【摘要】在新課程數學學業質量評價的課堂實踐中，教師要在如何做到正確理解學業質量和評價的內涵、如何將學業質量水平劃分落到實踐層面、如何使學業水平測試命題指向核心素養等方面開展研究，從而使指向核心素養的學業質量評價理念落到實處。

【關鍵詞】數學核心素養；學業質量；評價

《普通高中數學課程標準（2017年版）》（下文簡稱“2017年版課標”）頒布后，學生的學業評價成為學界一個高度關注的問題。事實上，如果沒有建構一個圍繞發展學生核心素養教學目標而設計的評價體系，沒有建立一種在實踐層面可以為廣大教師所接受又可操作的具體評價方法，那么發展學生核心素養的課程理念將難以落實到課堂教學中。本期以專題形式發表了一組關于數學學業評價的文章。幾位老師從不同角度分專題對數學學業評價做了有益的探索，折射了大學教師、中小學教研員和一線教師對學業評價的關注和研究熱情，也反映了他們對這一問題的獨立思考和有創意的見解。

一、如何正確理解學業質量和評價的內涵

2017年版課標指出：“學業質量標準是以本學科核心素養及其表現水平為主要維度，結合課程內容，對學生學業成就表現的總體刻畫。依據不同水平學業成就表現的關鍵特征，學業質量標準明確將學業質量劃分為不同水平，并描述了不同水平學習結果的具體表現。數學學科學業質量是應該達成的數學學科核心素養的目標，是數學學科核心素養水平與課程內容的有機結合。”［1］74這一段關于學業質量內涵的描述，明顯指出了評價導向的轉移，從偏重對知識的掌握與技能的形成轉向注重學生核心素養的發展，不再以知識積累的數量和解題技能的高低來衡量學業質量，而是將學生通過數學知識的學習之后其核心素養的發展水平作為學業質量的判定標準。顯然，這是一種教育理念的更新，是教育目標的升級，而不是簡單的術語變更或口號式的作態。指向發展學生核心素養的教育目標規限了學業質量標準的內涵，而這個目標制定，正是迎合時展、培養能應對信息化社會的公民的應然選擇。正因為如此，2017年版課標對學業質量的評價進行了更詳細的說明，并提出評價原則：第一，重視學生數學學科核心素養的達成。“在設計學習評價工具時，要關注知識技能的范圍和難度，要有利于考查學生的思維過程、思維深度和思維廣度（例如，設計好的開放題是行之有效的方法），要關注六個學科核心素養的分布和水平，應聚焦數學的核心概念和通性通法，聚焦它們所承載的數學學科核心素養。”［1］84第二，重視評價的整體性和階段性。要依據必修、選擇性必修和選修課程內容的主線和主題，整體把握學業質量與數學學科核心素養水平。第三，重視過程性評價。不僅要關注學生的學習結果，更要關注學生在學習過程中的發展和變化。第四，關注學生的學習態度。這幾條原則，反映了學業質量評價的主導思想和評價的類型與方法。其基本要義是：（1）數學學科核心素養是主線，形成性評價與總結性評價都要圍繞這一主線來組織和開展。因此，評價工具應擺脫對知識點面面俱到考量的傳統思維邏輯，由當下過于注重解題的技能與技巧的偏執作法逐步向對通性、通法領悟的理性過渡。因為，“通性”的理解、“通法”的運用方能與核心素養產生實質的聯系，通性、通法貫通了數學思想方法脈絡，數學思想方法又為數學核心素養的生長提供了最基本的營養。（2）要考察核心素養的高水平狀態（二級或三級水平），探究性問題和開放性問題是一種重要的載體。從思維形式看，探究性和開放性問題的解決是一種發散性思維，學生在解決這類問題中不會受到輻合思維的定向束縛而具有廣闊的思維空間，個人的想象能夠得到充分釋放；從思維品質看，探究性問題與思維的深度相聯，開放性問題與思維的廣度相關，進而它們與思維的靈活性、獨創性有密不可分的關系，因此，探究性和開放性問題是訓練學生思維品質的有效材料。正因如此，開放性、探究性問題應當進入學業質量測試題目之中。（3）評價形式多樣化，特別要注重過程性評價，這種評價往往伴隨教學活動展開，通過動態的方式而非完全靜態的方式把握學生認知生長特征和學習態度的變化。評價理論中稱這種過程性評價為形成性評價，它與診斷性評價、總結性評價組成評價的三種類型，只有將三種類型的評價有機結合，方能對學業質量作出全面、公正的評判。本期的《高中數學課堂教學中學業質量水平評價探討》一文，討論的是過程性評價。文章以函數的奇偶性為例，明確本節課要培養的核心素養主要是數學抽象，其次是邏輯推理、數學運算和直觀想象，然后用問題串形式提出問題，對學生是否達到了事先擬定的核心素養水平作出恰當的評價，在過程性評價方面作了一些有益的探索。做《做好階段性評價的思考與實踐》一文，討論的既是過程性評價也是總結性評價。從評價目的看，階段性評價主要體現診斷、反饋、矯正、激勵、改進等功能，因而可視為過程性評價；另一方面，階段性評價又有檢測一個階段學業質量水平的功能，反映出總結性評價的特征。該文明晰了階段性評價的內涵，在提升教師的專業素養，更新對階段性評價的理念方面作了深入分析，并就提升基于核心素養的階段性測試的命題技術進行了深入探討。那么，2017年版課標的評價理念如何落地？我認為，它需要一線教師在幾個方面開展深入研究：如何實現由單純對知識的評價向核心素養評價的理念轉型？課堂教學中的過程性評價如何實現？學業質量評價與教師的教學評價之間是什么關系？

