作者：賈先濤 單位：廣東交通職業技術學院

我國處于社會的轉型期，也是矛盾多發期，突發性事件的數量增長迅速，高校作為社會網絡的重要節點也難置身事外。與高校相關的負面新聞屢見報端，如學術造假、論文抄襲、學生墜樓、校園安全等。這些事件的影響很大，如不能及時、妥善處理，后果嚴重。如某高校教師論文造假事件曝光后，引起軒然大波，嚴重損害了該高校的形象，致其陷入信任危機，公眾對該校的科研提出質疑，各種言論充斥于媒體。事件的責任承擔者，該高校選擇了沉默。“沉默”的危機傳播方式，不但未能消除公眾的疑慮，反而加深了公眾的質疑。國內高校缺乏完善的危機傳播管理模式，未有成熟的危機傳播機制。危機事件出現，責任主體便陷入了輿論漩渦，疲于應付。高校危機傳播存在以下不足：一是不能掌握信息的主動權，信息遲緩、信息量少，不能滿足公眾的信息獲知需求。二是高校在危機傳播過程中，未能與媒體構建良好的合作關系。“害怕”和“被動”情勢明顯，忽視了媒體在危機傳播中的作用。三是公關意識淡薄。沒有成熟的危機傳播策略，沒有通過大眾傳媒維護和修復組織形象。非常時期組織的信息傳播，我們稱為危機傳播。危機傳播對于維護組織形象、媒體公關、保障公眾的知情權、以及營造教育品牌，有著重要的意義。對于高校組織而言，面對危機傳播的種種弊端，如何建立良性的危機傳播機制是學界研究的重要課題。

一、危機傳播的定義及相關研究

危機是什么，有學者認為是事件，也有學者認為是狀態。危機的定義有很多種，不同的學者有不同的提法，但無論是事件說還是狀態說，都認可危機是與不確定的負面事實有關聯，會給當事者帶來某方面的損害。危機傳播是組織管理的核心程序，即指組織面對危及自身生存發展的突發性事件或災難性事件，利用大眾傳媒及其他手段，對社會加以有效控制的信息傳播活動。我們認為，危機傳播是指在組織出現危機事件或陷入危機狀態時，組織利用大眾傳媒及其他手段控制、影響信息傳播的活動。

在傳播學發展過程中，一些“里程碑”式的事件，引起了傳播學者的關注。[1]如“火星人入侵地球”事件引起了學者對于傳播效果的重視。隨著時間的推移，傳播學研究的對象也日益細化，危機傳播的研究始于20世紀80年代的美國，以強生公司（Johnson&Johnson）遭遇泰諾膠囊事件引起大眾對危機傳播的關注為標志。此后，危機傳播逐步進入了研究者的視野，在眾多學者的參與下，相關研究已經取得了豐碩的研究成果。危機傳播研究涉及到多個學科的知識，如傳播學、管理學、公共關系學等。危機傳播研究的歷史不長，還沒有形成成熟、完整的理論體系。眾多的研究者由于學科背景及研究重點的不同，產生了一些影響力強、側重點各異的危機傳播理論，如企業辯護理論、階段分析理論、卓越理論、形象修復理論等。其中，卓越理論的影響力較大。卓越理論從公共關系的視角，研究危機傳播，其理論建構了四個信息的傳播模型。如表1所示。在大眾傳媒時代，傳播手段的多樣化，促使信息傳播方式增多、內容呈現方式多樣化。信息傳播大環境的變化，對卓越理論的應用也產生了變化，如新聞模型和公共關系模型，由于其信息傳播方式的單向性，漸漸淡出人們的視野。[2]科學勸說模型和相互理解模型，信息的雙向流動有利于滿足受眾的信息知情權，能夠監測信息傳播的效果以及為危機傳播提供及時反饋，傳播效果較好，因此這兩種模型應用較為廣泛。

英國危機管理專家羅杰斯特（MichaelRegester），針對危機發生時的信息傳播現象提出了著名的“3T”原則：主動告知（tellyourowntale），即處于危機中的組織應主動地告知信息，爭取信息的主動性；迅速告知（tellitfirst），即組織應當及時、快速的信息；全部告知（tellitall），即組織在信息時，應當知無不言，公開所有信息。這些理論成果已經被廣泛運用，為解決危機傳播問題提供了理論指導。然而，高校危機傳播并未受到重視，既缺少有效的管理，也缺乏相應的機制。危機傳播理論幫助我們探討危機傳播的管理策略和機制，我們應該充分借鑒國外高校處理危機的體制和信息傳播的策略，探討高校危機傳播管理機制形成。二、高校危機傳播管理存在的弊端國內外高校對危機傳播的重視及處理方式大相徑庭。美國一些高校擁有豐富的處理危機傳播經驗、完善的危機管理機制及危機傳播管理措施。美國高校能夠很好地與媒體合作，處理好組織、媒體和公眾的關系，通過媒體公關、維護良好的組織形象。國內高校缺少相應的經驗，缺乏系統性的危機傳播管理機制，沒有完善的危機處理措施，缺少有效的危機傳播策略，經常錯失危機傳播管理與控制的良機。

（一）不能掌握危機傳播的信息主動權

一、語言口語化

后現代主義破除“高雅”與“通俗”，“精英”與“大眾”對立的結構，以大眾文化為主流，提倡語言風格走向口語化和平民化。當代俄羅斯整個文化環境發生了根本性的變化，起主導作用的已經不再是以作家、文人為代表的精英文化，而是低一等級的“大眾文化”。這在后現代主義詩歌文學創作中表現明顯，在大眾傳媒語言中亦然。此前的大眾傳媒一直是意識形態操縱下的精英文化、高雅文化的體現，只有少數人具有話語權，說話的姿態是居高臨下的，大眾傳媒向受眾的傳播是單向的，把言語成品展示和灌輸給受眾，受眾只是被動地接受需要和不需要的信息，并沒有真正的互動，言語風格是單調的、高雅正式的。

