［摘要］隨著經濟的發展和社會的進步，我國事業單位的規模在不斷地擴大，辦公室的行政管理工作得到了人們越來越多的重視，其能夠直接影響各項工作的順利開展。但是在實際的發展過程中，也逐漸暴露出很多的問題，相關的人員必須對其進行合理的分析，提出有針對性的策略，實現對整體行政管理工作的完善與優化。鑒于此，文章主要針對事業單位辦公行政管理工作進行相關淺析，僅供參考。

［關鍵詞］事業單位;辦公室;行政管理;管理制度

1辦公室行政管理工作的重要意義和作用

1.1組織信息傳達的關鍵環節

事業單位辦公室的行政管理工作主要是將上級部門的同事和命令下達到下級的各個行政工作當中，其是一種聯系領導與員工之間的重要樞紐，是組織內部的一個重要的樞紐。在實際的工作處理中，辦公室需要能夠結合本單位的實際情況，對上級機關部署的工作給予認真的貫徹和執行，同時還要起到一定的監督效果。而且辦公室也具有參謀作用，能夠進一步地深入群眾中，對基層的情況和實際需求有一個更為全面的掌握，其可以傾聽到群眾的最真實的意見和建議，從而針對于具體的問題給予具體的分析，將實質性問題反映給上級領導，保證組織的上下協調。其能夠促進各個部門的關系協調，具有非常重要的作用。

1.2組織服務的核心環節

眾所周知，辦公室的事務綜合性較強，其是保證組織正常運轉的關鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級之間的工作，與內部的工作人員做好溝通和交流工作，從而保證順利完成各項任務。而且辦公室人員在信息傳達的過程中，其要保證相關信息的時效性和及時性以及重要性，做到全面考慮，快捷迅速，這樣才能夠更好地促進相關信息的規范和有效傳達。與此同時，辦公室是組織服務的核心環節，其必須做好工作內部的組織，充分地凸顯出領導服務，辦公室從屬之間的關系，進一步地突出每一個員工的工作職責。

摘要：實現綜合辦公室內部的管理更加精細化，主要目的就是因為精細化的管理方法更能提高辦公室的工作效率，對于當下來說，這是一種比較新穎的管理模式。本文首先對文章涉及的綜合辦公室精細化管理的內涵進行界定，接著又強調了精細化管理的重要所在，提出了在精細化管理中存在的問題，并且給予相關的切實可行的解決策略。

關鍵詞：綜合辦公室；精細化；管理策略

辦公室整體工作效率的提高，需要依賴于精細化的管理，只有制定出規范的制度，才可以促進精細化管理的具體實施。因此，現代綜合辦公室的布置，一定要具有創新意識，不斷更新自己的理念，對工作質量需要有更高的要求，權責制度也一定要明晰。要積極主動的采取更高效的運作方式，把握細節，提高任務完成的效率，不斷實現精細化管理。

一、綜合辦公室精細化管理的內涵概述

（一）綜合辦公室的內涵

所謂“綜合辦公室”，其實就是我們平時所說的辦公室，它是企業內部的一個機構，主要是處理各部門信息的流通，促進各部門之間的交流，在各個部門中處于一個樞紐位置，處理著企業所有的綜合事務，對維系企業的正常運轉起著非常重要的作用。綜合辦公室在日常工作中，處理各部門所遞交的文件，協調各部門工作有序進行，做好相關的后勤服務工作，不斷實現自身職能的最優化。

（二）精細化管理的內涵概述

【摘要】經濟新常態背景下，央企各項行政業務急劇增長，辦公室管理工作在央企中的作用不斷凸顯。央企辦公室作為央企的綜合協調部門以及行政管理部門，承擔著接待服務、后勤管理、信息調研、文秘會務、督辦檢查、決策參謀等重要工作職責，是央企運行的中樞和核心。本文以央企這一市場經濟主體作為研究對象，就精細化管理理念在央企辦公室管理工作中的運用予以闡述，探討央企辦公室精細化管理必要性的同時，提出工作改進的建議，希望能夠為相關市場經濟主體提供新的管理方向和實踐指引。

