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摘要:財務共享服務模式以信息系統為依托,以IT技術為基礎,以數據資源為必要條件,以部門管理與綜合服務為出發點,為企業運營作出貢獻。文章基于財務共享服務模式下,研究了財務流程的優化策略,以期提高企業財務管理及服務質量。
關鍵詞:財務共享服務模式;財務流程;優化
財務流程是指企業在財務共享服務模式下,財務部門為達成財會工作目標所采取系列活動的具體步驟,囊括數據加工、采集、輸出與存儲,與業務流程相互貫通,助力企業高效管理。然而,有些企業因財務共享服務模式應用經驗較少,未能有效發揮該模式的作用,存在財務流程優化設計欠佳、內容不全、系統性差、關聯度弱、制度缺位問題,影響了財務流程的優化成效。基于此,為提高企業管理質量,基于財務共享服務模式下探析財務流程優化策略顯得尤為重要。
1財務共享服務模式下財務流程優化的必要性
1.1理順工作思路,提高工作效率
與傳統財務工作相比,以管理為目標的財務工作更加復雜,既需預算決算、評估、關注成本費用,又要在企業營運中獻計獻策,要求其工作思路清晰,工作方式靈活,能滿足會計核算及企業管理需求。基于此,企業要優化財務流程,借助財務共享服務模式打造“互聯網+財務”體系,在網上完成各項工作任務,并借助網絡共享報表信息,使企業了解自身發展實況,改進管理方案,達到提高財務工作效率的目的。
1.2規避營運風險,營造良好的氛圍
財務共享服務模式以財務軟件為依托,推行信息化管理舉措,利用計算機完成憑證匯總、記賬、制作總賬、編設報表等各項工作,能夠深度挖掘海量信息,并能透過數據表象看到企業營運的本質情況,揭示復雜風險及其成因,助力企業找到應對風險的辦法,以有效防范風險,優化營運,使財務流程更為科學有效,從而降低風險發生的概率。
1.3運用高新科技,發揮服務優勢
企業要想在財務共享服務模式下優化流程,需要運用先進的科學技術,如大數據、云計算、物聯網等,與人力相比,這些技術更加可靠,能夠提高財務憑證的真偽識別率,發揮財務服務優勢,為企業管理決策提供充足的依據。除技術手段便于財務資料綜合加工外,運用財務共享服務模式還能壓縮管理響應周期,經由網絡及時反映企業實況,保障有關情況科學客觀,為企業管理提供良好服務,不斷提升管理質量。
2財務共享服務模式下財務流程優化的難點
2.1設計欠佳
財務流程設計較為復雜,涉及諸多因素,如企業信息系統、技術實力、管理理念等。只有設計科學合理,才能實現財務共享服務資源的優化配置。有些企業因信息化管理能力較弱,經營規模有限,無條件支撐大型財務共享服務模式,存在“互聯網+財務”管理經驗欠缺問題,影響財務流程的優化成效。
2.2內容不全
財務流程優化概念較為抽象,需在明確管理內容的前提下使之變得具體,以保障管理工作的有的放矢,避免財務流程優化流于形式。有些企業存在財務工作內容不全面問題,服務思想僵化,服務方式單一,服務不夠深入,阻礙了財務流程的優化與發展。這就需要企業在財務共享服務模式下不斷優化財務流程,找準服務關鍵,關注服務短板,挖掘共享型財務服務模式潛能,為財務流程優化奠定基礎。
2.3系統性差
通過對財務流程優化進行分析可知,該流程需具有一貫性、合理性、科學性,不僅要與業務部門積極互動,還需評估企業風險,基于業務活動與風險的發展性特點,系統優化財務流程,以實現實時互動且全面評估的目標,滿足企業對財務管理的需求。當前,部分企業財務流程缺乏系統性,與企業營運存在相互脫離的問題,降低了財務管理與服務效率。
2.4關聯度弱
財務流程并非獨立存在,與管理流程、業務流程等方面關系緊密,如何將諸多流程關聯起來,在對立、統一狀態下進行科學管理,成為企業要解決的重要問題,這就需要企業發揮財務共享服務模式的優勢,賦予財務流程關聯性,使財務流程在得到優化的同時能突出管理功用,增強關聯度,旨在完成財務服務任務。
2.5制度缺位