當代俄羅斯大眾傳媒受大眾文化傾向的影響，呈現出口語化的表現，大量使用口語成分，造成交際親切的效果，減少交際的正式性、官方性。因為要想親近受話人，就必然使用他們喜聞樂見、讓他們感到親切自然的語言手段和表達方式。正式的書面體的詞匯、句法手段帶有無個性的、冷冰冰的、疏遠的和古板的色彩，過于嚴謹、一本正經的話語會讓人產生距離感，讓人敬而遠之，所以原來作為加強言語正式性、嚴肅性和權威性的書卷語，尤其是帶有崇高色彩的書面詞語的運用大大受到限制，有時因使用不合適宜，會產生諷刺效果。而非正式的口語體成分樸實通俗，使人聯想起友善溫暖，具有親和力。因而當代大眾傳媒語言越來越多地吸收口語構建話語的原則，如簡潔性、分解性、隨意性等，口語化趨勢在很大程度上使屬于社會性交際行為的政論言語和日常會話的個人交際行為之間、書面和口頭交際之間的界限變得模糊起來，大大地削弱了言語的正式性。“書面形式的政論篇章在整體上變得更加口語化，獲得大量的口頭特征，使用口頭言語中典型的手段……通常篇章本身就被構建成和讀者進行談話、討論的類型。”很多傳媒中的言語作品都是現場即興表述，口語化的特點表現得更為明顯。僅舉一例：Каждыйнастоящийкапиталиствдушемонополист．Стремитсяоднихконкурентоврастолкать．Сдругимидоговориться．Прорватьсякспросу．Такомусочному．Вкусному．Исожратьегоцеликом．Поработивбеззащитныхпотребителейвысокойценой．Дефектрыночнойсистемы？Конечно．（Известия，07，07，2010）這段話中作者不僅使用了растолкать，сожрать這樣的口語詞，而且句子結構是松散的，接續結構分解了復雜的句子，句子變得短小隨意，同時用問答結構模擬口頭對話，讓話語風格更貼近受眾。

二、語言自由化

后現代話語追求“非中心化”，提倡多元性和差異性，“拋棄了關于現代性的各種‘權威’、‘中心’、‘基礎’和‘本質’，消解了所有法典合法性。”在語言的運用中追求一種張狂與挑釁，排斥統一的、唯一的標準和取向，表現為對傳統規范的藐視和對公認準則的叛離。

原來蘇聯時期嚴格的新聞檢查制度使得任何偏離規范的現象都被認為是不能容忍的，任何規范的動搖都是不愿看到的。而現在人們更傾向于多樣化，傾向于破壞規范，由單一文化轉向多元文化，終結了統一的意識形態和思想，打破了傳統的文化規范，將平民百姓的文化世界提升到與官方文化、正統文化平等的地位，語言使用上表現為偏愛那些新鮮的、邊緣性的語言手段。大量俗語詞、俚黑詞語等非標準成分以及界于標準語和非標準語之間的邊緣成分有向中心靠攏的趨勢，標準語與非標準語的界限已很模糊。這種大量不加限制使用非標準語成分的現象可以解釋為對蘇聯時期報紙語言刻板公式話的語言風格的一種反撥，但同時它卻走向另一個極端，即藐視一切傳統規范，將“民主自由”推向極至，把非標準語成分當作最有效的增強言語表現力的手段，這種現象在“大眾性”報刊，如《Аргументыифакты》，《Московскийкомсомолец》，《Московскаяправда》等中表現得最為突出，例如：Длянастоящейкритикиистёбануженобъект－общепризнанныенепреходящиеценности．Аихсейчаснет．ПоследниебылирожденыАстафьевымиШостаковичем．Наднимистебатьсяуженеприлично．Вотэстрадаиволынит，бежитзапаровозом，пытаясьвскочитьнаподножкупоследнеговагона－срубить《бабок》，запиариться，побалдетьотпокупкиновойтачки．（Аргументыифакты，№40，2005）文中作者對現在的文藝演出所持的譏諷的評價態度主要是通過стёб，стебаться，срубить《бабок》，запиариться，побалдеть，тачки這些“有味道的”俚語詞和俗語詞волынить等表達出來的，這樣的詞語使話語極具個性并且放肆不羈。

