【內容摘要】在鄉村振興背景下，電子商務的作用日漸突出，農村電子商務人才培養問題亟待解決。本文在分析當前農村電商人才培養中存在的生源少、人才培養滯后、師資力量不足等問題的基礎上，提出了銅仁職業技術學院“多主體、多區域、跨專業”協同育人的農村電商人才培養模式，對行業人才培養具有一定的參考價值。

【關鍵詞】農村電子商務;人才培養;農產品;高職院校

信息化技術的迅猛發展帶動農村電子商務產業不斷升級，為脫貧攻堅和鄉村振興注入了新的動能。2019年，中央一號文件明確提出“實施數字鄉村戰略”，要求“繼續開展電子商務進農村綜合示范，實施‘互聯網+’農產品出村進城工程”。這是繼2014年提出“加強農產品電子商務平臺建設”相關要求之后，發展農村電子商務的政策要求連續6年出現在中央一號文件之中。CIECC的《中國農村電子商務發展報告(2017～2018)》顯示，2017年全國農村網絡零售額達12448.8億元人民幣，同比去年增長39.1%［1］。《中國電子商務報告(2018)》指出，2018年農村電商交易額為1.37萬億元，同比2017年增長30.4%，農村網店數將達到1?200萬家，帶動就業人數3?500萬人［2］。從當前來看，鄉村振興主要依托產業發展，產業發展的主體是人，而如何提升服務農村產業發展人才的數量和質量是當下最關鍵、最核心的問題。因此，進行鄉村振興背景下高職院校農村電商人才培養模式研究具有一定的現實意義。

一、農村電商人才需求現況

根據官方測算，2018年中國電子商務從業人員達4?700萬人，同比2017年增長了10.6%;預計在2019年該行業從業人員將突破5?000萬人。但數據中所體現的從業人員基本就職于城市，服務于農村電商的從業人員非常稀少。《2017年度中國電子商務人才狀況調查報告》中顯示，被調查企業當中，有84%的電商企業存在人才缺口，人員招聘壓力占78%，有71%的企業急需電商運營人才，37%的企業亟需技術性人才(美工、IT)、50%的企業亟需推廣銷售人才(客服、電銷、新媒體等)［3］。這就說明城市電子商務企業人才缺口仍然比較嚴重，而農村電商企業更是一人難求。

二、農村電子商務人才發展面臨的主要問題

(一)大學生投身農村發展事業意愿不強。《2017年度中國電子商務人才狀況調查報告》中顯示，被調查企業在人才學歷需求方面，大專學歷的員工比例最高，占56%［3］。雖然高職院校中的學生普遍來自農村，但是他們大多是“90后”，這代人雖生長在農村，但實際參與農業生產較少。受傳統思想影響，走出農村接受高等教育的學生極少數有愿意再返回農村就業，而本就數量稀少的城市學生更不愿意投身農村發展事業。因此在農村電商發展過程中，長期面臨著高學歷人才稀缺的窘境。

本文作者：蔡雪芬 單位：浙江省寧波高教園區南區寧波經貿學校

一、電子商務行業與人才需求現狀

（一）行業現狀調查

近些年中國電子商務發展迅猛，在目前的經濟形勢，運用電子商務的中小企業遠好于運用傳統模式的企業。有關統計資料顯示，在金融危機中，未運用電子商務類的企業陷入困境的比例84.2%，而運用電子商務的企業陷入困境的比例為16.8%，兩者相差近5倍。電子商務已經成為企業商務的主要模式。寧波作為貿易開放城市，緊鄰電子商務之都杭州，無論是企業對于電子商務的應用重視程度還是網民對電子商務的依賴程度都較高。而電子商務人才是推動電子商務運用的主要力量。近年來我們很重視電子商務專業的建設，但是到目前為止專業的發展仍舊跟不上行業發展對于電子商務人才的需要。電子商務人才的普遍匱乏已成為阻礙企業電子商務應用和發展的重要因素。

（二）人才需求分析

現在很多企業已經意識到企業中擁有電子商務人才的必要性，并設置專門的職業崗位。但對電子商務人才或者是崗位的分類國內有很多不同分法。有的就簡單分為技術和商務兩類，有的則按B2B、B2C、C2C等模式來分。根據調查，依據企業對電子商務應用的不同需求，我們把電子商務的崗位大體分為三類：商貿營銷類、技術類、管理類。而在寧波市場上企業最迫切需要的是商貿營銷類人才。對于該類人才主要要求其具備一定的電子商務信息技術的應用能力，網上操作技能，基礎網絡營銷知識，市場調研與信息收集、能力等。