財務流程優化并非朝夕之功,主要源于該流程與企業營運客觀因素緊密關聯,如技術條件、管理理念、人力資源等,在外部因素發生變化過程中,需及時優化財務流程,然而如何進行優化及優化標準、原則等內容卻并不清晰,使企業財務流程優化過于隨機,導致企業在解決眼前服務問題的同時忽略了企業未來發展對財務流程的客觀需求,容易出現優化成本過高、優化鏈路斷裂等現象,在一定程度上阻礙了企業財務流程的發展。
3財務共享服務模式下財務流程的優化措施
3.1加強財務流程優化設計
第一,針對財務共享服務模式相關技術、理論、真實案例進行分析,從中汲取養分,充實企業財務服務體系,為財務流程優化給予支持,使企業樹立優化財務流程意識,明晰流程益于財務管理;第二,將財務流程優化納入企業管理戰略中,通過頂層設計為現在與未來的優化方案謀求一席之地,保障有關方案始終與企業發展同步,確保財務流程優化能助力企業管理,在財務流程優化中聚合企業資源,如人力資源、技術資源等,實現財務流程優化目標;第三,立足財務部門,應用財務共享服務模式制定財務流程優化行動計劃,按年、月等周期解構優化目標,避免優化工作給企業管理帶來不利影響,從而發揮財務流程的優化作用。
3.2豐富財務流程優化內容
第一,以月為單位,依據原始憑證記賬,月末編制匯總登記總賬,確保每筆業務均登記明確,月末做好計提折舊工作,借助信息系統計算出折舊額度,在月末提取稅金及附加;第二,月末編制兩個分錄,一是在本年利潤中體現損益類科目,二是體現出主營業務成本,如稅務成本、采購成本等,其中,稅務計算較為關鍵,涉及法治管理及稅務風險防范,可運用應付稅款法進行計算,以體現財務服務的靈活性;第三,依據總賬資產,如短期投資、應收票據、應收賬款、固定資產、貨幣資金等,編制企業資產負債表,依據科目或總賬匯總表的損益類科目,如主營業務成本、管理費用、主營業務附加、投資收益等發生額,編制企業利潤表,還需裝訂憑證并寫好附注,針對報表進行分析;第四,依據企業管理實況關注流程優化特殊內容及主要問題,如明細賬登記時間、賬證相符問題,還需利用銀行對賬單分析企業的未達款項,注意月初報稅時間,本月發票本月入賬,同時要分析應付賬款、應收賬款、其他賬款等金額與賬齡,繼而為企業管理提供服務。
3.3提高財務流程優化的系統性
在企業中建立財務共享服務模式,取消以部門為依托的財務服務機構,利用財務管理平臺提供多元服務,剔除財務流程中的冗余部分,創建“大財務”環境。企業各部門將財務資料、非財務資料錄入該平臺,經由權限分配享有財務分析處理服務,使財務流程得到優化且更具系統性。為提高財務流程優化系統性,需做到以下幾點:第一,創建基本賬務、智能核算、財務監督三大子系統,運用財務共享服務模式提供賬套設置、憑證處理、庫存管理核算、投資監控等服務,使財務流程更加科學高效;第二,借助財務共享服務平臺,針對財務進行分析、查詢并匯總報告,既要關注企業的營運全局,又要體現各部門的發展情況,以保障財務流程總體、部分的兼顧,針對賬齡、利息、余額等進行自動化分析,還可自定義查詢,以滿足個性化服務需求;第三,為企業決策提供依據,使企業財務流程更加完善,以突出財務管理效用。
3.4提升財務流程優化的關聯度
第一,與管理流程關聯,應用財務信息系統從業務端收集一手數據資料,豐富財務信息,在管理流程計劃、控制、評價過程中發揮作用,使企業關注管理對業務活動的影響,明晰管理過去、現在、未來可能存在的業務活動問題,在科學、充足、可用數據信息的加持下參與決策;第二,與業務流程關聯,關注供應商、客戶及業務部門,形成供應鏈思維,留意資金走向,從銷售、生產、采購、營銷等環節獲悉企業營運數據,針對資產安全及資金鏈健康程度進行分析,為企業業務管控給予支持,突出業財融合作用;第三,與內控流程關聯,將財務流程視為企業內控體系建設條件之一,在各部門互相配合、制衡、監督的前提下提高財務信息質量,保障財務信息充足且可用,使財務流程得到優化。
3.5健全財務流程優化制度