三、語言充滿游戲性

國際民間敘事研究學會第12次大會于1998年7月26一31日在德國中部古城哥廷根召開，各國學者228人與會。會議的中心議題是:民間敘事的流傳問題。   具體的參考題有:①民間敘事的未來，②民間敘事在日常大眾傳媒中，③民間敘事傳播和性別的關系，④跨文化的流傳，⑤民間故事傳播和報紙、刊物、出版物，⑥民間敘事研究和精神智力。   民間敘事包括神話、傳說、民間故事、童話、離言、笑話、敘事詩等口頭文學作品，但也有諺語、民歌等方面的研究成果，實際上囊括了整個民間文學。民間文學是一種口語文學，一種活的文學，有表演性、變異性、實用性、即興創作和立體性等特點。它與作家書本文學不同，是民眾的口頭集體創作，在人民生括中有實際的功能，并不斷變異。此次大會以“流傳”為中心，正是掌握了民間文學的立體性特點。它突破了以往歷屆大會以作品文本的分析和比較研究為主的格局，而著重研究民間文學的活的生態及其發展前途、流傳方式等問題。   1民間敘事的發展前景   西方由于在現代化過程中生活方式急劇變化，傳統民間故事受到很大沖擊。有學者認為民間敘事只屬于過去，現已逐漸走向消亡。而中國卻不同，我們在現代化的過程中吸取了西方的教訓，不僅注意收集、保存并精選出版傳統故事，還特別注意發展新故事。在工作中充分發揮故事的娛樂功能和教育作用，有故事員、評書評話藝人在茶館、會場、廣播電臺、電視臺表演故事與評書(長篇故事)，在報紙刊物上經常發表故事作品，有不少專門的故事刊物，很受歡迎，如上海的《故事會》每期發行400多萬份，為全國文學期刊發行量之最。故事已成為人民生活中不可缺少的精神食糧。   保加利亞學者科西娃的論文《新世紀的故事前景》，匈牙利學者沃以特的論文《在現實的民間敘事的前面，有黑暗的前景嗎?》就前景問題進行了研究。后者認為，如果不及時做工作、采取各種積極的措施而任其自生自滅，民間敘事是有可能消亡的。這一帶有預言性的替告，使各國學者對中國的經驗更加重視。   喀麥隆學者蒙委一桑巴的論文《民間敘事研究在莫屬喀麥隆教育系統中的未來》就民間故事在教育中的重要作用作了研究。許多學者認為傳統民間故事在現代社會中仍然有生命力，應該引起重視。美國學者麥卡錫•巴拿的論文“美國童話—在新的文化背景下的舊故事”，麥克安德路斯的論文《美國西部牛仔女的幽默和形象的前景》，皆對此予以關注。   阿根廷學者布來奇在論文“軼事作為新聞中的一種社會和文化背景的象征表達方式”中說明了古老傳說在現實政治生活中仍發揮著實際的作用。   美國學者巴奇隆就法國1697年記錄的門米。道內斯故事與今天的情況，說明這些故事是民眾精神的文學表現。   印度學者卡洛斯在《格林童話在印度故事中的處境》中，調查了格林童話在口述流傳中發生變異的情況。   美國學者康瑞德在論文《追蹤吃人魔:變相的政治》中，說明童話中的幻想形象—吃人的魔鬼，曾是政治斗爭的一種象征，其作用至今仍未消失。   美國加州伯克利大學的波雅林在論文《故事與猶太法學權威的確立》中，說明故事傳說在猶太社會生活中所起的重要輿論作用。芬蘭學者波力金好衣的《法庭上的故事—1871年一個屠夫的情況》反映出故事在法庭審判中的作用，為故事的社會功能提供了一個歷史的證據。英國學者拜倫在《愛爾蘭人存在的重要性》中說明傳說故事在各國的愛爾蘭移民中作為民族文化衛道者的重要功能。   美國學者阿里在《故事為兒童維護正義和道德》也具體論述了故事的社會功能，正是這種社會功能使故事始終活在人民之中，充滿了生命力。有些學者還研究了故事的預兆作用。如瑞典約翰生《預兆和學問的積極探究》，芬蘭學者凱沃拉的《述夢:夢的故事作為未來的鑰匙》等。   芬蘭學者賈威林的《襲讀公墓的卡累里亞民間故事—道德行為的民間概念》一文通過民間故事研究民眾的道德觀念。   娜威學者普列明格的《歷史回憶和民族精神!》，美國學者繆連的《種族和人種史的寓言》探討種族歷史的敘述代代相傳至今的情況。以色列學者海山—羅肯的《墨守本文的人民:民間敘事出版物與以色列現代國家一體化》，非洲尼日利亞學者奧拉瓦勒的《一個跨文化的傳播:(松迪亞塔)史詩和西非一體化》等文，都說明民間敘事經長期流傳是民族精神的象征而在國家、民族與地區團結、統一事業中具有重大作用。故事的社會作用是多方面的，在文學創作、宗教活動和社會交際乃至醫療事業中都有實際的功能。   俄羅斯學者卡西列娃《童話故事在兒童讀物中:19世紀和20世紀俄國作家的自傳回憶》以大量事實說明俄國作家學習并運用民間童話進行兒童讀物創作的種種情形。美國學者奧瑞英的《笑話作為一種虛飾》說明現代社交中幽默笑話作為一種虛飾語言藝術的作用。   娜威學者西爾堡的《通過奇跡—從懷疑到信仰》說明在基督教傳教活動中，講述宗教奇跡故事，使之具有從懷疑到信仰的作用。甸牙利學者陶斯在《有什么見聞的證據—匈牙利女巫審判中的證據和有害的敘述》中通過調查證實，在女巫審判時，民間傳說故事是作為重要的見聞—證據起作用的，很有權威性。美國學者唐哈里利在《英雄和說謊—護理人員中的故事講述計謀》中介紹了醫務人員在精神療法中，如何運用英雄故事鼓勵病員提高信心戰勝疾病的。   民間敘事作為一種實用文學在社會生活中的服務功能，必然產生報酬問題。美國學者米爾斯在“財產、證券、財務—在人道主義的社會研究中的倫理學出版物的敘事學者的獎金”中對此作了調查研究。   2多種多樣的流傳手段   #p#分頁標題#e# 傳統民間故事是在民眾日常生活中結合各種民俗形式講述的，除夏夜乘涼、冬日烤火時的談天場含外，還在各種儀式中出現。印度學者巴沙克《孟加那的儀式故事》中論述了在孟加那地區流傳的多種多樣的儀式故事，如各種慶典、求簽、畫圖和戲劇等民俗活動中表演的故事。坦桑尼亞學者馬拉卻的論文《婚禮上的故事傳播》，美國馬申各的《對娜威人婚姻故事的透視》，芬蘭馬蘭達的《期待生子—第一胎的故事》，伊朗米爾•蘇克雷的《兒童朝圣者的故事》等文章，說明了在各有關場合講述故事的情形。   法國坎票音等的“瑪麗•安東尼特和她的著名笑話:三種傳媒的水平、三種指貴的方式，兩個煩惱的世紀”就18世紀的瑪麗女王對法國人民的講話《如果沒有面包，就吃點心好了9這一著名笑話流傳的悄況進行了較深人的探討。南斯拉夫卡南諾維克在《學生示威運動的標語作為一種傳播方式》中調查了1996~1997年貝爾格萊德學生示威運動中運用民間文學作標語口號流傳的情形.