二、中職院校電子商務專業的現狀分析

摘要：電子商務及法律專業作為交叉型學科，市場對口多樣化，但教學培養方案正處于探索階段，各高校人才培養模式各有優劣、各不相同。通過實地調研方式對全國20余家電商機構、高校和企業的人才需求與培養模式進行深入分析，以重慶理工大學電子商務及法律專業為例，著力于專業課程設置、人才引進、創業團隊打造、校企聯盟建設等方面進行調整和改善，針對性地提出適合本專業的培養方案新思路，加強電子商務及法律專業的研究與創新，為專業學科發展和復合型應用型人才培養模式提供參考。

關鍵詞：交叉學科；電子商務及法律；人才培養；培養模式

0引言

電子商務及法律作為由互聯網技術時展應運而生的新興專業，集管理學、計算機科學、法學、經濟學等多學科培養內容于一體。當前，電子商務的發展成為新常態下國民經濟增長的重要支撐之一，這種時代趨勢造就的新需求對電子商務及法律專業人才的培養提出了更高要求。從培養實務能力、課程開發能力、綜合創新能力和運營管理能力著手，建立以就業為導向，以針對性、實踐性和先進性為培養目標的新型課程體系；確立專業建設和發展的方向，實現與用人單位需求對接的技能人才，配合電子商務行業的轉型契機；提高學生自身競爭優勢，培養適應市場需求的、具備電子商務實操能力與綜合素質的復合型人才，為高校的培養模式提供借鑒意義。

1電子商務及法律專業人才培養探究的意義及現狀

1．1電子商務及法律專業人才培養意義

隨著電子商務行業的深入發展及電子商務法的出臺和實施，為了緊密切合社會各界對電子商務及法律專業人才需求的不斷變化，進一步推進針對本科專業的教育教學模式的契合性改革，本專業迫切需要在人才培養方案、教學質量標準、課程體系、教學內容與方法、考核形式等方面進行靈活性改革，努力培養擁有堅實基礎知識、應變能力強、具有團結創新精神且符合企業、社會所需綜合素質的復合型電子商務人才，以促進我國電子商務行業穩定發展。

摘要：為了培養大量具有高素質、高技能的電子商務專業人才，文章探討了“互聯網＋”背景下電子商務專業創業教育的改革策略，包括加強創業實踐教學，提高創業技能；加強創業課程教育，培養創業意識；舉辦創業大賽，強化技能訓練。

關鍵詞：互聯網+；電子商務專業；創業教育

電子商務是與互聯網發展最為緊密的專業之一，也是最適合將創新創業與社會實踐相結合的專業。在大眾創業的影響下，很多電子商務專業的學生選擇電子商務這一新興的市場營銷領域，走上了創業之路[1]。然而，電子商務涉及的知識面比較寬，加上電子商務市場瞬息萬變，這對學生的創業意識和創業能力要求很高。現實中很多電子商務專業學生對電子商務的理解僅僅停留在未來的就職上，缺乏創業意識，不了解創業流程，對電子商務崗位的運營與操作缺乏了解，導致真正能在電子商務領域創業成功的學生比例并不高，這種情形的存在為電子商務專業教學提出了新的壓力和要求。

一、加強創業實踐教學，提高創業技能

電子商務是一門專業性和實踐性較強的專業，專業知識點較多，包括電子商務支付、網站建設、數據庫管理、物流管理、廣告設計、客戶關系管理等。在以往的教學過程中，教師將主要精力放在知識的講授上，學生缺少實踐操作的機會。即使有機會在網上模擬操作，依然擺脫不了紙上談兵的弊端。為此，需要加大創業實踐教學的力度，學校可以和一些電子商務企業進行洽談，簽訂合作協議，企業將部分電子商務業務交給學生組建的校內電子商務團隊來完成，也可以將整個網站運營交給學生來管理，企業負責提供商品，電子商務團隊負責網站運營、網絡營銷、客戶服務等工作。企業可以派業務經理到學校指導學生，提高學生的實踐技能，同時也解決電商企業用人難題，取得了雙贏的結果。除此之外，也可以由指導教師帶領學生在淘寶網或其他第三方電子商務平臺上開設網店，代銷合作企業產品或銷售自購產品，感受創業的真實環境。這種真實的實踐教學讓學生了解真實的電子商務業務環境，積累了實戰經驗，也為學生日后創業打下了基礎。