第一,健全財務數據管理制度,財務共享服務模式聚合財務數據信息,這些信息具有機密性,屬于企業寶貴資源,一旦泄露、篡改、丟失,會影響企業權益。為此,需針對財務數據進行管理,保障其質量與安全;第二,健全“互聯網+財務”管理制度,制定周期性、穩定性的財務流程優化方案,在“互聯網+財務”管理制度的指引下調配企業現階段的各項資源,支持企業優化財務流程,使之流程得到各部門的配合;第三,健全財務系統性服務制度,針對財務服務原則、標準、方法等作出明確規定,以加強財務流程優化的邏輯性,避免出現服務矛盾,進而提升財務管理水平。
4結束語
財務共享服務模式下,財務流程優化具有理順工作思路、規避營運風險、善用科技服務的必要性。這就需要企業加強對財務流程優化的設計,豐富優化內容,提高優化系統性,提升財務流程優化的關聯度,健全財務流程優化制度,使企業財務流程更加安全、穩定、高效。
作者:鄧志輝
財務共享與財務流程篇2
財務共享模式是將企業財務管理的重復業務數據集中處理、合并,再將信息實現共享,需要技術和技術人員的操作整合,把重復性強的簡單操作集中到財務共享服務中心進行處理。企業構建財務共享中心時需要對業務模式進行優化,對流程進行重組,這會涉及多個業務管理環節的管理系統,這些管理系統要與包括成本核算、預算管理和績效評價等系統在內的企業管理會計系統進行有機融合。財務共享可以全方位的為企業管理會計體系的落地保駕護航。財務共享中心通過將分散的業務集中進行處理,可以實現人工成本的有效降低,并有效提升企業整體成本數據的真實性、完整性和可比性。隨著信息技術的不斷深入發展,與“互聯網+”、云計算、大數據和人工智能等技術結合的智能財務共享中心不僅可以幫助企業實現更精細化的成本核算,還能助力企業實現更合理的成本分攤等。
一、財務共享服務給企業財務流程帶來的影響
企業的財務管理對于企業的發展前景有著非常重要的影響,若是財務管理水平不高,帶給企業的只會是無盡的財務安全風險,不僅影響企業在經濟市場中的地位,同時也影響著企業的整體實力和經濟效益。企業選擇實行財務共享模式,既順應時代的發展,又全面約束著企業財務管理的各項工作,同時還可全力提升企業的財務管理水平和財務工作的效率,全面發揮財務管理的作用,降低財務風險。在新型的數據技術以及數據分享技術蓬勃發展的當下,財務共享中心是應用數字技術的最佳應用場景,在構建財務共享模式的過程中選用新型共享技術實行,從而對原有的企業財務流程產生巨大影響。其中有三個方面闡述其帶來的作用:1.對企業財務管理的職能定義以及管理理念產生影響。企業在規范財務管理相關制度時實行財務共享模式,在一定程度下都影響著企業的財務管理水平,這不僅表現在財務管理工作中,同時表現在企業的資金流動量中。共享模式下的財務管理將基于實現企業價值最大化的目標而對企業所有財務活動和企業發展戰略進行管理。改變傳統的財務核算和企業財務管理的職能定位,為新的財務共享服務模式構建一個標準的財務流程。2.對企業財務內部結構產生巨大影響。企業在市場中的競爭力受到企業的發展方向的影響,而企業的發展方向則由企業的經濟效益和整體實力決定。同時由于傳統財務內部控制的影響,企業需要設立監督機制和評價體系,力求企業可在財務共享模式下對財務管理進行優化。針對財務業務的具體活動進行控制是傳統的財務內部控制,而現在的財務共享服務將改變原有的內部結構控制,將其關鍵控制點注重于防止財務共享中心受到機制牽制而造成不好的影響,尤其是人員內部監管不完善,人為的操作行為違規而導致的風險[1-2]。所以對財務內部控制的注重點需要同時做出改變。3.對將原有的財務流程進行改變,重新設計。傳統的財務管理模式由于財務與交易脫節,會產生很多冗余的流程環節。“互聯網+”時代要求共享中心實現控制步驟前移至業務環節,減少事后重復審批、控制流程、提高管理效率、降低管理成本。
二、優化財務流程再造的策略
