1電子商務(wù)發(fā)展趨勢

在全球經(jīng)濟(jì)信息化大趨勢的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展極大地沖擊了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，隨著電子商務(wù)在20世紀(jì)90年代初期在我國起步，給創(chuàng)業(yè)者也帶來了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。1998年10月，國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合啟動了以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的“金貿(mào)工程”，2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅，給電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也帶來沉重的打擊；2003年由于“非典”事件的網(wǎng)絡(luò)傳播，再一次興起網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁華，電子商務(wù)從傳統(tǒng)的B2B為主體轉(zhuǎn)向B2C的發(fā)展，開始進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。電子商務(wù)的發(fā)展大大降低了企業(yè)經(jīng)營、管理和商務(wù)活動的成本，促進(jìn)和推動了我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。與此同時，政府、商家和消費者也都意識到，電子商務(wù)的興起，即面臨著諸多的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅和再一次的崛起加速了電子商務(wù)的重組和整合，隨著電子商務(wù)應(yīng)用總量的規(guī)模不斷擴(kuò)大和變化，已經(jīng)影響著未來的商業(yè)發(fā)展模式。政府也在積極推進(jìn)和支持電子商務(wù)的發(fā)展，調(diào)查顯示，目前中國的很多大中小型企業(yè)在積極進(jìn)行從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的接觸和轉(zhuǎn)型，迄今為止已有不少企業(yè)開始嘗試并熟練運用電子商務(wù)工具。特別在加入WTO之后，中國政府的大力支持，使得市場更為開放，企業(yè)導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的模式的比例持續(xù)增加。特別是在2014年的四中全會之后，不少專家認(rèn)為電子商務(wù)不單單是加快中國轉(zhuǎn)型的速度，還提高了轉(zhuǎn)型的質(zhì)量。中國的電子商務(wù)雖然起步晚，但在有利的政策支持下將成為全球電子商務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)。受全球經(jīng)濟(jì)增長遲緩的影響，2012年中國電子商務(wù)市場整體增速有所回落，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)8.1萬億元；從市場結(jié)構(gòu)來看，網(wǎng)絡(luò)購物突破萬億元大關(guān)，B2B占比下降2個百分點。2014年電商生態(tài)進(jìn)入消費金融領(lǐng)域，2014Q2中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)381.5億元，熱點營銷推動電子商務(wù)市場增長。到目前為止，由于市場的迅速發(fā)展，大大小小的并購不斷出現(xiàn)，競爭也日趨激烈，電子商務(wù)已經(jīng)開始由原來的粗放式的發(fā)展逐漸過渡到精細(xì)化和誠信化。

2高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展存在的問題

1999年教育部出臺的《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》提出，到2010年，高等教育毛入學(xué)率將達(dá)到適齡青年的15%。大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生的就業(yè)問題已成為社會難點問題之一。從理論上來說，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，電子商務(wù)的大力推進(jìn)，使得大學(xué)生的就業(yè)發(fā)展有了新渠道。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展存在的問題也日益凸顯。由于受全球電子商務(wù)的急速增長的影響，互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)以每年100%的速度增加，我國的電子商務(wù)也在高速發(fā)展，電子商務(wù)的人才嚴(yán)重短缺。按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，我國大約每年需要二十萬的電子商務(wù)人才進(jìn)入市場，但是實際上我國的各高校和機(jī)構(gòu)每年的人才輸出還不到十萬，人才總量的不足將成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙。按理可以預(yù)見電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該相當(dāng)搶手，而事實并非如此，每年電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，就業(yè)專業(yè)對口的比例約為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國高校畢業(yè)生每年47%的就業(yè)率。出現(xiàn)以上的這種情況的根本原因在于我國高校以及高職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)和教育模式方面的欠缺。主要的問題在于以下這幾方面：（1）就業(yè)需求不同步于電子商務(wù)專業(yè)的課程培養(yǎng)。（2）營造真實的商務(wù)環(huán)境而非實際商務(wù)環(huán)境，畢業(yè)生缺乏相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品知識。（3）職業(yè)意向不明確。目前，我國高職院校的電子商務(wù)的人才培養(yǎng)的觀點是“電子+商務(wù)”，認(rèn)為電子商務(wù)的人才培養(yǎng)就是要培養(yǎng)出能面面俱到的復(fù)合型的高素質(zhì)人才。職業(yè)意向的不明確和盲目性，導(dǎo)致本可以在高職院校靈活設(shè)置的課程體系顯得有點無所適從。同時由于不斷擴(kuò)大的招生，電子商務(wù)專業(yè)的師資力量很難得到保證，很多教師都是匆匆轉(zhuǎn)行，有的甚至來不及培訓(xùn)就上崗，對電子商務(wù)教師的能力評價標(biāo)準(zhǔn)體系也沒有及時跟上。

