摘要：通過分析科技行政管理部門機關紀委工作面臨的新形勢和新要求，指出科技行政管理部門機關紀委工作推進中存在的問題和不足，提出科技行政管理部門機關紀委工作機制創新的思路與對策。

關鍵詞：科技行政管理部門;機關紀委;工作;機制創新

在黨的報告中指出，要堅定不移全面從嚴治黨，不斷提高黨的執政能力和領導水平。對科技行政管理部門機關紀委而言，以新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實新時代全面從嚴治黨的部署和要求，推進實施創新驅動發展戰略，需要進一步明確新的形勢與要求，找準存在的問題與不足，理清工作思路，創新工作機制，為建設創新型國家，實現“兩個一百年”奮斗目標打下堅實的政治基礎，作出新的更大貢獻。

一、科技行政管理部門機關紀委工作面臨的新形勢和新要求

在黨的報告中指出：要堅持全面從嚴治黨，嚴肅黨內政治生活，嚴明黨的紀律，強化黨內監督，堅決糾正各種不正之風，以零容忍態度懲治腐敗，不斷增強黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。在2018年1月召開的中央紀委二次全會上，強調，要以永遠在路上的執著，把全面從嚴治黨引向深入，開創全面從嚴治黨的新局面。在2019年1月召開的中央紀委三次全會上，再次強調，要以黨的政治建設為統領，全面推進黨的建設，取得全面從嚴治黨更大戰略性成果，鞏固發展反腐敗斗爭壓倒性勝利，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。關于全面從嚴治黨的重要講話和論述，為新時代科技行政管理部門機關紀委工作指明了努力方向，提供了基本遵循。黨的十八大以來的五年，在以同志為核心的黨中央堅強領導下，我國科技創新持續發力，加速趕超跨越，實現了歷史性、整體性、格局性重大變化，重大創新成果競相涌現，科技實力大幅增強，已成為具有全球影響力的科技大國。黨的對加快建設創新型國家作出了重大部署，提出了明確要求，從建設現代化經濟體系到保障改善民生、建設美麗中國、推進國防和軍隊現代化等方面都突出了科技創新的全面支撐作用。這一系列部署為我國科技創新事業指明了前進方向，賦予了新時代科技創新工作的歷史使命[1]。科技行政管理部門要把黨的政治建設放在首位，鞏固落實中央八項規定精神，加強紀律教育，加強作風建設，強化執紀問責，深化標本兼治，為科技創新營造良好的政治生態環境。近年來，以同志為核心的黨中央在堅持用嚴明的紀律管黨治黨、加強日常監督管理的同時，持續深化紀律檢查體制改革和國家監察體制改革。中央紀委為加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的統一領導，全面推進派駐機構統一管理改革工作，實現派駐監督全覆蓋，實現了紀檢監察機構的“三轉”。在派駐機構統一管理的大背景下，科技行政管理部門的黨風廉政建設日常工作已由機關黨委主要是機關紀委來具體負責，主要任務是協助黨組（黨委）履行全面從嚴治黨主體責任，加強黨風廉政建設和反腐敗工作等。