二、如何將學業質量水平劃分落到實踐層面

2017年版課標將評價分為三個維度：第一個維度是反映數學學科核心素養的四個方面，它們分別為情境與問題、知識與技能、思維與表達、交流與反思。第二個維度是四條內容主線，它們分別為函數、幾何與代數、概率與統計、數學建模活動與數學探究活動。第三個維度是數學學科核心素養的三個水平。這一評價框架，無疑是對傳統評價模式的一種突破，它突出了對學生的能力而非單純對知識的理解與記憶的考察。但是，我們從實踐層面分析，會看到這個評價框架存在一些操作上的困難。這一框架把每一種核心素養分為情境與問題、知識與技能、思維與表達、交流與反思四個方面，然后又將每一個方面分別分為三種水平，也就是將核心素養的水平又作了水平劃分，這樣會使考試命題難以界定核心素養的水平。例如，假定某一道題目考察的是數學抽象，題目在“情境與問題”因素是水平三，在“知識與技能”因素是水平二，在“思維與表達”因素是水平一，在“交流與反思”因素是水平一，那么，這道題目應當算考查了數學抽象這個核心素養的第幾水平？我們提出了一種評價數學核心素養的框架。［2］［3］具體地說，將數學核心素養分為三級水平，一級水平對應知識理解，二級水平對應知識遷移，三級水平對應知識創新。知識理解指的是原課程標準中三維目標的第一維目標，即知識與技能，也就是2017年版課標所指的“知識與技能”。理解基礎知識、掌握基本技能是數學關鍵能力形成的基礎，將其作為數學核心素養表現的一級水平。知識遷移指將數學知識遷移到新情境中去解決問題，情境包括現實情境、其他學科情境、數學學科情境。知識遷移基本上與2017年版課標中的“情境與問題”對應，由于需要面臨情境采用多種規則或多種方法解決問題，所以將其作為數學核心素養表現的二級水平。知識創新指學習者能夠對問題進行推廣、變式，能夠提出合理的猜想并證偽或證實；能夠解決開放性、探究性問題；能夠適度生成超越教材范圍的新的知識，形成優良的數學學科思維品質。顯然，這是數學學科核心素養的高級表現，因此界定為數學核心素養的三級水平。這種水平劃分并沒有與2017年版課標的劃分產生矛盾，而是把數學核心素養的測評變得更加便于操作。本期《高中數學課堂教學中學業質量水平評價探討》一文，利用這一框架對函數奇偶性的問題串設計作了分析，使問題所要達到的核心素養水平更加清晰。《基于學業質量標準的單個試題的命制與評價》一文，以用余弦定理解三角形的建模問題為例，就本題涉及的直觀想象、數學抽象、數學建模、邏輯推理、數學運算等數學核心素養，利用上述框架在三種水平上的賦分作了探討。《單元整體視角下的命題設計路徑初探》一文，就一道數列創新題目作了知識理解、知識遷移和知識創新三種水平的細致分析，反映了命題的合理性。這些研究在一定程度上驗證了我們建立的評價框架在實踐層面的可操作性。當然，如何將學業質量水平劃分落到實踐層面，還需要作更加深入細致的研究，因為依據2017年版課標建構的評價模型不是唯一的。只要不背離2017年版課標的主旨去對學業質量作出評價，都可以從不同的視角進行探討，建構行之有效的評價框架。