3經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化帶來的影響

從宏觀角度來看，經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的商務(wù)活動過程，對本國的社會經(jīng)濟(jì)、國家政府管理、世界經(jīng)濟(jì)甚至世界政治形勢的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)活動的本身，對本國和他國的政治經(jīng)濟(jì)法律等方面也將帶來巨大的影響。從我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的實際就業(yè)角度來看，近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁盛，電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)處于景氣之中。據(jù)專家預(yù)測，未來的十年我國大約還需要200多萬名電子商務(wù)的專業(yè)人才。從社會調(diào)查來看，我國的中小型企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)行列的占了大多數(shù)的比例，行業(yè)急需大量的電子商務(wù)人才?，F(xiàn)實中，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)率反而低于普通專業(yè)學(xué)生就業(yè)率的一倍以下。究其原因，主要是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往不能及時更新，明顯滯后于時代的發(fā)展，培養(yǎng)計劃沒有及時更新，培養(yǎng)目標(biāo)沒有具體化，學(xué)生的就業(yè)理念本身就不清晰，這就很難使得本專業(yè)的畢業(yè)生能在畢業(yè)時迅速在職場中占優(yōu)勢。因此，經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，促使我們要加速高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置的更新，使之更靈活，更容易跟上市場的發(fā)展。

4結(jié)束語

一、專業(yè)解析

（一）電子商務(wù)專業(yè)是什么

電子商務(wù)作為國家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在引領(lǐng)商業(yè)模式變革、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升信息消費需求、促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)和信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的作用，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的原動力，并為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間。近年來，隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)人才需求持續(xù)上升，電商企業(yè)處于招聘常態(tài)化或人才需求強(qiáng)烈的狀態(tài)，相比其他行業(yè)，電商行業(yè)仍有較大人才缺口。電子商務(wù)專業(yè)是普通高等學(xué)校?？茖I(yè)，屬電子商務(wù)類專業(yè)，是融計算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉專業(yè)。依據(jù)教育部頒布的《高等職業(yè)教育?？茖I(yè)目錄（2021年）》，電子商務(wù)類隸屬于財經(jīng)商貿(mào)大類，其下包括電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、移動商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商、農(nóng)村電子商務(wù)和商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等6個專業(yè)。根據(jù)教育部《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，我國現(xiàn)階段電子商務(wù)?？茖I(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，掌握本專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的銷售人員、商務(wù)咨詢服務(wù)人員等職業(yè)群，能夠從事營銷推廣、運營管理、客戶服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）電子商務(wù)專業(yè)學(xué)什么

電子商務(wù)專業(yè)自2000年底開設(shè)至今已有二十余年，已經(jīng)形成了相對成熟的課程體系。根據(jù)教育部出版的《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系包括國家或?qū)W校規(guī)定的思想政治理論課程、通識課程、基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。這里著重介紹專業(yè)課程。專業(yè)課程包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程,并涵蓋有關(guān)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其中實踐教學(xué)課程包括實習(xí)環(huán)節(jié)。專業(yè)基礎(chǔ)課程一般包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)、辦公軟件高級應(yīng)用、選品與采購、消費者行為分析、市場營銷、市場調(diào)研與分析、電子商務(wù)物流等。專業(yè)核心課程一般包括商品信息采編、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)站（店）運營、移動商務(wù)等。專業(yè)拓展課程包括供應(yīng)鏈管理實務(wù)、跨境電子商務(wù)、品牌策劃與管理、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、新媒體營銷、軟文寫作、視頻采編、進(jìn)出口貿(mào)易、外貿(mào)英語寫作、圖形圖像處理、程序設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、認(rèn)識新商業(yè)等。實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括實驗、實訓(xùn)、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、社會實踐等。在校內(nèi)外進(jìn)行網(wǎng)站(店)運營實訓(xùn)、移動商務(wù)實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等綜合實訓(xùn)。在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。