二、科技行政管理部門機關紀委工作推進中存在的問題和不足

目前，國家和省級科技行政管理部門基本上都成立了機關紀委，但從工作推進情況來看，還存在以下幾個方面的問題與不足。一是機構設置和隊伍建設有待進一步健全完善。據調研了解，目前，國家、省（自治區、直轄市）科技行政管理部門都設立了機關紀委，但大都是與機關黨委或組織人事部門合署辦公，機關黨委副書記兼任機關紀委書記比較普遍，機關紀委委員大部分由機關各部門或直屬單位有關負責人兼任。大部分省轄市和縣（市、區）的科技行政管理部門沒有單獨設立機關紀委這一機構。根據黨章等相關規定，如果管理黨員人數等符合要求必須成立機關黨委，但是否必須成立機關紀委各個地方的要求不一樣。一些市縣科技行政管理部門的紀檢監督工作仍主要依靠派駐紀檢監察組來推進實施。二是職能定位和具體任務有待進一步明晰細化。據調研了解，一些成立了機關紀委的科技行政管理部門，對機關紀委的職能定位還不夠清晰。特別是派駐機構改革后，科技行政管理部門黨風廉政建設的主體責任和監督責任雖然明確分別由黨委（黨組）和派駐紀檢監察組承擔，但對派駐紀檢組、機關黨委和機關紀委三方在具體落實黨風廉政建設責任方面還沒有完全界定清楚，一些職能有交叉或重復，甚至個別地方還存在空白點，難以形成監督合力。大多數機關紀委工作還處在摸索推進中，工作頭緒較多，目標思路不清，作用難以充分發揮。三是工作機制和業務能力有待進一步改進提升。目前，機關紀委與派駐紀檢監察組、上級紀工委以及其他部門在日常工作的指導、聯系、協調、合作過程中，還存在機制不順暢、流程不規范、配合不緊密等問題。如紀檢監察組改為紀委監委直接派駐管理后，機關紀委與派駐紀檢監察組在日常監督管理中還存在界線有時不是很清晰的現象，機關紀委在運用監督執紀問責“四種形態”等方面有時不夠精準，在綜合運用信訪舉報、巡視巡察等方式，加強與審計、財政、公安等部門協作配合，提高問題洞察力和“分辨率”等方面還存在不足。此外，工作方式方法還滿足于下發通報、提醒談話、查看記錄等，運用現代科技手段、網絡信息和大數據技術不熟練，業務能力和水平還不夠高。

［摘要］創新高校學生管理工作模式是探索高校綜合改革的一個重要領域，是現代大學治理體系的重要組成部分，也是當前高校學生管理工作的重要任務。在當前傳統高校學生管理工作模式出現諸多問題的情況下，探索符合現代大學發展需求和遠景目標的管理工作模式成為迫切需要。中國科學技術大學以學生管理工作的創新實踐為例，探討了多部門協作的管理教育模式的實踐、成效和巨大價值，以及完善了“教、學、管”聯動管理機制的相應對策。

［關鍵詞］學生管理；多部門協作；“教、學、管”；管理機制

在高等教育大眾化的宏觀背景下，提高高等教育質量，提升人才培養水平成為高等學校面臨的一個巨大挑戰。高校學生管理工作是人才培養工作的重要方面，它關系到高校人才培養的效率和質量，更是高校管理水平的重要體現。“高校學生工作是推進學校改革、建設和發展的重要保證，是創新型人才培養鏈條中不可或缺的環節。要把加強高校學生工作作為學校內涵發展和質量建設的重要任務。”[1]因此，創新高校學生管理工作，順應當前發展形勢成為高校學生管理工作的必然要求。當前高校學生管理工作中存在著諸多實際問題，如學生管理工作理念落后，重管理輕服務；工作目標不能夠協同，工作內容條塊分割；部門之間壁壘橫亙，重自身利益；現代信息化技術應用緩慢，工作效率低下；重結果管理，輕視過程化管理等。因此，創新學生管理工作模式，結合現代大學治理理念，探索符合學生未來發展需求，順應時代潮流和發展趨勢的工作模式是當下的必然要求。為提升學生管理工作的水平和質量，推動學生管理教育工作的科學化水平，中國科學技術大學（以下簡稱中國科技大學）從2014年起試點并推行了“教、學、管”聯動的多部門協作管理教育模式，截至目前收效明顯，成績顯著。

一、中國科技大學“教、學、管”聯動的多部門協作管理教育模式的實踐

從2014年開始，中國科學技術大學在校黨委的牽頭和部署下，聯合黨委學生工作部（處）、教務處、招生就業處以及相關學院試點推行“教、學、管”聯動的多部門協作管理教育模式，旨在打破原有學生工作部門、機構之間因職責、工作領域等限制而產生的各種隱性和顯性的壁壘，增強學生管理教育工作的效能，強化學生工作的協同性和大局觀，形成大學教育階段學生管理教育工作的一體化體系和協同工作機制。多部門協作的管理教育模式依托“教、學、管”聯動信息化平臺，加強對班主任、班主任助理、助教以及任課教師等人員實時工作狀況的掌握和監督，形成工作過程長期穩定的跟蹤和工作成效快速準確的反饋機制，從而提升學生思政教育和管理工作的科學性、實效性和快速性。