誠如財務共享模式為企業財務流程帶來的影響,優化財務流程相關策略也需在財務共享模式下實行。企業在實行財務共享模式過程中,由于財務流程的轉變,對企業的內部控制度也造成了一定的影響,同時也影響著企業的整個財務流程,使得傳統的財務管理模式在財務共享模式下的使用度逐步降低,逐步被取代。而正是由于企業原有的財務業務流程的關系,在財務共享模式下已然不存在適用性和可行性,因而企業有必要建立新的財務管理模式,并在實施財務共享模式的同時,優化企業的財務流程,以下三點便是優化財務流程再造策略。第一,在財務共享后對財務人員進行調整,以國內第一家大型機場上市公司———上海國際機場為例,擁有兩座航站樓,四條跑道,是我國最大的航空進出港口岸。在進行財務共享后其財務人員由本部機關19人降低到12人,財務共享中心從初建到現在的35人,分公司的財務人員由43人減少到10個人,合計在財務共享前的財務人員62人減少到57人。而有本部機關和分公司分流出來的40名財務人員,分別派到財務共享中心和其他業務崗位。由此可見,建立財務共享中心,精簡財務人員合理分配財務業務,提高財務業務效率。第二,對原有的財務管理制度進行優化,建立在信息技術基礎上促進財務流程的進行。以W集團為例,集團具有龐大數量的資產,分別分屬在各個分、子公司。公司全年涉及的資產購置、資產變動、資產處置、資產維修、在建工程轉入、資產出租、車輛保險、資產盤點等業務約5800筆,業務產生的會計憑證5100筆。在未實現資產核算自動化和資產共享前,80%以上的資產會計憑證均是通過資產會計手工制單生成的,且資產業務由各分、子公司自行管理,管理不夠規范、流程不統一、資產保值增值率較低等問題日漸突出。資產共享中心上線后,系統采用先進的流程自動化技術手段,實現了線上與線下相結合的自動化業務流程審批,上下游業務單據自動生成關聯數據,打通了資產業務與財務之間的通道,實現數據實時共享,使線上主要財務核算根據標準化自動生成會計憑證。第三,對集體財務管理模式進行優化,為了實現集團財務的轉型,需要在共享服務模式上形成新的戰略,讓專業財務業務和共享財務業務互相結合互相支撐,做出新型的財務共享管理模式。集團的主要財務戰略業務負責的是研究集團會計的預算管理、會計政策、稅務管理、內部控制等研究。專業財務主要負責各個部門崗,崗位業務的全面監控、主要預算、經營分析等[3-4]。而財務共享服務中心負責會計的核算報表、人員編制等財務工作。保證集團內部和各部門的權利和義務對等。在轉變財務管理模式時集團需要對各部門重新梳理其職能和權限,這樣就能提高財務能力,使其業務響應更加快速,其財務數據信息更加及時、準確、真實。
三、財務流程再造的效果分析
企業在財務共享模式下實施優化財務流程再造策略后還需對財務流程再造的效果進行適時的總結性分析,具體包括以下四個分析點。第一,企業通過通過財務人員的精簡和具體分配后,改變了原有的財務業務流程,對業務處理、賬薄管理、業務流程監督等財務工作做出專業化分工,原先零散的財務人員被財務共享服務中心集中起來,不再受原先的單位管理。財務人員直接從業務系統采集前端數據并按照財務共享服務中心的統一要求篩選數據并生成管理會計報表,在精簡人員、規避手工操作的風險之外,使企業財務數據更能夠反映業務實質,從而讓分析財務數據能夠給業務提供更有價值的指導。第二,企業實行財務共享服務模式后,提高了財務人員工作效率,促進財務流程的專業化、快速化、標準化等規范性。如上述W集團資產共享中心上線后,90%以上的資產會計憑證能夠通過共享中心自動生成,準確率達到95%,從而減輕了資產會計人員的工作量,提高了工作效率。利用資產共享,原來以分、子公司為單位的資產管理模式轉變為以集團公司統一集中管理模式,達到了統一資產業務流程標準,整合資產數據,有效監控公司內資產情況,提高財務共享中心的服務質量的目的。除此之外,原來以資產核算為主的財務人員,現在更加關注資產的保值增值、資產配置和合理性等管理工作,從而可以進一步提高資產的管理水平。第三,企業在傳統的財務管理流程中,經常出現透明度不高的現象,導致內控風險增加,再加上內部控制工作很難落實到位,企業存在各種不透明現象和信息不對稱,這樣降低了工作效率,增加了工作成本,無法準確識別并改正企業流程中存在的缺陷。在實施財務共享后,企業可運用大數據進風險管控,利用財務小數據、企業中業務數據和社會大數據,并結合更多的非結構化數據進行相關性分析,可以發現一些風險事件的可能特征,并根據這些特征找到潛在的風險事件。