【關鍵詞】精細化；辦公室；央企；競爭力

一、央企辦公室精細化管理的概述

所謂央企辦公室精細化管理，主要是指以追求效率和質量為核心，以精簡成本為目標，對辦公室工作模式、工作結構以及工作內容予以優化的過程?，F代管理學認為，要實現辦公室管理工作的科學化和有效化，就必須要從辦公效率和辦公質量入手，對辦公管理工作中的每一個環節、每一項流程予以細化，確保各個環節以及流程之間的順暢以及銜接。央企辦公室精細化管理具有以下特點：第一，以建立科學的流程為核心。由于辦公室工作量較大，所以必須要對工作流程予以優化，這是實現精細化管理的必然要求。粗放式、傳統式的辦公管理模式，會制約辦公室整體運行效率的提升，不利于辦公室未來發展。第二，以人為本。強調辦公室工作人員的主體作用，即辦公室工作人員要切實發揮主觀能動性，才能真正將精細化管理理念融入具體工作當中，才能實現精細化管理的目標。第三，強調各個部門之間的配合與協調。央企辦公室管理工作并不是一項單獨的工作，其與央企其他工作是內在聯系的有機整體。只有各個部門之間加強與辦公室的配合與協調，才能真正實現精細化管理，才能減少管理成本，提升工作實效。

二、央企辦公室精細化管理的必要性

（一）提升央企核心競爭力的內在要求?，F階段，我國對外開放水平不斷提升，加之“一帶一路戰略”“區域經濟一體化”等戰略的實施，為央企發展帶來機遇的同時，也意味著央企需要承擔更多的責任以及面臨著更多的挑戰。為了更好地提升央企核心競爭力，加快央企國際化、現代化、科學化和規?；牟椒?，加強辦公室管理就成為了必然選擇。辦公室精細化管理后，意味著辦公室職責分工更為明確具體，權責對應更加清晰，意味著辦公室在央企中所能發揮的作用愈大。除此之外，辦公室精細化管理，意味著央企辦公室可以節約更多的管理成本、提升工作效能，進而促使央企生產經營效率的提升。

（二）順應經濟新常態的必然趨勢。我國經濟體制改革進入到“深水區”后，市場經濟環境的變遷速率加快，央企對經濟政策、法律法規以及國內外經濟形勢的研判顯得尤為重要。央企辦公室作為信息資源的集散地和地，其在政策、規章制度、文件領域扮演著重要“角色”。為了更好地協調好央企各個部門之間的工作，解決實踐工作中存在的“信息孤島”“信息不對稱”現象，提升相關部門以及下級單位對經濟政策、法律法規、國內外經濟形勢的把控程度，有必要進一步改革央企辦公室工作，最大限度地提升辦公室整體運轉效率，一次性將工作落實到位。

摘要：我國傳統形式上的高校管理，是由上至下所進行的單角度管理，因此引發治理任務得不到公平分配等諸多問題，其側重點在于治理，盲目的只是“管”，卻忽略了“治”，所以使得權力過盛，顯而易見，這并不符合高校治理的根本目的。此外，高校離不開一個公平，科學合理的管理法制。

關鍵詞：辦公室行政管理;高校;對策

一、引言

近年來，受到網絡化、全球化和知識經濟大數據化的影響，國內外不少學者都對高校管理體制改革進行了相當深入的研究。十八屆四中全會之后“善治”這個政治學術語便融入了社會生活，并以其“良法善治”推動著社會進步和發展，作為國家行政重要組成部分的教育行政，其變化必然受到政府行政變化的影響，因而在良好辦公室行政管理理念下研究國內高校辦公室行政管理體制改革顯得尤為重要。目前的高校管理存在著諸多不足之處，主要體現在分工不具體、責任未落實到具體個人、業務分配方面有待完善等。傳統模式下的高效管理，存在著多個機構級別，而在功能劃分上又過于具體，所以當發生問題時某些領導層懼怕承擔責任，而在崗位職責方面比較模糊，存在某些業務由多頭共同治理的現象。而由此也帶來了許多問題，執行率過低，就不得增加成本投入，嚴重阻礙了高校管理的順利進行。另一方面，部分治理機構以及部分業務崗位間在所實際被要求的業務數量，包括強度上有著非常大的差距，致使當相應人員與單位在埋頭苦干的同時，就有另一部分人員與單位極其的清閑，而倘若這樣的情況長時間下去，肯定會引發部分工作者的不滿，也就無法使管理業務順利開展。