摘要:目前，許多大學在教學中都采用了雙語教學的教學模式，這種教學模式能夠培養和提高大學生運用外語學習基礎課和專業課的能力。但由于雙語教學是一種剛剛發展起來的教學模式，因此，如何對學生進行雙語教學學習的效果的考核是雙語教學面臨的一個重要問題,本文通過對大學物理雙語課程考核方式的初步實踐和探索，創建了一種全面的、易操作的、可量化的全過程的課程考核方式，該考核方式能夠使學生真正參與整個學習過程，并了解本學科發展的前沿問題并學會使用英語書寫學術論文。

關鍵詞:大學物理雙語教學;諾貝爾物理學獎;課程考核;翻轉課堂

所謂雙語教學，即在課堂上使用母語和一種非母語共同作為教學媒介進行的非語言學科的教學，在其具體的實施過程中，不同國家和地區也存在差異。在我國正在進行實踐的雙語教學模式，一般是指在課堂上使用漢語和英語兩種語言進行大學基礎課教學的一種體系。我們國家對雙語教學的基本要求是：在課堂教學過程中，使用漢語和英語兩種語言作為教學媒介，使學生在對基礎課的知識、漢語和英語兩種語言能力上，都能得到不同程度的發展。[1]“大學物理”是高等學校理科類等各專業學生必修的一門很重要的基礎課程。特別是對作為以農業和生命科學為特色的農林類高等學校，大學物理課程不僅有助于提高農林類高等學校學生的科學素養，而且會對他們今后學習專業課程奠定基礎。為了提高學生的國際化水平，許多高校在大學物理的教學模式中都使用了雙語的教學模式，但在考核辦法與學業評價方式上采用了與中文教學模式相同的考核方式，即平時作業加期末閉卷考試的考核機制。本文通過多年大學物理雙語教學的實踐與研究，創建了一種全過程的對大學物理雙語教學的效果進行考核的方式，從而使學生積極地參與到教學過程中，并主動的使用英語進行大學物理課程的學習，并且使學生能夠通過互聯網查閱本學科的前沿知識，這對增加學生學學物理的興趣和培養學生的創新精神具有重要的影響。

1大學物理雙語教學課程考核辦法與學業評價方式的現狀和存在的不足

近幾年，隨著國家提出建設世界一流大學的目標，本科教育越來越受到了高等學校的關注，在此背景下，高等教育本科教學改革也取得了巨大的進步，在課堂教學的各個環節改革方面都取得了豐碩的成果，這些成果有力的推動了我國高等教育的快速發展。[2]然而，作為本科教學中非常重要的一個環節，課程考核的方式改革卻沒有進行任何改革，仍然是采用閉卷的方式進行考核。傳統的考核方式只能考核學生對課本知識的掌握程度，而不能考核學生自主進行對本學科前沿知識的學習能力和創新能力。特別是，大學物理學由于教學內容包括力、熱、光、電等多方面的知識，并且在計算中包含有復雜的積分運算，使得很多學生經常感覺大學物理很難學，從而失去了對學習該課程的興趣，并且在大學考核中仍然采取與高中相同的期末閉卷的考核方式，讓很多學生在平時做作業時總是習慣上照抄別人的結果和考試前進行突擊的方式被動地應付這種考核方式。[3-5]大學物理雙語教學模式是一種新的教學模式，目前，還沒有與之對應的有效的考核辦法，在我國大多數高校，大學物理雙語教學中采用的是與漢語教學相同的考核方式，即平時學習成績+期末考試。該評價方法比較簡單，考核標準比較單一，評價內容比較片面，最后的期末考試成績占總成績的比例非常大很容易造成學生在平時的學習中不是十分認真，作業也都是敷衍了事，甚至有些學生就是抄別人的作業，到考試前才開始進行突擊式的復習，考試結束后，所有學習的知識又基本上忘記了。因此，這樣的考核方式不能考察學生自主學習的能力，在大學物理雙語教學中也難以全面評價學生物理知識掌握的水平和學生運用英語的能力，不利于創新性人才的培養。