這種相關性分析使得企業能夠跳出傳統財務分析的框架,以全新的視角發現傳統財務分析和內控手段可能會忽略的財務風險,并進行事前預警。第四,在沒有實施財務共享模式之前,企業的管理財務信息方面有諸多問題,在信息精準化和質量保證上都有明顯不足,尤其是主要數據的缺乏,不能將數據自動化管理,也很難確保數據只從一個單一入口進入。財務處理時間滯后,財務信息無法及時反映環境變化,無法滿足使用者實時決策的需求。這些問題在實施了財務共享管理后得到改善,企業的信息質量得到提升并將財務工作質量同步提升,盡管財務共享服務中心工作量越來越大,但企業工作效率卻在不斷提升[5]。財務共享服務中心工作人員通過公開透明的操作,把控制前端化、單據影像化、處理實時化、流程標準化和工作專業化,讓財務工作的效率逐漸提升。
四、結語
在新技術的驅動下,財務共享的新時代即將來臨,財務共享將圍繞數據共享,構建企業數據倉庫,融合管理會計和數據分析及時等,為企業構建數字化的企業管理及決策平臺,讓企業內部流程效率以及人員使用效率更高,各項業務運營更加順暢,更能幫助企業嘗試新的商業模式,完成戰略轉型的目的。
作者:杜麗丹 單位:杭州娃哈哈集團有限公司
財務共享與財務流程篇3
在經濟全球化的背景下,市場環境不斷變化,為了在競爭中立于不敗之地,企業的戰略規劃、商業模式和內部業務形態也在不斷發展變化。為了與企業高質量發展相適應,財務管理也要隨之發生變化,以突出對戰略的承接,價值創造和防范財務風險的功能。因此,財務與業務一體化成為新時代大多數企業財務管理的轉型方向,由傳統的事后核算與監督向主動為業務前端服務轉變,發揮財務對業務的支撐、服務作用,通過財務與業務一體化,規范流程和標準,將財務貫穿于業務規劃、決策支持、過程控制、成果評價等各個管理環節,來優化企業管理,推動業務改善,支持經營決策。
一、傳統財務管理模式的弊端
(一)財務對業務的決策支持滯后
傳統財務管理模式下,財務的主要工作是根據業務發生的結果進行事后的核算和監督,重報表、輕數據,重核算、輕信息。靜態的報表數據無法滿足管理層在數字化時代下及時洞察市場變化的需要,財務對業務的決策支持滯后。同時跨地域、跨行業、多元化經營的企業集團,各分子公司根據各自的業績和考核需求獨立進行財務核算,核算標準不統一,數據分散管理,數據信息沒有得到有效的集中和整合,導致數據質量不高。
(二)財務和業務信息沒有實現有效共享
隨著信息技術的不斷應用和發展,在財務方面,財務電算化很早就開始在企業普及,會計核算、記賬和出具報表等財務工作,大部分可以通過系統自動完成,但大多數企業的財務系統仍然是比較獨立的一套系統,并只注重收集財務數據。在業務方面,很多企業信息化建設成果顯著,但凡能夠想到的流程,都有信息系統支撐,但由于在系統上線之前,沒有更多地關注數據和系統集成,財務和業務信息沒有實現對接和整合,出現數據孤島現象,導致整個企業的數據沒有實現有效共享,無法及時為決策提供有用信息,經營決策支持能力差。
(三)財務與業務缺少有效溝通
財務和業務人員職責不同,業務人員更多關注業績目標的實現,而往往忽視成本、風險等因素,業務結果可能隱含重大財務風險。而財務人員從警慎原則出發,更注重業務的合規性,由于缺少對業務的參與和了解,經常會為了合規而將制度、流程設計的過于嚴苛,卻可能損害了業務的運行效率和效果。由于缺少理解、溝通和換位思考,導致業務部門認為財務不懂業務,不能及時把握機會,財務不了解業務,也不能從財務角度給予業務有效的幫助和指導,不能更好地實施控制,業務開展效率低下。
二、促進財務與業務一體化的思路與對策
為了實現公司戰略,實現財務價值創造和風險防范的功能,企業財務應當改變固有的核算和監督的職能定位,整合資源重塑財務組織架構和人員職責配置,增強財務管理職能。深入了解業務需求與現狀,對財務流程進行全面梳理、設計和改造,將財務管理嵌入業務流程,提升財務對業務工作的參與程度,提高業務經營的效益和效率。并借助信息系統,將財務與業務之間信息流、資金流、業務流等數據實時貫通和共享,業務發展與財務管理之間相互連通,實現企業精細化管理,促進企業價值提升。