（三）電子商務(wù)專業(yè)有哪些特點

電子商務(wù)專業(yè)的特點主要體現(xiàn)在以下三個方面：

摘要：中職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的可持續(xù)性發(fā)展是影響電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。關(guān)注中職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀，分析深層次問題及原因，提出可行性措施，對促進(jìn)中職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要作用。對合肥市電子商務(wù)中職院校專業(yè)2014－2018屆畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)問題的深層次原因，分析出“政行企校”對電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的影響要素，為后期教學(xué)研究提供重要參考。

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)專業(yè)；創(chuàng)業(yè)教育

1問卷設(shè)計與實施

問卷主要調(diào)研合肥市影響電子商務(wù)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)因素，從而分析電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的影響要素，包括政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校。問卷內(nèi)容具體包括：樣本基本特征、樣本工作狀態(tài)、樣本在校創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)效果。組織實施中的樣本選擇是依據(jù)教育局提供的中職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)據(jù)，樣本全部選擇的合肥市電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，畢業(yè)生從2014年畢業(yè)到2018年畢業(yè)的學(xué)生。問卷通過電子郵件形式發(fā)送到各畢業(yè)生郵箱，畢業(yè)生訪問問卷頁面進(jìn)行填寫并提交。

2電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

2．1畢業(yè)生所創(chuàng)業(yè)的行業(yè)五花八門

中職電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)生所從事的行業(yè)基本囊括了所有行業(yè)，這既有學(xué)校的責(zé)任也有政府的責(zé)任，以及行業(yè)企業(yè)的責(zé)任，主要體現(xiàn)在：學(xué)校人才培養(yǎng)定位不明確，導(dǎo)致學(xué)生能力不能體現(xiàn)；課程體系設(shè)置繁雜，導(dǎo)致學(xué)生不能學(xué)以致用；政府導(dǎo)向不明朗，不能兼顧行業(yè)發(fā)展，財政支持力度不夠，導(dǎo)致其他行業(yè)發(fā)展過快，就業(yè)機(jī)會多，薪資水平高；行業(yè)企業(yè)沒有具有競爭力的薪酬體系和學(xué)習(xí)、晉升機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生不選擇業(yè)務(wù)銷售。

摘要：電子商務(wù)及法律專業(yè)作為交叉型學(xué)科，市場對口多樣化，但教學(xué)培養(yǎng)方案正處于探索階段，各高校人才培養(yǎng)模式各有優(yōu)劣、各不相同。通過實地調(diào)研方式對全國20余家電商機(jī)構(gòu)、高校和企業(yè)的人才需求與培養(yǎng)模式進(jìn)行深入分析，以重慶理工大學(xué)電子商務(wù)及法律專業(yè)為例，著力于專業(yè)課程設(shè)置、人才引進(jìn)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊打造、校企聯(lián)盟建設(shè)等方面進(jìn)行調(diào)整和改善，針對性地提出適合本專業(yè)的培養(yǎng)方案新思路，加強(qiáng)電子商務(wù)及法律專業(yè)的研究與創(chuàng)新，為專業(yè)學(xué)科發(fā)展和復(fù)合型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式提供參考。

關(guān)鍵詞：交叉學(xué)科；電子商務(wù)及法律；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式

0引言

電子商務(wù)及法律作為由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時展應(yīng)運而生的新興專業(yè)，集管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科培養(yǎng)內(nèi)容于一體。當(dāng)前，電子商務(wù)的發(fā)展成為新常態(tài)下國民經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐之一，這種時代趨勢造就的新需求對電子商務(wù)及法律專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高要求。從培養(yǎng)實務(wù)能力、課程開發(fā)能力、綜合創(chuàng)新能力和運營管理能力著手，建立以就業(yè)為導(dǎo)向，以針對性、實踐性和先進(jìn)性為培養(yǎng)目標(biāo)的新型課程體系；確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，實現(xiàn)與用人單位需求對接的技能人才，配合電子商務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型契機(jī)；提高學(xué)生自身競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的、具備電子商務(wù)實操能力與綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才，為高校的培養(yǎng)模式提供借鑒意義。