二、我國高校辦公室行政管理體制改革的特點

1.始終圍繞權力配置問題為核心。高校并不是一個獨立的概念，它所承擔的提供公共產品的性質決定了其必須與政府和社會關系密切。政府、社會與高校是高等教育管理體制的三個維度，這三個維度之間是相互交織糾纏在一起的，高校存在的問題并不是僅僅源于高校，還包括了政府和社會。2.趨向法治化、程序化和公開化。有效的治理必須依靠法治來保障。在管理體制不斷變革、完善的過程中，當前的高校辦公室行政管理在機構設置和學術研究方面日益體現出程序化、公開化和法治化。比如，根據《高等教育法》的相關規定，高校作為法人享有自主調整專業、制定招生計劃、教學計劃、實施教學活動、開展科學研究、社會服務、開展對外交流、確定人員配置和管理以及使用財產等自主權，這充分確定了公辦高校獨立的法人地位。

三、高校行政理體制改革的必要性和可行性分析

【摘要】高校檔案是校史建設、教學評估及申碩、修史編研、校慶籌備的重要資料，檔案管理工作是高校各項活動有序化的基礎，本人結合自己從事的高校辦公室文書檔案管理及檔案館工作實踐，淺談一下工作心得，為今后高校館藏信息資源的建設與開發利用提供借鑒依據。

【關鍵詞】高校；檔案管理；工作心得

2005年機緣巧合，我有幸進入到高校辦公室，協助學校文件收發及文書檔案的管理工作，從此，我與檔案結下了不解之緣，有幸成為了一名蘭臺人。感時光如白駒過隙之余，更多的是對檔案由懵懂無知到深入了解的欣慰和慶幸，對檔案工作由陌生到熟悉，也深刻意識到檔案事業是一項偉大的事業，它穿越古今，橫貫歷史，引領時代的發展，檔案人則是光榮的史官。回顧我的蘭臺生涯，有迷茫，有追求，有歡笑，也有感激，在與檔案的相識相知相守中，我漸漸地愛上檔案，成為了一名合格的蘭臺人。

一、認真做好文書檔案的組卷及文件匯編工作

《高等學校檔案管理辦法》（第27號令）頒布實施前，辦公室文件收發員兼任文書檔案的管理工作，我擔任了此項任務。那時，文件收發都是紙質登記簽發，學校升本以來的所有收發文全都存放在一個大柜子里面，需用時就去那里翻閱查找，費時費力。起初，我沒有“全宗”“組卷”等概念，在領導和同事們的指導下，我以方便查找利用為目的，以年度為單位，結合問題、級別等特征為標準進行分類，將黨群及行政文件分別進行了組卷，同時為方便利用也進行了文件匯編，從文件的確定、裝訂、歸類、排列、編號、編目及裝盒，我細心認真完成每一個環節的工作。并學習掌握了word文檔、EXCEL表格的操作技能，完成了單機版目錄信息化和紙質檔案管理二合一的檔案管理模式。經過近兩年的努力，檔案柜里面排放了整整齊齊的檔案，看到原本雜亂無章的文件一卷卷、美觀有序地擺放在那里，并引來相關人員的查閱利用，看到他們滿意而歸，我的內心無比自豪和滿足，感覺自己整理出來的不是文件，而是學校沉寂的歷史，是她的發展與輝煌，同時也深深感受到了檔案工作的價值所在。