(一)重塑財務組織架構
財務組織架構再造是財務業務一體化,實現財務轉型的第一步。將共享運用到財務方面,建立財務共享中心,通過集中、統一的企業財務管理核算平臺,將企業大量、重復的財務核算集中處理,貫徹并實施統一的會計核算制度和會計政策,確保會計信息的完整、準確度、及時性,可比性,并為企業開展財務及業務分析工作提供數據基礎。通過財務共享將大量財務人員解放出來,更多精力投入到財務管理中,深入業務,與業務緊密融合,對業務開展從決策分析支持、過程跟蹤、風險預警、結果反饋等方面提供有效的財務支持。通過財務組織架的調整,能夠推動財務管理各項職能的有效發揮,為財務業務一體化奠定良好基礎。
(二)先進管理工具的運用
財務業務一體化是一項系統工程,要實現財務與業務之間信息流、資金流、業務流等數據實時貫通和共享,走出數據孤島,需要管理層面從頂層設計入手全面考慮業務系統與財務系統的集成和可擴展性。借助信息系統支持,通過前端業務系統與后端財務系統的集成,為財業務數據賦予共通的數據語言,解決各數據分散,標準不統一問題,把人財物、產供銷融會貫通數據共享。在此基礎上,信息使用者通過可視化數據及分析結果,用數據發現問題改善管理,用數據發現規律,對業務做出相應的預測和判斷,制定經營策略,大幅度提升管理協同。
三、財務流程梳理及再造
財務流程再造的目的之一是實現財務業務一體化,通過深入了解分析業務現狀和需求,根據業務特點找出關鍵控制節點,匹配業務和財務各自的職能職責,以達到業務順利開展、效率提升、風險可控的目的。下文分別以銷售和收款流程、采購和付款流程、資產采購流程、費用報銷流程為例,簡要進行分析說明。
(一)銷售和收款流程
根據銷售和收款業務內控的目標要求,保證企業所發生的所有銷售收入都及時、準確地得以記錄,保證交付已銷售的產品數量準確,并與貨物的訂單或合同要求一致,并保證全部貨幣資金都必須如數、及時地存入銀行并登記入賬。結合銷售與收款業務活動和相關內部控制中的關鍵控制節點,梳理出銷售和收款業務流程舉例如下。首先需要企業提供技術支持,引入訂單管理類業務系統,涵蓋訂單、合同、客戶信息、價格、產品發運記錄等功能,并對接企業財務系統,追蹤客戶下單、打款、產品發運、簽收情況,確定收入確認時間。其次,財務在資金系統對客戶貨款進行認領,認領后系統對接財務系統自動生成收款憑證。最后,依據客戶已簽收的發貨單信息確認收入,及時開具發票。具體流程為:客戶在訂單系統創建銷售訂單→銷售部門審批→財務部門審核→物流組織發運→經銷客戶簽收→財務部門開具發票。(1)創建訂單。客戶在訂單類業務系統內創建銷售訂單,確定產品規格、數量、金額、到貨地址等信息,確保信息準確。(2)業務審批。銷售部門核實并審批訂單相關價格和配額信息,對客戶款項辦理的真實性和訂單的有效性負責。(3)財務審核。財務部門對訂單的資金余額、訂單價格等關鍵內容進行復核,檢查相關資金手續是否清晰完整。并在資金系統對客戶打款進行認領,認領后系統對接財務自動生成收款憑證,保障客戶可用資金滿足訂單需求,確保客戶回款資金安全。(4)組織發運。物流部門負責管理產品實物庫存,確保庫存賬實相符,并及時在系統內完善和錄入確認送達的物流信息。(5)簽收。貨物送達后,物流部門在信息系統內做送達確認,并將貨物到達客戶的簽收時間、貨物簽收情況等錄入信息系統,并回傳至財務系統。(6)收入確認。財務部門在財務系統中查看訂單簽收狀態,財務依據簽收狀態為客戶已簽收單的交貨單信息確認收入,并及時開具發票。通過規范流程節點和匹配職能職責,并引入業務管理系統發揮統籌、指揮、督導、分析、查詢等功能,提高業務實現過程的準確性、及時性和透明性。同時匹配財務人員提前介入業務環節,及時發現和解決過程中的財務問題,確保了銷售業務的通暢執行。業務管理系統與財務系統有效銜接,確保收入和款項及時完整確認。
(二)采購與付款流程
