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摘要：“互聯網+”時代的到來，使高校在教學模式、學生學習、教學評價和教學管理方面發生了諸多變化。針對這些變化，教學應充分利用網絡資源，建構線上線下互為補充、便于切換的混合式教學模式；引導學生從被動的單純的知識汲取者為師生、生生聯動的知識共建者和體驗者；教學評價應更加靈活，注重對學生共建知識、應用知識及實踐能力的評價；應進一步變革管理理念，盡可能實施柔性化管理，減少剛性管理。

關鍵詞：“互聯網+”；高校教學；改革與創新

“互聯網+”指以互聯網為主的一整套信息技術（包括互聯網、云計算、大數據等）在社會、經濟各部門的擴散和應用的過程。［1］在這一過程中，互聯網信息技術作為一種新的技術與能量，必然對各行各業產生深遠的影響。事實上，我們當今已經生活于網絡時代，互聯網已經滲透于生活的各個方面，大數據、云計算和移動互聯等技術的發展，正深刻地改變著生活的面貌。2015年7月國務院頒布的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中明確提出：要通過互聯網探索新型教育服務供給方式。從教育視角認識“互聯網+”，應當看到它帶來的不僅是教育技術的革新，更是對教師教學、學生學習、教學評價和教學管理帶來一系列的沖擊并由此給教育理念和體制帶來的深層次影響。高校，作為公共教育服務的陣地之一。近年來，已經通過多種方式探索“互聯網+”時代教學所面臨的機遇與挑戰。如何最大限度地利用互聯網，促進高校教學改革，適應在互聯網環境下生長起來的“網生代”學生在學習上的習慣與要求，是當前高校教學改革所面臨的主要問題。

一、“互聯網+”背景下，高校教學面臨的變革與問題

（一）教學模式的變化

在“互聯網+”背景下，傳統的單向“線性”的知識傳播方式和教師“獨白式”的教學方式正在被解構，一塊黑板加一支粉筆的滿堂灌教學，顯然已經不能適應學生的要求。應該看到，當代大學生已進入“00后”時代。這些“00后”的“網生代”大學生對于網絡的利用和依賴程度前所未有，可以說已經到了“一個手機走天下”的程度：網上購物、網上訂餐、網上充值繳費、在線學習、在線閱讀、在線聊天交流、在線交友、在線提交作業等等，一切都使用的得心應手。所以，互聯網在他們的學習中，也必將扮演重要角色。互聯網的海量信息和強大的搜尋提取功能使“網生代”學生能夠迅速通過網絡獲取信息和知識。對于許多大學生而言，學習中較為簡單的概念、單一的知識模塊、淺顯的知識體系，可能在老師講授的同時或者講授之前就已經通過網絡有所了解甚至掌握，這種情況下，如果老師不及時調整自己的教學方法，在課堂上繼續唱獨角戲，那么，不僅會使學生的求知熱情打折扣，甚至可能會損害學生對教師的信任，從而在一定程度上導致教與學的雙向背離。當然，近年來慕課、微課、翻轉課堂等也已在高校教學中逐漸開始使用，但大多數情況下，這些仍是作為傳統課堂教學的輔助手段或者是作為教改探索的新路徑出現，對其進一步的研究和改進仍在進行中，之后的應用推廣也需要加強。

（二）學習模式的變化

“互聯網+”背景下，學生的學習模式也發生了諸多變化，如學習資源的海量化、碎片化。以前學生的學習資源主要來源于課本、相關輔導書目、參考資料、老師的講義。網絡時代，網上海量的學習資源源源不斷地以各種形式推送，學生可以根據自己的興趣愛好迅速鎖定相關內容，進行讀取和使用。同時，在課堂上聽老師講解、分析或單打獨斗地死啃書本也未必是好的學習方法；教室也并非唯一的或最好的學習場所。

（三）教學評價的變化

教學評價體系也需隨著上述教與學的變化而發生著變化。高校的教學評價體系主要由兩個核心環節構成：一是對教師教學工作的評價；二是對學生學習效果的評價。對于前者，傳統上以可量化的教學工作量、教學效果（包括學生學習成績、學生評價、考研深造情況等）、教學研究等方面進行評價。但互聯網時代，大量實施甚至全面網上授課時，教師除了傳統意義上的備課，還需要花費大量時間精力錄制、制作、上傳相關資料，下載學習運用各種網絡平臺等等，網上授課也并非每個平行班都需要老師重復一遍相同的教學內容……在這種情況下，教學工作量如何界定？教學效果如何僅以一些可量化指標來衡量，是否科學？以往在學術期刊上公開發表教學論文的數量和質量是高校對教師教學研究進行評價的主要依據，互聯網時代，在網絡平臺上發表的論文，甚至一些電子期刊上發表的論文，是否認定？如何認定？傳統對學生學習效果的評價，是以課程學習成績的體現為準，主要評價方式就是通過課程考試，通過統一標準的命題和相對統一的參考答案來認定學生的成績，繼而評價學生的學習效果。對于學生其他能力的評價似乎還較為薄弱，這是否符合新時代對于人才培養的要求？