（一）試點

2014年中國科技大學以微積分1、2課程為試點試行“教、學、管”聯動管理體系，具體實踐為：

摘要：醫院后勤管理對醫院的醫務工作與科研工作起著重要的保障作用，在醫院部門體系中起著不可替代的作用，隨著經濟管理理念的深入發展，利用經濟管理方式對醫院的后勤工作進行管理與規劃能夠在很大程度上提高醫院后勤部門的工作效率，對于提高整個醫院的生產運行效率具有重要的意義。

關鍵詞：醫院后勤工作；后勤管理；經濟管理；預算指標

一、醫院后勤工作概述

醫院的后勤工作是指與醫院正常的醫務工作相對而言的，為醫院的正常運營與醫務工作提供人力、物力、財力支持與后盾的各類保障工作。在醫院組織機構內設有專門的后勤管理運營部門來對醫院的后勤工作進行統一規劃與支持，該類部門運用先進的管理理念,統一調用各方面的力量為醫院的醫療與科研工作提供保障支持等綜合性的服務，在醫院的各部門中雖然從表面上看不是核心部門，但是它為其他所有部門運行的提供重要的支撐力量，應當對其管理與運行方式進行探討[1]。

二、醫院后勤工作中的經濟管理探討

（一）為后勤各部門制定預算指標

1.醫院后勤部門分為不同的分部門，在對后勤部門進行經濟管理時，可以首先針對不同的分部門提出經費控制指標，以此作為日后經濟核算的基礎。比如在基建房屋管理方面的部門工作,主要內容是對各房屋建筑的維修、保養以及供應管理水電氣；行政管理部門的主要工作內容是管理通訊方面、衛生、保衛、物業等方面；運輸管理部門的主要工作內容是對醫護人員、醫用物資進行運輸同時保養維修車輛；物資管理部門的主要工作內容是管理被服、醫院辦公用品以及相關的物資供應；膳食管理部門的主要工作內容是供應醫院工作人員以及患者的伙食。2.對這些后勤管理分部門，應當在每年年初根據上一年的經濟指標制定出本年度的經費支出預算，針對個別部門還可以定出收益指標，從而對部門的支出情況進行有效地控制與定額管理，對其中節約了支出的部門或者人員進行獎勵與表揚，對于超出了經濟預算的部門與人員進行核查，核實具體的超支情況是否真實合理，是否有工作人員濫用私權謀私的情況。3.在后勤部門進行年初經濟預算時，要重點考慮辦公用品的消耗情況，對辦公用品進行定額管理，能夠對辦公用品的采購與使用進行有效地管理與控制，提高后勤部門的工作效率[2]。各部門均需重點強調屬于私人原因導致的費用超支則由個人來承擔，造成重大浪費要納入考核，通過各種方式提高工作人員的主人翁意識，在日常工作中看重單位的每一分錢，從日常行為上避免浪費現象的產生，

摘要:績效考核是高職院校創新內部管理體制、深化分配制度改革的重要舉措。高職院校應建立科學有效的考核工作機制，針對行政管理部門的特點，制訂詳細且切合實際的考核目標，采取有效的溝通方式，利用現代化信息技術手段，規范考核工作流程，完善考核激勵機制，促進行政管理部門提高工作質量和效率。

關鍵詞:高職院校;績效考核;行政管理部門

高職院校行政管理部門績效考核是指學校對照績效標準，采用科學的考評方法，對行政管理部門完成年度工作任務、履行工作職責、服務教學單位等情況進行評定，并將考核結果反饋給相應部門，作為績效工資發放的依據。績效考核能夠強化行政管理部門的責任意識，更好地發揮其計劃、組織、協調和控制職能;能夠充分調動行政管理部門人員工作的積極性和主觀能動性，使他們更加自主、有創造性地開展工作;能夠提高行政管理部門工作的執行力，提升其工作質量和效率。高職院校要創新行政管理部門的內部管理體制與運行機制、提高行政管理部門的科學化管理水平，必須開展績效考核工作。

一、高職院校行政管理部門績效考核工作中存在的問題

(一)年終一次性評價，弊端重重。績效考核是績效管理的手段。現實中，大多數高職院校采用年終一次性考核方式，將考核與管理分開，側重考核、評價和判斷，忽視管理，結果導致只關注工作結果而忽視工作過程。高職院校在年終對部門工作進行綜合性評價時，一般還會組織群眾評議，而群眾對行政管理部門的工作缺乏全面的了解和認識，僅憑印象主觀評價，導致考核結果與實際工作情況相偏離，缺乏說服力，可能打擊行政管理部門工作的積極性，減弱相關人員的工作熱情。