1電子商務(wù)及法律專業(yè)人才培養(yǎng)探究的意義及現(xiàn)狀

1．1電子商務(wù)及法律專業(yè)人才培養(yǎng)意義

隨著電子商務(wù)行業(yè)的深入發(fā)展及電子商務(wù)法的出臺和實施，為了緊密切合社會各界對電子商務(wù)及法律專業(yè)人才需求的不斷變化，進(jìn)一步推進(jìn)針對本科專業(yè)的教育教學(xué)模式的契合性改革，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)方案、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容與方法、考核形式等方面進(jìn)行靈活性改革，努力培養(yǎng)擁有堅實基礎(chǔ)知識、應(yīng)變能力強(qiáng)、具有團(tuán)結(jié)創(chuàng)新精神且符合企業(yè)、社會所需綜合素質(zhì)的復(fù)合型電子商務(wù)人才，以促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

本文作者：蔡雪芬 單位：浙江省寧波高教園區(qū)南區(qū)寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校

一、電子商務(wù)行業(yè)與人才需求現(xiàn)狀

（一）行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查

近些年中國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢，運用電子商務(wù)的中小企業(yè)遠(yuǎn)好于運用傳統(tǒng)模式的企業(yè)。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，在金融危機(jī)中，未運用電子商務(wù)類的企業(yè)陷入困境的比例84.2%，而運用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困境的比例為16.8%，兩者相差近5倍。電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)商務(wù)的主要模式。寧波作為貿(mào)易開放城市，緊鄰電子商務(wù)之都杭州，無論是企業(yè)對于電子商務(wù)的應(yīng)用重視程度還是網(wǎng)民對電子商務(wù)的依賴程度都較高。而電子商務(wù)人才是推動電子商務(wù)運用的主要力量。近年來我們很重視電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，但是到目前為止專業(yè)的發(fā)展仍舊跟不上行業(yè)發(fā)展對于電子商務(wù)人才的需要。電子商務(wù)人才的普遍匱乏已成為阻礙企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的重要因素。

（二）人才需求分析

現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)中擁有電子商務(wù)人才的必要性，并設(shè)置專門的職業(yè)崗位。但對電子商務(wù)人才或者是崗位的分類國內(nèi)有很多不同分法。有的就簡單分為技術(shù)和商務(wù)兩類，有的則按B2B、B2C、C2C等模式來分。根據(jù)調(diào)查，依據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用的不同需求，我們把電子商務(wù)的崗位大體分為三類：商貿(mào)營銷類、技術(shù)類、管理類。而在寧波市場上企業(yè)最迫切需要的是商貿(mào)營銷類人才。對于該類人才主要要求其具備一定的電子商務(wù)信息技術(shù)的應(yīng)用能力，網(wǎng)上操作技能，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，市場調(diào)研與信息收集、能力等。

二、中職院校電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀分析

【內(nèi)容摘要】在鄉(xiāng)村振興背景下，電子商務(wù)的作用日漸突出，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題亟待解決。本文在分析當(dāng)前農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中存在的生源少、人才培養(yǎng)滯后、師資力量不足等問題的基礎(chǔ)上，提出了銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院“多主體、多區(qū)域、跨專業(yè)”協(xié)同育人的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，對行業(yè)人才培養(yǎng)具有一定的參考價值。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電子商務(wù);人才培養(yǎng);農(nóng)產(chǎn)品;高職院校