（四）教學管理的變化

當教師的教育、學生的學習都已隨著“互聯網+”時代的到來發生了諸多變化的時候，傳統的管理模式顯然也要隨之作出相應的調整。如學校是否已經為網絡時代的教學準備好了充分的硬件設施？網絡辦公系統是否已經啟用？教師在上課之余是否仍要為申請、報銷等事宜一遍遍找相關人員簽字、蓋章？簡單量化或“一刀切”的管理模式是否適應時代變化的要求？復雜細致的層級化管理結構是否在應對突發事件時能夠做到及時、高效？學生是否會利用教師網上授課監管的漏洞，出現游戲中答到、睡眠中聽課等現象？

二、構建適應“互聯網+”時代的高校教學體系

“互聯網+”時代的到來，使我們在反思改革傳統教學理念、教學模式、學習模式、教學管理的同時，更應結合互聯網特點，探索構建更加科學的教學理念、更加新穎實用的教學系統，并采取靈活機動的方式，以達到保證教學效果、實現人才培養的目標。

（一）建構線上線下互為補充、便于切換的混合式教學模式

傳統的課堂面授教學有其明顯的優勢，如師生互動非常方便；教師通過學生的反映可以及時調整教學內容和方式；學生也時時會有被關注的感受；教室這一相對密閉的獨立空間也有利于提高學生學習的注意力。利用網絡在線教學是在開放的虛擬網絡空間中進行的教學活動。它最大限度地突破了時空限制，教學過程可以在網上被存留下來，學生可以隨時多次回顧教學內容，教師也可以留下教學資料進行教學反思，改進教學。不足之處在于教師與學生之間需要通過網絡和終端設備的中介才能發生聯系，可能導致師生互動交流不夠直接和直觀；學生由于所處的環境各異，可能會被外界干擾；網絡環境和設備技術等都會影響線上教學的效果。所以，建構線上線下互為補充、便于切換的混合式教學模式，既發揮兩者的優長，又能有效規避其不足。需要注意的是，進行線上教學時，絕不應是簡單的利用網絡直播教學過程，即只是僅僅將線下的課堂移至線上的某一平臺，逐班逐節直播教學內容，這種改變只是將傳統的“黑板+粉筆”轉換成“網絡+講授”而已，教學模式并未發生質的改變。真正有效的線上教學需要教師對教學內容進行全面梳理、分類和整合，重新設計教學過程，形成系統的課程資源，通過網絡傳輸給學生。需要注意的是，教師在設計制作課程資源時，應盡量貼近學生的學習需求，摒棄對簡單的概念、單一的知識模塊、淺顯的知識體系的介紹，而將重點置于學生通過自學仍難理解、難以掌握的部分講解和相關學習方法的傳授；并充分利用網絡調動學生的學習積極性，激發學生的自主性和自律性，以保障在線教學的質量。

（二）引導學生從知識汲取者為知識共建者和體驗者

要充分認識并激發學生變被動、單一的知識汲取者為師生、生生聯動的知識共建者。學習的根本目的不是做知識的搬運工，從他人的大腦搬至自己的大腦，而是如何運用已有的知識體系，構建新的知識，并用之于實踐。所以，互聯網時代，當教師教學做出一定的調整之后，學生的學習也應作出相應的改變，要更注重分享、整合和探究，將“死知識”轉化為“活能力”。例如，學生可以圍繞某一課程內容設置問題，帶著問題進行思考和探究。這一過程，教師可以提供各種信息和資源，學生也要自主展開線上線下的資料搜集、學習鉆研，之后通過寫文章、制作PPT，音頻、視頻等進行分享。這樣，一個相對系統的知識結構就具備了雛形。這一學習過程，完全可以不必整齊劃一的同時同地進行，完全可以突破時空界限，既可以充分發揮學生各自的特長，也可以促使學生充分利用各種資源優勢，根據各自的具體情況，取長補短，互相幫助，集體協作。這種方式既鞏固了既有知識，又拓寬了知識領域，還強化了合作與探究的意識。對于一些學習成果，也可以利用互聯網進行展示和傳播，利用其開放互動的特點，既能展示大學生自己的水平與能力，增加自信；也有利于通過更大范圍的互動，使成果進一步深化。此外，老師、學校還應鼓勵大學生在假期利用自己的專業知識為學校、社區工作和群眾的生活進行服務，既做到了學以致用，又能增強大學生的社會責任心和服務意識。