(二)考核過程簡單，溝通與反饋不足。在具體實施中，多數高職院校的做法是年終考核部門聽取行政管理部門的年度工作報告，并由此做出判斷和評價，完成考核打分，整個過程簡單、籠統，評價依據片面，且考核部門與被考核部門之間缺乏及時的溝通與反饋，被考核部門不了解考核標準，只是被動地接受考核結果。這種考核方式讓考核成為表面形式，無法真實反映實際工作績效，考核的權威性和激勵作用大打折扣。

(三)考核指標體系不完善，可操作性差。大部分高職院校有關行政管理部門績效考核的指標不全面、缺乏系統性，且多為定性指標，考核標準描述不明確、不具體，考核內容不易量化，這不僅加大了考核的難度，也難以保證考核結果的客觀性、公正性。另外，考核指標的導向性不強，未能體現學校戰略目標層層分解落實的情況。

摘要：精細化管理是一種精益求精的文化，是一種認真的工作態度。實施精細化管理，可以建立起公司強大的執行能力，形成企業高超的運行能力。同時，精細化管理還可以通過對企業職工工作態度的塑造，提高職工的職業道德素養，并以此為基礎，反哺發展我們的企業文化，兩者之間形成良性互動，從而更進一步實現“企業興旺發達、家庭幸福美滿、個人心情舒暢”的企業發展目標。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理。

關鍵詞：精細化管理；考核；實施

一、精細化管理的主要內容

1．制定并細化落實任務目標。按照業務流程、生產工藝、公司規章制度，將年度工作目標細化分解落實，責任落實到人。

2．細分業務流程，細化產品與服務標準。各部門、單位要全面梳理、細化業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的責任與權利，處理好業務之間的接口。根據實際，將公司制定的規章制度落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

3．制訂精細化管理細則。將業務、工作中的每一個環節與過程與人相對應，實現操作標準化、業務流程化、現場工作看板化、管理制度化。重視工作過程管理，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業管理水平。

4．樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程；培育精益求精的企業文化，提高員工職業素質，體現精細化管理的理念。

摘要：會計的科學管理是近年來會計行業發展的新趨勢。高等院校財務部門作為高等院校的核心部門之一，在院校的運作和發展中，起到非常關鍵的作用，需要緊跟形勢，提升財會部門科學管理意識。本文結合財會科學管理的理論知識和高等院校的實際情況，從會計科學管理的內容、重點、要求和新形勢層面進行剖析，并舉實例對高校會計部門運行科學管理方法提出了深刻的思考。

關鍵詞：高校會計；科學管理；實例分析

1引言

在祖國成立70周年之際，中國社會快速發展的步伐要求各行各業的執業水平能夠符合各個行業提供高質量服務的需求。高效財務部門是服務高等院校中全體工作人員的重要部門，職責囊括招標，資產管理，核算，工資發放，公務\科研經費管理，學校預決算，高效合同管理等多項核心重要工作。故而在新形勢中，加強對高校管理部門的科學管理，是高校能夠平穩發展，努力建設，培養高級專門人才的基礎[1]。而科學管理，本質上這個概念從公司的管理衍生而來。管理科學亦或是對一個經濟體的運行進行靈活轉換，實時把握，關系到企業的生存和發展。然而作為高校重要職能服務部門，會計部門其運行是否需要科學管理呢？答案是肯定的，只有不斷的提升管理過程，不斷追求管理的科學化和現代化，才能提高一個職能部門的運行效率，使其更好得在學校中，在社會中扮演自己的角色，提供穩定而有力的服務。