2大學物理雙語課程考核辦法改革的初步實踐研究

在整個教學環節中，課程考核是一個重要的組成部分，也是評價課堂教學效果和了解學生對基礎知識掌握程度的重要方法，是課堂教學的重要組成部分。課堂是教學的主陣地，學業考核是對課堂教學效果的檢驗。為了全面檢驗大學物理雙語課堂的教學效果和學生使用英語學習物理知識和書寫學術論文的能力，激發學生學學物理的興趣并全面的參與到大學物理課堂的學習過程，并了解當前物理學研究的前沿領域，積極參加江蘇省大學生物理競賽，經過多年的教學研究與探索實踐，在大學物理雙語教學中我們明確了學生學習成效為中心的課程教學理念，自2012年起，在大學物理雙語教學中實行混合式-小班化課堂教學改革，緊緊抓住課程考核這個關鍵環節，全面實行全過程學業評價和非標準答案考試，推動本科教育教學發生了深刻的變革。隨著該考核方式的實行，原來考前突擊的行為在大學物理雙語教學中已經行不通了。該考核方式重點考查的是學生的利用互聯網學習的能力，對所學知識進行總結和使用英語書寫學術論文能力，從而實現了從知識記憶到融會貫通的變化。（1）利用翻轉課堂的教學模式，讓學生翻譯和講述國際高水平期刊上與物理課程內容相關的英文文獻，根據學生對文獻的講述情況給出評價。所謂翻轉課堂，是一種將傳統教學過程中“知識傳授”和“知識內化”兩個階段進行了調換的新型教學模式。教師從國際高水平文獻上尋找與教學內容相關的英文文獻，要求學生在課前進行翻譯并將該文獻的內容做成PPT，自主完成該文獻的學習過程；在課堂上，學生利用所做的PPT進行講授，教師和其他學生在下面進行提問，這樣通過師生、生生之間的互動而完成知識的內化過程，教師可根據學生論文的翻譯，PPT的制作，課堂講授和回答問題的情況給出相應的評價并作為課程考核的重要組成部分。這種評價方式可以使學生了解在課堂上所學物理知識在生產和生活中的具體應用，提高學生學習物理的興趣，同時該評價方式還考核了學生閱讀英文學術文獻的能力。（2）以當年的諾貝爾物理學獎為題，給出不同的問題，讓學生通過互聯網查閱相關文獻，并用英文書寫學術論文。諾貝爾獎是自然科學領域的最高獎項，自其成立以來，一直受到了世界各國科學工作者的高度關注。諾貝爾獎的獲獎項目基本上代表了該學科領域的前沿，因此，作為學學物理的大學生來說，了解每年諾貝爾物理學獎的獲獎項目和其對人類社會發展的巨大的貢獻是十分必要的。因此，在我們的雙語教學中，我們以當年的諾貝爾物理學獎為題，并給出問題，根據以上問題，學生通過互聯網查閱相關文獻，并在此基礎上用英語書寫課程論文，教師根據其論文的書寫情況給出評價，并作為課程考核重要的組成部分。這樣的考核方式不僅能使學生了解物理學發展的前沿內容，而且能讓學生充分認識到利用互聯網學習的重要性；同時，書寫關于諾貝爾獎方面學術論文也可以拓展學生物理的知識面，增強學習物理的興趣，完善了物理學的知識結構，促進了學生的全面發展。（3）獎勵分機制，激發學生學習物理的興趣和積極性。學學物理需要具備一定的抽象思維和進行復雜計算的能力，因此，許多同學在學學物理之前就認為物理是一門比較難的科目，再加上使用雙語進行教學，使得好多學生對大學物理雙語教學失去了興趣，缺乏學習的積極性。為了解決這個問題，我們在大學物理雙語課堂上設置了一些獎勵分項目，并將其計入考試成績。具體內容如下：①將“搶答”機制引入到課堂中，在課堂上用英文準備一些與課本內容相關的選擇題，讓學生舉手進行搶答，教師根據其選擇結果和其解釋給出評價，并以獎勵分的形式計入最終成績。②鼓勵學生參加學校和江蘇省舉辦的大學物理競賽，并依據比賽成績以獎勵分的形式計入考試成績。③根據課堂上講授的內容，鼓勵學生在課下制作與課上內容相關的物理演示實驗儀器。教師根據演示儀器的制作情況給予一定的分數，培養學生在學學物理時的思考和動手能力。通過對大學物理雙語的考核方式進行改革，使考核方式不再僅僅是依靠平時成績和期末閉卷的成績作為學生最終的考核成績，而是通過在考核方式中讓學生在互聯網上進行自主的學習物理學中最前沿的知識并進行總結和在課堂上進行講授，我們根據其講授的情況給出成績并計入最終大學物理雙語課程考核成績，可以使同學們主動的參與到課堂教學的過程中，這種多樣性考核方式可以考察學生各個方面的能力。