二、加強創業課程教育，培養創業意識

“互聯網+創業”模式下的電子商務專業教學必須重視創業課程教育。在大一階段，學校要開設“創業基礎”“職業生涯規劃”等課程，通過邀請創業成功的畢業生來講座、舉辦創業研討會及帶領學生到企業進行參觀體驗等活動，讓學生對職業有清晰的了解，培養創業意識、提高創業興趣，樹立未來的創業計劃。在大二階段，可以開設“創業運營與指導”等課程，將電子商務專業與創業教育有機結合起來，通過課程的融入讓學生全面認識職業方向，教師可以講解馬云等電子領域知名人物的創業故事和創業方法，培養學生對電子商務創業的認識。除此之外，教師要舉辦一系列創業活動，例如，讓學生撰寫創業設計書，在課堂上交流創業項目等[2]。值得注意的是，在“互聯網+”時代，電子商務創業的類型不僅僅局限于淘寶店，而是涉及很多傳統行業，教師要引導學生，研究和探索一些新型的互聯網創業項目。如“互聯網+農業”，可以將農村一些特色農產品、文化習俗和鄉村旅游等項目在網上銷售；“互聯網+教育”可以將一些名師講座視頻放到網上銷售，也可以探索在線作業、在線測試及在線家訪等多種創新業形式。總之，“互聯網+”模式下的電子商務創業教育需要引導學生發散思維，培養創新能力。

摘要：本文就電子商務迅速崛起發展的背景，分析了創業教育對職業學校學生發展的重要性，指出了現階段創業教育中存在的問題，提出了基于校企合作視域下加強職業學校電子商務專業創業教育的措施。

關鍵詞：創業教育；電子商務；校企合作

一、概述

校企合作，顧名思義，就是學校和企業相互合作的模式。校企合作可以將學校與企業的雙重資源、信息等進行共享，以兩方的資源全力培養高質量的專業人才。在這種合作模式之下學生既可以接受學校的理論知識教育，也可以到企業進行實踐，從實踐中驗證所學知識，提高專業技能，積累工作經驗。校企合作模式是社會競爭日趨激烈的產物，各高職院校為了培養出更高質量、更能適應激烈的社會競爭、更具專業性和職業競爭力的專業人才，采取了與企業合作的方式，融合企業資源，以市場為導向，為企業培養專項人才，特別注重培養人才的實用性和實效性。報告中明確指出要“完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作”，校企聯合辦學模式應運而生。電子商務是一種全新的商業運營模式，簡單來說電子商務就是運用電子工具進行的商業活動，電子商務的實現必須以信息網絡技術為基礎，也就是說電子商務必須依托于互聯網而進行，離開了互聯網絡電商也就不存在了。隨著互聯網技術及信息通信技術的發展，電子商務迅速崛起，成了社會經濟發展中的一大主流行業，電子商務專業便是在此背景下產生的一個新興學科。電子商務專業從概念中便可得知其綜合性特征，需要融合計算機科學、市場營銷學、經濟學、管理學、現代物流知識甚至法學等多個學科，目的是培養創新型、復合型的電子商務高級專門人才。我國的創新創業教育始于20世紀末，是一種實用性很強的教育方式，目標是培養具有創新意識和能力，具有創業精神及創業基本能力的開創型人才。在高校開展創業教育，鼓勵大學生自主創業是深化高等教育教學改革的重要舉措，是培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑，是創新型國家建設的發展需求，是市場經濟發展的必然，是提高高校畢業生就業率的有效嘗試。在電子商務方興未艾之時，加強對專業學生的創業教育，可以為大學生進行電商創業提供理論支持和實踐基礎，可以幫助大學生樹立正確的創業觀，也可以推動電子商務的進一步發展。

二、職業學校電子商務專業創業教育的現狀

（一）對創業教育的認識存在偏差，創業教育亟需撥亂反正

我國的創業教育之所以興起，究其根源其實就是為了解決大學生就業難的問題，面對日益嚴峻的就業形勢，高校希望通過這種方式來培養學生的創業意識，用創業帶動就業，從而在一定程度上解決大學生的就業問題。我們不能說這是錯誤的，但這樣明顯帶有功利目的的創業教育顯然并不符合創業教育的本質要求。我國高校開展創業教育最常采用的方式就是進行大學生創業設計競賽，雖然培養了學生的創業規劃能力及競爭意識，但是卻忽視了對學生創新創業能力的培養，紙上得來終覺淺，實踐能力才是最應該培養的方向。

第一篇:大學生銀行實習報告范文

摘要：實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了網上銀行等關于電子商務業務。對于納稅系統的搭建，系統維護和網上銀行交易的業務流程都有系統學習。將理論知識與實際工作相結合，在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平，為接下來走出學校踏入社會做準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