二、重視檔案繼續教育學習，提升業務素質

檔案館成立之后，這里不僅有文書檔案，也有科技檔案、專門檔案等不同種類和載體的檔案，檔案工作具有更強的專業性與規范性。為盡快熟悉業務工作，我積級參加各類檔案專業知識學習活動，自學了《檔案管理學》《科技檔案管理學》等書籍，并在學校的安排下參加湖南省檔案局、懷化市檔案局、省高檔會、第21協作組等部門舉辦的各類檔案業務知識學習培訓活動，及時關注有關檔案的網頁、雜志、報刊及政策法規，對檔案規章制度、實體檔案管理、檔案信息資源的開發利用、專門檔案管理、檔案信息化及電子文件管理方面都有了比較深刻的認識。工作中也虛心向有檔案管理經驗的同事們請教，熟練掌握檔案檢索工具的使用方法，認真參與各門類檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、檢索、編研及利用工作，邊工作邊思考及時做筆記，并針對工作中出現的問題及時整改完善，工作思路日趨清晰。

【摘要】自從預算管理出現以來，經過幾十年的發展和積累全面預算管理理論已經日趨完善，全面預算管理也成為一種重要的企業管理手段。本文指出了我國企業集團全面預算管理中存在的問題，并分析了產生這些問題產生的原因，由此提出一系列有效的對策，為我國企業集團全面預算管理的進一步發展提供思路。

【關鍵詞】企業集團;全面預算管理;預算管理體系

一、緒論

隨著經濟發展的全球化，中國制造業面臨著更加嚴峻的競爭形勢，全面預算管理能夠加強企業的競爭力。目前，企業管理將以全面預算管理為核心，進行全面預算管理是增強企業財務管理、降低企業成本、提高企業經濟效益的有力手段[1]。Kaplan（2001）認為將企業預算與戰略相結合能夠是全面預算具有更強的實際意義[2]。華新、張平（2014）研究認為全面預算管理是企業工作的重要一環，必須保證預算考核的公正、合理，才能充分發揮績效考核的激勵作用，實現企業全面預算管理的目標[3]。黃慧娜（2011）則強調全面預算考核指標體系的建立要注重將目標層層分解下達，并將預算考核指標和獎懲機制結合起來，才能最大的發揮其作用[4]。但是，目前我國實施全面預算管理的主要是國有大型企業，并沒有普及到中小企業，在大型企業中實施全面預算管理的過程中，仍存在著許多問題，不能發揮出實施全面預算管理的優勢。?本文通過對企業的全面預算管理進行改進，期望借此機會可以增強企業的營運資金的調控能力，減少不合理的支出，確保企業的經營戰略目標的實現和完成。

二、企業集團全面預算管理存在的問題分析

（一）對企業集團全面預算管理的內涵和實施理解認識不足

企業領導和部分高級管理人員對全面預算管理相當關注，但對于企業大多數員工而言，沒有真正理解全面預算管理的內涵和執行，仍然停留在對傳統預算的理解，認為預算指標只是限制支出財務數據沒有將全面預算管理、企業戰略、企業經營管理、組織結構聯系起來；認為預算是財務部門的事，費時費力，并不能有效的提高這一部門的運作效率；全面預算管理約束太強，不愿意實施；認為全面預算預算編制基于市場因素不斷變化，因此很難預測，可能使使預算流于形式。因此，全面預算管理上在實際中很難實現全面預算管理的全員性、自覺性。

作者：劉剛 王宏 單位：蚌埠醫學院第一附屬醫院

教學秘書的工作核心內容是為教學工作和廣大師生服務，主動從教師、學生的角度去考慮問題，換位思考，全心全意為廣大師生提供優良的服務。其次應具有較高的業務素質，熟練掌握本專業以及相關專業的基礎理論知識，具有一定的教學實踐經驗。作為教學秘書，必須熟悉教學大綱和教學計劃，熟悉課表編排方法及教學實施步驟，能與學院教管辦工作人員密切配合，及時協助領導解決教學中出現的問題，當好領導的助手和參謀。同時，還應熟悉本專業性質及理論課、實驗課的內容、目的和要求。