摘要：

目前，我國民辦高校在校生數量穩步增長，隨之而來的心理健康問題越來越多地受到教育界的普遍關注。為了全面貫徹黨的教育方針，針對民辦本科高校大學生心理問題的特殊性，立足一線民辦本科高校學生管理角度開展大學生心理健康教育工作，掌握“一手”民辦本科高校大學生心理健康問題并進行理論研究，運用“分年級心理健康教育”方法，有針對性地開展“接地氣兒”的心理健康實踐活動進行心理疏導，培養民辦本科高校大學生健康的心理，輔助學生順利完成學業。

關鍵詞：

民辦本科高校；大學生；分年級心理健康教育；方法與實踐

由于民辦高校辦學的特殊性，使民辦高校大學生既有普通高校大學生共性心理問題，還承受著其他方面的心理壓力。本文針對民辦本科高校大學生，提出分年級心理健康教育方法，探索民辦本科高校心理健康教育的新思路、新途徑。

一、民辦本科高校大學生心理健康的主要問題。

通過查閱文獻資料得知民辦高校大學生心理問題普遍表現為自我意識強，抗挫能力差；學習興趣不高，目標不明確；功利性強，缺乏感恩之心等。本文將從大一至大四不同年級的角度分析研究民辦本科高校大學生同年級學生存在的共性心理問題。

摘要：為在新形勢下為社會主義現代化建設培養輸送優秀的高素質人才，促進學風建設和學生的健康成長，形成一套完整的適合該學院的成長導師聘任、管理、培訓、考核及激勵制度。使學院教師增強與學生的溝通交流，言傳身教，立德樹人，增進師生和諧相處，在學生的學業生涯中發揮潛移默化的引導指航作用，促進優良學風建設和學生身心健康的成長。

關鍵詞：學風建設;成長導師;研究

1探索本科生培養教育的新模式和新機制對學風建設的重要作用

近年來，隨著市場經濟體制改革的逐步深化，特別是知識經濟時代的到來，國家對高等院校的素質教育、育人體制提出了更高的要求。因此，實施本科生成長導師制引起了國內教育專家的高度關注，成為了調查研究的熱點。為適應高等教育改革和發展的需要，高等院校體制教育要把思想政治主題教育與專業技能培訓教育相結合，共性教育與個性教育相結合，軍事化管理與人格感化理論相結合，加強學風建設，全面提高大學生綜合素質，促進大學生成長成才。努力探索本科生培養教育新模式和新機制。對加強學生合作精神、團隊意識、創新精神和創新能力的培養，形成全員育人的良好氛圍有重要作用。我國關于本科生成長導師制的理論研究主要包括：本科生導師制的概念；本科生導師制的起源；實施本科生成長導師制的必要性；本科生成長導師制基本模式的構建等。這些研究回顧了本科生成長導師制的發展歷史，在此基礎上總結出本科生成長導師制的概念；明確了本科生成長導師的工作內容；闡述了實施本科生成長導師制的意義等。曾麗在《淺論本科生班導師制的作用及完善》一文中闡述了本科生班級導師的工作內容主要包括：幫助學生了解知識體系，制定學習計劃；樹立專業思想，激發學習興趣；培養創新意識和創新能力；關注身心健康。闡述了本科生成長導師與輔導員的關系，提出了建立一種“輔導員+成長導師”二者相結合的育人模式。當今，大學本科生的大量擴招和學分制的全面實施使本科教育工作面臨著嚴峻的挑戰。面對紛繁復雜的社會現象和矛盾，部分大學生思想上出現了困惑，行為上出現了偏差，學習上出現了迷茫，成長過程中迷失了方向。高校要想培養出高質量、高素質的人才，就必須解決這些問題。如何在當前形勢下推進教育改革，提高大學生的創新能力，培養高素質的人才是全國眾多高校面臨的問題。成長導師制是傳統個性化育人理念在當代大學的實踐回歸，是近年來高等學校教育改革的一次嘗試。作為一種因材施教的柔性培養機制，它不但有利于密切師生關系，充分調動和激發師生的教與學積極性，更有利于學生在導師言傳身教的影響下，思想品德、學習習慣、能力和學風建設得到更大程度的提升。要使成長導師制作為個性化育人理念在高等院校實踐形式，與個性化育人理念的教育教學本質相契合，充分發揮指導教師在育人環節中的主導作用，展示靈活的教學空間和平臺交流方式。增強學生的主觀能動性，發揮學生在所在專長領域的潛能，培養學生學業生涯及就業生涯的創新能動能力和思維判斷能力。