信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展帶動農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷升級，為脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興注入了新的動能。2019年，中央一號文件明確提出“實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”，要求“繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，實施‘互聯(lián)網(wǎng)+’農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程”。這是繼2014年提出“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)”相關(guān)要求之后，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策要求連續(xù)6年出現(xiàn)在中央一號文件之中。CIECC的《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告(2017～2018)》顯示，2017年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)12448.8億元人民幣，同比去年增長39.1%［1］?！吨袊娮由虅?wù)報告(2018)》指出，2018年農(nóng)村電商交易額為1.37萬億元，同比2017年增長30.4%，農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)將達(dá)到1?200萬家，帶動就業(yè)人數(shù)3?500萬人［2］。從當(dāng)前來看，鄉(xiāng)村振興主要依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體是人，而如何提升服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才的數(shù)量和質(zhì)量是當(dāng)下最關(guān)鍵、最核心的問題。因此，進(jìn)行鄉(xiāng)村振興背景下高職院校農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式研究具有一定的現(xiàn)實意義。

一、農(nóng)村電商人才需求現(xiàn)況

根據(jù)官方測算，2018年中國電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)4?700萬人，同比2017年增長了10.6%;預(yù)計在2019年該行業(yè)從業(yè)人員將突破5?000萬人。但數(shù)據(jù)中所體現(xiàn)的從業(yè)人員基本就職于城市，服務(wù)于農(nóng)村電商的從業(yè)人員非常稀少。《2017年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》中顯示，被調(diào)查企業(yè)當(dāng)中，有84%的電商企業(yè)存在人才缺口，人員招聘壓力占78%，有71%的企業(yè)急需電商運營人才，37%的企業(yè)亟需技術(shù)性人才(美工、IT)、50%的企業(yè)亟需推廣銷售人才(客服、電銷、新媒體等)［3］。這就說明城市電子商務(wù)企業(yè)人才缺口仍然比較嚴(yán)重，而農(nóng)村電商企業(yè)更是一人難求。

二、農(nóng)村電子商務(wù)人才發(fā)展面臨的主要問題

(一)大學(xué)生投身農(nóng)村發(fā)展事業(yè)意愿不強(qiáng)?！?017年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》中顯示，被調(diào)查企業(yè)在人才學(xué)歷需求方面，大專學(xué)歷的員工比例最高，占56%［3］。雖然高職院校中的學(xué)生普遍來自農(nóng)村，但是他們大多是“90后”，這代人雖生長在農(nóng)村，但實際參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較少。受傳統(tǒng)思想影響，走出農(nóng)村接受高等教育的學(xué)生極少數(shù)有愿意再返回農(nóng)村就業(yè)，而本就數(shù)量稀少的城市學(xué)生更不愿意投身農(nóng)村發(fā)展事業(yè)。因此在農(nóng)村電商發(fā)展過程中，長期面臨著高學(xué)歷人才稀缺的窘境。

1通過改革給傳統(tǒng)專業(yè)注入活力，同時帶來新的發(fā)展機(jī)遇

1.1充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展電商專業(yè)群

我校位于湖北武漢，地處中國光谷的核心地帶、葛店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，是全國最大的物流中心與電子商務(wù)企業(yè)聚集地之一，區(qū)域內(nèi)IT服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)多達(dá)數(shù)千家，該區(qū)域企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、物流管理和市場營銷等專業(yè)人才的需求量非常大，學(xué)校利用這種區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展電商專業(yè)群，并于2014年成立電商學(xué)院，包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、物流管理和市場營銷等專業(yè)，以便更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

1.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)如何服務(wù)電商專業(yè)群

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)如何服務(wù)電商學(xué)院，真正融入電子商務(wù)專業(yè)群，這是我們在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與改革過程中不得不深入探討的問題。事實上，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在電子商務(wù)企業(yè)中有著較大的生存和發(fā)展空間，從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與組建到電子商務(wù)平臺的搭建，再到網(wǎng)站的運行與維護(hù)，以及網(wǎng)絡(luò)的安全管理等相關(guān)業(yè)務(wù)崗位，都離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的直接參與，而且隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，未來一段時間，我國電子商務(wù)企業(yè)對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的需求將會呈不斷增長的態(tài)勢。電子商務(wù)行業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的潛在需求，也讓我們找到了專業(yè)改革與發(fā)展的方向。教學(xué)團(tuán)隊不得不在傳統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)的重新思考和定位，在國家和地方政策的激勵和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，依托學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢，嘗試對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)進(jìn)行大膽的改革，根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求設(shè)置商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運維方向。將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)與我院電子商務(wù)專業(yè)群進(jìn)行適度的融合，為我國電子商務(wù)企業(yè)打造更多實用的技術(shù)技能型人才。