在現代大眾傳媒中和市場上，民間敘事的流傳日益受到重視，會上有些調查研究的成果，如:匈牙利學者那格義的《每日傳媒上的傳統民間敘事表演的情節說明》介紹了中歐國家的調查資料。尼日利亞奧坎拉翁的《尼日利亞民間敘事在大眾傳媒中的范圍》，美國勞的《消費的過程—市場中的連續故事和思想差異》，印度巴達卻瑞的《民間文學和每日政治—民族傳媒的同一性和差異》，烏克蘭布列采娜的《傳說、笑話和幽獄在每日傳媒中—對故事本文觀察的經驗》，英國關代夫的《日常傳媒中的敘事詩歌—表演、形式和功能》等文，均屬民間敘事在每日傳媒中的流傳情況以及功能的調查研究。   近年來隨著國際網絡的出現，故事流傳又出現更快更好的形式。有學者對“網上故事”作了研究，如愛沙尼亞學者考依娃的《國際網絡—研究故事講述的新的機遇》，斯拉伐克的赫勞斯考娃“民間文學或偽民間文學—網上或群眾文化中的故事講述”等。由于民間文學在記錄時會有所加工改寫，有人就認為那已不是真正的民間文學而成了“偽民間文學”。   在故事研究中電子自動化技術也有實際運用，匈牙利學者達侖義等人的論文《故事本體中的母題的自動識別》講匈牙利科學院以自動化技術進行故事情節單元(母題)自動檢索的情況，這是大大提高研究效率的先進方法，在國內尚待開發。   3新故事與舊故事的流傳研究   對現代新出現的民間敘事作品，也有不少專門研究。如希臘學者阿夫代柯斯的《笑話謎語—一種新的短小形式和功能特色》，智利學者但尼曼“智利今日故事的研究”等。英國學者本尼特在《生了一個貴婦，死了一個圣徒—在流行報刊和大眾評論中戴安娜的神話》中對英國王妃的新傳說作了調查研究，分析了她的形象在民間和大眾傳媒中被神化的情形。瑞典古斯塔夫生以20世紀的飲酒新故事作為邊界飲酒文化的比較研究資料。   在新故事中存在著舊故事的成分，表現在情節、思想、語言等方面，羅馬尼亞學者康斯坦丁斯庫在《當代童話中的19世紀日常生活和思想》中對此進行了研究。   很多新故事帶有個人回憶的特點，這是傳說故事的初期現象，據此可以研究故事的產生和創作過程及其與現實生活的異同。德國學者席米德的《納美比亞個人經歷的故事與自傳》，芬蘭學者彭鐵開林一馬甲《難民個人經驗故事的研究》，瑞典學者尼爾生的《回憶和能力—在瑞典工人回憶的出版物上》，以色列學者巴的《波蘭猶太人受迫害時期的傳說》，以色列學者沙拉蒙的《講述奴役—從埃塞俄比亞到以色列》等文，都屬個人回憶自己受難或傳奇的經歷方面的調查、探究。   傳統故事在流傳中必然發生變異，講述者會自覺不自覺地進行改編增刪，研究這一現象甚為重要，也是有爭議的問題。阿根廷學者帕列羅在“阿根廷民間故事的口頭講述與本文增益”中研究當代故事在講述上是如何超越文本以適應當時需要的。美國夏威夷大學的學者巴克齊里各《關于夏威夷民間敘事改編本中“地方”的理解》，美國學者林達《“中間省略”在當代美國民間文學研究中》，德國學者羅茨的《越過界限:民間故事的翻譯與加工改寫本》，均屬探討故事改編增刪情形以及應有的界限方面的文章，與過去的墨守文本的忠實紀錄相比有了一些突破。這是故事現代化過程中必然會碰到的，中國早已解決這類問題，“推陳出新”的方針在國外也有不少知音。   肯尼亞學者阿連比在《口頭故事在肯尼亞電子傳媒工具上的緊急情況:是一次黃金的傳播機遇的探索，還是僅僅改變傳播工具的操作》，說明故事的現代化應是全面的，而不僅僅是工具的變換。   4故事講述藝術研究.   民間敘事是一種立體文學，是需要講述、表演的。故事的藝術魅力不僅在它的文學性，而且也在它的表演性。有學者對其講述藝術作了專門研究。如意大利學者巴達坎的《巴洛克的故事講述藝術》，羅馬大學的卡路所從美學角度研究故事講述在調查基礎上所寫的《西班牙地區的故事講述美學》，羅馬尼亞學者魯克山多育的《在非藝術語言中的敘事結構和策略》等。   以韻文唱故事的民間敘事詩歌，也是一種重要的敘事傳播形式，它便于記憶，在一些地區相當發達，深受群眾喜愛，因而引起了一些學者的重視。如伊朗學者巴該里的《波斯民族史詩中的傳播敘述》，以色列耶松的《史詩類作品的敘事模式和類型索引》。   孟加那國的如拉則在《論一首宇宙起源的敘事歌》中論述孟加那創世神話史詩至今仍在民間流傳的情形。   故事家、歌手是民間敘事的重要載體，對故事家的調查研究也非常重要。孟加那國邪德厚里的《比賽民歌比卻根及其歌唱能手貝雅提》，德國該達的論文《格里奧的概念和非洲故事家的講述方法》，匈牙利卡爾曼的《俄羅斯宗教民歌手的分類問題》，希臘學者帕帕米切米的《民間敘事田野調查和故事講述人的智力才能問題》等文，都有新的調查研究成果。#p#分頁標題#e#   5跨文化傳播與全球化   以色列學者菲亞柯娃的論文《跨文化傳媒中的移民民間文學》研究不同國家猶太移民的故事，是宏觀的研究。羅馬尼亞伊斯帕斯的《口頭文化與跨文化傳播—關于德來古拉伯爵的故事》，匈牙利學者克瑞查的論文《東歐民間故事中的跨國英雄》，阿美尼亞學者的論文《阿美尼亞巨人桃克和泰拉羅斯、克里特的泰羅斯、弗雷簡的坦特羅斯、匈牙利的桃陀斯》則是具體故事人物的比較研究。英國學者牟哈威的《在翻譯和教義之間—阿拉伯民間故事作為跨文化的象征符號》等文都屬民間敘事跨國傳播的研究。有些故事如狼外婆、灰姑娘等流傳在許多國家之中，早已引起了人類學家的注意。在當今全球一體化的浪潮中，故事的流傳、變異與趨同情況更值得注意，過去偏重于源流研究，通過異文的比較來追尋故事的流傳路線，找到故事的發源地(有埃及中心說和印度中心說等理論)。這種歷史地理研究(芬蘭學派的方法)曾流行了相當長的時間，如今人們對這種追尋推想的可靠性發生了疑問，此法已不流行。此次會上的故事流傳研究偏重在故事的現代化與全球化方面?？缥幕瘋鞑ゲ⒎峭耆内呁?，它仍然保持各自的民族特色，何克儉(中國寧夏)的論文《文化交流和跨文化研究的新生兒—回族故事的形成和特性》，瑞士學者昆‘漢斯的論文“民族傳統在民間文學中—一種式樣的風格?”等文、對此更作了專門研究。不只故事是跨國傳播的，諺語也是。匈牙利學者帕克左萊的論文《在不同文化中的公共諺語》，發現在歐洲流傳著28~56種語言中的諺語，還發現其中遠東的中國、日本、朝鮮諺語有173條之多(包括《史記》和《論語》等書中的諺語)，說明現代傳媒對民間文學傳播的巨大影響。