2本科生成長導師制實施過程中所面臨的問題

在實施成長導師的實踐中，成長導師隊伍資源缺乏，學生與成長導師比例嚴重失調。有些成長導師除自身教學任務外還身兼數職，很難有時間和充足的精力去顧及本科生。有些成長導師專項于某一領域，而學生所需的知識面較廣，導師與學生之間存在知識領域的錯位偏差。學生不能夠自主的選擇喜歡的成長，對學生規劃學業生涯的積極性有一定影響，導師與學生之間溝通交流方式單一，帶的學生數量較多，難以保證每一名學生得到專項有針對性的指導。如何注意導師的質量和數量適度實施，如何強化學生和導師的主體能動意識，將導師制度落實在實處，則變成導師制順利實施的首要任務。任課教師有著繁重的授課任務、科研任務，成長導師在實踐育人實施操作中仍然是個亟待解決的問題。導師制的實施是一種雙向的互動互利的過程，導師和學生多平臺性的學習交流，學生才能更深層次、更具體地進行專業知識學習和技能訓練用于以后的社會實際操作中，為自己的職業發展選擇積累經驗，而教師也可以在導師制中總結自己教學經驗的改進和學習方向。

3建設優良學風建設的本科生成長導師制

摘要：本文應用《高職高專學生學業情緒問卷》對林業類高職生的學業情緒進行調查，根據數據分析總結學生的學業情緒總體狀況，同時分析學業情緒在不同緯度上存在的顯著差異，對消極學業情緒的引導提出建議，以幫助學生管理和調節形成良好的學業情緒。

關鍵詞：學業情緒;spss;高職生

一、問題提出

學業情緒的概念于2002年由德國心理學家Pekrun第一次明確提出，學業情緒是學生在學校環境中與學業學習直接相關的情緒統稱。學業情緒與學生的學習動機、學習狀態及學習效果有著至關重要的影響。因此，學業情緒一經提出，便引起了國內外學者的極大關注。高職教育是我國職業教育的高級階段，自1995年我國第一所高職學院建立至今，高職教育逐步大力發展。高職教育為國家經濟發展提供了所需人才，也承擔著高職學生個人接受高等教育的重要使命，為了更好地適應教育發展變化，就要從根本上提升高職學校的教育質量。然而高職教育在發展中也面臨諸多問題，比如學生的基礎差、理解水平不高，整體學習水平有待提高等，學業情緒作為一種關注學生學習全程的重要心理因素，值得我們不斷地研究和探索。林業類高職院校是以涉林專業為主體的高職院校，如何提升林業類高職生的學業積極性是該類院校普遍關注的問題。因此，調查林業類高職生學業情緒，進而在教育教學中據此進行管理和引導具有重要意義。

二、研究方法

1.被試

采取抽樣法，選取了兩所林業類高職院校，向600名林業類高職大學生發放了問卷，收回問卷572份，剔除無效問卷，有效問卷556份，有效率92.7％，其中女生307名，男生249名。包括大一、大二、大三年級的高職在校生。

一、中外合作辦學學生的特點與管理需求分析

我國的中外合作辦學歷史已三十余年，其形式多種多樣，有學歷學位教育、專業技能培訓等，學制設置也有區別，有“4+0”、“2+2”“、1+3”“、3+1”等等。但作為普通本科高校的中外合作辦學的學生特點基本上可以概括為以下幾個方面：（1）生源質量參差不齊；（2）外語能力高低不同；（3）家境普遍較好，經濟負擔能力較強；（4）家長的素質普遍較高，對孩子的未來有規劃有主見；（5）學生的成長環境使得他們擁有比較好的性格條件和交際能力，獨立意識強，有很強的表現欲，但是往往比較自我；（6）學生缺乏歸屬感，中外雙方的管理往往使得學生缺乏被管理的欲望；（7）課程量大導致學生學習壓力大、精神緊張；（8）學校過于追求學生的國際化培養，疏忽了學生思想教育和傳統文化教育等等。面對這些問題，我們大多數有中外合作項目的學校卻未能有一套合理的、有針對性的管理方式，管理隊伍更是嚴重缺乏，導致了學生培養質量逐年下降，甚至于有些高校的合作辦學項目已經瀕臨停產。