采購與付款業務的目標是確保所有采購業務都已經收到商品或服務,且得以正確記錄,并按照企業相關規定辦理了資金支付。結合采購與付款業務活動相關內部控制中的關鍵控制節點,梳理出采購和付款業務流程,舉例如下。具體流程為:需求部門提出采購需求計劃→歸口管理部門審批→供應商準入→確定采購價格→簽訂采購合同→采購驗收→對賬辦理款項結算。(1)需求部門提出采購需求計劃。需求提報流程通過線上化進行,方便對同類型物資采購進行集中整合。通過需求提報和預測的線上留痕,方便以后期導出需求情況進行預測準確度分析。(2)歸口管理部門審批。歸口管理單位按成本最低,效率最高的原則審查需求合理性,并線上通過審批。(3)供應商準入。配置供應商管理系統收集存儲供應商基本情況、可供物料和物料的資質及合作金額等信息,并對供應商供貨能力進行審核,審核通過后,創建供應商主數據,并將數據分發給財務系統。(4)確定采購價格。根據采購金額大小,通過線上或線下詢價,分別按照競爭性談判流程或單一來源采購等流程。進行比選、招標,確定采購價格。(5)訂立采購合同。業務部門負責合作事宜的具體溝通磋商、落實合同的起草、簽訂和履行,對合同內容的真實性負責。合同審核節點中加入財務審核節點,檢查合同結算條款、價格是否符合財務規范,發票及稅率是否隱含稅收風險,合同其他條款是否存在不符合財務,稅收相關制度和企業相關制度要求。(6)采購驗收。基于送貨計劃拉動供應商按需配送,讓供應商每筆來料都準時、準確、可控,降低整體庫存水平。倉管人員在供應商系統進行物料的接收,驗收合格同步傳入財務系統進行入庫。并將驗收過程中異常事項,如質量、數量、品類、供應商經營性問題等138中國總會計師·月刊錄入系統便于后續對供應商供貨能力及水平進行考核。(7)對賬辦理款項結算。供應商、采購方均可在供應商系統發起對賬,創建對賬單,對賬來源數據共享,供應商確認對賬單后,按照對賬結果進行發票開具,審核通過后自動導入財務系統,辦理款項結算。通過采購流程梳理和信息化改造,實現采購線上化,可以促使企業采購集中化、透明化。在采購在數字化過程中,形成各類可視化報表,追蹤往期采購歷史,評價供應商能力,部署最佳采購戰略,合理降低采購綜合成本。匹配財務人員參與采購過程監督管理,提升管理協同,提高采購業務效率。
(三)固定資產采購流程
固定資產購置一般涉及的單位價值較高,為了更好地保障生產經營的需要,確保采購工作更科學,流程更規范,質量更優質,成本更低廉,有必要對資產采購流程進行明確規范,其中需要重點關注資產購置需求的提報和審核,采購、驗收和財務結算。(1)資產年度購置需求提報流程:使用部門提報年度計劃(購置需求)→歸口管理部門審核→專業技術部門組織技術評審→管理層決策。其中:資產歸口管理部門負責對年度資產購置計劃的合理性、合規性進行審核;專業技術部門針對不同的資產購置種類,如生產設備類、基建技改類、科研類、信息化類資產等組織人員對購置需求進行技術、預算等方面評審;管理層對資產購置計劃進行審議決策后,下達年度資產購置計劃。以上流程通過資產年度采購需求的編制、審核審批的標準化、合規化管理達到明確相關主體的角色及責任,確保企業資產需求的合理性。(2)資產采購、安裝、驗收流程:歸口管理部門啟動采購→簽訂合同→供應商發貨→檢查驗收→財務結算。歸口管理部門根據審批通過的資產采購需求啟動采購工作,首先根據采購金額大小判斷是否需要履行招采程序,如不需要則直接與供應商開展價格協商。采購價格確認后,與供應商簽訂采購合同。供應商按要求發貨。到貨后組織使用單位對到貨的資產進行驗收,檢查到貨資產與在數量、廠家、規格型號等是否符合合同要求,如果通過驗收不通過,則要求供應商按合同約定整改。根據驗收結果,對驗收通過的資產出具驗收記錄,同時出具實物移交清單。(3)財務結算。資產使用部門在安裝驗收通過后,收集驗收記錄、合同、發票及招投標資料等,發起資產報銷流程,辦理財務結算。通過對資產采購執行管理的標準化、合規化,明確相關主體的角色及責任,指導使用部門、歸口管理部門進行資產采購執行的相關工作,以提升流程的完整性、有效性、高效性,加強對固定資產全生命周期的監督與管理。