摘要：誠信教育是學校德育的重要組成部分，它受到多方面因素的影響，如學校教育方式方法、社會環境、家庭因素等。教師作為教育者，其言行舉止會對學生造成潛移默化的影響。而目前，教師隊伍中也存在誠信缺失現象。為了推動學校誠信教育的開展，必須加強教師隊伍的誠信建設。

關鍵詞：誠信教育；教師誠信建設；德育

誠信教育是學校德育的重要組成部分，但是，學生誠信缺失現象仍時有發生：考試作弊、作業抄襲、說謊。造成這種狀況的原因是多方面的，有學生心理、學校教育的方式方法、社會環境影響、家庭環境影響等。而其中，教師作為教育者，他們成為學生模仿的對象，其行為舉止會對學生產生潛移默化的影響。要求學生誠信，教師本身必須誠信。本文就教師隊伍誠信問題和教師誠信建設展開研究。

一、教師隊伍主要誠信問題

（一）人際交往失信

1．對學生

在師生交往中，師生雙方是平等的，應相互尊重，誠信是一項基本原則。但在現實中，有一些教師經常許諾，但從不兌現，而且還不以為然。另外，有些教師存在著對學生和對自己標準不一的現象。學生遲到會要求說明理由，檢討錯誤，自己遲到卻從不解釋。

摘要：沉默的螺旋理論是上世紀70年代德國社會學家伊麗莎白·內爾·諾依曼提出的，是重要的傳播學理論之一。沉默的螺旋理論是大眾傳媒時代的產物，隨著新媒體時代的到來和傳播環境的變化，沉默的螺旋理論受到了影響和沖擊，產生了一些變化，但并沒有完全消失，而是以更多的形式依舊發揮著作用。

關鍵詞：新媒體；沉默的螺旋隨著科技的不斷發展，新媒體平臺日益多樣化，信息傳播方式也日益多樣化，人人都能在新媒體平臺上展現自己，發表自己的觀點。在這個信息爆炸、媒介多元化的新媒體環境中，產生于大眾傳播時代的“沉默的螺旋”理論是否還發揮作用？“沉默的螺旋”理論是否適應互動性強、傳播速度快的新媒體環境？這些問題值得關注和探討。

一、“沉默的螺旋”理論

沉默的螺旋理論最早由德國社會學家伊麗莎白·內爾·諾依曼在1974年出版的《重歸大眾傳媒的強力觀》一文中提出，在她1980年出版的《沉默的螺旋：輿論———我們的社會皮膚》一書中得到了進一步的論述?？偟膩碚f，它闡述了這樣一個現象：當人們想要進行意見表達時，絕大多數人都會先感知“意見環境”，判斷自己的觀點是屬于多數派還是少數派，是否處于優勢地位。若發現自己的觀點被大多數人認同屬于多數派則大膽發聲，使這類觀點越發強勢；若是發現自己的觀點是明顯處于“劣勢地位”的少數派，被大多數人反對，持有這類觀點的人則保持沉默。結果多數派的意見越發強勢，導致少數派的意見逐漸沉默，如此循環往復，形成一種多數派聲音越來越強勢、少數派聲音越來越沉默的螺旋式發展過程。仔細分析，沉默的螺旋理論成立，必須具備三個前提條件。第一，作為社會中的個人普遍存在害怕被人孤立的恐懼。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，以避免陷入孤立狀態，這是人的“社會天性”。因此，人們在表達意見之前會感知周圍的“意見環境”。感知“意見環境”對“風向”有所了解之后，根據“意見氣候”判斷自己的觀點是屬于“多數派”還是屬于“少數派”，然后才會決定是積極主動地進行意見表達還是屈于“意見環境”的壓力保持沉默或轉變自己的觀點。第二，沉默的螺旋的形成是兩方的原因共同造成的，一方的“沉默”給另一方造成了增勢，使其優勢呈螺旋式擴大，同時這種優勢又反過來迫使更多的持有不同意見的人保持沉默，以此循環形成一方越來越占優勢另一方越來越沉默的螺旋式過程。第三，大眾傳播媒介通過制造“意見環境”的方式來影響和制約社會輿論的走向。輿論的形成并不是經過社會公眾進行討論后的結果，而是在大眾傳播媒介營造的“意見環境”的壓力下，人們懼怕被孤立起來，而使自己被迫向優勢意見傾斜。

二、“沉默的螺旋”理論受到新媒體環境的沖擊

“沉默的螺旋”理論在傳統媒介環境下提出，相關結論適用于傳統媒體環境。而隨著網絡技術和移動通訊技術的不斷發展，現代社會進入新媒體時代。新媒體的匿名性和開放性、網民群體的變化，以及傳播環境的日益復雜化，使“沉默的螺旋”理論受到了沖擊，產生了一些變化。

（一）新媒體的匿名性降低了網民發表意見時的心理壓力。在互聯網技術發展與普及之前，人們獲取信息的渠道主要是人際交往和大眾媒介。在人際交往中，人們由于交往范圍的有限性而存在于特定群體中，具有一定的群體壓力與特定的群體規范。但是在“人人都有麥克風”的新媒體時代，每個人都可以擁有發表言論和意見的機會和平臺，即使發表了和多數意見不一致的意見和看法，別人也不容易知道是誰發表的，有了匿名性的“掩護”，網民不再害怕自己被孤立，從而更大膽地表達自己的意見和看法。個體不再擔心出現傳統媒體時代“沉默螺旋現象”而被大眾孤立，沉默的螺旋理論失去了一個重要的理論基礎。正如王碧芬、吳英在《“沉默的螺旋”理論與實踐局限初探》中所說的：“網絡傳播對沉默的螺旋最明顯的挑戰直接來源于網絡的顯著特性之一———匿名性”。