二、“PDCA循環”指導下的合作辦學學生管理模式

（一）過程策劃

這個實際上解決的是服務對象培養結果的頂層設計問題。在合作辦學專業設置之初，學校就應該有相應的頂層設計，確定學生的培養目標、培養方式、考核標準等，涵蓋學生整個培養過程中的教學、心理健康、學生活動、就業、升學等方方面面。各個學校應結合學校、專業、培養的方式等情況，制定出適合自身學生發展的規劃。這個規劃主要是針對學習期間的課程設置、學生的培養目標、就業方向、培養過程的銜接關鍵點等等。規劃可以通過新生的專業介紹、家長會、新老生的座談會、優秀學生經驗介紹會等形式傳達給新入學的大學生，讓學生和家長在學習之初就對自己的專業要學什么、怎么學、學出來干什么、本專業的出路有哪些等問題有個清楚的認識。加強入學教育，有個良好的開端。讓學生們帶著清楚的認識和目標來度過大學生活，完成相應的學業。

（二）過程實施

項目的實施過程是對過程策劃的檢驗和及時調整再運行再調整的過程。在中外合作辦學的學生管理過程中主要有以下幾個方面。

摘要：

通過對英國開放大學、美國鳳凰城大學、可汗學院、香港公開大學四所不同國家和地區遠程教育機構開展學習支持服務基本情況的比較研究，總結其成功經驗，我們在遠程教育學習支持服務提供方面應以團隊的方式開發高質量、高水準的課程資源，為學習者提供豐富的學習材料，提供各類豐富的數字化學習資源與網上信息服務，重視對學習者入學階段的學習支持服務，為學習者提供學習全程個性化的學習支持服務，鼓勵學習者之間相互的學習支持，重視新技術的使用。

關鍵詞：

國內外；遠程教育機構；學習支持服務；經驗；啟示

一、不同國家和地區遠程教育學習支持服務的開展情況

（一）英國開放大學的學習支持服務

英國開放大學的學習支持服務體系包括：運用先進技術為學習者提供全程個性化的學習支持、內容豐富且優質的學習資源、完善的三級學習支持服務系統。英國開放大學從總部、地區中心到學習中心建立了完善的學習支持服務系統，各級學習支持服務機構職責明確。總部負責遠程教材的制作與創新、管理制度的制定、教學目標和培養方案的設定以及考試、教學質量評估和反饋；地區中心負責組織教學輔導活動、為學習者提供各類咨詢與服務、培訓輔導老師、搜集與處理各種教學反饋；學習中心負責組織新生入學見面會、指導學習者選課、通知并發放面授輔導時間安排、安排組織小組學習、收發作業并組織考試。

［摘 要］隨著高等教育綜合改革的不斷深化，高等學校教育管理和育人實踐也發生了變化，更強調民主管理、以學生為本等理念。學籍管理作為高校學生管理的重要組成部分，也應積極探索如何更好地滿足學生管理與服務的需要。基于對學籍管理制度的文本分析，可以發現以人為本正成為學籍制度所關注的價值核心，管理與育人相結合成為高校制訂學籍制度的重要考量因素; 基于對轉專業、休退學等各類學籍異動的統計分析可總結出以人為本理念下提升學籍管理水平的基本思路，高校應寓管理于服務中，重視對學生學業上的幫扶、心理上的疏導，從而減少不良學籍異動的產生，促使學籍管理更加科學化、人性化。