1.3合理調(diào)整專業(yè)課程體系設(shè)置

確定了專業(yè)改革的方向后，必然要對專業(yè)原有的課程體系進(jìn)行有針對性的調(diào)整。為此，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行了深入細(xì)致的人才需求調(diào)研工作，通過走訪企業(yè)、走進(jìn)兄弟院校，并對畢業(yè)生進(jìn)行回訪，獲得了大量有用的數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，我們進(jìn)一步明確了本專業(yè)畢業(yè)生所面向的企業(yè)、從事的工作崗位以及企業(yè)對學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)方面的具體要求，這些都是我們確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定人才培養(yǎng)方案的直接依據(jù)，并且為了適應(yīng)社會發(fā)展和行業(yè)新技術(shù)的變化，專業(yè)人才需求調(diào)研工作將成為常態(tài)，至少保證每學(xué)年進(jìn)行一次。

摘要:雙語師資隊伍是保障電子商務(wù)雙語教學(xué)順利實施的關(guān)鍵?；诟呗氃盒ｋ娮由虅?wù)專業(yè)雙語師資現(xiàn)狀，總結(jié)了電子商務(wù)雙語師資的能力構(gòu)成，探討了電子商務(wù)雙語師資隊伍建設(shè)的途徑和方法，從而提升教師的電子商務(wù)專業(yè)能力和英語運用能力，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);雙語教學(xué);雙語師資

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的需要，很多高職院校開設(shè)了電子商務(wù)雙語教學(xué)。電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)雙語課程，既滿足了培養(yǎng)國際化人才的需要，又能為企業(yè)提供具有專業(yè)技能和語言技能的復(fù)合型人才。

1高職院校電子商務(wù)專業(yè)雙語師資現(xiàn)狀

高職院校開展雙語教學(xué)對教師的綜合素質(zhì)提出了更高要求，教師既要具備豐富扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，又要具有運用英語教授知識的能力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)雙語課程的院校已積累了相關(guān)雙語教學(xué)經(jīng)驗，但也存在一定的問題。從師資專業(yè)來源上看，目前擔(dān)任電子商務(wù)雙語課程教學(xué)的教師主要是基礎(chǔ)課英語教師或英語水平較高的電子商務(wù)專業(yè)教師。這兩類教師在教學(xué)中各具有優(yōu)缺點:英語教師的聽、說、讀、寫、譯水平較高，但缺乏專業(yè)背景，對專業(yè)基本理論及較為前沿的專業(yè)信息了解不多，無法深入講解專業(yè)課程;專業(yè)課教師專業(yè)基礎(chǔ)知識雄厚，并具有較強(qiáng)的英語讀寫能力，但運用英語授課的能力欠佳，導(dǎo)致學(xué)生在知識的理解和溝通上存在障礙。從師資實踐經(jīng)驗上看，現(xiàn)有雙語任課教師大多是師范院校畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校任職，因此缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗。部分有過一線企業(yè)經(jīng)歷的教師雖有行業(yè)經(jīng)驗，但長期脫離工作崗位，不了解行業(yè)的最新發(fā)展情況，無法滿足企業(yè)對電商人才實踐能力的要求。

2電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力構(gòu)成

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力是指能夠勝任電子商務(wù)雙語教學(xué)的教師所具備的職業(yè)能力。電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力構(gòu)成可概括為教育教學(xué)能力、電子商務(wù)專業(yè)能力、英語能力和企業(yè)實踐能力。電子商務(wù)雙語教師不僅要具備扎實的專業(yè)知識，同時要具有深厚的英語駕馭能力，既懂教育管理，又能運用現(xiàn)代教育手段表達(dá)枯燥的專業(yè)知識，幫助學(xué)生建立雙元文化意識，培養(yǎng)國際視野，培養(yǎng)高質(zhì)量電商人才。