（三）建構更加靈活與多元的教學評價體系

在教學評價方面：對教師教學工作的評價應更加靈活，改進單一化和標準化，不能僅僅將課堂作為評價的唯一對象，要充分尊重和高度肯定教師在課堂之外所做的所有工作。如教學工作量的認定，除了課時量以外，包括對各種教學平臺、教學軟件的熟悉和使用；對教學資料的開發和重新整合；對課程資源的共享利用；甚至包括對有需要的學生所進行的特殊內容和形式的教學服務等都應納入計算范疇，直接計入或做相應的轉化后計入。對于教學效果的評價，除了學生的課程考試成績、考研成績之外，也應將學生與課程、專業相關的實踐與創新能力、對社會的服務能力納入評價范疇。凡是教師付出辛勤勞動、蘊含個人知識產權的內容，都應納入教師教學研究評價的體系之中。對于學生的評價，應更加注重學生共建知識、應用知識的能力，而非單純進行關于知識記憶和理解能力的考核。所以，傳統的劃定考試范圍和制定統一的評價標準的考核評價方式，應退居次位，居于首位的應該是開放式的評價，如學生通過課程學習能夠完成什么作品，完成到什么程度；能夠寫出怎樣的論文，程度如何；能夠解決怎樣的問題，實際意義如何等等。通過這樣的方式，評價學生通過學習在思維能力、表達能力和解決問題的能力等方面的提高和收獲，而這些其實才是高等教育人才培養的主要目的。此外，評價方式也不僅僅是任課教師的直接評價；也可以是利用網絡對學生學習全過程進行隱形評價，即通過數據監控持續跟蹤學生的學習能力，根據其學情和能力，不斷提供學習任務，以及時自動響應學生的學習行為，并對此作出評價；［2］還可以是教研室教師的集體評價、學生之間的互相評價等等。這樣的評價方式和評價內容，既符合高等教育的目標，也最大限度地體現了評價的全面性、真實性、開放性和差異性原則。

（四）建構更加柔性化的管理模式

教育管理方面，既然已經進入了“互聯網+”時代，那么學校首先要做的就是緊跟時代，加強互聯網軟硬件設施建設，包括計算機、投影儀、教學網絡設備、資源數據庫等，這些不僅是網絡化教學的前提和基礎，也是網絡化辦公的前提和基礎，學校管理層面要充分認識到這一點，要加大此類硬件設施的資金投入。除了硬件建設，在軟件建設方面也要加強，如對在線學習平臺的升級和配套應用的研發；對在線辦公系統的購置和維護研發等，以方便教師搜集教學素材、制作教學視頻，降低互聯網教學設備的使用難度；方便學校行政管理人員網上辦公的需求，使一些事務的處理手續簡化，效率提高。在教學管理政策的制定實施方面，高校應進一步變革管理理念、實施科學化管理。應盡可能進行柔性化管理，減少“一刀切”式的剛性管理，對過往步調一致、行動統一的管理模式進行改革；同時對過于繁瑣細致層級化管理模式也需要進行調整，建構起常規化的、簡潔易行、行之高效的管理模式，使管理既適應互聯網時代的一系列變化，又要為高校教學提供更優的成長環境。此外，還要給予教師充分的信任和較大的教學自主權，要以互聯網時代的開放創新精神為契機，鼓勵教師探索和創新，激勵他們的教學主動性、積極性和創造性。綜上所述，“互聯網+”時代的到來，在為我國高等教育帶來機遇的同時，也使其面臨前所未有的挑戰。聚焦高校教學，在新的境遇中出現的一些問題，需要我們不斷深入思考和探究，尋求解決的辦法和思路，以適應時代和教育發展的要求。

參考文獻

［1］劉剛，李佳，梁晗．“互聯網+”時代高校教學創新的思考與對策［J］．中國高教研究，2017（2）：93-98．

［2］張韻．“互聯網+”時代的新型學習方式［J］．中國電化教育，2017（1）：50-57．

作者：孫立盎 單位：陜西學前師范學院