2加強高校會計部門科學管理具體意見

本文著力結合高校內部財會部門的市級情況，對其科學管理提出建設性方法。這些方法從不同角度展開，充分考慮了高校財務工作現有情況和發展趨勢，對未來的科學管理提出了一些建設要求和發展建議。同時本文結合現有實例進行了高校會計工作和科學管理相結合的討論，把理論和實際相互結合，對會計部門工作的有序前進大有裨益。（1）高校會計部門科學管理核心內容。高等院校財務部門的科學管理面臨的首要問題是，什么是會計部門的中心服務對象。高校財務部門的科學管理要做到把管理會計和財務會計進行有機結合。財務部門中管理會計著力于管理者對會計部門運行的需要，高校運作的成本效益分析，針對現實情況，進行一系列管理方法研究，對高校內部的現有和未來經濟活動進行規劃管理和控制評價，為會計部門的領導提供專業性建議，從宏觀上把握好部門發展和經濟層面的前瞻規劃。以管理會計負責宏觀發展，財務會計負責微觀業務為綱，相輔相成，建設更加完善的高校財務部門。（2）高校財務科學管理工作的重點。高校財務科學管理工作的重點，是服務財務部門內部的管理層。區別于財務會計的服務主體（全體師生）。高校財務部門的科學管理工作，通過利用相關的信息實現融合，在高校的財務路線設計和評價等方面發揮作用，從而更好服務于內部管理工作。把管理層的理念和財務會計的工作-記賬、算賬、報賬，按部就班的將完成報表、核算、報銷之類的工作結合起來，高效率的讓領導層可以整體把握高校財務的運行情況和未來財務測算，從而為基礎的財務工作提供科學的工作方向。而具體的科學管理工作可以依據《管理會計基本指引》，并結合特定高校的具體情況來制定政策，分配崗位和職責[2]。在高校財務部門的領導層中，要杜絕陳舊的思想和觀念，要做到以人為本，科學地，柔性地進行管理。（3）新形勢下高校財務工作科學管理要求。新形勢下，對各行各業的從業者，尤其是機關工作人員及機關干部提出以下要求：財務素養高、專業知識強，服務態度好，路線堅持。對高校財務工作的科學管理，要求財務從業人員、財務部門干部，有較高財務素養，能把具體業務和財務知識相結合。這也是專業知識強，對財務部門領導與會計進行從業的必備要求。較高的財務素質，扎實的專業基礎可以讓財務部門工作人員更好服務群眾，也就是高校的全體師生[3]。在高效率工作下，進行有條不紊的財務工作。而服務態度和黨的路線堅持，體現出在新形勢下，財務部門要跟進我黨領導步伐，做到不忘初心，砥礪前行，甘于、樂于做好本職工作，以為人民服務為綱，實現人生價值為領，打造一支核心戰斗力力強的專業財務隊伍。這樣的財會科學管理工作，就可以做到緊跟高校發展需求，防范未知情況，確保高校財務部門這一核心部位的平穩發展。（4）科學管理工作和科學技術相結合。新形勢下財務的科學管理工作也走向了新方向。財務管理從業者需要具備高感知、高概念、高創新的能力，要快速的感知市場的變化，高度凝練變化的概念，從而進行高度創新。對科學技術的應用，體現了財務工作正確發展方向[4]。一個健全有效的會計系統可以對內讓決策者掌握部門運行的基本情況和方向，對外做到公正公開公平，給予服務對象最好的服務體驗。制度和工具的轉變總帶來不適應，這種短期的不適應，是必須努力克服的。而從長遠來看，更新技術，應用最新的科學技術，才是有序發展的必要途徑。

3實例分析

由于受多年傳統觀念的影響，認識難免出現偏差，加之對相關文件學習不到位，導致部分基層支行相關部門認為盡職監督只是運營部門和內控合規部門的事情，沒有行使盡職監督的職能和職責；而運營部門、內控合規部門則認為應由條線主管34部門進行監督檢查，同時受自身業務能力和傳統監管事項影響，也未能對電子銀行業務實施盡職檢查，從而導致盡職監督落實不到位，造成監督和監管缺位。

盡職監督Z-作分工、責任不到位。《盡職監督工作管理辦法》和各部門制定的盡職監督辦法中，對電子銀行業務的監督有明確的分工，《中國農業銀行運營監管管理辦法》(農銀規章[2012122號)第二十八條規定“現場監管的主要內容：開、銷戶，電子銀行業務的開戶與注冊，印鑒管理，業務授權以及掛失、止付、有權機關查詢、凍結、扣劃等重要業務處理情況”，對運營部門監督電子銀行的開戶和注冊進行了明確；農銀規章(20121221號《關于印發<中國農業銀行電子銀行部門盡職監督工作實施細則>的通知，以下簡稱<實施細則>》中第七條規定“各支行電子銀行部門負責人負責落實轄內盡職監督工作的組織和實施。”同時該文件還明確電子銀行業務盡職監管的具體內容，要求支行電子銀行部門對電子銀行業務進行全面盡職監督。然而在盡職監督實際履職過程中，兩部門均未對電子銀行業務行使有效的監督與監管，內控合規部門、上級主管部門也未行使再監督，致使電子銀行業務監督出現了“誰都管誰都不管”的現象。