新時期、新階段對教學秘書也有新的要求。教學秘書必須不斷充實新的知識，不斷拓寬知識面，加強對相關知識的汲取，教育學、心理學、管理學、關系學等均要有所涉及，并將所學運用到實際工作中［5］。英語作為一種重要的語言載體和傳輸工具，承載了大量的知識和信息。因此，教學秘書的英語水平，尤其是運用專業英語的能力是其充分利用知識和信息資源的必要前提。此外，對計算機的熟練操作是教學秘書開展工作的必要條件，應該掌握文字處理、表格制作、圖像處理、圖片技術、課件制作等常規的軟件應用技術，以提高學習、工作和管理效率。具體而言，在當今信息化背景之下，教學秘書的工作必須與信息技術相聯系，才能提高工作效能，更高效地完成教學管理及監督工作，并促進教學的開展。

教學秘書的職責

教學秘書是教研室主任的得力助手，協助制定或修訂教學計劃，幫助處理教學上的日常事務。有關教學工作方面的各類通知、課程變動及上級領導指示都要及時下達，教學信息要及時反饋，做到絕不延遲、絕不積壓。新學期開始前，教學秘書要協助教研室主任擬定教學工作計劃并且完成上一學期的教學工作總結。在教學過程中，教學秘書要及時地將教學思想、教學計劃和課程安排、教學目標等貫徹到教師和學生中，同時又要掌握教學工作動態，把教學中出現的問題和教師、學生的意見及建議及時反映給教研室主任，進而傳達到學校教學管理部門，為改進教學、提高教學質量出謀劃策。教學秘書還要做好教學檔案收集、整理和管理工作。教學檔案是教學管理、教學實踐活動各個環節中直接形成的歷史記錄，對學院進行教學評估時，需要對教學狀態、條件、效果進行跟蹤調查和分析。隨著我國高等教育事業的發展和教育改革的深化，教研室教學檔案工作的重要性和必要性逐漸顯現出來。最后，為了維持教學秩序的正常穩定，對于個別教師的調課、停課情況，要及時打報告請示上級教管部門，聯絡、協調相關教師和學生，避免教學事故的發生。

教學秘書在麻醉學教學中應具備的能力

1統籌管理能力隨著我國高等教育的不斷擴招，許多醫學院校的臨床醫學課程教學都存在教師少、學生層次多、教學任務重等諸多實際困難，麻醉學教研室也不例外。麻醉學教研室不僅承擔著學院的麻醉學理論課程，同時還承擔著附屬醫院繁重的日常手術麻醉工作，且隨著學院向新校區的搬遷，使得新老校區距離拉得太遠，所以許多教師對教學工作感到力不從心、疲于應付。上述不利因素的影響使教學秘書在安排教學任務時存在很大的難度，這就要求教學秘書必須具備優化工作次序的能力，合理安排工作，提高工作效率。

【摘要】

“文書與檔案管理”是鐘山職業技術學院文秘專業和人力資源管理專業開設的一門專業基礎課程。長期以來，這門課程留給教師和學生的印象往往是枯燥乏味的。面對注冊入學招生時代下的學生，運用原有的教學方法已經很難提高學生的積極性，因此這門課程的改革勢在必行。本文從“文書與檔案管理”課程的內容、教學現狀以及教學改革的策略等方面來論述。

【關鍵詞】

高職文秘 文書與檔案管理 課程改革

“文書與檔案管理”是文秘和人力資源管理專業開設的一門專業基礎課程，3學分，48課時。由于課程內容缺乏生動性，“枯燥乏味”便成為其專有名詞。通過幾年的教學實踐，筆者一直致力于本門課程的改革探索，現就此談談自己的思考。

一、“文書與檔案管理”課程的內容

“文書與檔案管理”是建立在文書學、檔案學、管理學等基礎之上的一門應用學科，也是文秘和人力資源專業的重要課程之一。通過這門課程的學習，使學生掌握文書學和檔案管理學的基本知識、方法和技能，逐步掌握文書處理和檔案管理中各個環節的操作過程，從而為今后的實際工作奠定良好的基礎。本門課程為48學時，其中理論講授36學時，實踐為12學時。主要的課程內容包括：文書的概念；文種的概念；公務文書的種類、體式、稿本和行文制度；公務文書的處理程序、立卷歸檔；檔案的收集、整理、鑒定、檢索、保管、統計、提供利用、編研等方面的實體管理以及對檔案內容的開發利用等等。