關鍵詞：網上銀行；系統搭建；電子商務

1實習單位簡介

中國工商銀行是中國最大的商業銀行，中國四大國有商業銀行之一，世界五百強企業之一。工商銀行是中國最大的公司銀行，截止2007年末，擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩健發展，保持中國第一信貸銀行地位。中國工商銀行經營范圍包括：辦理人民幣存款。貸款和銷售信貸，居民儲蓄，各類結算，發型和發型有價證券，其他銀行委托的各種業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進出口毛衣和非貿易結算，外幣以及外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據貼現，發型和發行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，征信調查和咨詢服務，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸等。

中國工商銀行股份有限公司錫林浩特市那達慕東街支行以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指引,以支持地方經濟發展和改善民生為己任，積極發揮自身在資金、產品、渠道和綜合化經營等方面的優勢，堅持穩中求進、穩中有為、穩中提質，加快改革創新、加快經營轉型、加快提升產品服務供給能力，為自治區經濟社會發展提供多樣化、寬領域、多層次的金融服務。努力在推動地區產業結構調整、支持重點項目和民生工程建設以及拉動消費等方面進一步發揮國有大銀行的社會責任，實現自身效益與社會效益的同步增長。截止2013年末，各項存款增加155億元，各項貸款增加175億元，撥備前利潤增長13%。

2實習主要過程

摘要:

近年來，跨境電商蓬勃興起，并呈現出傳統國際貿易所不具備的多邊化、直接化、小批量、高頻度、移動化的新特征。跨境電商行業緊缺復合性、實戰性的國際貿易專業人才。作為跨境電商行業用人首選的國際貿易專業可以從課程體系、實戰能力培養、教學模式等方面進行改革，增強專業競爭力，培養出滿足跨境電商要求的國際貿易專業人才。

關鍵詞:

跨境電商;國際貿易專業;人才培養

一、跨境電商蓬勃興起

2008年金融危機后，世界市場需求發生變化，傳統外貿“大單”逐漸被小且分散的“碎片化”訂單所取代，中小企業、甚至小微企業逐漸在外貿訂單中占據越來越多的份額，外貿訂單碎片化、小單化時代來臨。為了降低交易成本，縮短運營周期，中小企業開始建立直接面向國外買家的國際營銷渠道，傳統外貿模式受到挑戰，跨境電商蓬勃興起。跨境電商基本等同于外貿電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交等環節電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。據商務部預測，2016年我國跨境電商進出口貿易額將達6．5萬億元，未來占進出口貿易的比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。

二、跨境電商與傳統國際貿易區別

一、電子商務應用型人才培養與創業教育

電子商務作為一種具有創新動力的商務模式，也對電子商務應用型人才所具備的創新能力提出更高要求。電子商務發展帶來更多更新的就業機會，也需要創新性電子商務應用型人才具備相應的創業知識和能力。培養適應社會發展需要，具有創新精神和創業能力的電子商務應用型人才已成為適應社會發展要求的必然。

（一）電子商務應用型人才培養數量增加、結構優化

以湖北電子商務應用型人才培養為例，在湖北的40所本科高校中，開辦電子商務專業的學校有20所。2013年湖北省電子商務本科人才招生規模147人，在校生規模4300人左右。畢業生的數量和結構遠遠不能滿足湖北省25萬中小企業電子商務應用中對人才的需要，特別是擅長于市場開發的電子商務應用型高級人才的的需要。無論從地方還是從全國范圍分析，電子商務人才的培養首先是建立在電子商務應用規模快速增加的基礎上，電子商務應用性廣泛帶來電子商務應用型人才巨大需求。而目前的現狀是電子商務人才培養在數量上不能滿足電子商務應用規模的快速發展，在結構上不能適應電子商務應用水平不斷提高的需要。

（二）電子商務應用型人才創業教育體現尚未構建

目前電子商務人才培養定位中包括復合型、應用型及技能型。應用型人才按其層次不同有研究生、本科和專科。無論是哪個層次的應用型人才在其培養中都強調具有創新精神和創業能力，但在課程體系設置中涉及創業教育非常薄弱。以浙江大學電子商務專業為例，它是我國最早培養電子商務人才的學校，2001年開始設立電子商務專業，其本科人才培養定位是在電子商務基礎研究與創新應用領域富有現代經濟視野、國際經濟視域和信息社會視角，并對電子商務活動有敏銳感悟力與創造力，能熟練運用現代經濟理論基礎上的電子商務與信息技術，富有較強的探索能力和創新創業精神的復合型高素質專門人才。在其課程體系中僅有3門涉及創業教育，創業與創新專題（1.5學分）、網上創業（2學分）、創業實踐（2學分），占畢業要求最低學分的比例為3.44%。

（三）電子商務應用型人才必須注重創業教育