作者：音坤 單位：滁州學院

一、問題的提出：信息化時代需要媒介素養教育

“在1999年維也納的聯合國教科文組織召開的會議中，來自33個國家的代表們呼吁，在各國盡可能開展各種形式的、全民的和終身的媒介素養教育。”[1]在這種形勢的推動下，全世界范圍內的許多國家和地區迅速開展并且在學校形成了一定規模的媒介素養教育。媒介素養是人們認識媒介以及利用媒介為自己服務的能力。媒介素養教育，也是培養人如何正確理解和建設性地享用大眾傳媒資源、充分地利用媒介資源完善自我、參與社會發展的教育。它包括兩個方面：一是培養人如何認識媒介；二是培養人如何利用媒介。世界正經歷著信息革命，信息時代需要媒介素養。以數字信息傳播為技術特征的信息化浪潮，推動著世界經濟的高速發展，也引起人們生活、學習與工作方式、思維模式的深刻轉變。大眾傳媒正演變為個人化的雙向交流工具，不可能長久地作為單向灌輸工具繼續存在。如何應對快速增長的信息，從而避免信息迷霧，這是信息時代媒介素養研究的意義所在。與此同時，大眾傳媒在公民建設中發揮著傳遞信息、溝通意見、形成公眾輿論等巨大作用。為了更好地建設公民社會，必須大力推進媒介素養教育。此外，在信息時代，由于傳播媒介建構了新聞學專業學生必須面對的“媒介環境”，因此把新聞學專業學生的媒介素養教育問題單獨提出，加以強調。新聞學專業的學生作為即將入門的媒體工作者，只有在接觸大量的新聞傳播媒介和渠道的過程中，了解信息傳播的特點，掌握其規律，提高媒介素養，未來才有可能更好地勝任廣大受眾的信息“把關人”這一角色，才能更好地為提高普通民眾認識及利用媒介的能力服務。

二、加強地方性本科院校新聞學專業學生媒介素養教育的必要性

作為新聞學專業的學生，今后從事的工作必將與信息產業有密切關聯，他們必將站在大眾傳媒產業的最前沿，因此加強這些未來的信息產業專門人才的媒介素養教育，提升他們認識和使用媒介的能力，對幫助他們更好地認識媒介機構、媒介技術、媒介語言、媒介生產過程，從而更好地了解世界、認清現實，進而更加理智地做出判斷和行動，更加勝任今后的工作，同時推動我國媒介素養教育研究，極具理論和實踐意義。

（一）加強媒介素養教育是新聞學專業人才培養的出發點和歸宿地方性本科院校的辦學思路一般多立足于為地方和區域經濟社會發展培養一大批具有競爭意識、創新精神和實踐能力的社會主義建設者和接班人。而作為地方性本科院校中的應用型專業———新聞學專業的人才培養目標也多定位于培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德、扎實的新聞理論知識與技能、寬廣的文化與科學知識，掌握一定的現代網絡技術，熟悉我國新聞宣傳政策法規，能在新聞、網絡、出版等媒體以及其他企事業單位從事編輯、記者、宣傳教育與管理等工作的高素質應用型專門人才。當代新聞學專業學生是在大眾傳媒十分普及的環境中成長的，和傳媒“打交道”已經成為他們生活的一部分。他們有一定的專業素養，在和媒介打交道時心態更加開放和自由，對傳媒的認知和了解比一般人更深，能更快接受新型媒介。但是這些新聞學專業的學生，對傳媒的認知往往不全面不系統，很多知識都只是停留在書本上，以紙上談兵為多，因此加強對他們的媒介素養教育，使這些未來的新聞工作者能夠健康成長為培養目標中所提及的高素質專門人才，有重要的現實意義。

（二）加強新聞學專業學生媒介素養教育是提高大學生群體乃至全民媒介素養水平的必要手段傳播媒介是大學生們成長的“社會環境”和“精神空間”，對當代大學生會產生諸多影響。新聞學專業學生相比其他專業大學生，較為系統地接受了專業基礎知識教育，很多人都有在媒體實習的親身體驗，在利用媒介資源能力和參與媒介產品制作方面，在媒介認知和媒介批判方面，已具備一定的能力。可以說，他們已經具備了最基本的媒介素養和接受媒介素養教育的能力。因此，新聞學專業學生媒介素養教育水平的高下，對整個高等教育乃至全民的媒介素養教育，都具有一定的典型示范意義。以點帶面，可以以新聞學專業學生為依托，進而輻射全體大學生。大學生是走在社會科學文化潮流前面的群體，他們如何正確認識媒介、有效利用媒介，對社會有著重要的引領作用?？偟恼f來，我國公民的媒介素養還比較低，尤其是在廣大基層和農村。據張開、吳敏蘇在《中國城市居民媒介素養現狀調查———以北京上海調查數據為依據》中指出：雖然大多數受眾對媒介都有一定的理性認識，但是他們中為數不少的人缺乏對媒介信息的正確判斷力，他們對媒介的認識主要出于感性認識，因此時常會出一些問題。大學生媒介素養教育可以成為提升全社會公民媒介素養水平的突破口，而新聞學專業學生是大學生中最專業、最熟悉傳媒、接觸媒介最多、媒介素養最高的群體，培養和提高他們的媒介素養，更具典型意義與示范效應。因此，為了更好地建設公民社會，我們必須首先大力加強新聞學專業學生的媒介素養教育，以點帶面，引領整個公民社會媒介素養水平的提高。