盡職監督工作制度執行、落實不到位。首先，學習培訓不到位。隨著科技水平、同業競爭、實際業務發展的需要，電子銀行業務系統、產品、流程變化較快，新業務、新產品層出不窮，文件更新較快、合同文本較多。但在基層行由于職責分工不清，培訓、學習不到位，加之無獨立的電子銀行業務管理部門，業務監督從屬于多個部門，導致文件流轉不順暢，如某分行在實施企業網銀業務檢查過程中，發現企業網銀協議就有2006、2009、2012三個合同本在網點同時使用。其次，履職監督不到位，《實施細則》第三十二條規定“現場檢查周期、頻率及覆蓋面為：縣(市)級支行電子銀行業務主管部門每季度至少對轄內網點機構開展一次電子銀行業務現場檢查，檢查數量不低于所轄網點機構數的50％。二級分行電子銀行部門每半年至少對支行電子銀行部門開展一次現場檢查，檢查數量不低于所轄支行機構數的50％。”而在實際執行過程中，一是基層支行分管電子銀行業務的個人金融部屬于前臺業務部門，日常工作側重于營銷和計劃任務的分解、統計和調度，對電子銀行業務盡職監督疏于管理，同時也未按照盡職監督要求，設立專職盡職監督人員，盡職監督職責無法落實，同時也未向同級內控部門報送監督計劃，牽頭相關部門對電子銀行業務開展監督；運營部門現場監管未將電子銀行業務作為必查事項，致使電子銀行業務成為監督、監管的盲區。二是同級內控合規部門、上級行涉及電子銀行業務監督的部門也未履行再監督職責、對每季未上報盡職監督報告也未過問、督促和落實。三是獎懲考核不到位，上級行電子銀行業務部門和本行相關部門考核未將盡職監督工作考評作為職能部門的考評事項，獎懲考核不到位。(四)盡職監督工作協調、溝通不到位。《實施細則》第四十二條規定“各級行電子銀行部門要與內控合規部門之間建立日常信息溝通機制，及時相互反饋盡職監督工作中發現的重要可疑信息、重大問題及整改情況。”在實行監督過程中，電子銀行部門、運營監管部門、內控合規部門缺乏相互信息交流、缺乏相互配合，相關數據、文件、信息不能相互借鑒利用。

改進盡職監督工作的措施

(一)糾正認識上的偏差．正確理解盡職監督管理工作。盡職監督管理是指各職能部門按照職能定位，對下級行分支機構的對口部門及其經營管理活動進行內部監督的行為，本質上屬于管理范疇，是企業董事會、監事會、高管層和全體員工共同實施、旨在實現控制目標的過程；是相關職能部門應當履行的內部控制職責，是職能部門的自我控制和自我約束的要求，也是對條線和同級職能部門監督的要求；是各部門對本條線的機構和員工所進行的內部監管。因此，一方面要認識到盡職監督工作不是某一部門單獨的事情；另一方面要充分認識到盡職監督管理工作是“三道防線”的重要組成部分，有著其他工作無法替代的作用，相較其他部門的監督而言，主管部門對本條線業務情況更熟悉，更便于掌握分管業務中存在的隱患，實施風險管控更具有專業性和針對性。

(二)完善相關措施，嚴格履行部門盡職監督職責。一是加強培訓和學習。各級職能部門應組織對《盡職監督工作管理辦法》以及各部門出臺的實施細則進行認真學習、掌握和落實；各級職能部門要完善崗位職責，落實崗位責任，按盡職監督工作要求明確專人負責此項工作，切實將部門盡職監督工作落到實處，防止盡職監督缺位；完善盡職監督方法，熟悉監督內容、流程和方法，采取現場檢查fHtlz現場檢查手段，充分利用科技手段和各部門監督成果，提高盡職監督的工作效率，對盡職監督情況定期進行檢測、監督、分析和報告。二是加強信息溝通和交流。按照盡職監督管理辦法和職能部門實施細則的要求，及時進行信息溝通包括信息溝通機制的建立、現場檢查信息的反饋、推動形成監督成果相互確認等；建立監督信息全面共享的信息溝通聯系機制和非現場監測報表體系，利用各職能部門系統進行集中監控等多種形式，對各系統數據進行研究分析和日常監測；同時相關部門按歷史、現時分類建立文件、合同文本庫，以便各級職能部門和網點查閱使用，既可以保持文件文本的連續性，又可以確保其時效性，從而提高盡職監督管理工作的針對性和有效性。三是加強履職再監督。