(四)費用報銷流程
費用報銷需要考慮流程的便捷高效,費用類型不同,則管理措施也有相應差別,現以差旅費報銷為例進行簡要分析。結合企業員工日常對差旅出行的痛點,如出差需個人先墊資、費用報銷填報內容多、報銷發票需手工整理粘貼,無法避免不合規發票,財務部門審報銷單據節點多且復雜等。整個差旅過程消耗了業務、財務大量的時間和成本。隨著企業業務的不斷拓展,差旅出行日益增多,企業可以搭建線上差旅管理平臺,實現差旅申請、預訂、報銷全流程管理。在此基礎上,差旅費報銷流程可將其分為四個階段:事前申請階段、差旅預訂階段、費用報銷階段、差旅結算階段。(1)事前申請階段。出差人員在差旅系統提交出差申請,注明出差事由、時間、費用金額等,并對接差旅費預算。(2)差旅預訂階段。事前申請經領導審批后,出差人員可通過差旅系統進行機票、車票、住宿預定,確認無誤后差旅系統自動出票,出差人員無須墊付費用。(3)費用報銷階段。行程結束后,出差人員在差旅系統提交差旅費報賬單,關聯事前申請、機票、住宿等差旅訂單,推送至財務系統完成報銷。(4)差旅費用結算階段。對于機票等差旅訂單款項,財務部門定期與差旅平臺系統進行統一對賬,核對無誤后,提交發票進行財務結算。通過搭建差旅平臺,完成從差旅費用的事前申請、預定、差標管控的全流程功能,既解決了出行的痛點,提升了員工差旅費報銷體驗,又通過平臺中差旅產品的實時比價,合理降低企業成本。有了平臺數據的積累,還可以通過差旅出行分析,對員工的無效出差情況進行管控。四、財務業務一體化的預期效果
(一)顯著提升數據治理能力
通過企業財務與業務流程的一體化,并借助信息系統集成,將業務、人財物、產供銷等實物流、信息流、資金流緊密結合起來,實現業、財務系統的融會貫通,資源優化共享,提高數據的準確性和真實性。全面采集業務數據,避免數據孤島,多維度分析數據指標,清晰呈現過程和結果,形成有效的決策規范。用數據發現問題改善管理,用數據發現趨勢,制定戰略規劃。
(二)有效發揮財務對業務的支持
財務與業務一體化工作的推進,不僅是財務流程再設計與信息系統的改造,還是一次財務職能的轉型,數字化的管理工具實現了會計流程的無紙化,顯著提升了財務流程的運營效率,使財務人員從重復繁多的數據統計、收集工作中解放出來,將精力轉移至財務分析和業務融合中,主動融入業務事前、事中、事后流程,發揮財務對業務的支撐、服務作用。通過財務與業務一體化,規范流程和標準,將財務貫穿于業務規劃、決策支持、過程控制、成果評價等各個管理環節,有效識別改進的目標和機會,幫助業務解決痛點難點,賦能業務,從而促進整個企業價值的提升。
(三)有利于不斷完善內控管理水平
在財務與業務一體化融合過程中,經營與財務風險伴隨著大量的會計與業務流程再造而產生,如何防止或發現并糾正風險帶來的不良后果,是內控管理的工作重點。當業務的發展變化導致流程新增或調整時,需要解決現有流程中存在的風險和問題,并對各流程節點的職責進行明確劃分,保障新業務或調整業務流程的開展暢通有效。同時在整個財務流程再造過程中,還必須注意內部監督和風險評價,不但要隨時檢查財務流程的不足之處并加以改進,還要對再造流程的建立與實施進行監督檢查。根據風險評估的結論,準確地識別與現實目標相關的風險,綜合運用風險應對策略等,對風險進行有效控制,在風險可承受的范圍內,減少一些不必要的控制程序,以提高流程的運行效率。
五、研究結論
在市場經濟國際化的大背景下,企業商業模式不斷變革,傳統的財務管理模式已不能滿足企業的發展需求,財務業務一體化成為企業財務轉型的新方向。通過財務組織架構重塑,財務人員職責的重新定位,將優質的財務資源投入到業務前端,提供價值增值服務,逐步向管理會計、戰略會計轉型。再借助先進的信息系統,以及財務流程再造等手段,促進財務與業務深度一體化,從而促進整個企業價值的提升。
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作者:宋纓