當今文學價值已進入學術視野。上世紀90年代，北京師大李春青先生著述《文學價值學導論》一書，對文學價值做過系統探討，富有啟迪性。本文試從文學影響力、文學傳播力、文學增值力三個普適性向度切入，考量文學價值。   一、文學影響力   文學影響力，是指文學作品在社會傳播過程中所引發的感染效應、震驚效應、輻射效應、證同效應、啟迪效應、凈化效應、彌補效應、幽默效應、諧謔效應、衍生效應、溢出效應、誘導效應、象征效應、心理對應效應、美感效應?？剂课膶W價值，文學影響力是一個繞不開的因素。一部文學作品一經問世，便成為社會公共精神財富，人們消費它、臧否它。越是經典名著，文化品位越高，其影響力就越大。任何作品，都要在公眾參與、時間檢驗的文化坐標上接受考驗、評定價值。時間成就經典，讀者點評價值。   考量文學價值，基本條件要看文學作品是否體現了文學永恒性元素。古今中外的所有文學創作，有許多本質相通、相同或相近的永恒的思想蘊涵，如歷史感、民族感;人性美、人情美、個性美;愛情、生死、苦難;正與邪、善與惡、美與丑的搏斗，理想與現實的矛盾，情感與理智的矛盾等，這些跨越時代與國度的共同的文學因素，稱之為文學永恒性元素。［1］   丹納在《藝術概論》中講，一部作品要吸引人，必須寫出時代、地域、種族的特性，只有如此，才能在作品里表現出廣闊的空間。   審視文學影響力，應關注讀者參與、社會環境融入兩個向度。   1．形成讀者群。文學傳播的“一個中心、兩個基本點”是:以作品為中心，以作家、讀者為基本點。美國當代文藝理論家艾布拉姆斯在《鏡與燈:浪漫主義文論與批評傳統》一書中提出“藝術家、藝術品、欣賞者和世界”的文學四要素說。讀者是文學作品的消費群體，離開了讀者，文學作品就會失去文化消費市場。   文學作品在傳播過程中，形成了特定的讀者群、閱讀場。譬如兒童讀者群、青年讀者群、婦女讀者群、老人讀者群、知識分子讀者群等。離開了特定讀者群，作家作品等于失去人脈市場。作品培養了特定的“追星族”“粉絲”。擁有廣大讀者群的文學作品當數小說、民間傳說、故事。擁有廣大觀眾群的文藝當數影視劇、戲劇、相聲、小品。   2．融入社會度。文學反響力由其融入社會度來考量。文學作品問世后，大致產生以下三種傳播效應:轟轟烈烈、平平淡淡、冷冷清清。轟轟烈烈者，如曹雪芹的《紅樓夢》問世后風靡京都，民謠云:“開談不說《紅樓夢》，縱讀詩書也枉然。”又如被稱為“無產階級戰歌”的《國際歌》及“全世界規模最大、戰斗力最強的群眾詩歌總會”的天安門詩歌運動。   有些文學作品，由于不合時宜，被列入“禁書”慘遭封殺，此屬文學影響力的反例。大部分作品由于讀者群小，或無人問津，而泯沒于世。   關注文學作品的社會融入度，涉及多維要素。   《唐詩排行榜》前言，推出的評價唐詩排行榜標準是:“為了統計唐詩在后代傳播接受過程中的關注度，我們采集了四個方面的數據:歷代選本入選唐詩的數據，歷代評點唐詩的數據，20世紀研究唐詩的論文數據和文學史著作選介唐詩的數據。”并依此標準評出了唐詩中關注度知名度最高的一百首詩。［2］   凡能入心、入目、入口、入耳、入用、入評(評論、評獎)的作品，即使產生一次性審美效應，也可算做有影響力。讀者人群、文學評論、文學運動、文學事件、小說點評、詩話、創作逸聞軼事、文壇花絮等，都可視為考量文學價值影響力的切入點與參照系數。   二、文學傳播力   1．出版率。出版發行量大，反映社會需求強勁，覆蓋面廣。名著與時尚讀物，發行量較大。有的作品曾多次再版，說明文化消費市場暢通。   2．翻譯率。翻譯是實現跨文化交流的津梁，許多文學名著是通過翻譯走向世界的。通過翻譯，拓寬了傳播途徑，繁榮了文壇，實現了文化資源共享。   3．評介率。評價推介是為作品做廣告，把文學作品廣而告知大眾，起著導讀領航作用，促進作品盡快進入讀者的閱讀視野，是出版發行中的造勢行為。歷代流傳的詩話、文學軼事，當今的《中華讀書報》《中華書目報·社科新書目》《新華書目報·讀者新書目》等即是。   4．閱讀率。文本只有經過閱讀，進入閱讀期待視野，才能轉化為作品。閱讀率高，說明作品有市場占有率，作品魅力大，輻射力強，有人脈。   5．解讀率。按照接受美學的觀點，決定文學作品歷史地位和價值的因素是讀者的接受意識。對于作品的解讀，是讀者參與閱讀的反饋行為。解讀是深度閱讀，是二度創作，是踐行“對話理論”，從而發現意義、創造意義，從“顯文本”中發掘“隱文本”。古代的小說評點、現代的文藝評論即是解讀行為。   6．摘抄率。閱讀過程中，好作品常能引人入勝，有人尋章摘句、探賾索隱，精心摘錄名言警句、精彩片段，整理成名人名言錄、編成描寫詞典、比喻詞典、議論文大全類的壓縮餅干式辭書，供青少年學生作為寫作參考工具書。近年來，剪報、文摘報之類的媒介，專事摘錄工作，為讀者提供閱讀快餐。   7．轉載率。經過閱讀市場篩選，有價值的好作品被人們認可選擇，被紛紛轉載應用，擴大了作品影響，實現了信息共享。   8．收視率(上座率)。文學作品被改編為影視劇或戲劇，通過大眾傳媒進入千家萬戶，擴大了作品的傳播范圍。收視率、上座率成為追求票房價值的衡量指標。   9．點擊率。在互聯網時代，文學作品進入網蟲視野，任由人們曝曬瀏覽下載。因此，點擊率成為透視作品市場占有率的重要窗口。#p#分頁標題#e#   10．引用率。在寫作、交談、演講活動中，人們采取“拿來主義”，常引用詩文佳句、文學典型，既開發了作品的使用價值，也契合了學術界影響因子之說。   11．爭鳴率。有的文學作品問世后，引發強烈爭鳴，叫好者有之，叫罵者有之。毀譽參半，置身焦點。從傳播角度分析，這種爭鳴有利于擴大作品知名度。那些被打成“毒草”、列入“禁書”的作品，尤能引人關注。   12．獲獎率。獲獎是對于文學作品價值的認可評價，具有一定榮譽效應。譬如諾貝爾文學獎、魯迅文學家、茅盾文學獎、冰心散文獎、“五個一工程”獎等獎項，具有一定的權威性。相對而言，能入獎的作品，具有一定的文學品位。   13．反彈率。優秀的文學作品在沉寂一段后，又“梅開二度”，顯示出新的價值。文學反彈，是一種文學資源開發、價值再現。接受美學認為:文學作品具有“功能潛力”，即具有發揮某種社會功能的可能性，但功能的實現，是在接受的過程中完成的。   14．入教材率。某些經典作品，作為范文入選教材，成為文學啟蒙讀物:載入文學史，供讀者研習欣賞。語文課程，為青少年涉獵文學提供了文本、時間、師資保障，是一種有效的學習方法。人們通過語文課程走近名家名著。   15．傳承率。文學的生命力在于傳承，否則就會中斷“文脈”。作品不僅要有老讀者，還要培養新生代讀者。唯此，作品才有生命力。文學作品的常青藤，是靠前赴后繼的讀者群接力打造的。民間文學是靠世代口耳相傳維系生機的?？聽柨俗巫宓?ldquo;瑪納斯奇”、哈薩克族的“阿肯”(民間歌手)，就是本民族民間文學的傳承人。傳播形式多樣，如哈薩克族民間文化藝術有“木沙依拉”(詩歌朗誦)。   三、文學增值力   1．續編率。作品續編是指后續作者在閱讀原著基礎上，遵循“空筐結構”“召喚結構”理論，運用發散性思維，在原著基礎生發出新的內容。這是一種踵事增華或狗尾續貂式的工作。一則表明作品的輻射效應;二則表明續編者的靈感創意。名著孕育續編，不乏范例。作品的文化底蘊越厚，孕育新作的概率越高。   2．改編率。根據原著改寫成另一種著作，叫做演繹作品，如把小說改編成電影劇本。改編是再創作。最近幾年，文學作品借助大眾傳媒，實現美麗轉身。例如，把小說、神話傳說、民間史詩、報告文學等文本，改編成電影、電視、動漫、戲劇、相聲、小品、廣播劇、舞蹈、歌劇等形式，快速傳播到民眾之中，寓教于樂。作家蔣子龍指出:“經典是經得住改編的，中國的所有戲劇門類都從四部古典名著中吸收了無盡的營養，僅京劇就有200多部‘三國戲’。經典同樣也經得住糟蹋，無論現代影視作品怎么隨心所欲地改編和解讀，都傷害不了經典，并讓他們照樣能大賺其錢。［3］   互聯網普及千家萬戶，許多人不看書，往往通過觀看影視了解作品。今后，作品的傳播，唯有與大眾傳媒聯姻，走改編之路，才能暢銷。   3．戲說率。大眾文化時代流行俗文化，年輕人以諷刺、幽默、搞笑的視角戲說名著。惡搞是一種網絡亞文化現象，解構傳統、顛覆經典、自娛自樂成為網絡風尚。戲說拓展延伸了原作的傳播，戲說運用剝皮詩、仿詞、套用修辭手法寓莊于諧，催生諧謔效應。   4．研討率。文學作品一旦發表，便進入評論家視野，任人評說。文學評論家們撰寫文章，臧否作品，褒貶得失。有的作品竟然引發研討會，評論家們激揚文字，或美化，或惡評，探究其文化意義。   出乎意料，有時一個作家、一篇文章、一首詩、一本書，被演化為一個文化圈、一個文化符號，或形成一個流派。無疑，能引起人們敬畏的作家作品，具有相當的文學價值;能躋身“?學”或“研究會”的作家作品，具有較高的文化品位。   5．商業率。近年來，人們不僅追求文學的社會效益，更追求文學的經濟效益。千方百計地開發文化產業，從中“淘金”。魯迅作品中的許多地名、人名成為注冊商標，就是明例。   總之，考量文學價值，文學影響力是表象，文學傳播力是過程，文學增值力是結果。

