)輸部門(mén)的貨運(yùn)調(diào)度員等。物流基礎(chǔ)崗位操作員需要掌握基本的崗位操作技能，如揀貨、裝卸搬運(yùn)、出入庫(kù)等方面的技能。企業(yè)一般對(duì)基礎(chǔ)崗位操作員的技能水平要求不高，高職畢業(yè)生經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后就可上崗。

2 企業(yè)對(duì)高職物流人才崗位綜合素養(yǎng)的要求

崗位綜合素養(yǎng)要求是指企業(yè)對(duì)員工崗位技能和個(gè)人素養(yǎng)的基本要求。物流崗位綜合素養(yǎng)包括物流崗位的基本操作技能、職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)等。物流業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，其職業(yè)素養(yǎng)既要符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的共同要求，也要符合受到物流行業(yè)發(fā)展、技術(shù)變革、社會(huì)發(fā)展、物流制度革新等因素的影響而形成的特殊要求[1]。

2.1 對(duì)物流人才職業(yè)能力的要求