內控合規部門要做好盡職監督工作的計劃管理，合理安排檢查時間與頻次，統籌配置檢查資源，避免重復檢查，消除盡職監督盲區；上級行職能部門、本行內控合規部門還要承擔監督各部門是否切實履行盡職監督管理職能的職責，督促、協調各部門實施自律性檢查和非現場監督，把職能部門履行盡職監督管理情況作為綜合性檢查的重要內容，適時開展盡職監督管理專項檢查，對檢查發現的問題及時發出整改通知書，對有關責任人進行處罰或提出處理建議。四是加強考核獎懲制度。各級行可根據本行實際，制定盡職監督管理工作考核獎懲辦法。人力資源管理部門要將部門負責人履行盡職監督管理職責情況作為其年度考核和工作業績評價的內容，盡職監督管理工作不落實的，應予以問責并取消其評先評優資格。#p#分頁標題#e#

【摘要】經濟發展迅速使得行業逐漸細分，行業數量不斷增多，分工更加細化，企業自身隨著社會科技的發展會出現許多細分部門，部門增多，相應的公司管理方案也要進行調整。企業不斷做大，業務數量增加，業務種類范圍擴大，部門的業務都處于飽和狀態，以往部門自身對自己監督管理已經無暇顧及，此時，行政后勤管理部門便是企業內部的強大后盾。行政后勤管理部門是企業對內部工作人員的管理，比如企業各項規章制度的制定，企業工作人員非業務問題的處理，工作人員的住宿問題等。行政后勤管理部門必須要提供完善的后勤保障，企業才得以沒有后顧之憂地發展業務，但目前行政后勤管理還存在一些問題，本文闡述了行政后勤管理的現狀及存在的問題，同時提出了提高后勤管理工作的措施和對策。

【關鍵詞】行政后勤管理；企業發展；措施

由于行政后勤管理部門不是主要業務部門，所管轄的工作范圍也是日常問題，企業對行政后勤管理部門不夠重視，行政后勤管理部門的工作內容不明確，這使得行政后勤管理人員對部門、對自身崗位的認識不到位，工作開展和落實的不到位，后勤缺少保障，企業在前進和發展中會出現漏洞和支持短缺，不能保證企業業務開展和進步的質量。

一、行政后勤管理的現狀及存在的問題

目前，行政后勤管理存在的主要問題有：行政后勤設置不合理、行政后勤工作內容與實際脫離、行政后勤人員工作效率低下。

（一）行政后勤設置不合理。有的企業在設立行政后勤部門的時候目的比較模糊，甚至根本不知道行政后勤部門的工作內容和設立部門的意義，以至于設立部門之后沒有明確的規章制度，造成部門內部的混亂。不明確自身應該處理的工作，導致企業有些業務是空白的，沒有部門去落實，有些工作則做了兩遍，浪費了企業的人力和物力。正因為行政后勤部門是企業的后盾，有些工作人員就理所應當地將行政后勤管理部門當作是“保姆部門”，過分依賴行政后勤部門，無端增加了許多工作，企業應當明確行政后勤管理部門的工作內容和其部門在企業中的地位和扮演的角色，不能減少其應該做的工作，也不能任由無理的工作強加在部門上。

（二）行政后勤工作內容與實際脫離。行政后勤管理部門的特點就是處理企業內部的問題，對企業外部的業務內容、業務方式是不了解的，這樣會導致行政后勤管理部門制定的一些管理制度是空中樓閣，是脫離實際的。部門的工作內容使行政后勤管理部門接觸的范圍狹窄，面對一些涉及企業業務問題時，想當然的將問題簡化或者忽略，并沒有和涉及其中的工作人員或者相應管理者了解實際情況，而是站在后勤管理部門自己的角度想，成為制定者，而忽略了使用者的實際問題，導致實施的時候出現了問題，浪費時間，降低效率。