摘要：太極拳是以中國傳統哲學的太極、陰陽辯證理念為核心思想，結合易學的陰陽五行之變化，中醫經絡學，古代引導術和吐納術形成的一種內外兼修，剛柔相濟的拳術。太極拳動作柔和，速度較慢，圓活通暢，既可消除練拳者原有的拙力僵勁，又可避免肌肉韌帶的損傷，是一項頤養性情，強身健體的武術拳種。2006年，太極拳被列入中國首批國家非物質文化遺產名錄。在現今中國經濟高速發展的新時代大背景下，文化產業也迅速發展。傳統的太極拳文化如何向新型文化產業轉型，適應時展，引領文化潮流，這是當下太極拳文化領域值得關注的問題。

關鍵詞：新時代;太極拳;文化產業

太極拳是中華武術的重要組成部分。在經濟迅速發展的新時代，太極拳文化產業發展研究是一個值得思考的問題。在現今經濟文化對外開放的時代背景下，太極拳文化產業的發展不僅要依靠傳統文化土壤，更要走出國門面向國際。太極拳作為國家級非物質文化遺產，應當加快其走向國際的步伐。在黨的報告中指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。”在新時代的特殊背景下，文化產業發展要堅定文化自信，要發揮在文明交流、互鑒、共存中的功能作用，同時還要把社會效益放在首位，堅持經濟效益和社會效益的統一。太極拳文化產業在經濟新時代下如何轉型發展，如何更好的傳播和發展是一個值得研究的問題

1研究對象與研法

1.1研究對象

以太極拳文化產業作為研究對象。太極拳的文化產業如何在經濟新時代的環境下更好的發展，如何將太極拳及太極拳文化產業推向國際。

1.2研究方法