［關鍵詞］學籍管理; 學籍異動; 以人為本; 高等教育; 學生管理

一、學籍管理制度中體現的以人為本理念

學籍管理工作主要包括入學注冊，對升級、留級、轉學、休學、復學、退學等學籍異動的處理，以及對學生畢業資格的審查等內容。高質量的學籍管理工作對 于 促 進 學 風 建 設、提 高 教 學 質 量 有 重 要意義。［1］在經濟發展、社會不斷進步的宏觀背景下，國家對科學知識以及卓越人才的需要比過去任何時候都更為強烈，高等教育也已進入全面深化綜合改革的關鍵時期。2017 年，教育部發布了新修訂的《普通高等學校學生管理規定》( 以下簡稱新《規定》) ，對目前高等教育與改革實踐不相適應的條款進行了修訂，以更好地適應新時期高校學生管理工作，進一步推動高校轉變管理理念、樹立以學生為本的意識，促進學校管理更加科學化、人性化。［2］在此背景下，高校開始探索建立更為靈活的學籍管理制度和適應自身特點的學生管理模式。筆者選取了國內十四所普通高等學校的學籍管理制度，重點對新《規定》賦予高校自主修訂權利的內容進行研究，具體包括轉專業與轉學、休學與復學、學業警示、降級、退學、畢業與結業等方面，以求得到值得借鑒的管理舉措。在轉專業相關規定的設置上，除了根據新《規定》，將學生對專業的興趣和專長作為考慮因素，還有高校將學生學習能力與發展前景納入制度設置，增設了“學生主觀上已努力學習，但確實存在學習上的特殊困難，不適合在原專業繼續學習”的考量因素。也有高校設定了“因疾病或生理缺陷不適合在原專業( 類) 學習，但尚能在本校其他專業( 類) 學習，可以申請轉專業”的條款，這充分體現了學籍管理中以人為本的理念。在休學與復學方面，新《規定》賦予了高校較大的自主權，規定“學生申請休學或者學校認為應當休學的，經學校批準，可以休學”［2］。高校在制訂休復學制度時，多將學生身體健康狀況、出勤情況作為休學條件，但在具體的條款方面，有較大差別，部分高校在此方面條件設置較為寬松，如規定“學生可分階段完成學業”。有學校規定“因各種原因需暫停學業或不能正常學習者，應予以休學，累計不得超過兩年”，也有學校規定“每學期進入考試周后不再辦理休學手續。畢業年級春季學期除因病外不再辦理休學手續”。這體現出不同高校學籍管理理念的差異，靈活管理、賦予學生框架內的自主權或是確保公平及嚴格把控本科培養質量的需要，雖然各校制度各異，但根本出發點都是以人為本，促進管理與育人的結合。在學業預警方面，新《規定》并無具體要求，但在筆者所調研的高校中，大部分高校在學籍管理制度中都明確制訂了學業預警相關內容。有高校規定一個學期未取得學分數達到本學期要求學分數的一定比例者或未通過課程學分累計達一定學分者，給予學業警示。有高校規定平均績點不滿足一定要求的，學校予以警示。雖然各高校的方式各異，但其目的都是加強學生的學習過程管理，促進良好學習風氣的形成，保證教育教學質量。此外，學業預警制度一般與退學聯系在一起，高校對于未達到培養標準的學生，一般不會直接給予其退學處理，而是充分考慮制度的合法性與合理性，增設學業警示制度，給予學生補救機會，督促學生按時完成學業，這充分體現了學籍管理制度的科學化、人性化。［3］在畢業、結業方面，新《規定》指出: “結業后是否可以補考、重修或者補作畢業設計、論文、答辯，以及是否頒發畢業證書、學位證書，由學校規定。”［2］在此方面，筆者所調研的所有高校都給予了結業學生換發畢業證的機會，即結業離校的學生對未修或已修的不及格課程在結業后一定年限內可申請重修，合格者可以換發畢業證書，這充分考慮了學生的發展需求，體現了人文關懷。

二、以人為本理念下提升學籍管理水平的基本思路———基于學籍異動數據

為了更好地探索提升學籍管理水平的基本思路，探求以學生為本的管理模式，筆者整理了中國石油大學( 北京) 克拉瑪依校區 2016—2020 年的學籍異動數據，通過學籍異動中體現的問題，總結提升學籍管理水平的舉措。在中國石油大學( 北京) 克拉瑪依校區的學籍管理工作中，關于轉專業、休學、保留學籍的異動處理較多，占比分別為 26．39%、21．99%、18．48%，復學與退學的學籍異動 比 例 持 平，分 別 為 13． 78% 與13．49%，關于降級的學籍異動占比較低，為 5．87%。學生申請保留學籍的原因多為應征入伍，而復學異動主要來自休學/保留學籍期滿的學生申請返校繼續完成學業，因此，對這兩類學籍異動筆者不再贅述。以下重點分析學籍管理中占比較大的轉專業、休學、退學三類學籍異動。

( 一) 轉專業異動數據分析